PIM VII

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UNIVERSIDADE PAULISTA
WELEN DE FARIA DOUTOR
RA: XXXXXXX
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS
HOSPITAL ALBERT EINSTEIN
PIM VII
MOZARLÂNDIA
 2017
UNIVERSIDADE PAULISTA
WELEN DE FARIA DOUTOR
RA: XXXXXXX
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS
HOSPITAL ALBERT EINSTEIN
PIM VII
Projeto Integrado Multidisciplinar VII para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientador: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
MOZARLÂNDIA
2017
RESUMO
Pretende-se neste Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM VII, apresentar de forma clara e concisa, um estudo que busca identificar as políticas de saúde e segurança no trabalho adotadas pelo Hospital Albert Einstein,localizado na cidade São Paulo, onde será apresentada a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA nesta organização, suas atribuições e seu funcionamento, analisando como a empresa lida com a questão da ergonomia, dos Equipamentos de Proteção Individual - EPIs, dos acidentes de trabalho e qualidade de vida no trabalho. Serão ainda identificados os programas e métodos de treinamento adotados pela empresa. Por fim, seráanalisada a instituição dentro do conceito de desenvolvimento sustentável. A metodologia utilizada neste projeto foi a pesquisa bibliográfica baseada em autores relacionados ao tema, bem como em conteúdos diversos disponibilizados no site do Hospital Albert Einstein que serviram como fonte de pesquisa.
Palavras-chave: Segurança.Saúde. Treinamento. Desenvolvimento. Sustentabilidade.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO....................................................................................................... 05
2. SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL ................................................................................................................................... 06
2.1 COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES (CIPA) .................... 06
2.2 ERGONOMIA....................................................................................................... 06
2.3 EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL (EPI´s) .................................... 07
2.4 ACIDENTES DE TRABALHO .............................................................................. 07
2.5 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO .............................................................. 08
3. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ............................................................ 09
3.1 AVALIAÇÃO DOS TREINAMENTOS .................................................................. 09
3.2TREINAMENTO PROATIVO E REATIVO ........................................................... 10
3.3DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS ................................................................. 11
4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL................................................................ 11 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................. 14 REFERÊNCIAS ........................................................................................................ 15
1 INTRODUÇÃO	
	O objetivo da pesquisa a ser desenvolvida neste Projeto Integrado Multidisciplinar PIM VII consiste em abordar e discutir de forma objetiva alguns aspectos importantes a respeito do Hospital Albert Einstein, localizado no estado de São Paulo e, simultaneamente, fazer um enlace dessas informações com as disciplinas estudadas neste trabalho.
O Hospital Albert Einstein completou 61 anos, em2016 e seu maior objetivo é oferecer a sociedade brasileira uma referência em qualidade médica.Só na capital do estado de São Paulo, o Hospitalgerencia vinte e duas unidades públicas e sua maior missão consiste emoferecer excelência de qualidade no âmbito da saúde, da geração do conhecimento e da responsabilidade social, como forma de evidenciar a contribuição da comunidade judaica à sociedade brasileira.” (ALBERT EINSTEIN, 2016)
Além disso, segundo dados informados no site da referida instituição, sua visão é “ser líder e inovadora na assistência médico-hospitalar, referência na gestão do conhecimento e reconhecida pelo comprometimento com a responsabilidade social” e seus valores são “boas ações, saúde, educação e justiça social. ”(ALBERT EINSTEIN, 2016)
Na primeira disciplina, Saúde e Segurança no Trabalho: Benefícios e Assistência Social será apresentada a importância dada pela empresa à questão da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), suas finalidades e funcionamento, além de uma análisede como o Hospital lida com a questão da ergonomia, a importância dada aos equipamentos de proteção individual, aos acidentes de trabalho e à qualidade de vida dentro do contexto hospitalar. 
Na disciplina Treinamento e Desenvolvimento serão identificados os programas e métodos de treinamento que o hospital adota. E, por fim, na disciplina Desenvolvimento Sustentável seráanalisada a organização dentro do conceito de sustentabilidade. 
A metodologia empregada neste trabalho foi a pesquisa bibliográfica fundamentada em diversas obras voltadas ao assunto, e também, em alguns conteúdos disponibilizados no site da empresa estudada.
2 SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL
2.1 COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES (CIPA)
A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA é o setor interno da empresa que tem como principal finalidade a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do exercício laboral, para compatibilizar permanentemente o trabalho com a preservação da vida, promovendo a saúde dos colaboradores. (AYRES, 2008, p. 161)
A CIPA é constituída por representantes dos colaboradores e do empregador, sendo queempresasdo ramopúblico ou privado que possuírem vinte ou mais empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, estão obrigadas a manter uma Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, com as atribuições legais e finalidades prevista por esta Lei. (AYRES, 2008, p. 165)
Para ficar de olho na segurança de toda a equipe, o hospital conta com um quadro de Segurança do Trabalho composto por um time multidisciplinar de profissionais especializados em diversas áreas, os quais formam também a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes. A CIPAdo Hospital Albert Einsteiné formadapor mais de cento e cinquenta funcionários ao todo. (ALBERT EINSTEIN, 2012)
As atribuições de prática assistencial do Hospital dependem de um meio que forneça segurança aos funcionários e pacientes. Assim, verificar de que forma é possível aperfeiçoar as instalações e os sistemas para evitar acidentes é uma preocupação constante do Albert Einstein, que busca sempre estar dentro dos padrões de prevenção.
2.2 ERGONOMIA
Ergonomia segundo Weerdmeester (2004, p. 205):
É uma disciplina científica que estuda as interações dos homens com outros elementos do sistema, fazendo aplicações da teoria, princípios e métodos de projeto, com o objetivo de melhorar o bem-estar humano e o desempenho global do sistema. 
Dessa forma, é possível afirmar que a ergonomia é uma ciência voltada ao projeto de equipamentos e ferramentas com a finalidade de aprimorar a segurança, saúde, comodidade e eficiência no âmbito profissional, ou seja, uma ciência do trabalho adaptada ao homem.
O Hospital em análise constantemente desenvolve programas de prevenção contra acidentes e doenças musculoesqueléticos, para que seus profissionais possam continuar exercendo suas atribuições funcionais de forma eficiente e sem causar danos a sua própria saúde dentro da unidade hospitalar.
2.3 EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL (EPI´s)
Os Equipamentos de Proteção Individual (EPI´s) são todos os instrumentos de uso individual com a finalidade de promover aproteção da integridade física e preservar a saúde do funcionário e desempenham papel fundamental para reduzir os danoscausados pelos acidentes laborais e minimização das doençasdo trabalho. (AYRES, 2008, p. 207)
Além disso, os ambientes de trabalho são saudáveis e sustentáveis, equipados com equipamentos modernos e de tecnologia de ponta, consultórios sofisticados e adequados às necessidades de cada paciente.
Verificou-se que o Hospital mantém sua preocupação voltada aos equipamentos de proteção individual utilizados pelos funcionários, buscando obter sempre ferramentas adequadas, como luvas, aventais, etc., além de adquirir sempre equipamentos modernos e de tecnologia de ponta, consultórios sofisticados e adequados às necessidades de cada paciente e que não requerem tanto esforço físico por parte dos profissionais, assim como os equipamentos de antigamente.
2.4 ACIDENTES DE TRABALHO
É considerado acidente de trabalho aquele sofrido pelo empregadoenquanto executa o seu trabalho causando danos físicos, perturbação ou doença que o leve a morte, perda ou redução da capacidade de exercer suas funções. (TORTORELLO, 2006, p. 311)
Visando zelar de sua equipe de profissionais que realiza atividades de grande aproximação física com os doentes, além de manusear instrumentos perfurocortantes e por fluídos corporais contaminados, o Hospital procura manter sempre medidas de segurança para tentar reduzir ao máximo os fatores de risco que podem comprometer a sua saúde de seus colaboradores. Entre uma dessas medidas destacam-se os constantes programas de orientação e conscientização de funcionários e suas políticas de segurança do trabalho disponíveis em seu manual institucional. (ALBERT EINSTEIN, 2015)
2.5 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
A qualidade de vida no trabalho possibilita uma maior participação por parte dos colaboradores, gerando um ambiente de integração com os gestores, com os colegas e com o próprio ambiente de trabalho, com vistas sempre à satisfação das necessidades dos funcionários. (MATOS, 2010, p. 173)
O ambiente hospitalar certamente é um meiopropício a criação de estresse com os profissionais que ali trabalham, em razão das responsabilidades da própria função. Dessa forma, é precisoum efetivo modelo de gestão de pessoas, com a integração de todos os setores, além de motivação e incentivos por parte dos superiores, estabelecendo medidas para a redução do estresse e proporcionando aos colaboradores uma melhor Qualidade de Vida no Trabalho Hospitalar. 
Dessa forma, visando uma melhor qualidade de vida no trabalho dentro do contexto hospitalar, o Hospital Albert Einstein desenvolve programas de incentivo ao alongamento entre seus colaboradores, pois de acordo com a empresa os exercícios de alongamento podem ser introduzidos na rotina diária de seus funcionários, com séries de aproximadamente dez minutos de duração, as quais podem trazer vários benefícios tanto para a saúde dos empregados como para a própria instituição, ou seja, reduzem o estresse, relaxam e aliviam dores dos colaboradores, além de diminuir o número de afastamentos, melhorar a produtividade, promover maior socialização e reduzir acidentes na empresa.
3 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Para Chiavenato (2009, p. 302):
Treinamento é um processo educacional aplicado nas organizações a fim de aperfeiçoar profissionalmente as habilidades dos seus colaboradores, e assim torná-los mais produtivos, criativos e inovadores, esse é um conceito moderno de treinamento. E o Desenvolvimento são as experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que proporcionam oportunidades para o desenvolvimento e crescimento profissional.
Dessa forma, observa-se que treinamento e desenvolvimento são medidas aplicadas nas empresas que visam aprimorar as habilidades de seus funcionários, moldando-os para seu progresso pessoal e profissional.
O contexto organizacional moderno tem exigido de todos os profissionais um desenvolvimento constante, com o uso de novas técnicas criativas e inovadoras e para o Hospital Albert Einstein as organizações não crescem sozinhas e precisam defuncionáriosbem treinados, desenvolvidos e motivados para o alcance das metas e estratégias da instituição. (ALBERT EINSTEIN, 2016)
Os programas e métodos de treinamento e desenvolvimento utilizados pela empresa objeto de estudo deste trabalho, consistem em palestras e cursos EAD (educação a distância) que visam desenvolver o senso crítico e estabelecer a conexão entre a teoria e a prática, preparando seus profissionais para solucionar problemas voltados à rotina hospitalar. Um exemplo desse processo é o curso de Atualização Profissional Online – Gestão de Pessoas em Saúde oferecido pela empresa.
3.1 AVALIAÇÃO DOS TREINAMENTOS
Segundo Chiavenato (2009, p. 307): 
A etapa final é a avaliação do programa de treinamento para verificar sua eficácia, isto é, para ver se o treinamento realmente atendeu às necessidades da organização, das pessoas e dos clientes. Como programas de treinamento representam um investimento em custo – os custos incluem materiais, tempo do instrutor, perdas de produção enquanto os indivíduos estão sendo treinados e por isso estão afastados dos seus cargos – requer-se um retorno razoável desse investimento. Basicamente, deve-se avaliar se o programa de treinamento atende às necessidades para as quais foi desempenhado. ”
A avaliação dos treinamentos realizados no Hospital é feita em duas etapas: avaliação de conhecimento teórico e prático. A avaliação de conhecimento teórico é realizada por meio da aplicação de testes com questões relacionadas ao conteúdo do treinamento utilizando uma nota de zero a dez, sendo calculadoo percentual de aproveitamento que o profissional obteve. 
Já a avaliação de conhecimento prático do treinamento é realizada enquanto o profissionalfica em observação pelo treinador durante todo o processo, sendo avaliado de acordo com um documento que contém todas as regras de avaliação a serem seguidas. 
3.2TREINAMENTO PROATIVO E REATIVO
A reatividade é uma característica de pessoas que, na maioria das vezes, procrastinamou desistem das tarefasque lhe foram incumbidaspor acreditarem serem incapazes de executá-las. Já a proatividade é uma característicade quem antecipa-se à situação, prevendo necessidades e agindo no sentido de supri-las; tomando sempre a iniciativa mesmo que a situação seja desfavorável.(BOOG, 2009, p. 173)
Dessa forma, é possível afirmar que os motivos de treinamento dos colaboradores são proativos, pois de acordo com informações da empresa, é desenvolvido um ambiente de trabalho propício a promover excelência do desempenho, com a total participação de seus funcionários e criação de métodos que promovam seu crescimento pessoal, motivação e satisfação. (ALBERT EINSTEIN, 2017)
No entanto, vale destacar que nem sempre será possível agradar a todos, e sempre haverá fatores que poderão motivar ainda mais os colaboradores ou simplesmente os desmotivarem, tendo em vista que essas informações partem do lado da empresa, ou seja, para se ter uma resposta mais satisfatória sobre a motivação dos funcionários é preciso uma pesquisa mais a fundo, de preferência uma entrevista com alguns deles.
3.3DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
 O Hospital Albert Einstein afirma que espera de seus colaboradores que se preocupem não somente com suas atribuições, mas também em contribuir com resultados cada vez mais eficientes. Por isso, seus gestores buscam, por meio do desenvolvimento de pessoas utilizartécnicas que despertem o interesse dos profissionais, aperfeiçoando-os para o alcance dos resultados almejados, mantendouma relação harmônica entre as expectativas do hospital e as dos trabalhadores. Por meio do desenvolvimento de pessoas, a empresa criaprogramas deaprimoramento do desempenho profissional e ​organizacional, de retenção de talentos e de motivação para a preservação de um ambiente de trabalho saudável para todos. Esses programas são ofertados aos novos funcionários no processo de treinamento e desenvolvimento e aos mais antigos em programas de progressão profissional.
4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
Segundo Graças (2010, p. 177):
Desenvolvimentosustentável é aquele que supre às necessidades atuais sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras terem as suas próprias necessidades supridas. Ele contém o conceito de necessidades, principalmente, as necessidades fundamentais dos mais necessitados, que devem receber maior prioridade; e o conceito de noção das limitações que o estágio da tecnologia e da organização social impõe ao meio ambiente, impedindo-o de atender às necessidades presentes e futuras. (Graças, 2010, p. 177)
Diante da definição abordada, deve-se destacar que o desenvolvimento sustentável é um processo de transformação em que a exploração dos recursos naturais, a direção dos investimentos, a orientação do desenvolvimento tecnológico e do equilíbrio entre desenvolvimento e preservação se compatibilizam com as necessidades tanto das gerações atuais como das futuras. 
As organizações têm se sensibilizado em relação à questão ambiental, passando a refletir sobre a importância do desenvolvimento sustentável no contexto empresarial atual. Muitas instituições já consideram a questão ambiental como componente de seus projetos, praticando ações socioambientais, contribuindo com o meio ambiente e com isso, elas obtêm vantagens no que se refere à competitividade. (SEGUNDO, 2010, p. 70)
O desenvolvimento sustentável pode então, ser considerado como a busca pela efetividade econômica e social em equilíbrio com o meio ambiente, visando suprir às necessidades da sociedade atual, sem comprometer as futuras gerações.
O Hospital Albert Einstein recebeu a certificação LEED GOLD, por ser reconhecido por elaborar projetos, edificações e operações de edifícios sustentáveis degrande desempenho, conforme segue abaixo o documento do Instituto de Certificação de Edifício Verde (GBCI):
O Pavilhão Vicky e Joseph Safra do Hospital Israelita Albert Einstein na Unidade Morumbi, recebeu a certificação LEED GOLD, criada pelo U.S. Green Building Council e verificada pelo Green Building Certification Institute (GBCI), que reconhece e certifica projetos, construções e operação de edifícios sustentáveis (verdes) de alto desempenho.
"Nossa preocupação com a sociedade é colocada em prática com iniciativas sustentáveis como esta, sejam na área da saúde, da responsabilidade social ou do meio ambiente", diz Claudio Luiz Lottenberg, presidente da Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein.
A qualificação de um edifício certificado LEED pode ser obtida em 04 níveis: Certified, Silver, Gold e Platinum. O Pavilhão Vicky e Joseph Safra tornou-se o maior edifício com o nível de certificação GOLD no mundo, voltado para a assistência à saúde. Com aproximadamente 70.000 m2, o edifício conta com mais de 200 consultórios médicos, centro de diagnósticos completo, centro cirúrgico de alta tecnologia, serviços de endoscopia e oftalmologia.
"O movimento de Construções Verdes oferece uma oportunidade sem precedentes para responder aos desafios mais importantes dos nossos tempos, incluindo o aquecimento global, dependência de fontes não renováveis de energia e ameaças à saúde humana," afirma Rick Fedrizzi, Presidente, CEO e fundador do U.S. Green Building Council. "O trabalho inovador em edifícios como o do Einstein é uma força motriz fundamental no movimento de Construções Verdes".
O sucesso na certificação só foi possível porque o Einstein optou pela certificação desde a concepção do projeto. "Tendo entre as prioridades do projeto o atendimento à agenda sustentável desde seus primeiros traços, tivemos a oportunidade de planejar a implantação e o volume do edifício, seus materiais e as sinergias entre sistemas eletromecânicos para oferecer ao hospital um projeto de edifício sustentável sem grandes alterações no custo da obra e, mais importante, de baixo custo de operação e manutenção" destaca o arquiteto Arthur Brito, LEED AP, Diretor de Projetos da KAHN, empresa responsável pelo projeto, gerenciamento da obra e consultoria para certificação LEED do empreendimento.
Durante a obra, houve rígido controle de poluição, além de plano de gerenciamento de erosão, assoreamento, poeira e ruídos, a fim de evitar problemas para moradores e frequentadores da região. Um programa de reciclagem fez com que cerca de 75% do material fosse reutilizado, evitando que o entulho fosse para aterros sanitários.
O gerenciamento da descarga de águas pluviais, a utilização de reservatórios de retardo e os jardins presentes em toda a cobertura do edifício gerarão uma redução de aproximadamente 30% do volume de água da chuva enviado para a rede pública. Associado à implantação de grandes espaços verdes nas áreas externas e coberturas do edifício, esse sistema ajuda a evitar o desperdício de água e enchentes na região.
O U.S. Green Building Council está comprometido com um futuro próspero e sustentável para o planeta, através do desenvolvimento de edifícios eficientes, de baixo consumo energético e ambientalmente responsáveis.
Contando com uma comunidade de 80 afiliados regionais, inclusive o Green Building Council Brasil, mais de 18.000 empresas membro, e mais de 155.000 profissionais credenciados, o USGBC é um agente essencial na indústria da construção sustentável.
O sistema de certificação LEED do U.S. Green Building Council é o programa de maior sucesso na aferição de projetos, construções e operações de edifícios sustentáveis. Mais de 32.000 projetos estão atualmente participando do programa de certificação LEED, contemplando uma área de aproximadamente 900 milhões de metros quadrados de construções em 114 países. (ALBERT EINSTEIN, 2016)
Além disso, o Hospital desenvolve diversas ações sustentáveis como: parceria com a Johnson & Johnson visando reduzir o descarte de embalagens de papelão, certificação por levantamento de emissões de gases de efeito estufa, redução dos resíduos orgânicos produzidos, reciclagem e transformação de mantas de TNT em peças de plástico e redução do desperdício de alimentos no refeitório dos empregados. Portanto, é possível afirmar que a empresa aqui estudada se mantém dentro dos conceitos de sustentabilidade adotando diversas práticas de desenvolvimento sustentávele o que se pode aqui sugerir para melhoria é que seja elaborado ainda um programa de capacitação para todos os colaboradores referente a conscientizaçãopara a redução do consumo de energia e água, principalmente, por meio da adoção de atitudes sustentáveis dentro de todo o ambiente hospitalar.
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
	Com a elaboração deste Projeto Integrado Multidisciplinar foi possível concluir, primeiramente que, é de grande relevância o estudo das disciplinas aqui abordadas, tanto para a vida profissional, como pessoal do futuro gestor de recursos humanos.
No que se refere a saúde e segurança de seus colaboradores, o Hospital Albert Einstein conta com umaequipe de profissionais especializados compondo a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e desenvolve constantemente programas de prevenção contra acidentes, para que seus colaboradores possam trabalharmantendo a saúde preservada dentro do ambiente de trabalho.
O Hospital procura manter-se atento aos equipamentos de proteção individual que sua equipe utiliza, buscando proporcionar sempre o bem-estar de seus empregados por meio de equipamentos modernos, adaptados e de última geração. A empresa busca sempre estabelecer programas de orientação e conscientizaçãoe políticas de segurança do trabalho para que se possa evitar ao máximo, possíveis acidentes. 
A instituição desenvolve ainda programas que visam trazer mais qualidade de vida os seus funcionários e, consequentemente, maior produtividade no trabalho. Foi possível também constatar que o Hospital investe empalestras e cursos voltados à capacitação de seus profissionais e mantém um procedimento de avaliação dos treinamentos para mensurar o nível de aprendizado de cada um. 
Por fim, pode-se concluir que o Hospital Albert Einstein desenvolve diversas ações sustentáveis que visam reduzir os impactos ambientais decorrentes de suas atividades,se mantendo enquadrado nos conceitos de desenvolvimento sustentável por meio da adoção de práticas saudáveis em suas atividades funcionais.
Este trabalho poderá ser muito útil a futuros pesquisadores e estudiosos que desejem tratar do tema abordado nesta pesquisa como fonte de pesquisa e referências.
REFERÊNCIAS
ALBERT EINSTEN. Hospital Albert Einstein (2016). Disponível em: <http://www.einstein.br/Pages/Home.aspx>. Acesso em: 25 de abr. 2017.
ALBERT EINSTEIN. Relatório de Sustentabilidade (2012). Disponível em: <https://www.einstein.br/Documentos%20Compartilhados/relatorio-sustentabilidade-einstein-2012.pdf >. Acesso em: 30 de abr. 2017.
ALBERT EINSTEIN. Manual Institucional: Diretrizes de Conduta Ética (2015). Disponível em: <https://www.einstein.br/Documentos%20Compartilhados/manual_conduta_etica.pdf>. Acesso em: 02 de mai. 2017.
ALBERT EINSTEIN. Gestão de Pessoas em Saúde (2016). Disponível em: <https://www.einstein.br/ensino/ead/gestao_de_pessoas_em_saude>. Acesso em: 03 de mai. 2017.
ALBERT EINSTEIN. Treinamento (2009). Disponível em: <http://apps.einstein.br/revista/arquivos/pdf/1190-ecv7n1_49_51.pdf>. Acesso em: 03 de mai. 2017.
ALBERT EINSTEIN. Trabalhe Conosco (2017). Disponível em: <https://www.einstein.br/sobre-einstein/trabalhe-conosco>. Acesso em: 04 de mai. 2017.
ALBERT EINSTEIN. Certificação Edifício Verde (2016). Disponível em: <https://www.einstein.br/responsabilidade-social/sustentabilidade/certificacao-edificio-verde>. Acesso em: 11 de mai. 2017.
AYRES, Denis de Oliveira. Manual de Prevenção de Acidentes do Trabalho. São Paulo: Aspectos Técnicos e Legais, 2008.
BOOG, Gustavo G. Manual de Treinamento e Desenvolvimento ABDT. 3 ed atualizada e ampliada. São Paulo: Pearson do Brasil, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos: Como incrementar talentos na empresa. 7ª Edição. São Paulo: Manole, 2009.
GRAÇAS, Maria das. Questão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável. 1ª Ed. São Paulo, Cortez, 2010.
MATOS, F. G. Qualidade de vida no trabalho. São Paulo: Makron Books, 2010. 
SEGUNDO, Rinaldo. Desenvolvimento Sustentável. 1ª Ed. Curitiba: Juruá, 2010.
TORTORELLO. J. A. Acidentes do Trabalho: Teoria e Prática. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2006.
WEERDMEESTER, B. Ergonomia Prática. 2. ed. São Paulo. Edgard Blücher, 2004.