IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO AV 2017 LUIZ ROBERTO MARTNIS BASTOS

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ALLAN CALHEIROS COELHO CARDOSO201512700843 EAD SULACAP - RJ Fechar 
 
Disciplina: IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO
Avaliação: CCT0254_AV_201512700843 Data: 23/11/2017 20:17:20 (F) Critério: AV
Aluno: 201512700843 - ALLAN CALHEIROS COELHO CARDOSO
Professor:LUIZ ROBERTO MARTINS BASTOS
 
Turma: 9001/AA
Nota Prova: 5,5 de 9,0 Nota Partic.: 1,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 8,5 pts
 
IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇ 
 
 1a Questão (Ref.: 100997) Pontos: 1,0 / 1,0
Podem existir projetos que possuam apenas Inicio e Meio, sendo cíclicos? Por que?
Resposta: Não, por que todo processo tem inicio, meio e fim, o que pode ocorre é o cliente querer altera o projeto
ou acresentando ou removendo e etc.
Gabarito: Não. Projetos devem ter inicio, meio e fim, do contrário são rotinas e nao projetos.
 2a Questão (Ref.: 708727) Pontos: 1,0 / 1,0
A seleção de fornecedores de serviços de TI pode ser esquematizada na forma de um processo constituído de
quatro etapas, que são:
Resposta: 1 - Seleção dos fornecedores, 2 - criterio de avalição, 3 - Avaliação dos fornecedores 4 - E a escolha dos
forncecedores.
Gabarito: Identificar os fornecedores, Determinar os critérios de avaliação, Avaliar os fornecedores (e
produto/serviço) e Escolher o fornecedor (e produto/serviço)
 3a Questão (Ref.: 100551) Pontos: 1,0 / 1,0
Quem sou eu?
 Abaixo a descrição de uma forma de negócios.
 I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial.
 II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja
 III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos
 Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima.
 
Economia convencional
 Economia do futuro
 Economia digital 
 Economia formal
 Economia informal
 
 4a Questão (Ref.: 708681) Pontos: 0,0 / 1,0
Para a implantação da Governança de TI algumas decisões são tomadas quanto a alocação de recursos. Podemos
afirmar que para estas demandas de negócios nas empresas são necessários recursos para:
Produção de TI e Processos de TI
 Projetos de TI e Processos de TI
Elaboração de Processos Organizacional de TI
Projetos de TI e Manipulação de TI
 Metodologia dos processos Organizacional TI
 5a Questão (Ref.: 101008) Pontos: 0,0 / 1,0
Sobre os conceitos de projetos e gestão de projetos em TI, analise as assertivas a seguir
1. Envolve muitas certezas e raras incertezas
 2. Alguns projetos são inéditos, outros não
 3. Evolução constante das tecnologias é um dos motivos da complexidade em gerirmos projetos de TI, pois podemos chegar ao
final do projeto com a tecnologia ja obsoleta
 4. Uso de modernas tecnologias e/ou tecnicas aplicadas de TI, comocomputação na nuvem, não tendem a afetar o risco do
projeto.
 5. O projeto de TI pode ser gerido por pessoas ou por sistemas inteligentes.
Classifique cada assertiva com V ou F e assinale a opção que mostra a correta sequencia de V e F.
 1-F; 2-F; 3-V; 4-F; 5-F
1-V; 2-V; 3-V; 4-F; 5-V
1-F; 2-V; 3-V; 4-F; 5-V
 1-F; 2-F; 3-V; 4-F; 5-V
1-F; 2-V; 3-V; 4-V; 5-F
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 101061) Pontos: 1,0 / 1,0
No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, considere e analise as assertivas a seguir
I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, bastando comparar as grandezas
monetárias, independente do momento de
ocorrência de cada uma no tempo
II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário futuro.
III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta, em valores atuais, o quanto um negócio é lucrativo ou deficitário.
Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F(falsa) e assinale a opção que
representa corretamete a sequencia de V e F.
I - V; II - V; III - V
I - V; II - V; III - F
I - F; II - V; III - F
I - F; II - F; III - V
 I - F; II - V; III - V
 7a Questão (Ref.: 725283) Pontos: 0,0 / 1,0
Ao analisar terceirização nos serviços de TI, alguns fatores são considerados como Vantagens ao decidir terceirizar:
(I) Empresa está com gasto excessivo em recursos de TI. A terceirização tende a reduzir os custos.
(II) Priorização das ações corretivas que serão tomadas. A terceirização controla esta demanda.
(III) Empresa na qual sua função de TI não esta funcionando a contento.
(IV)Empresa aumenta a produtividade de pessoal da área de TI.
A partir deste princípio são consideradas corretas:
Apenas a afirmação (I)
 Apenas as afirmações (I) e a (III)
Apenas a afirmação (IV)
 Apenas as afirmações (I), (II) e (III)
Apenas a afirmação (III)
 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 694225) Pontos: 1,0 / 1,0
No processo de aquisição de software, pode surgir a dúvida: comprar ou desenvolver em casa? Nesta situação,
deve-se considerar:
A posição geográfica da empresa.
Pontos por função.
A complexidade do software.
 Viabilidade econômica, operacional e técnica.
A opinião dos clientes e usuários.
 9a Questão (Ref.: 708733) Pontos: 0,5 / 0,5
A base do Gerenciamento de Serviços de TI é formado por pessoas, processos e produtos (tecnologias) que
interagem buscando entregar e suportar Serviços de TI dentro de níveis de serviço previamente acordados com o
cliente. São consideradas as principais vantagens:
 (I) Obter um nível de serviço específico, consistente e mensurável
(II) Equilibrar o nível do serviço prestado com seu custo
(III) Medir e controlar
 (IV) Aumentar a produtividade como resultado de melhores serviços de TI
A partir deste princípio são consideradas corretas:
 Apenas a afirmação (I), (II) e (IV)
Apenas a afirmação (I) e (IV)
Apenas a afirmação (II) e (III)
Apenas a afirmação (I) e (III)
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 229744) Pontos: 0,0 / 0,5
Quanto aos objetivos de controles detalhados a partir do COBIT, marque a resposta incorreta.
teste do plano de continuidade de TI
 treinamento na fase de pré-implantação da TI
 estrutura e continuidade
recuperação de retomada dos serviços de TI
recursos críticos de TI
 Gabarito Comentado.
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