Trabalho Gestão de Projetos

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DISCENTES: Ana Carolina Montarroyos Oliveira, Antonio Glailton Rodrigues, 
Anderson Da Silva Santos, Celia de Jesus Tavares, Elianne Alves Vieira Schmaltz, 
Isamara Almeida de Souza, Júlio Ramos De Almeida, Silvana Vieira dos Santos 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DE PROJETOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ciências Contábeis 6º Semestre 
Docente: Valdenir Barbosa 
Águas Lindas de Goiás, 08 de Dezembro de 2017 
Introdução 
 
As empresas comerciais são de grande importância para a cidade de Águas 
Lindas de Goiás. Em alguns bairros elas são tradicionais e atraem toda classe de 
consumidores. No entanto, mesmo sendo de suma importância boa parte dessas 
empresas não possui o serviço Assessoria Contábil e poucos estudos foram 
realizados a respeito desse tipo de negócio. 
O objetivo deste trabalho é apresentar e analisar o interesse dos 
empreendedores da cidade com relação a serviços contábeis, solicitado pela 
Faculdade Mauá de Goiás. Foi baseado em uma pesquisa bibliográfica e de 
campo no dia 16 de novembro de 2017. 
E pra concluir, a pesquisa revelou que a qualidade do serviço de assessoria é 
um fator decisivo na escolha da empresa que prestará esse tipo de serviço, 
possibilitou também uma análise sobre a influência de aspectos como atendimento, 
qualidade, e preço. Sendo um estudo inicial, existem ainda muitas pesquisas a 
serem feitas, pois se trata de um campo de estudo muito vasto. 
 As visitas foram programadas, conforme solicitação do docente Valdenir 
Barbosa, para um público-alvo de 20 empresas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Problema e objetivo do trabalho 
 Em um mercado global em rápida transformação, inconstante como nos dias 
atuais, a tomada de decisão exata, oportuna e eficiente em custos é imprescindível 
e, de acordo com Kotler (2000), a pesquisa é o ponto de partida não só para o 
marketing como também para o planejamento estratégico da empresa. Por meio 
dela, as empresas são capazes de segmentar seus mercados, definir qual será seu 
público-alvo, posicionar seus produtos/serviços de forma a criar valor para esses 
clientes, desenvolver estratégias relativas ao mix de marketing, programar e 
controlar todo o processo, acompanhando e avaliando resultados, melhorando sua 
estratégia, e sua continuidade, etc. 
Nota-se que a pesquisa de mercado bem estruturada tem sido a bússola na 
tomada de decisão nas empresas. Sistemas de inteligência empresarial são 
constantemente carregados com dados que, posteriormente, serão transformados 
em informações para que alguma decisão seja tomada. 
Para isso, pesquisas de mercado devem ser bem elaboradas, tendo em vista 
a sua relevância para as organizações e administradores tomadores de decisão, 
pois qualquer decisão precipitada pode desencadear no mau êxito do negócio. 
Assim, tendo o empreendedor como foco, o Escritório Contábil Junior tem 
como objetivo assertividade as necessidades, qual a melhor maneira de satisfazê-
las, oferecer serviços contábeis, mensurar a qualidade desses serviços e repassá-
los ao cliente. A obtenção de dados claros e imparciais permite que sejam 
encontradas soluções para os problemas relativos ao serviço, e identificadas às 
oportunidades de crescimento que este oferece para a empresa. Para tal, perguntar 
para o empresário é o melhor caminho, assim saberá com precisão como avaliar a 
aceitação dos serviços oferecidos. 
Após a coleta de dados, foi realizada a análise e tabulação que segue. 
Nota-se que muitas empresas ainda vivem na informalidade por não ter 
conhecimento básico de pra quê serve a contabilidade. 
Amostra 
20 clientes diversos e escolhidos aleatoriamente – definimos isso por termos 
um conhecimento mínimo da região visando ocupa-los pelo menor tempo possível e 
assim não atrapalhando suas vendas. 
 
Ferramentas 
Fizemos o seguinte: abordamos os responsáveis sempre com educação e 
simpatia, mirávamos os empresários que ainda não tinham iniciados suas vendas, 
pois assim não atrapalhávamos possíveis negociações e pedíamos para eles 
responderem a pesquisa que montamos – ou seja, não gastamos quase nada de 
dinheiro, apenas com transporte, alimentação e horas de dedicação. 
Mercado-alvo 
Nossa região de abrangência foram os setores Jardim Brasília, Jardim Pérola 
II e Jardim Santa Lúcia, por serem as regiões com mais empresas ativas na cidade. 
Público-alvo 
Nosso alvo foram empresas diversas, por causa da facilidade de abordagem 
aos mesmos e a desburocratização para a visita. 
Prazo 
30 dias. Queríamos que a pesquisa não atrapalhasse os empreendedores e 
nem seus clientes, pois sabemos que tira a concentração do cliente, então 
montamos um formulário simples com 8 perguntas de múltipla escolha e duas de 
sugestões, o que gastaria em média de 1 (um) minuto par resposta, esse tempo 
correspondeu desde a organização da abordagem até elaboração do relatório 
abaixo. 
Análise dos principais fatores que influenciam a escolha pela 
consultoria contábil 
 
Serão analisados os seguintes fatores influenciadores da escolha de uma 
consultoria contábil: estágio no ciclo de vida e estilo de vida. Os outros fatores não 
estão aqui presentes e não porque são irrelevantes neste estudo, mas porque não 
foi possível verificar com maior precisão e detalhamento a influência desses fatores 
no comportamento dos consumidores em questão. 
 
 
 
 
 
 
 
1 Gênero 
 
Fonte Própria 
Foi feita uma pergunta no questionário para ter conhecimento do gênero dos 
empreendedores. 
• 75% das empresas são abertas por mulheres. 
• 25% das empresas são abertas por homens. 
 
1.2 Estágio no ciclo de vida e estilo de vida 
 
Fonte Própria 
A maioria dos empreendedores observados eram pessoas na faixa etária dos 
18 a 50 anos. 
No entanto, a partir do questionário foi possível confirmar o resultado da 
pesquisa por observação. 
Faixa etária dos Empreendedores: 
• 18% estão compreendidos entre 15 a 20 anos 
• 26% dos respondentes estão na faixa dos 21 a 30 anos 
• 22% dos entrevistados se encontram na faixa dos 31 a 40 anos 
• 26% dos entrevistados estão na faixa dos 41 a 50 anos 
As respostas acima confirmaram a pesquisa feita por observação, na qual foi 
notado que a maioria dos empreendedores era adulta com faixa etária entre 40 e 50 
anos, havia ainda alguns jovens na faixa dos 18 anos. 
 
1.3 Serviços de Assessoria Contábeis 
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Sim Não Não quiseram
responder
 
Fonte Própria 
A cidade possuem vários estabelecimentos em diferentes ramos, seja 
comercio ou prestação de serviços. Ao fazer uma pergunta mais específica sobre 
possuir uma empresa de serviços contábeis, a maioria dos entrevistadores 
respondeu que possuem esse tipo de serviço. 
Serviço de Contabilidade Adquirido pela empresa: 
• 37% possuem serviços contábeis 
• 34% não possuem serviços contábeis 
• 29% não quiseram responder 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.4 Recomendação 
 
Fonte Própria 
Ao perguntar aos empreendedores se eles recomendariam essa assessoria 
outros empresários, a maioria não quiseram responder. 
• 24% sim recomendariam 
• 34% não recomendariam 
• 42% não quiseram responder 
 
1.5 Troca de Escritório Contábil 
 
Fonte Própria 
Ao perguntar aos empreendedores sobre a troca de escritório contábil, a 
maioria disse que não trocaria de escritório. 
• 25% sim trocariam de escritório contábil 
• 56% não trocariam de escritório contábil 
• 19% não quiseram responder 
 
1.6 Interesse por um escritório de Assessoria Contábil Junior pagando umvalor simbólico 
 
Fonte Própria 
Ao perguntar aos empreendedores sobre uma possível Assessoria Junior a 
maioria disse que tem interesse em conhecer melhor o projeto. 
• 69% Sim tenho interesse em uma assessoria Contábil Junior 
• 20% Não tenho interesse em uma assessoria Contábil Junior 
• 11% não quiseram responder 
 
1.7 Preços a pagar por uma assessoria Junior 
 
Fonte Própria 
Ao perguntar aos empreendedores sobre o quanto se disponibilizariam pagar 
por esse tipo de assessoria a maioria disse que pagaria até R$150,00. 
• 72% Pagaria R$ 150,00 
• 20% Pagaria R$ 200,00 
• 8% não quiseram responder 
 
 
1.8 Tempo de abertura do estabelecimento 
 
Fonte Própria 
Ao perguntar aos empreendedores sobre o tempo de abertura de seu 
estabelecimento a maioria disse que tem mais de 1 ano de abertura. 
• 21% Menos de 01 ano de abertura 
• 48% Mais de 01 ano de abertura 
• 31% não quiseram responder 
 
1.9 As informações que seu escritório de contabilidade lhe envia ajudam a 
tomar decisões no dia a dia da sua empresa? 
 
Fonte Própria 
 
Ao perguntar aos empreendedores sobre o a relação entre as informações 
recebidas pela contabilidade e as decisões tomadas no dia a dia à maioria não 
quiseram responder. 
• 25% Sim 
• 26% Não 
• 49% não quiseram responder 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Conclusão 
Este trabalho teve por objetivo mostrar todas as etapas do processo de 
compra que ocorre na feira livre, analisando os fatores de influência externa e 
interna. 
As pesquisas por observação e por levantamento de dados realizado por 
meio da aplicação de um questionário formaram a base para o trabalho prático. 
Foram analisados fatores sociais e ambientais que podem causar um grande 
impacto no comportamento de compra. 
Mesmo que ainda uma pequena maioria dos pequenos empresários 
principalmente os que têm menores níveis de escolaridade, ainda sejam fiéis e 
felizes com seu contador, o cenário corporativo atual e as constantes evoluções 
tecnológicas criam cada vez mais complexidades para eles, e por isso, muitos 
querem que seu contador seja um parceiro dinâmico e ativo em sua jornada 
empreendedora, isso é que atuem muitas vezes como um conselheiro financeiro 
muito confiável para ajudá-los com esses desafios, e até mesmo como um ouvinte 
atento para aconselhá-los sobre quais as melhores decisões podem ser tomadas 
baseadas em dados e na experiência destes profissionais. 
A visita realizada foi ao encontro das expectativas dos estudantes, 
conforme relatório acima em que muitas dúvidas foram eliminadas, e na 
avaliação de reação, com comentários sempre positivos sobre o trabalho. 
No final do dia de visita, foi unânime a satisfação dos participantes, assim 
como a constatação da necessidade de um maior número de alunos 
participarem desta visita, uma vez que ela é diretamente aplicável nas tarefas da 
disciplina. 
Sugerimos, entretanto, que seja estabelecido um contato com a 
coordenação de cursos da Faculdade Mauá de Goiás para um agendamento de 
novas programações que se ajuste aos horários e condições de estudantes de 
todos semestres. 
 
 
 
 
 
 
Fotos e contatos dos estabelecimentos comerciais entrevistados 
 
 
Fonte Própria Fonte Própria 
Telefone: (61)3618-8107 Telefone: (61)3618-1233 
Contato: Mikaellen Contato: Fátima 
 
 
Fonte Própria Fonte Própria 
Telefone: (61)3616-4229 Telefone: (61)3618-0030 
Contato: Thaisa Contato: Rômulo 
 
 
Fonte Própria Fonte Própria 
Telefone: (61)3618-0987 Telefone: (61)3613-6204 
Contato: Beatriz Contato: Ednalva 
 
 
Fonte Própria Fonte Própria 
Telefone: (61)3618- 4545 Telefone: (61)3618-8107 
Contato: Fabiano Contato: Leonardo 
 
 
Fonte Própria Fonte Própria 
Telefone: (61)3613-0505 Telefone: (61)3613-8926 
Contato: José Antonio Contato: Carlos 
 
 
Fonte Própria Fonte Própria 
Telefone: (61)3613-6666 Telefone: (61)9294-6230 
Contato: Rhafael Contato: Ronaldo 
 
Fonte Própria Fonte Própria 
Telefone: (61)3613-3754 Telefone: (61)3616-8610 
Contato: Estefany Contato: Marcos 
 
 
Fonte Própria Fonte Própria 
Telefone: (61)998773245 Telefone: (61)991926070 
Contato: Francisco Contato: Antonio Glailton 
 
Fonte Própria 
Telefone: (61)99361-7754 
Contato: Guilherme