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24/11/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=215764560&p1=201708318331&p2=4041235&p3=NPG1499&p4=103138&p5=AV&p6=11/11/2017&p… 1/3 Avaliação: NPG1499 » GESTÃO DE PESSOAS E COMPETÊNCIAS Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: MARCELINO TADEU DE ASSIS Turma: Nota da Prova: 3,6 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 0 Data: 11/11/2017 23:33:53 1a Questão (Ref.: 201709111501) Pontos: 0,6 / 0,6 Analise as premissas do modelo de competências e indique a alternativa INCORRETA. Conscientização de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfis específicos. Percepção de que sempre haverá a demanda para o desenvolvimento de novas competências As lideranças são responsáveis pela oferta de oportunidades que permitam o desenvolvimento e aquisição de competências. Deve-se monitorar o que hoje é essencial visando agregar novas exigências no futuro. Crença de que todos postos de trabalhos existentes na empresa devem ser padronizados ao nível das tarefas 2a Questão (Ref.: 201709111610) Pontos: 0,0 / 0,6 Sobre mentoring e Coaching assinale a alternativa correta O coach aborda situações mais amplas e age como um exemplo O mentorado possui a responsabilidade pelo seu próprio aprendizado Cabe ao mentor estimular o mentorado com perguntas poderosas O mentoring é focado em necessidades de curto prazo A atividade de mentoring faz parte do processo de coaching 3a Questão (Ref.: 201709150114) Pontos: 0,6 / 0,6 Uma etapa fundamental da avaliação de desempenho é o momento da entrevista de feedback. Durante esta atividade, o avaliado deve ouvir atentamente. Assinale o comportamento que está relacionado ao feedback construtivo: Reforçar os pontos fortes e alimentar a auto-estima Encorajar uma pessoa a melhorar a partir de informação especifica. Demonstrar reconhecimento nos comportamentos positivos. Concentrar os apontamentos nos erros e comportamentos inadequados Nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto. 4a Questão (Ref.: 201709111489) Pontos: 0,6 / 0,6 Assinale a alternativa que representa uma atividade considerada burocrática e operacional característica do modelo centralizado de recursos humanos: Descentralizar operações e centralizar controles de desempenho Realizar processamento da folha de pagamento e controle de frequência. 24/11/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=215764560&p1=201708318331&p2=4041235&p3=NPG1499&p4=103138&p5=AV&p6=11/11/2017&p… 2/3 Reestruturar o departamento para torna-lo mais ágil Focalizar a gestão de pessoal no negócio da empresa Promover o desenvolvimento de competências essenciais 5a Questão (Ref.: 201709111595) Pontos: 0,6 / 0,6 É preciso romper com o paradigma de que a aprendizagem só acontece nas salas de aula. a UNESCO promoveu um estudo sobre os pilares da educação para o século XXI. Este estudo coordenado por Jacques Delors propõe quatro tipos fundamentais de educação: aprender a conhecer, aprender a fazer, aprender a viver com os outros, aprender a ser. Considerando estes quatro pilares, analise as proposições abaixo e assinale a afirmativa INCORRETA. Um dos aspectos fundamentais no conceito de trilhas é a aprendizagem social Nas trilhas as pessoas aprendem nas mais diversas situações. Isso abre outras possibilidades de aprendizagem, como a leitura de livros, revistas, ir ao cinema, ao teatro. As pessoas aprendem de acordo com as suas necessidades, gostos e preferencias. Na trilhas, a organização sozinha determina os objetos de aprendizagem que o colaborador deve seguir As trilhas de aprendizagem constituem uma estratégia para desenvolver competências voltadas para o aprimoramento do desempenho atual e futuro. 6a Questão (Ref.: 201709111576) Pontos: 0,0 / 0,6 Assinale a alternativa que NÂO representa uma vantagem da excelência em um processo seletivo no modelo de competências: A redução dos investimentos em contratação A diminuição do turnover Maior período de adaptação do candidato A diminuição do absenteísmo Menor investimento em programas de integração 7a Questão (Ref.: 201709111493) Pontos: 0,6 / 0,6 A identificação das competências organizacionais é uma pré-condição para a implantação do modelo de gestão por competências, por que: Demonstra que a organização é transparente Facilita na utilização do marketing institucional Reduz o turnover. Permite direcionar as estratégias para um foco específico Melhora o clima organizacional 8a Questão (Ref.: 201709111504) Pontos: 0,6 / 0,6 Na medida em que uma pessoa assume responsabilidades e atribuições mais complexas, ela não precisa ser promovida para agregar mais valor. O aumento do nível de complexidade das atribuições não está diretamente associado à alteração de cargo ou posição na empresa. É o que se chama de ampliação do espaço ocupacional, que ocorre segundo duas variáveis: as necessidades da empresa e a competência da pessoa para atendê-la. Tendo em vista a gestão por competência, julgue os itens seguintes. I. As competências organizacionais devem ser definidas pelo nível estratégico da empresa a partir das experiências dos executivos. II. O gerenciamento das competências de uma organização está diretamente relacionado ao conhecimento identificado como necessário ao alcance de suas metas. III. Competência pode ser definida como assumir responsabilidades frente a situações de trabalho complexas Assinale a alternativa correta: Todas as alternativas estão corretas Todas as alternativas estão incorretas As alternativas II e III estão corretas 24/11/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=215764560&p1=201708318331&p2=4041235&p3=NPG1499&p4=103138&p5=AV&p6=11/11/2017&p… 3/3 Somente a alternativa III está correta Somente a alternativa II está errada 9a Questão (Ref.: 201709111585) Pontos: 0,0 / 0,6 Na entrevista de seleção por competências utilizamos perguntas abertas orientadas pelos indicadores de competências do perfil da vaga. Sobre esta metodologia de entrevista, assinale a alternativa INCORRETA nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto Na entrevista utilizam-se perguntas abertas investigando competências específicas. as perguntas investigam experiências passadas do candidato. Utilizam-se perguntas hipotéticas para avaliar hipóteses de comportamento futuro. As perguntas são planejadas previamente seguindo um roteiro baseado no perfil de competências. 10a Questão (Ref.: 201709150026) Pontos: 0,0 / 0,6 (FEAM, 2012 - Especialista em Recursos Humanos) A descrição de uma competência representa um desempenho ou comportamento esperado, indicando o que o profissional é capaz de fazer. Para uma descrição de competências deve-se: Utilizar descrições longas e com termos técnicos específicos; Cabe ao RH definir exclusivamente as competências organizacionais Submeter as descrições à critica de pessoas-chave da organização. Realizar a validação semântica quando utiliza abstrações. Considerar expressões herméticas para facilitar a compreensão das pessoas Período de não visualização da prova: desde 11/11/2017 até 21/11/2017.
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