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IV - A gestão do conhecimento de pendente, exclusivamente, da aplicação da tecnologia. V - A gestão do conhecime nto é um processo sistemático apoiado n a criação, apropriação e disseminação d o conhecimento nas pessoas, que valoriza as interações sociais. Leia as afirmativas abaixo e assinale a correta: A Apenas a afirmativa I está correta Você acertou! Alternativa correta: A. A definição de gestão do conhecimento tem algumas variações, mas basicamente se interessa em criar, divulgar e imbuir as pessoas de conhecimentos novos, por exemplo, no contexto organizacional. B Apenas a afirmativa I e V estão corretas C Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas D Apenas as afirmativas II e V estão corretas E Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas Questão 4/5 Em 1994, quando o recém -formado economista Samy Liechti foi convidado por seu chefe para p articipar de um encontro com clientes japoneses em Zurique, ele não sabia que esse dia ir ia mudar sua vida. Depois de uma reunião produtiva, os japoneses o con vidaram para uma cerimônia de chá. A tradição exige que você tire os sapatos para tais ocasiões. F oi aí que um erro tão vergonhoso ficou nítido: as duas meias usadas por Samy eram diferentes, em idade e estilo. Uma er a preto profundo e de tecido suave, a outra velha e de tecido riscado, com um pequeno furo no dedão d o pé. A situação embaraçosa fez Samy Liechti r efletir sobre como g erenciar o seu problema pessoal de meias e evitar situações sem elhantes no futuro. Em 1999, nascia a assinatura de m eias, pelo seu site blacksocks.com, onde um executivo que dependesse diari amente de meias pretas poder iam escolher assinaturas que lhe entregassem 3 pares de meias, 3, 4 ou 6 vezes ao ano. O negócio foi um sucesso muito maior do que se esperava. Hoje são mais de 40.000 clientes em 74 países difer entes. Diante do exposto podemo s afirmar: I – Samy Liechti identificou uma opor tunidade de negócios a partir de uma experiência pessoal vergonh osa, gerando um negócio com mais de 40.000 clientes em 74 países. Significa dizer que: II – Mesmo ideias de negócios sem muito sentido, podem ser potencializadas com a modelag em de negócios, criando negócios inovadores. A respeito dessas frases, é corr eto afirmar que: A a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira B a primeira é verdadeira, e a segunda é falsa C as duas afirmações são falsas D as duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira E as duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira Você acertou! Para empreendedores de sucesso não existem ideias de negócios ruins, existem ideias mal elaboradas, mal formuladas, mal gerenciadas. Neste caso temos o exemplo de uma ideia de negócios criada a partir de uma situação do dia-a-dia, que após a modelagem e com uma gestão eficiente, tornou-se uma empresa multinacional. Questão 5/5 Organizações ocidentais, principa lmente americanas e europeias, têm investido seus esforços em con verter conhecimento tácito em explícito – em documentos, processos, bases de dados, etc. Esse esforço é comumente chamado de transformação do capital humano ao capital estrutural de u ma organização (ALMEIDA e RAPCHAN, 2008). Nest e contexto , leia as sentenças abaixo: I - A empresa inovadora funciona com o uma “máquina”: capta informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base e m suas metas. II - A empresa inovadora tem na te cnologia o elemento mais importante para criar conhecimento e pode r inovar. III - A empresa inovadora está mais pr óxima da ideia de um “ser vivo” e de síntese: por meio de interações com plexas com o ambiente, o conhecimento tácito e o explícito são utilizados pa ra criar novo conhecimento. IV - A empresa tradicional ( não inovadora) está preparada p ara enfrentar todos os desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades diversificadas dos clientes, pr odutos inovadores e de qualidade , concorrência acirrada e menor preço. V - A empresa inovador a funciona como um ”ser vivo”: capta infor mações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas. Leia as afirmativas abaixo e assinale a correta: A Apenas a afirmativa V está correta B Apenas as afirmativas I e V estão corretas C Apenas a afirmativa III está correta Você acertou! Alternativa correta: C. A empresa inovadora tem como uma de suas principais características a capacidade de adaptação e de transformação, o que passa pela gestão do conhecimento. D Apenas as afirmativas II e III estão corretas E Apenas as afirmativas I, IV e V estão correta
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