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Questão 1/5 - O Processo Decisório na Organização O Antropólogo Claude Lévi-Strauss (1908-2009), em sua obra “Antropologia Estrutural” (1989), o autor explica que uma estrutura é constituída de elementos essenciais e invariáveis, dada uma determinada categoria estrutural. Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o conceito de estrutura: Nota: 20.0 A É um construto elaborado com base em um projeto que contém elementos essenciais e invariáveis, os quais obedecem a uma determinada relação sistêmica. Você acertou! É um construto elaborado com base em um projeto que contém elementos essenciais e invariáveis, os quais obedecem a uma determinada relação sistêmica. (Página 62 do livro base). B É um construto elaborado com base em uma ideia que contém elementos variáveis, os quais obedecem a uma determinada relação sistêmica. C É um construto elaborado com base em um projeto que contém elementos complexos, os quais não obedecem a uma determinada relação sistêmica. D É um construto elaborado com base em um projeto que contém elementos simples e variáveis, os quais obedecem a uma determinada relação sistêmica. Questão 2/5 - O Processo Decisório na Organização Uma estrutura é um construto elaborado com base em um projeto que contém elementos essenciais e invariáveis, os quais obedecem a uma determinada relação sistêmica. Uma estrutura organizacional é composta por? Nota: 20.0 A Hierarquia, autoridade e divisão de trabalho. Você acertou! Hierarquia, autoridade e divisão de trabalho. (Capítulo 02 – página 100) B Métodos, processos e hierarquia. C Planejamento, organização e controle. D Divisão de trabalho, hierarquia e projetos. Questão 3/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Sob a ótica da logística, ao oferecer alguns serviços agregados, o sistema logístico adiciona valor ao produto ou serviços, de modo que o cliente tem suas necessidades ou desejos satisfeitos ou, melhor ainda, suas expectativas superadas. Em relação a serviços que agregam valor, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Rapidez de entrega. ( ) Entregas sem erros. ( ) Entregas completas. ( ) Integridade. Nota: 20.0 A V – V – V – F B V – F – V – V C F – V – F – V D V – V – V – V Você acertou! capítulo 3, página 66, do livro Transporte e Modais de Edelvino Razzolini. Questão 4/5 - O Processo Decisório na Organização O conceito mais recente de empowerment é ligeiramente diferente no que concerne à valorização do cargo. Esse processo de transferência de capacidade decisória implica, em geral, a retirada de atribuições dos cargos superiores, com consequentes novas atribuições aos cargos inferiores, em uma medida estrutural e prática mais efetiva, embora a raiz terminológica (power, que significa “poder”) seja imprópria para designar o processo. Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: ( ) Poder é a capacidade de fazer com que outro realize aquilo que o agente poderoso quer que seja feito. ( ) Poder é uma capacidade de decidir e de comandar, porém obedecendo a normas, regras e procedimento. ( ) Autoridade é a capacidade de fazer com que outro realize aquilo que o agente poderoso quer que seja feito. ( ) Autoridade é uma capacidade de decidir e de comandar, porém obedecendo a normas, regras e procedimento. Nota: 20.0 A F – V – V – V B V – F – F - V Você acertou! A sequência correta é V – F – F – V. (Página 76 e 77 do livro base). C V – F – V - F D F – F – F - V Questão 5/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Para a maioria das empresas, o transporte é o mais importante elemento na composição do custo logístico. De acordo com o Fundo Monetário Internacional (FMI), qual o valor, em percentual, que esse custo representa sobre o Produto Interno Bruto (PIB)? Nota: 20.0 A 8% B 12% Você acertou! capítulo 3, página 64, do livro Transporte e Modais de Edelvino Razzolini. C 15% D 18% Questão 1/5 - O Processo Decisório na Organização Os fatores da relação poder-dependência são muitos e de diversas ordens. Pessoas dependem de dinheiro, posição social, afeto, segurança, informação, entre outros. Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A A relação poder-dependência se estabelece se, e somente se, o ser dependente não perceber a possibilidade de obter, por meio do ser dominante, os fatores que lhes proporcionarão saciedade, experiência e soluções. B A relação poder-dependência se estabelece se, e somente se, o ser dependente perceber a possibilidade de obter, por meio do ser dominante, os fatores que lhes proporcionarão saciedade, experiência e soluções. Você acertou! A relação poder-dependência se estabelece se, e somente se, o ser dependente perceber a possibilidade de obter, por meio do ser dominante, os fatores que lhes proporcionarão saciedade, experiência e soluções. (Página 109 do livro base). C A relação poder-dependência não se estabelece se o ser dependente perceber a possibilidade de obter, por meio do ser dominante, os fatores que lhes proporcionarão saciedade, experiência e soluções. D A relação poder-dependência se estabelece se nenhuma das partes (ser dependente e ser dominante) não perceber a possibilidade de obter os fatores que lhes proporcionarão saciedade, experiência e soluções. Questão 2/5 - O Processo Decisório na Organização Observações e pesquisas realizadas por Baldridge (1971) demonstram que um sistema político convive com o processo decisório ortodoxo. Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A O poder – em suas formas totalitárias ou fragmentada –substitui as regras formais da organização administrativa. B O poder – em suas formas totalitárias ou fragmentada – não controla as regras formais da organização administrativa; ele as substitui. C O poder – em suas formas totalitárias ou fragmentada –substitui e controla as regras formais da organização administrativa. D O poder – em suas formas totalitárias ou fragmentada – não substitui as regras formais da organização administrativa; ele as controla. Você acertou! O poder – em suas formas totalitárias ou fragmentada – não substitui as regras formais da organização administrativa; ele as controla. (Página 106 e 107 do livro base). Questão 3/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Existem diversas formas de unitização de materiais, uma delas é a chamada “paletização”, muito utilizada em indústrias e armazéns (locais onde os materiais precisam ser movimentados do estoque para o processamento). A paletização é dividida em vários tipos, um deles é por meio de plataformas, geralmente de madeira, com apoios suficientemente afastados para possibilitar a penetração do garfo da empilhadeira sob elas. São muito utilizadas para a movimentação de cargas muito pesadas. A qual tipo de paletização o parágrafo anterior se refere? Nota: 20.0 A Folhas rígidas. B Folhas moldadas. C Superfícies moldadas D Patins ou skid. Você acertou! capítulo 4, página 105, do livro Transporte e Modais de Edelvino Razzolini. Questão 4/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Quando o tema é transporte de mercadorias, temos que considerar e saber o conceito de unitização, que este é de grande valia dentro da logística, pois trouxe evolução nos sistemas de transporte. Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de unitização. Nota: 20.0A É quando todo o material separado para o transporte a um cliente é de mesma natureza, ou seja, é único em toda a carga. B Unitização é o mesmo que utilização, sendo assim, um transporte unitizado é aquele que a carga toda terá um destino único de utilização. C Unitização é o modo como a carga será transportada, ou seja, em todo o trajeto da empresa ao cliente o transporte é único e exclusivo, por isso, unitizado. D Unitização é agrupar materiais em um único volume, de forma a facilitar o manuseio e transporte, possibilitando que o processo seja mecanizado. Você acertou! capítulo 4, página 99, do livro Transporte e Modais de Edelvino Razzolini Questão 5/5 - O Processo Decisório na Organização Necessidades e desejos não são a mesma coisa, A necessidade está para a satisfação como o desejo está para o prazer. Com base no enunciado acima, analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A A necessidade, cujas suas origens humanas são complexas – e de alguma forma relacionadas à necessidade -, pode ser expresso pela propensão à busca de uma experiência prazerosa. B A necessidade, por sua vez, é o resultado agradável de uma experiência, que não implica supressão ou suspensão do desejo e não altera o estado do indivíduo. C A necessidade é um estado desconfortável do ser, que impulsiona o sujeito para a sua supressão ou suspensão, em busca da satisfação. A necessidade de alimento, por exemplo, pode ser saciada pela satisfação proporcionada pela nutrição. Você acertou! A necessidade é um estado desconfortável do ser, que impulsiona o sujeito para a sua supressão ou suspensão, em busca da satisfação. A necessidade de alimento, por exemplo, pode ser saciada pela satisfação proporcionada pela nutrição. (Páginas 112 e 113). D A necessidade é um estado confortável do ser, que implica a suspensão e desejo alterando o estado do indivíduo. Este indivíduo continua sem nunca ser satisfeito. Questão 1/5 - O Processo Decisório na Organização O processo decisório racional exige que, primeiramente, o decisor estabeleça um objetivo a ser alcançado ou defina um problema que precisa ser resolvido. Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve o conceito de processo decisório racional: Nota: 20.0 A É o conjunto de funções administrativas que constituem os passos para a tomada de decisões irracionais. B É o conjunto de funções técnicas e estratégicas que constituem os passos para a tomada de decisões racionais. Você acertou! É o conjunto de funções técnicas e estratégicas que constituem os passos para a tomada de decisões racionais. (Página 154 do livro base). C É o conjunto de funções técnicas e estratégicas que constituem os passos para a tomada de decisões irracionais. D É o conjunto de normas japonesas que constituem os passos para a tomada de decisões racionais. Questão 2/5 - O Processo Decisório na Organização Precisa-se estar conscientes de que os modelos de decisão exigem conhecimentos e capacitações técnicas e teóricas nas áreas referidas. Com base no enunciado acima, analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A Deve-se construir modelos de decisão sem estar seguro de que foram utilizados os devidos recursos técnicos e teóricos das disciplinas a que se refere a própria decisão que você precisa tomar. B Deve-se construir modelos de decisão com valores inventados de eventos e de estimativas de risco.] C Não se deve construir modelos de decisão sem estar seguro de que foram utilizados os devidos recursos técnicos e teóricos das disciplinas a que se refere a própria decisão que você precisa tomar. Você acertou! Não se deve construir modelos de decisão sem estar seguro de que foram utilizados os devidos recursos técnicos e teóricos das disciplinas a que se refere a própria decisão que você precisa tomar. (Página 153) D Não se deve construir modelos de decisão sem estar seguro de que foram utilizados os devidos recursos técnicos e teóricos das disciplinas a que se refere a própria decisão que você precisa tomar, mas pode-se utilizar valores inventados de eventos e de estimativas de risco. Questão 3/5 - O Processo Decisório na Organização Existem quatro etapas do processo decisório racional, a primeira etapa é definir o problema/objetivo. Referente a esta etapa, analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A “Objetivo” é uma situação a ser vivenciada no futuro que requer, necessariamente, um prazo para ser alcançado. Você acertou! “Objetivo” é uma situação a ser vivenciada no futuro que requer, necessariamente, um prazo para ser alcançado. (Página 155 do livro base) B “Objetivo” é uma situação real cujos os elementos podem ser ordenados e equacionados. C “Objetivo” é uma situação que foi vivenciada no passado que demandou, necessariamente, um prazo para ser alcançado. D “Objetivo” é uma situação presente que está demandando, necessariamente, um prazo para ser alcançado. Questão 4/5 - O Processo Decisório na Organização Às árvores de decisão podem ser simples ou complexas e representativas de processos decisórios programados ou não programados. Analise as opções abaixo e assinale a alternativa que descreve, corretamente, o que é a árvore de decisão: Nota: 20.0 A Chama-se árvore de decisão o organograma que representa a relação entre o objetivo alcançado (ou o problema resolvido), o sistema de alternativas utilizados e as consequências obtidas. B Chama-se árvore de decisão o diagrama que representa a relação entre o objetivo que foi alcançado (ou o problema que foi resolvido), o sistema de alternativas não utilizadas e as consequências destas alternativas. C Chama-se árvore de decisão o organograma que representa a relação entre o problema não resolvido, o sistema de alternativas que apresentaram problemas e contribuíram para não resolução do problema. D Chama-se árvore de decisão o diagrama que representa a relação entre o objetivo pretendido (ou o problema a ser resolvido), o sistema de alternativas possíveis e as consequências das alternativas. Você acertou! Chama-se árvore de decisão o diagrama que representa a relação entre o objetivo pretendido (ou o problema a ser resolvido), o sistema de alternativas possíveis e as consequências das alternativas. (Página 159 do livro base). Questão 5/5 - Modais de Transporte e Logística Reversa Para a realização de um transporte marítimo internacional, existe um documento, considerado o mais importante, o qual é emitido pela companhia responsável pelo transporte da mercadoria e esse documento é, ao mesmo, tempo: o contrato de transporte, o recibo de entrega da carga e o título de crédito. A qual documento nos referimos? Nota: 20.0 A IE – imposto de exportação. B DAT – documento de autorização de transporte. C DTL – documento de trânsito liberado. D BL – bill of landing – conhecimento de transporte. Você acertou! capítulo 5, página 143, do livro Transporte e Modais de Edelvino Razzolini.
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