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26/11/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – ADM0005 ... https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16140566_1&course_id=_246366_1&content_id=_5406364_1&… 1/5 Atividades N1 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4H REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 4 Usuário MARIANE PINHEIRO FERREIRA Curso ADM0005 COMUNICAÇÃO GRA2017-2 (ON) - 201720.1561.06 Teste ATIVIDADE 4 Iniciado 01/11/17 14:09 Enviado 01/11/17 14:09 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 594 horas, 4 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback Pergunta 1 Observe a imagem a seguir: Podemos dizer que ela ilustra: Resposta Selecionada: b. A maneira como a mensagem se altera por causa de ruídos; nesse caso, a compreensão errada da mensagem original Resposta Correta: b. A maneira como a mensagem se altera por causa de ruídos; nesse caso, a compreensão errada da mensagem original Feedback da resposta: A imagem traz uma situação que pode acontecer em qualquer empresa, por conta dos boatos. Muitas vezes, eles começam como na brincadeira infantil do telefone sem fio: alguém diz alguma coisa, o receptor da mensagem não ouve corretamente por conta de algum ruído e transmite a mensagem alterada. O processo se repete inúmeras vezes e, no fim, a mensagem se alterou completamente. Pergunta 2 Minha área 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos MARIANE PINHEIRO FERREIRA 23 26/11/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – ADM0005 ... https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16140566_1&course_id=_246366_1&content_id=_5406364_1&… 2/5 Nosso Material Referencial, ao falar sobre os diferentes estilos de comunicação, traz algumas situações diferentes. Uma situação é a seguinte: "Seu chefe lhe pede para que você trabalhe no final de semana. Você nem se irritaria muito se não fosse pela segunda vez consecutiva que você perde o dia de descanso para passar com a sua família. Para não contrariá-lo, você diz que vai fazer a hora extra, mas, ao virar as costas, sai reclamando com os colegas" (E-BOOK, 2015, 06). O Material explica que esse estilo de comunicação combina dois outros estilos. A pessoa diz a verdade, mas não para a pessoa certa. Quem usa com frequência desse estilo de comunicação tende a ser aquela pessoa que reclama, reclama, reclama e não muda sua conduta. Que nome damos a esse estilo de comunicação? Resposta Selecionada: b. Passivo-agressivo Resposta Correta: b. Passivo-agressivo Feedback da resposta: Trata-se do estilo passivo-agressivo. Como diz o enunciado, ele se configura como aquele estilo de comunicação em que se diz uma coisa para uma pessoa e outra coisa para outra pessoa. Justamente por conta disso ele também é chamado de estilo manipulador. Pergunta 3 Os emoticons são desenhos utilizados na comunicação digital. Algumas vezes eles são a mensagem transmitida; outras vezes, eles complementam a mensagem escrita. Uma das funções dos emoticons é fornecer informações sobre a intenção do emissor da mensagem que são comuns na comunicação oral, mas que não aparecem de forma explícita na comunicação escrita. Assinale a alternativa que traz duas características da comunicação oral que podem ser fornecidas, na comunicação digital, pelos emoticons. Resposta Selecionada: e. Entonação e expressões faciais Resposta Correta: e. Entonação e expressões faciais Feedback da resposta: Os emoticons fornecem, muitas vezes, a entonação e as expressões faciais: duas características da comunicação oral que nem sempre ficam explícitas na comunicação escrita. Ao adicionar, por exemplo, o sorriso ( ) a uma mensagem, o emissor transmite que não há tanta seriedade assim em sua frase, que ele está feliz - coisas que, muitas vezes, as palavras fazem. Pergunta 4 Quando nos comunicamos, principalmente quando falamos sobre comunicação verbal, é importante que seja nosso comportamento esteja adequado à situação. Veja bem: quando você é um coordenador em uma empresa e precisa delegar tarefas com um prazo curto, você se comunica de uma forma; quando você está conversando com um amigo e vocês querem combinar de se ver, você se comunica de outra forma. Nosso Material Referencial traz quatro estilos de comportamentos na comunicação. Quais são esses estilos? Resposta Selecionada: e. Passivo, agressivo, manipulador (ou passivo-agressivo) e assertivo. Resposta Correta: e. Passivo, agressivo, manipulador (ou passivo-agressivo) e assertivo. Feedback da resposta: Segundo, nosso Material Referencial, "são quatro os estilos conhecidos de comportamentos na comunicação: estilo passivo; estilo agressivo; estilo manipulador (ou passivo-agressivo); e estilo assertivo" (E-BOOK, 2015: 04). Pergunta 5 A imagem abaixo mostra uma reunião. Nela ocorre uma troca de informações. Podemos afirmar que: 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/11/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – ADM0005 ... https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16140566_1&course_id=_246366_1&content_id=_5406364_1&… 3/5 Fonte: http://www.arquypielago.com/revistamargenes/poder-vivienda-y-periferia-en-africa-un-primer-aporte-del-grup o-gamuc/ Resposta Selecionada: d. Na comunicação em grupo necessitamos saber falar, porém é muito importante saber ouvir e identificar a necessidade e interesse das outras partes. Resposta Correta: d. Na comunicação em grupo necessitamos saber falar, porém é muito importante saber ouvir e identificar a necessidade e interesse das outras partes. Pergunta 6 Uma forma de praticar a assertividade na comunicação oral é usar a técnica que nosso Material Referencial chama de DEEC. Ela pode ser resumida no seguinte esquema: D [I] Descreva de forma clara e objetiva o fato ocorrido. E [II] Expresse como você se sente e/ou os impactos que a situação lhe gerou. E [III] Seja específico. Diga ao outro como você gostaria que fosse da próxima vez. C [IV] Fale das consequências positivas sobre a mudança de comportamento do outro. Quais são os ganhos com amudança de atitude? Podemos substituir [I], [II], [III] e [IV], pelos seguintes termos: Resposta Selecionada: a. Descrever, Expressar, Especificar, Consequências Resposta Correta: a. Descrever, Expressar, Especificar, Consequências Feedback da resposta: De acordo com nosso Material Referencial, DEEC representa uma técnica cujo objetivo "é exercitar a habilidade de nos comunicar de forma mais assertiva, ou seja, de expressar nossa opinião fazendo bom uso da linguagem oral e de seus recursos. Essa técnica refere-se a um acrônimo de palavras que indicamna sequência: DESCREVER, EXPRESSAR, ESPECIFICAR e CONSEQUÊNCIAS" (E-BOOK, 2015:08). Pergunta 7 Em nosso Material Referencial, discutimos a relação entre a academia e a oralidade. Assinale a alternativa que melhor descreve essa relação: Resposta Selecionada: d. A academia considerava a oralidade uma forma menor de comunicação; contudo, essa situação está mudando. Resposta Correta: d. A academia considerava a oralidade uma forma menor de comunicação; contudo, essa situação está mudando. Feedback da resposta: Diz nosso Material Referencial: " Por muito tempo, a academia rejeitou a oralidade como um conhecimento vulgar, porque é legitimada pelo hábito. Com o desenvolvimento dos estudos da linguagem, aqueles que sempre se dedicaram mais à escrita passaram a observar a oralidade mais 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/11/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – ADM0005 ... https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16140566_1&course_id=_246366_1&content_id=_5406364_1&… 4/5 de perto. Os documentos orais e as memórias passaram a ser objeto de estudo de muitas áreas do conhecimento" (E-BOOK,2015, 15). Pergunta 8 A comunicação oral é muito importante no ambiente profissional e acadêmico. Veja a imagem abaixo e clique na afirmativa correta: Fonte: http://debemcomaansiedade.com.br Resposta Selecionada: c. O estilo agressivo na comunicação prejudica a relação, a troca de ideias e informações entre os indivíduos envolvidos. Resposta Correta: c. O estilo agressivo na comunicação prejudica a relação, a troca de ideias e informações entre os indivíduos envolvidos. Pergunta 9 Ao nos comunicarmos, é importante que nosso comportamento esteja adequado à situação. Por exemplo, quando um coordenador em uma empresa precisa delegar tarefas com um prazo curto, ele comunica-se de uma forma; quando está conversando com um amigo, ele comunica-se de outra forma. Dessa forma, formam-se estilos de comunicação. Na tira acima, há um problema de comunicação causado por estilos diferentes. Qual alternaitva descreve corretamente essa diferença? Resposta Selecionada: a. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/11/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – ADM0005 ... https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16140566_1&course_id=_246366_1&content_id=_5406364_1&… 5/5 Domingo, 26 de Novembro de 2017 08h13min23s BRST A fala da menina é caracterizada por um estilo passivo, enquanto o menino tem uma abordagem agressiva, por isso cria-se o mal-entendido. Resposta Correta: a. A fala da menina é caracterizada por um estilo passivo, enquanto o menino tem uma abordagem agressiva, por isso cria-se o mal-entendido. Pergunta 10 Leia o trecho do Plano Piloto da Poesia Concreta (1958): "poesia concreta: uma responsabilidade integral perante a linguagem. realismo total. contra uma poesia de expressão, subjetiva e hedonística. criar problemas exatos e resolvê-los em termos de linguagem sensível. uma arte geral da palavra. o poema-produto: objeto útil." A partir do contexto concretista, Sick Transit de José Paulo Paes, feito no período ditatorial brasileiro, pode ser considerado um texto literário? Aponte a alternativa com a justificativa correta sobre o poema: Resposta Selecionada: b. Sim, pois o autor utiliza um objeto aparentemente neutro para fazer uma crítica a respeito da coerção às liberdades individuais na ditadura militar. Resposta Correta: b. Sim, pois o autor utiliza um objeto aparentemente neutro para fazer uma crítica a respeito da coerção às liberdades individuais na ditadura militar. ← OK 0,25 em 0,25 pontos
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