AV GESTÃO DE PESSOAS E COMPETÊNCIAS

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24/11/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=215764560&p1=201708318331&p2=4041235&p3=NPG1499&p4=103138&p5=AV&p6=11/11/2017&p… 1/3
 
 
Avaliação: NPG1499 » GESTÃO DE PESSOAS E COMPETÊNCIAS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 
Professor: MARCELINO TADEU DE ASSIS
 
Turma: 
Nota da Prova: 3,6 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 0 Data: 11/11/2017 23:33:53
 
 1a Questão (Ref.: 201709111501) Pontos: 0,6 / 0,6
Analise as premissas do modelo de competências e indique a alternativa INCORRETA.
Conscientização de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfis específicos.
Percepção de que sempre haverá a demanda para o desenvolvimento de novas competências
As lideranças são responsáveis pela oferta de oportunidades que permitam o desenvolvimento e aquisição
de competências.
Deve-se monitorar o que hoje é essencial visando agregar novas exigências no futuro.
 Crença de que todos postos de trabalhos existentes na empresa devem ser padronizados ao nível das
tarefas
 
 2a Questão (Ref.: 201709111610) Pontos: 0,0 / 0,6
Sobre mentoring e Coaching assinale a alternativa correta
O coach aborda situações mais amplas e age como um exemplo
 O mentorado possui a responsabilidade pelo seu próprio aprendizado
 Cabe ao mentor estimular o mentorado com perguntas poderosas
O mentoring é focado em necessidades de curto prazo
A atividade de mentoring faz parte do processo de coaching
 
 3a Questão (Ref.: 201709150114) Pontos: 0,6 / 0,6
Uma etapa fundamental da avaliação de desempenho é o momento da entrevista de feedback. Durante esta
atividade, o avaliado deve ouvir atentamente. Assinale o comportamento que está relacionado ao feedback
construtivo:
Reforçar os pontos fortes e alimentar a auto-estima
 Encorajar uma pessoa a melhorar a partir de informação especifica.
Demonstrar reconhecimento nos comportamentos positivos.
Concentrar os apontamentos nos erros e comportamentos inadequados
Nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto.
 
 4a Questão (Ref.: 201709111489) Pontos: 0,6 / 0,6
Assinale a alternativa que representa uma atividade considerada burocrática e operacional característica do modelo
centralizado de recursos humanos:
Descentralizar operações e centralizar controles de desempenho
 Realizar processamento da folha de pagamento e controle de frequência.
24/11/2017 BDQ Prova
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Reestruturar o departamento para torna-lo mais ágil
Focalizar a gestão de pessoal no negócio da empresa
Promover o desenvolvimento de competências essenciais
 
 5a Questão (Ref.: 201709111595) Pontos: 0,6 / 0,6
É preciso romper com o paradigma de que a aprendizagem só acontece nas salas de aula. a UNESCO promoveu um
estudo sobre os pilares da educação para o século XXI. Este estudo coordenado por Jacques Delors propõe quatro
tipos fundamentais de educação: aprender a conhecer, aprender a fazer, aprender a viver com os outros, aprender
a ser. Considerando estes quatro pilares, analise as proposições abaixo e assinale a afirmativa INCORRETA.
Um dos aspectos fundamentais no conceito de trilhas é a aprendizagem social
Nas trilhas as pessoas aprendem nas mais diversas situações. Isso abre outras possibilidades de
aprendizagem, como a leitura de livros, revistas, ir ao cinema, ao teatro.
As pessoas aprendem de acordo com as suas necessidades, gostos e preferencias.
 Na trilhas, a organização sozinha determina os objetos de aprendizagem que o colaborador deve seguir
As trilhas de aprendizagem constituem uma estratégia para desenvolver competências voltadas para o
aprimoramento do desempenho atual e futuro.
 
 6a Questão (Ref.: 201709111576) Pontos: 0,0 / 0,6
Assinale a alternativa que NÂO representa uma vantagem da excelência em um processo seletivo no modelo de
competências:
 A redução dos investimentos em contratação
A diminuição do turnover
 Maior período de adaptação do candidato
A diminuição do absenteísmo
Menor investimento em programas de integração
 
 7a Questão (Ref.: 201709111493) Pontos: 0,6 / 0,6
A identificação das competências organizacionais é uma pré-condição para a implantação do modelo de gestão por
competências, por que:
Demonstra que a organização é transparente
Facilita na utilização do marketing institucional
Reduz o turnover.
 Permite direcionar as estratégias para um foco específico
Melhora o clima organizacional
 
 8a Questão (Ref.: 201709111504) Pontos: 0,6 / 0,6
Na medida em que uma pessoa assume responsabilidades e atribuições mais complexas, ela não precisa ser
promovida para agregar mais valor. O aumento do nível de complexidade das atribuições não está diretamente
associado à alteração de cargo ou posição na empresa. É o que se chama de ampliação do espaço ocupacional, que
ocorre segundo duas variáveis: as necessidades da empresa e a competência da pessoa para atendê-la. Tendo em
vista a gestão por competência, julgue os itens seguintes. I. As competências organizacionais devem ser definidas
pelo nível estratégico da empresa a partir das experiências dos executivos. II. O gerenciamento das competências
de uma organização está diretamente relacionado ao conhecimento identificado como necessário ao alcance de
suas metas. III. Competência pode ser definida como assumir responsabilidades frente a situações de trabalho
complexas Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas
Todas as alternativas estão incorretas
 As alternativas II e III estão corretas
24/11/2017 BDQ Prova
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Somente a alternativa III está correta
Somente a alternativa II está errada
 
 9a Questão (Ref.: 201709111585) Pontos: 0,0 / 0,6
Na entrevista de seleção por competências utilizamos perguntas abertas orientadas pelos indicadores de
competências do perfil da vaga. Sobre esta metodologia de entrevista, assinale a alternativa INCORRETA
nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto
 Na entrevista utilizam-se perguntas abertas investigando competências específicas.
as perguntas investigam experiências passadas do candidato.
 Utilizam-se perguntas hipotéticas para avaliar hipóteses de comportamento futuro.
As perguntas são planejadas previamente seguindo um roteiro baseado no perfil de competências.
 
 10a Questão (Ref.: 201709150026) Pontos: 0,0 / 0,6
(FEAM, 2012 - Especialista em Recursos Humanos) A descrição de uma competência representa um desempenho ou
comportamento esperado, indicando o que o profissional é capaz de fazer. Para uma descrição de competências
deve-se:
Utilizar descrições longas e com termos técnicos específicos;
Cabe ao RH definir exclusivamente as competências organizacionais
 Submeter as descrições à critica de pessoas-chave da organização.
 Realizar a validação semântica quando utiliza abstrações.
Considerar expressões herméticas para facilitar a compreensão das pessoas
Período de não visualização da prova: desde 11/11/2017 até 21/11/2017.