ADMINISTRAÇÃO BÁSICA AV1 2017

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05/12/2017 Estácio
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Avaliação: GST0580_AV_201707074267 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201707074267 - VITOR SAMUEL ALENCAR DA SILVA
Professor: JANAINA DE CARVALHO AGUIA
 
Turma: 9019/AE
Nota da Prova: 3,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 22/11/2017 09:22:50
O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0.
 
 1a Questão (Ref.: 201707691676) Pontos: 1,0 / 1,0
Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o
ajustamento do comportamento de suas partes, permitindo analisar e interpretar situações abstratas e complexas.
Esta definição corresponde ao conceito de:
Habilidade Técnica
Habilidade Instrumental
Competência Fundamental
 Habilidade Conceitual
Habilidade Humana
 
 2a Questão (Ref.: 201707917625) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma indústria de produtos farmacêuticos percebeu uma oportunidade no mercado. Almejando elaborar uma
estratégia para aumentar sua participação no mercado, os gestores necessitam discernir que a(s):
 Análise do ambiente externo leva a identificação de oportunidades para a empresa.
Oportunidades estão vinculadas às fraquezas da empresa, que são percebidas no ambiente externo.
Análise do ambiente interno conduz a identificação de oportunidades e ameaças para a empresa.
Oportunidades são notadas a partir da percepção do ambiente interno da organização.
Forças da empresa, presentes no ambiente externo, estão vinculadas às ameaças.
 
 3a Questão (Ref.: 201707312686) Pontos: 0,0 / 1,0
O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões
procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem
sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve:
I - um diagnóstico do problema;
II - a procura de soluções e alternativas para o problema;
III - a análise e comparação dessas alternativas;
IV - a seleção e escolha da melhor;
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta:
Somente I está correta
 Somente III está correta
Somente I e II estão corretas
 I, II, III e IV estão corretas
Somente II e IV estão corretas
CONTEÚDO OCULTO CONTEUDO OCULTO
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05/12/2017 Estácio
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 4a Questão (Ref.: 201707310810) Pontos: 0,0 / 1,0
O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma
conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já
realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do
colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a pouca
disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de
preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a
sua empresa?
Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor.
 Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios.
Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva.
 Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho.
Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante.
 
 5a Questão (Ref.: 201707834951) Pontos: 1,0 / 1,0
Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são
mais do que simplesmente grupos de pessoas. Através da direção, PODE-SE OBTER:
Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, responsabilidade produtiva, objetivos
divergentes, força-tarefa.
Sinergia, Equidade, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes,
paradigmas
Habilidades complementares, socialismo, sinergia, força-tarefa, responsabilidade improdutiva, ociosidade.
Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, força-tarefa, paradigmas, trabalho
individual em destaque.
 Sinergia, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, força-tarefa
 
 6a Questão (Ref.: 201707319596) Pontos: 0,0 / 1,0
Gustavo é supervisor de produção de uma grande empresa. Preocupado com os baixos resultados apresentados em
sua área, definiu uma nova estratégia e implementou-a com sucesso. Uma vez por mês ele verifica os resultados
alcançados para avaliar a eficiência da estratégia implementada. Nesse momento Gustavo está desempenhando
qual de suas funções?
Liderança
 Planejamento
 Controle
Direção
Organização
 
 7a Questão (Ref.: 201707326385) Pontos: 0,0 / 1,0
A área de operações representa a área que trabalha diretamente com as atividades fins de uma organização. Está
muito associada a produção/serviços e a logística. Assim, quais as principais preocupações que devem nortear o
funcionamento das operações de uma empresa para manter sua vantagem competitiva?
motivação, liderança, recompensa e boa gestão
 custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade
rentabilidade, capital de giro e financiamento dos recursos
 eficiência, eficácia, baixo custo, qualidade e lucratividade
fluxo de caixa, projetos, aumento de receita e diferenciação
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05/12/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=49037400&p1=201707074267&p2=3987785&p3=GST0580&p4=103132&p5=AV&p6=22/11/2017&p1… 3/3
 
 8a Questão (Ref.: 201707271395) Pontos: 0,0 / 1,0
O termo "Mix de Marketing" corresponde apenas a uma das seguintes opções :
Fidelização, demanda , venda , lucratividade
 Métodos , praça , precificação , propaganda
Durabilidade , qualidade , relação produção-consumo ,lucro
 Produto , preço , promoção ,praça
Atributos , benefícos , clientes , consumo
 
 9a Questão (Ref.: 201707922392) Pontos: 0,0 / 1,0
A Avaliação de Desempenho é o processo sistemático de avaliação dos resultados alcançados pelos funcionários.
Devido à forte tendência de que a avaliação de desempenho caia na subjetividade, é preciso ficar atento aos
problemas mais comuns, como por exemplo o Efeito Halo. Em que consiste este problema que ocorre algumas
vezes na avaliação de desempenho?
O avaliador, para não se comprometer e evitar conflitos, avalia todos os seus funcionários pela média.
 O avaliador se deixa influenciar por um aspecto do desempenho do funcionário aplicando sobre os demais
aspectos o mesmo julgamento.
O avaliador julga o desempenho global baseado em algum episódio recente, não levando em conta que a
avaliação se refere a um período maior.
Quando as diferenças individuais (gênero, idade, opção sexual, raça, etc.) afetam a avaliação devido a
preconceitos por parte do gestor.
 Diferentes avaliadores terão padrões de avaliação variados, impossibilitando a comparação entre as
avaliações.
 
 10a Questão (Ref.: 201707271425) Pontos: 0,0 / 1,0
Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto para
os empreendimentos (=empresas) privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que para :
Empresas
privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro
Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade
 Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade
Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado
 Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.
 
 
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