AV Comunicação nas Empresas 2017.3

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29/11/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201702486818&p2=3899437&p3=GST0502&p4=103132&p5=AV&p6=25/11/2017&p… 1/4
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Avaliação: GST0502_AV_201702486818 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201702486818 - CAMILA DAVD DA MOTA QUEIROZ
Professor: LANA LOBO DA SILVA GANGA
 
Turma: 9004/AD
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 25/11/2017 13:56:21
 
 1a Questão (Ref.: 201703389464) Pontos: 0,5 / 1,0
Nas duas orações abaixo, explique o emprego da crase e escolha a frase correta: a) Os passageiros partirão às
dezenove horas ; b) Os passageiros partirão as dezenove horas.
 
Resposta: A) Os passageiros partirão às dezenove horas. A crase é empregada quando há junção do artigo definido
feminino + artigo demonstrativo feminino. A+A
 
 
Gabarito: - Nos casos em que o numeral indicar horas, configurar-se-á como uma locução adverbial feminina,
ocorrendo, portanto, a crase. A correta é a) Os passageiros partirão às dezenove horas
 
 2a Questão (Ref.: 201702773093) Pontos: 1,0 / 1,0
"O texto (do latim textum => tecido) é uma unidade básica de organização e transmissão de ideias, conceitos e
informações de modo geral." (MELO, 2003) Conforme a definição de texto apresentada, responda a questão a
seguir, justificando-a. As placas de sinalização de trânsito podem ser consideradas como exemplos de texto?
Justifique sua resposta.
 
Resposta: Sim. Pois transmitem ideia, informação e mensagem.
 
 
Gabarito: Sim, pois ele é construído a partir de uma linguagem, ou seja, a partir de signos, no caso não verbais,
que nos remetem a significados, fazendo com que o texto nos comunique algo.
 
 3a Questão (Ref.: 201703214044) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são:
receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras.
emissor, código, entrada, saída e sinais.
mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho.
signos, sinais, elementos, código e avaliação.
 emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal.
 
 4a Questão (Ref.: 201703214737) Pontos: 1,0 / 1,0
Empregue, quando necessário, o acento grave para indicar a crase e aponte a
opção VERDADEIRA para validar sua resposta:
I. Não me refiro ......................... essa revista. 
29/11/2017 Estácio
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II. Consegui assistir ......................... esse filme e não gostei.
III. Deram a resposta ......................... você.
IV. Apresentou-lhe ......................... namorada.
V. Fiz alusões ......................... aquelas provas.
 Somente na opção V devemos ter o acento grave.
Nenhuma das opções deve utilizar o acento grave para indicar a crase
Apenas II e III recebem o acento grave para indicar a crase
Todas as opções devem receber o acento grave para indicar a crase.
Somente a opção I deve receber o acento grave para indicação de crase
 
 5a Questão (Ref.: 201703214940) Pontos: 1,0 / 1,0
Veja o texto:
A falha na comunicação é sem dúvida o motivo principal para o fracasso de um projeto,
que é consequência do desempenho ruim da equipe. Se não sabemos escrever
corretamente, falar de maneira clara e objetiva, nos relacionar harmonicamente e utilizar
as ferramentas de gestão corretas, teremos muitos problemas na hora de apresentar
qualquer projeto ou finalizar qualquer tipo de trabalho. (MARTINS, Felipe. 5 exemplos de falhas de
comunicação que causam o fracasso de um projeto. 29 abr. 2014. Disponível em: http://www.agilsocial.com/blog/dicas/5-
exemplos-de-falhas-de-comunicacao-que-causam-o-fracasso-de-um-projeto, acesso em: 2 jun. 2015).
Os vícios de linguagem são fatores que prejudicam a clareza da comunicação. Eles se
caracterizam, principalmente, por solecismo, cacofonia, pleonasmo e ambiguidade e estão
devidamente exemplificados e identificados nos itens abaixo:
I - Todos foram unânimes em defender a enfermeira, isentando-a da culpa.(pleonasmo)
II - A estudante falou com o garoto que estudava matemática. (solecismo)
III -Todos foram unânimes em defender a enfermeira, isentando-a da culpa. (cacofonia)
IV - A estudante falou com o garoto que estudava matemática. (ambiguidade)
Estão corretas as afirmativas:
 II e III
 I e III
I e II
 I e IV
 III e IV
 
 6a Questão (Ref.: 201703271396) Pontos: 1,0 / 1,0
Na maioria das vezes, esse �po de coerência não chega a perturbar a
interpretabilidade de um texto. É uma noção relacionada à mistura de registros
linguís�cos (formal x informal, por exemplo). É desejável que quem escreve ou lê se
mantenha em um es�lo rela�vamente uniforme.
"- Marcos, você fez todos os exercícios sobres as cinco primeiras aulas e está
preparado para o simulado?
- Pô esses exercícios são um saco, profe!"
29/11/2017 Estácio
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Pragmática.
Semântica.
Sintática.
Estilística.
Fática.
Com base no texto, estamos nos referindo a que �po de coerência:
 
 
 7a Questão (Ref.: 201703104056) Pontos: 1,0 / 1,0
Ao escrever, devemos ter alguns cuidados no desenvolvimento do parágrafo. Os parágrafos longos são adequados
 em textos cien�ficos e acadêmicos.
em no�cias de jornais e revistas.
em textos pequenos e superficiais.
em textos para circulação na internet.
em textos cujos redatores não sejam experientes.
 
 8a Questão (Ref.: 201702623423) Pontos: 1,0 / 1,0
Observe o seguinte texto:
"Às sete horas o despertador tocou. Samuel saltou da cama, correu para o banheiro, fez a barba e lavou-se. Vestiu-
se rapidamente e sem ruído. Estava na cozinha, preparando sanduíches, quando a mulher apareceu..."
Considerando as características do formato deste texto, assinale a alternativa correta:
 O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrado por observador
O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrado por observador
O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrador onisciente
O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrador onisciente
O texto é descritivo, em terceira pessoa, narrado por observador
 
 9a Questão (Ref.: 201702782266) Pontos: 0,5 / 0,5
Os pilares da estratégia empresarial que acabamos de ver são mais do que um conjunto de ferramentas de
comunicação, eles são a base para que as estratégias de negócios sejam efetivamente implementadas e apontam
também para a necessidade da construção de uma cultura de comunicação nas organizações. Isso significa
reconhecer que o processo de comunicação, que é dinâmico e autônomo, ocorre a partir dos públicos de
relacionamento da empresa. São os fluxos de informação que ocorrem em diversos sentidos: de cima para baixo,
de baixo para cima, dos lados, de forma transversal etc., portanto é correto afirmar que:
Não há necessidade de verificação, se todos entenderam o propósito do processo comunicativo.
A comunicação é feita em mão única, não necessariamente necessita feedback.
 A comunicação deve atingir de forma organizada toda empresa.
Nossos colaboradores não precisam estar cientes do que acontece na empresa.
29/11/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201702486818&p2=3899437&p3=GST0502&p4=103132&p5=AV&p6=25/11/2017&p… 4/4
Não temos que nos preocupar se as mensagens foram decodificadas pelo receptor.
 
 10a Questão (Ref.: 201703107340) Pontos: 0,0 / 0,5
Entre as tarefas da comunicação, NÃO podemos citar:
Construir percepção e lembrança.
Buscar a mudança de comportamentos de mercado ou o reforço de decisões e atitudes.
 Desenvolver comportamento sério e inflexível, mas gerando simpatia e boa vontade.
Envolver-se e responsabilizar-sepor gerar conhecimento e conscientização.
 Alterar hábitos e atitudes.