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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO GST0580 / AV 2017 / EAD

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO (EAD) 
 
 1a Questão (Ref.: 45136) Pontos: 0,0 / 1,0
As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser
da organização, são chamadas de:
 Atividades da Missão
Atividades da Visão
Atividades-direção
 Atividades-fim
Atividades-meio
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 45280) Pontos: 1,0 / 1,0
A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma
empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes
quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo.
As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno.
 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo.
As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 241119) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. 
 Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. 
Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 582500) Pontos: 1,0 / 1,0
Cabe ao desenho organizacional definir qual das opções a seguir? 
Como as decisões são tomadas. 
 O trabalho realizado pelos órgãos da empresa e suas relações de interdependência.
Onde a organização está localizada. 
Como a organização irá interagir com o ambiente externo
A estrutura da organização informal.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 175961) Pontos: 0,0 / 1,0
Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o
alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
 Controle.
Organização.
Motivação.
 Liderança.
Planejamento.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 573602) Pontos: 1,0 / 1,0
Controle é a função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente
cumpriu os objetivos pretendidos. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa que apresenta os níveis em que
o Controle poderá ser aplicado:
Financeiro, Tático e Operacional.
Estratégico, Auditoria e Operacional.
 Estratégico, Tático e Operacional.
Estratégico, Tático e Auditoria.
Estratégico, Tático e Financeiro.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 660943) Pontos: 1,0 / 1,0
A Área de Operações é uma das principais áreas da organização. Das opções apresentadas, assinale a que NÃO
corresponde a uma das atividades desmpenhadas por essa área.
Planejamento do Produto
 Remuneração e Compensação
Administração de Estoques
Planejamento da Produção
Organização do Trabalho
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 838114) Pontos: 1,0 / 1,0
A empresa Gripp Soluções Tecnológicas, com o desejo de identificar e satisfazer as necessidades de seus
potenciais clientes está sempre buscando informações sobre seus clientes, a concorrência e outras forças que
agem sobre o mercado. Para levantar essas informações, a empresa deve realizar uma pesquisa de:
 de maketing
de clientes
de insatisfação
de necessidades
de satisfação
 9a Questão (Ref.: 236124) Pontos: 1,0 / 1,0
Os programas de Treinamento e Desenvolvimento (T & D), de responsabilidade da Administração de Recursos
Humanos, envolvem essas quatro etapas:
1 Elaboração de um programa que atenda as necessidades.
2 Avaliação dos resultados alcançados.
3 Implementação do programa.
4 Levantamento das necessidades.
A sequência correta de execução dessas etapas é: 
4; 3; 1; 2.
3; 1; 4; 2
1; 4; 3; 2
 4; 1; 3; 2.
3; 4; 1; 2.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 827610) Pontos: 1,0 / 1,0
As funções típicas do administrador financeiro no contexto empresarial são: Análise, planejamento e controle
financeiro, Tomada de decisões de investimento e Tomada de decisões de financiamento. Nessa última, a atuação
do administrador financeiro está focada em:
 estabelecer uma estrutura equilibrada em termos de liquidez, custo e risco financeiro
definir uma boa rentabilidade para os investimentos feitos pela empresa
coordenar, monitorar e avaliar todas as ações e fluxos financeiros da organização
definir a melhor estrutura de ativos da empresa
estabelecer uma relação equilibrada entre o risco e o retorno dos investimentos
 Gabarito Comentado.

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