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PROVA OBJETIVO DE SITEMA DE informações GERENCIAis

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com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judicia
no âmbito cível e criminal.
Disciplina(s):
Sistemas de Informação Gerencial
Data de início: 13/11/2017 17:03
Prazo máximo entrega: 13/11/2017 18:03
Data de entrega: 13/11/2017 17:59
Questão 1/12 - Sistemas de Informação Gerencial
É necessário que um BD tenha uma representação eficiente, possibilitando acesso a 
informações corretas em tempo hábil. Certos princípios devem ser levados em conta para se 
obter um BD eficiente. A falta de cuidado na análise do sistema de informações pode acarreta
problemas, incorrendo em custos de armazenamento. O armazenamento dos dados de 
determinada empresa, ao longo de suas atividades, pode tender a este problema, ou seja, 
setores que dependem de informações comuns podem fazer a guarda dos mesmos dados 
simultaneamente:
Nota: 10.0
A Interrupção
B Integração
C Inconsistência
D Redundância
Questão 2/12 - Sistemas de Informação Gerencial
Quando se tem sistemas compostos por banco de dados que não possuem integração entre s
diversos problemas empresarias podem surgir. Isso acontece porque, em muitos casos, os 
sistemas não possuem integração entre si. Desta forma, assinale a alternativa que apresenta a
definição do problema a seguir. “Consiste em lançar ou atualizar um mesmo dado em mais de
um sistema. Tem como uma de suas consequências mais graves a perda de produtividade por
parte dos usuários dos sistemas, pois estes, ao invés de centralizarem seus esforços em 
atividades que agregam valor, ocupam-se em digitar dados repetidos, por exemplo.”
Nota: 10.0
A Redundância de dados.
Você acertou!
B Retrabalho.
C Falta de integridade de informações.
D Falta de recursos financeiros.
Questão 3/12 - Sistemas de Informação Gerencial
Através das TIC – Tecnologias da Informação e Comunicação - temos condições de utilizar tod
o potencial de um sistema de informação em proporcionar o que é necessário para que a 
organização atinja seus objetivos. A seguir, assinale qual a afirmativa é uma definição de 
Tecnologia da Informação e Comunicação:
Nota: 0.0
A Memórias flash, discos rígidos, internos ou
externos que são necessários para se manter
os repositórios de dados
B Sistemas que permitem apoio interativo para
a transformação de dados em informação
para posterior utilização
C Infraestrutura de redes de cabeamento e
redes wi-fi para a conexão entre
computadores
D Hardware, software, tecnologia de
armazenagem, de comunicações
representam a infraestrutura da
informação
Questão 4/12 - Sistemas de Informação Gerencial
A gerente de vendas Márcia repassa um relatório que ela montou, onde seus cálculos 
apresentaram um determinado resultado, a sua colaboradora, Joana, para que esta faça uma 
análise. A partir desta situação, podemos afirmar (assinale apenas uma alternativa):
Você acertou!
Retrabalho: consiste em lançar ou
atualizar um mesmo dado em mais de um
sistema. Tem como uma de suas
consequências mais graves a perda de
produtividade por parte dos usuários dos
sistemas, pois estes, ao invés de
centralizarem seus esforços em atividades
que agregam valor, ocupam-se em digitar
dados repetidos, por exemplo (Caiçara,
2011, p. 85-86).
Nota: 0.0
A Joana deverá interpretar o conhecimento,
interpretado por Márcia para converter em
informação
B O relatório consiste em dados para Joana
C Para Márcia, o relatório contém apenas dados
D Para Márcia, o cálculo se refere à
transformação de informação em dados
Questão 5/12 - Sistemas de Informação Gerencial
Principal programa responsável pelo funcionamento de um computador, o software de sistema
tem a finalidade de gerenciar a interface com o usuário. É o software de sistemas que controla
os comandos solicitados por um usuário, como gravar um arquivo ou imprimir um documento, 
por exemplo. Também conhecido como sistema operacional (SO), o software de sistemas é o 
primeiro programa a ser instalado em um computador. Leia o trecho a seguir e assinale a 
alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença sobre os sistemas 
operacionais disponíveis no mercado. “Existem diversos sistemas operacionais disponíveis no
mercado, mas destacamos o __________, fabricado pela Microsoft, e o ____________, 
software livre e que não possui custo de aquisição.”
Nota: 10.0
A Windows – Linux
B Microsoft – Macintosh
C Servidor Apache – Gnome
D Eclipse – GNU Core Utilities
Questão 6/12 - Sistemas de Informação Gerencial
É comum usar o termo sistema para se referir a qualquer conjunto de procedimentos 
organizados, máquinas, processos etc. Sistemas se aplicam a praticamente todos os ramos da
ciência e atividades humanas. Como acontece com muitas outras palavras que compõem noss
idioma, o termo sistema também é usado em diferentes campos e disciplinas. Por exemplo, na
astronomia, é comum ouvir falar sobre o sistema solar (sol e demais planetas: Plutão, Netuno,
Você acertou!
Existem diversos sistemas operacionais
disponíveis no mercado, mas destacamos
o Windows, fabricado pela Microsoft, e o
Linux, software livre e que não possui
custo de aquisição (Caiçara, 2011, p.49).
Urano, Saturno, Júpiter, Marte, Terra..., além de satélites, asteroides, cometas etc.).
 
Partindo da análise acima, em uma definição mais formal, Sistemas são:
Nota: 10.0
A Conjunto de dados que interagem
isoladamente com a finalidade de produzir um
resultado específico.
 
B Conjunto de partes interdependentes que, em
seu todo, constitui três unidades: entrada,
processamento e saída.
 
C Procedimentos formados de elementos onde
cada um desses elementos é independente e
uma parte não afeta o todo.
 
D Conjunto de partes interdependentes que,
em seu todo, constitui uma unidade e
possui três funções básicas de interação:
entrada, processamento e saída.
 
E Conjunto de elementos que interagem com a
finalidade de produzir resultados específicos,
mas também resultados inesperados.
Questão 7/12 - Sistemas de Informação Gerencial
Sistemas de informação pressupõem uma estrutura que vai desde o hardware básico no qual 
funcionam os sistemas, visando a compreensão por parte do ser humano. Podemos descreve
os elementos principais envolvidos nesta construção, entendendo os conceitos de dado, 
informação e conhecimento. É comum no dia-a-dia usar estes termos tendo significados 
Você acertou!
Esta questão trata da definição formal de
sistemas, importante para o entendimento
de sistemas de informação. A alternativa
que contém a definição correta e íntegra
de sistema é a opção D, reproduzindo o
conceito de Ackoff (1981), mencionando a
interdependência de componentes de
sistema, suas interações e resultados
destas interações. As demais opções são
definições incompletas de sistemas, de
outros autores. Alternativa correta, letra D.
semelhantes. Mas, para compreender o papel dos sistemas de informação, é necessário notar
as diferenças entre eles. Relacione os seguintes conceitos com o termo respectivo e depois 
marque a alternativa correta:
1 – dado
2 – informação
3 – conhecimento
 
( ) É o valor adicionado à informação pelas pessoas que tem experiência para compreender
seu real potencial
( ) Números, palavras, figuras, sons, textos desprovidos de contexto
( ) Sinais que contém algum tipo de estrutura ou contexto associado
Nota: 10.0
A 3-1-1
B 3-1-2
C 3-2-2
D 1-2-2
Questão 8/12 - Sistemas de Informação Gerencial
Os conceitos de dado e informação têm significados diferentes, embora sejam usados no 
cotidiano para representar elementos iguais. Mas essesconceitos devem estar claros no 
contexto de sistemas de informação, pois são os conceitos originais para o entendimento do 
assunto S.I.
 
Dentro deste prisma - diferença entre dado e informação- avalie as alternativas e 
assinale a correta:
 
I. O número 16 isoladamente é apenas um dado.
 
II. Se tenho uma data e associo-a com o aniversário de uma pessoa, tenho uma informação.
 
III. A informação dá valor, um significado ao dado.
 
IV. Pode haver dados que por si só sejam informações.
Estão corretas as alternativas:
Você acertou!
Nota: 0.0
A I e II, somente
 
B II e III, somente
 
C III somente
 
D I, II e III somente.
 
E I, II, III e IV.
Questão 9/12 - Sistemas de Informação Gerencial
Um dos grandes problemas empresariais é a falta de integração de seus sistemas de 
informações, isso porque em muitos casos, cada processo é um sistema isolado, diversos 
problemas organizacionais surgem desse cenário. Analise o exemplo a seguir e assinale a 
alternativa que apresenta corretamente o conceito a que ele se refere. “Um cliente entra em 
contato com o vendedor de uma empresa fornecedora de aço. O vendedor consulta o estoque
informa que há da quantidade de aço requerida pelo cliente. No entanto, outro vendedor 
efetuara uma venda minutos antes. Assim, como os sistemas de venda e de estoque não são 
integrados, faltará aço para algum cliente. É possível imaginar agora como ficará a satisfação 
do cliente que for prejudicado por tal falha.”
Nota: 10.0
A Redundância de dados.
B Repetição de dados.
C Falta de integridade das informações.
Uma informação é algo que dá significado
ao dado. Este último isoladamente ou fora
de qualquer contexto não representa uma
informação. As afirmativas I, II e III
contemplam exatamente os conceitos de
dado e informação. A afirmativa IV é falsa
pois um dado apenas por si não
representa uma informação. Alternativa
correta, letra D.
Você acertou!
Quando uma empresa não possui seus
sistemas integrados, a probabilidade de
encontrar informações incorretas é
elevada. Isso se deve ao fato de muitos
D Retrabalho.
Questão 10/12 - Sistemas de Informação Gerencial
Os Sistemas de Informações (SI) são de extrema necessidade para a vida de uma empresa, 
integrando seus diversos subsistemas, com o propósito básico de preparar a empresa para qu
atinja seus objetivos através dos recursos disponíveis, que são: materiais, equipamentos, 
pessoas, tecnologia e rentabilidade. Analise a definição a seguir e assinale a alternativa que 
apresenta corretamente o sistema de informação correspondente. Consiste em fornecer 
subsídios ao gestor de pessoas de uma organização por meio de atividades de planejamento e
previsão de necessidades de contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoas; 
preparação e emissão de folha de pagamento de pessoal; controle e mapeamento de 
competências e habilidades.
Nota: 10.0
A Sistema gerencial industrial.
B Sistema gerencial financeiro.
C Sistema gerencial de recursos humanos.
D Sistema gerencial de marketing.
Questão 11/12 - Sistemas de Informação Gerencial (questão opcional)
Hoje em dia a informação é uma arma vital na administração de uma empresa, portanto u
bom sistema de informação é fundamental para o seu desenvolvimento e tomada de decisõe
Com o volume de informação a ser cada vez maior e mais exigente, torna-se fundament
organizar um sistema de informação empresarial que se transforme numa ferramenta d
trabalho que efetivamente atenda as necessidades dos gestores, para tomar decisões co
informações precisas, tendo agilidade e confiabilidade.
bancos de dados possuírem informações
repetidas, porém desatualizadas (Caiçara,
2011, p.85-86).
Você acertou!
A função principal de um sistema gerencial
de recursos humanos consiste em
fornecer subsídios ao gestor de pessoas
de uma organização por meio de
atividades de planejamento e previsão de
necessidades de contratação, treinamento
e desenvolvimento de pessoas;
preparação e emissão de folha de
pagamento de pessoal; controle e
mapeamento de competências e
habilidades (Caiçara, 2011, p. 69).
Sendo assim complete as palavras na sentença sobre os objetivos de um SI na 
organização e assinale a alternativa correspondente à ordem das palavras:
 
Um sistema de informação é um ___________, composto por vários componentes 
____________ ou manuais, que pode envolver ____________, pessoas, processos, etc, e que
permite organizar, produzir, coletar, armazenar e _________ dados e informações para quem 
usa o sistema envolvido
Nota: 10.0
A Sistema; automatizados; redes; distribuir
 
B Conjunto; automatizados; redes; distribuir
 
C Sistema; automatizados; incluir; distribuir
 
D Sistema; automatizados; softwares; distribuir
 
E Conjunto; automatizados; máquinas;
distribuir
Questão 12/12 - Sistemas de Informação Gerencial (questão opcional)
Sistemas de informação computadorizados que fornecem apoio interativo de informação aos 
gerentes e profissionais de empresas durante o processo de tomada de decisão (O’BRIEN, 
2002). Podem assumir diversas formas no que tange ao nível organizacional e aos tipos de 
decisão que podem ser tomados. Estamos falando de:
Nota: 10.0
A ERP
Você acertou!
Os objetivos de um SI na organização
devem ser estruturados em um conjunto
de vários componentes, automatizados ou
manuais, que podem ser compostos de
máquinas, pessoas e processos a fim de
organizar, produzir, coletar, armazenar e
distribuir os dados e informações para os
usuários deste sistema.
Alternativa correta, letra E.
B Data warehouse
C Bancos de Dados
D SAD
Você acertou!

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