aula 2 adm mkt

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GST0581_EX_A2_201704084067_V1
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
2a aula Lupa Vídeo PPT MP3
Exercício: GST0581_EX_A2_201704084067_V1 Matrícula: 201704084067
Aluno(a): RAFAEL DE ALMEIDA FILGUEIRA Data: 29/08/2017 18:56:30 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201704332811) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
Ao apresentar um seminário sobre o tema "A Fase do Marketing", um aluno apresentou os seguintes dados:
I - Esta fase ocorreu logo após o término da II Guerra Mundial;
II - Um dos fatos que motivou o surgimento da Fase do Marketing foi o aumento da taxa de natalidade, gerando 
novas oportunidades de negócios.
III - A propaganda e a venda foram consolidadas como as ações decisivas para se conquistar estes clientes ávidos 
por consumir.
Analisando estes dados sobre a Fase do Marketing, podemos concluir corretamente que:
as afirmativas I, II e III estão corretas.
apenas as afirmativas I e II estão corretas.
apenas as afirmativas I e III estão corretas.
apenas a afirmativa I está correta.
apenas as afirmativas II e III estão corretas.
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2a Questão (Ref.: 201704695916) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
No processo de evolução do Marketing dos ítens abaixo não correspondem à fase "orientação para o produto"?
Nenhuma preocupação com o consumidor ou cliente
Utiliza-se de todos os instrumentos de Marketing de forma integrada
Segue a lógica do fabricante e não do consumidor
A ênfase está no que o fabricante tem a oferecer
Predominou nas empresas até as primeiras décadas do século XX
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3a Questão (Ref.: 201704687239) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
A integração dos canais de venda online e offline da empresa Alfa é um dos grandes diferenciais para o sucesso da 
rede no Brasil, considerada hoje a maior no setor de produtos esportivos da América Latina. Com um sistema de 
gerenciamento integrado e nova plataforma de e-commerce, os consumidores têm opções de pesquisar na loja 
física, comprar na virtual e, se preciso for, trocar o produto nas lojas instaladas nos shoppings. O formato 
diferenciado é uma das chaves de sucesso da empresa, segundo a Diretora de Marketing. "A empresa começou em 
1981, com uma loja em Belo Horizonte, Minas Gerais, e hoje está em 23 estados do Brasil, e no Distrito Federal, 
além de contar com loja virtual. Fazemos sempre treinamento em todas as lojas e hoje o consumidor pode transitar 
entre o online e o offline da forma como quiser.", diz. O grupo também se equilibra unindo o branding ao retail, que 
é o trabalho de construção da marca e sua visibilidade no varejo, por intermédio de campanhas e ofertas nos meios 
de comunicação. Outra aposta da empresa é o patrocínio a eventos esportivos e a atletas. Em 2011, foram 100 
ações focadas no esporte. Como estratégia de comunicação e marketing, todas as ações que levem o nome da 
empresa são contadas por centímetros. Além disso, os consumidores são peças importantes na hora de pensar em 
novos desafios. ¿É importante ouvir o cliente; com base em suas opiniões podemos atendê-lo cada vez melhor. 
Essa troca é muito importante e esse canal de mão dupla também é uma forma muito natural de levar a paixão do 
esporte a todo brasileiro¿, pontua a Diretora de Marketing. Fonte: Disponível em: . Acesso em: 10 jul. 2012 
(adaptado). Com base na situação descrita acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. 
Os consumidores brasileiros que optam pela compra online de produtos, geralmente exigem que as empresas 
desenvolvam canais físicos para atendê-los. PORQUE II. Se, de um lado, a estabilidade econômica, o aumento do 
poder aquisitivo das classes sociais, aliadas a um maior acesso à informação "Internet, participação em redes 
sociais" possibilitam que os consumidores identifiquem a forma mais adequada de atender suas necessidades, de 
outro, as empresas têm identificado que as mudanças nesses segmentos estão limitadas por aspectos como a falta 
de confiança nos fornecedores (prazos e entregas), a impossibilidade de troca simplificada de produtos e a 
segurança nos pagamentos online. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
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4a Questão (Ref.: 201704351040) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
Qual alternativa abaixo não representam as orientações de marketing? 
Orientação de demanda. 
Orientação de produção. 
Orientação de marketing societal. 
Orientação de produto. 
Orientação de venda. 
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5a Questão (Ref.: 201704321768) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
Qual autor que em seu conceituado artigo "Miopia em Marketing", publicado em 1960, explicou sobre essa falta de 
visão, visão curta ou obstruída das empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de mercado. 
Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que 
seja o modelo T na cor preta". Esse era o pensamento de marketing da época.
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Michael Porter
Philip Kotler
Micael Levy
Barton Weitz
Theodore Levitt
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6a Questão (Ref.: 201704660073) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
A empresa SUCESSO está inserida em um mercado que apresenta dificuldade de oferta de matéria prima para 
fabricar seus produtos. Diante desse cenário, a empresa está passando por um momento de crise de 
abastecimento. Dessa forma, os gestores da SUCESSO resolveram trabalhar com orientação da empresa para o 
mercado. Marque a opção, da orientação que melhor se adéqua a situação da empresa SUCESSO:
Orientação para o Marketing
Orientação para o cliente
Orientação para o PRODUTO
Orientação para a PRODUÇÃO
Orientação para a VENDA
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7a Questão (Ref.: 201705079818) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
Observe o seguinte conceito:
Processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre objetivos, habilidades e recursos de uma 
organização.
Este conceito refere-se a:
Atratividade estrutural
Planejamento Estratégico
Objetivos da Empresa
Objetivos da Empresa com Relação ao Mercado
Atividade de Segmento
8a Questão (Ref.: 201704322003) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)
Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e suficientes 
para fazer com que as pessoas comprem. Torna-se necessário saber o que os consumidores precisam ou desejam 
para, dessa forma, oferecer produtos/serviços - ideias de qualidade e valor, de modo que os clientes possam 
retornar a comprar e falar bem da empresa e de seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a oferta de 
produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da fase do (a) 
________________. 
Marketing.
Produto.
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Valor.
Produção. 
Venda.
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