PLANEJAMENTO E GESTÃO SOCIAL PROVA FINAL

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RESUMO PLANEJAMENTO E GESTÃO SOCIAL – OBJETIVAS 
 
 
01) Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de justificativa o fato de que as técnicas 
de administração originada pelos setores públicos e privados não pode simplesmente ser 
transferido deve sofrer as alterações e adaptações necessárias tornando-se assim mais 
adequada às especificidades das organizações do terceiro setor Pois caso contrário Poderia 
gerar distorções a gestão das organizações fazendo esse perder suas virtudes gerenciais. 
D) Conceito de cidadania 
 
02) Assinale a alternativa que não corresponde a uma das etapas básicas da administração 
estratégica 
B) Controle social 
 
03) Assinale a alternativa que corresponde a seguinte afirmação: "inclui uma dimensão política, 
ideológica, de opção coletiva, e divide-o em três partes, para: compreender a realidade global, 
propor um projeto político-social e firmar um processo técnico ideal". 
B) Marco referencial 
 
04) Assinale a alternativa que corresponde aos prazos em que os trabalhos de inclusão 
desenvolvidos pelo meio da arte apresentam resultados concretos: 
B) Relativamente curtos 
 
05) Assinale a alternativa que corresponde a forma como agimos norteadas pela escala de 
valores que consideramos adequados para nossas vidas: 
C) Ética 
 
06) Assinale a alternativa que corresponde a um instrumento na realidade avaliar os meios e 
estabelecer referências trata-se de um organizações antecipando os resultados esperados: 
A) Planejamento 
 
07) A forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da em presa como todos 
aqueles com os quais se relaciona e pelo estabelecimento de mais empresas compatíveis com 
o desenvolvimento sustentável da sociedade está relacionada como? 
E) Responsabilidade social 
 
08) A economia solidaria é parte de uma profunda transformação, é uma outra racionalidade. 
Nesse sentido assinale a alternativa que corresponde aquilo que ela trouxe de novo. 
Novo modo de produção 
 
09) A responsabilidade social, hoje, pode ser a diferença entre sobreviver ou não no mercado. 
É, Portanto, um conceito estratégico. Nesse sentido, assinale a alternativa que não corresponde 
a um dos objetivos da responsabilidades social da empresa: 
E) Visão traduzida pela certeza de o único objetivo da empresa é perseguir o lucro em detrimento de 
qualquer outro valor, seja em relação a qualidade de vida empregados, ao impacto ambiental ou as 
possíveis danos causados à comunidade. 
 
10) A definição de sua meta ou seja sua missão e objetivos a razão de sua existência incluindo 
neste aspecto os valores e a filosofia que a norteiam e a diferenciam das demais está 
relacionada com qual etapa da administração estratégica das empresas? 
E) Diretriz organizacional 
 
 
 
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11) As mudanças organizacionais iniciam-se a partir de forças externas à empresa ou de alguns 
de seus setores. Essas são denominadas exógenas ou endógenas, respectivamente. Das 
alternativas a seguir, qual corresponde às forças exógenas? 
E) Representam um equilíbrio já perturbado dentro de um ou mais setores da organização 
 
12) Como é denominado o setor formado por organizações que não fazem parte da 
administração direta ou indireta, já que não são empresas paraestatais, mas sim organizações 
privadas que prestam serviços privados de caráter ou d interesse público? 
B) Terceiro setor 
 
13) Como são denominadas as unidades sócias ou agrupamentos humanos constituídos para 
atingir objetivos específicos? 
C) Organizações 
 
14) Complete a lacuna com uma das alternativas alternativas abaixo: A autogestão não é 
suficiente para romper com o comportamento------ tradicional que busca o lucro a qualquer 
Custo. VERIFICAR - 
B) Social 
 
15) Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo 
O ______________ que se tornou alvo da atenção de muitas medidas que uma empresa poderá 
tomar para enfrentar problemas e aproveitar oportunidades. 
C) Planejamento estratégico 
16) Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo: 
O ______________ do desenvolvimento administrativo de uma empresa é resultado em grande 
parte da atuação e da capacidade dos seus gerentes que devem cumprir o papel de orientar e 
facilitar os esforços dos seus subordinados para se desenvolverem: 
E) Êxito 
 
17) Complete as lacunas com uma das alternativas abaixo: 
Estamos ultrapassando uma época em que o mundo era considerado pronto e determinado 
para um tempo em que é preciso construir a cada momento uma visão de mundo do ponto de 
vista _________ e ________. 
A) Social e político 
 
18) Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo. 
Planejar o desenvolvimento na perspectiva da _______ não é desafio fácil exige o envolvimento 
e o empenho de amplas e diferentes forças sociais e políticas presentes na sociedade civil no 
estado e em particular no governo. 
E) Inclusão social 
 
19) Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo. 
Por isso surge o momento e o desafio de transformar o Estado em um verdadeiro instrumento 
de exercício e realização da cidadania que possa garantir acima de tudo maior controle social 
a partir da implementação de modo da administração. . 
B) Publica gerencial 
 
20) Das alternativas abaixo qual representa uma dimensão que permite auferir e avaliar a 
eficiência das atividades econômicas mercantis: 
A) Lucro 
 
 
 
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21) Das alternativas abaixo assinale aquela que corresponde a segunda concebidos com a 
finalidade de democratizar a gestão das políticas públicas limites ao poder autor autárquico dos 
governantes: 
B) Conselhos 
 
22) Das alternativas abaixo qual pode ser citada como exemplo de organizando na defesa de 
seus interesses e trabalhando para de Minimizar desigualdades por meio do acesso a bens e 
serviços que assegurem a garantia fundamentais: 
C) Orçamento Participativo 
 
23) Das alternativas abaixo qual corresponde a seguinte afirmação “..provoca sempre uma certa 
alienação que não pode simplesmente ser eliminada já que faz parte da cultura produtiva”. 
C) Excesso de divisão de trabalho 
 
24) Das alternativas abaixo qual não corresponde a uma das características dos 
empreendimentos sociais que utilizam a arte como forma de atuação social. 
A) Finalidade exclusivamente lucrativa 
 
25) Das alternativas abaixo qual corresponde a seguinte expressão é aquela que valendo-se de 
dinâmicas democráticas e de mecanismos participativos ao eleger os governantes o faz sem 
abdicar da autoridade que lhe foi delegada. 
A) Boa sociedade civil 
 
27) Dos autores no meados abaixo qual desenvolveu uma teoria administrativa cuja ênfase 
passou a ser a estrutura? 
B) Fayol 
 
28) Em ambientes competitivos as empresas buscam resguardar suas organizações 
conseguem retaliar companhias que não sejam consideradas responsáveis nesse sentido Qual 
das alternativas abaixo corresponde ao estudo da forma pessoais se aplicam as atividades e 
os objetivos da empresa comercial: 
C) Ética dos negócios 
 
29) Em decorrência das novas demandas e da maior pressão por transparência dos negócios, 
as empresas sentiram-se forçada a adotar uma postura mais responsável em suas ações. 
Assim, quando afirmamos que as empresas devem estabelecer um diálogo mais participativo 
com seu público interno e externo, estamos nos referindo a qual das características próprias 
da responsabilidade social corporativa. 
B) Ser plural 
 
30) Entidades que utilizam a arte como meio de inclusão e de transformação social da das suas 
especificidades demandam um esforço maior de seus gestores além de um conhecimento 
específico na área de atuação. Seguindo essa linha de raciocínio das alternativas abaixo 
assinale aquela paraa qual não é necessário o conhecimento administrativo. 
D) Percepção de anseios e problemas do beneficiário. 
 
31) Fayol partiu de uma abordagem sintética global e Universal abordagem anatômica e 
estrutural superando portanto a abordagem no sentido assinale a alternativa que não 
corresponde a uma das cinco funções: 
E) Pesquisar 
 
 
 
 
 
 
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32) Inicialmente a indústria de Ford trabalha de maneira artesanal, ou seja, cada trabalhador 
estava sempre na mesma área de montagem e tinha a responsabilidade de apanhar as peças 
no estoque e levá-las para sua área de trabalho, uma ação de menor importância que consumia 
tempo de produção. A partir da junção da linha de montagem adotada por Ford e dos princípios 
da administração cientifica, foi dada ênfase as: 
A) Tarefas 
 
33) No modelo gerencial adotado pelo Brasil, o controle dos recursos públicos é uma questão 
fundamental tanto para o sucesso de reforma gerencia como, inclusive, para a necessária 
transformação da Administração pública brasileira. Nesse sentido, qual orientação básica de 
reforma gerencial percebe a mudança de foco do controle dos procedimentos par a o controle 
de resultados: 
A) Orientação técnica 
 
34) No caso da burocracia com o componente legal reduzido, predomina a racionalidade 
técnica, cuja função tanto no contrato social como na legalidade jurídica é quase inexistente. 
Porém, existe uma racionalidade que é caracterizada pela maximização de um conjunto de 
objetivos que são independentes de regras e regulamentos formais das alternativas a seguir, 
qual delas corresponde a essa racionalidade? 
E) Racionalidade substancial 
 
35) O controle efetivo de gasto público exige democracia, participação social ativa e eficiência 
dos gestores públicos, o que deve estar concebido em nossa sociedade. Nesse sentido, qual é 
o termo tido como importância ao se considerar a participação social e que também, é definido 
como sinônimo de responsabilidade objetiva? 
B) Accountability 
 
36) O que pode ser definido como o conjunto de ações desenvolvidas pela sociedade civil 
organizada e que tem por objetivo fiscalizar monitorar e avaliar as condições em que a política 
pública está sendo desenvolvida? 
A) Controle social 
 
37) O planejamento participativo incorpora a visão estratégica e situacional relativo aos passos 
do planejamento participativo. Assinale a alternativa que está relacionada com a ponderação 
entre a proposta ideal e a proposta de prática tangível: 
D) Diagnóstico 
 
38) O fato de o trabalho feito por meio da arte levar a proposição de valor e a missão dos 
empreendimentos sociais ao público além do beneficiário direto de sua ação se relaciona com 
qual das alternativas a seguir: 
C) Audiência ampliada 
39) Para conseguir superar os desafios gerenciais e assim garantir o cumprimento dos 
objetivos da instituição os gestores das organizações do terceiro setor devem ser capazes de 
incorporar novos modelos de gestão adaptando-os as particularidades presentes em suas 
organizações seguindo esse raciocínio assinale a alternativa que não corresponde a um dos 
resultados que se pode esperar desse processo: 
E) Trabalhos individualizados e centralizados 
 
.40) Preencha a lacuna com uma das alternativas abaixo com a metodologia estabelecida o 
desafio seguinte é comprovar os resultados mensurados. Tais resultados para tanto faz-se 
necessário o desenvolvimento. 
E) Indicadores 
 
 
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41) Qual foi a teoria que desenvolveu na administração, por volta de1940, principalmente em 
função da fragilidade e da parcialidade das teorias que eram adotadas no período, 
principalmente por serem contraditórias entre si? 
B) Teoria da burocracia . 
 
42) Qual teoria apresenta-se como um desdobramento de outras teorias e que suas origens tem 
base na necessidade de visualizar a organização como uma unidade social grande e completa, 
na qual interagem grupos sociais que compartilham alguns dos objetos das organizações? 
D) Teoria estruturalista 
 
43) Qual lei amplia os instrumentos jurídicos que garantem o controle e a função administrativa 
do Estado? 
A) Lei de diretrizes orçamentárias 
44) Qual foi a primeira nação a utilizar o planejamento para sua reconstrução? 
C) União Soviética 
 
45) Uma empresa que reduz o uso de material reutilizar e reciclar mais amplamente produz um 
impacto significativo na Eco eficiência o que inclusive pode suscitar ambientes participativos 
e mais criativos na busca pelo uso de alternativas inteligentes de consumo nesse sentido 
assinale a alternativa que corresponde a uma gestão que agrega valores positivos a marca: 
D) Gestão socialmente responsável 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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QUESTÕES DISCURSIVAS PLANEJAMENTO E GESTÃO SOCIAL: 
 
01) ATUALMENTE O PLANEJAMENTO É UM INSTRUMENTO IMPERATIVO NA ORGANIZAÇÃO 
DAS NAÇÕES DESENVOLVIDAS PELO ASSISTENTE SOCIAL CONFORME ESTABELECE A LEI 
DE REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO EM SEU ARTIGO 4º. NESSE SENTIDO DESCREVA 
PELO MENOS UMA DAS COMPETÊNCIAS DO ASSISTENTE SOCIAL QUE ESTÁ PREVISTA NO 
REFERIDO ARTIGO. 
Elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e projetos que sejam do âmbito do serviço 
social com a participação da sociedade civil. 
 
 
02) A EXPRESSÃO CONTROLE SOCIAL APRESENTA DIFERENTES CONOTAÇÕES 
DEPENDENTE DA UTILIZADA QUE PODE SER TANTO SOMÁTICA QUANTO REPRESENTATIVO 
DE DISPOSITIVO SENTIDO ESCREVA SOBRE A NECESSIDADE DO CONTROLE NA 
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. 
 A administração como já diz a palavra serve para administrar certo ambiente. A administração pública 
serve para que tenha organização sobre o poder público. Como por exemplo, a administração no 
dinheiro pública, para direcionar e distribuir igualmente a lugares necessitados. 
 
 
03) A ATUAL POLÍTICA DE ECONOMIA GLOBALIZA (TEXTO). NESSE SENTIDO, ESCREVA 
SOBRE OS ASPECTOS PRIORITÁRIOS QUE DEVEM SER ENTENDIDO COMO METAS DO 
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL. 
O desenvolvimento sustentável é necessário para buscar a conciliação entre o desenvolvimento 
econômico e a preservação ambiental como meta de se chegar ao fim da pobreza do mundo. 
 
 
04) ESCREVA SOBRE A TEORIA QUE SE APRESENTA COMO UM DESDOBRAMENTO DE 
OUTRAS TEORIAS E CUJAS ORIGENS TEM BASE NA NECESSIDADE DE VISUALIZAR A 
ORGANIZAÇÃO COMO UMA UNIDADE SOCIAL GRANDE E COMPLEXA NA QUAL INTERAGEM 
GRUPOS SOCIAIS QUE COMPARTILHAM ALGUNS DOS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO. 
As origens da teoria estruturalista têm bases na necessidade de visualizar a organização como uma 
unidade social grande e complexa na qual interagem grupos sociais que compartilham alguns dos 
objetivos da organização. Desse modo, existe uma relação entre a teoria estruturalista e a teoria das 
relações humanas. 
 
 
05) EM 1929, OCORREU A QUEBRA DA BOLSA (TEXTO). ESCREVA SOBRE AS PRINCIPAIS 
CARACTERÍSTICAS DO MODELO ADOTADO PELAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS E QUE 
GANHARAM FORÇA COM A GRANDE DEPRESSÃO. 
As principais caraterísticas desse modelo são: 
• o ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico; 
• o homem é, ao mesmo tempo guia do pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica; 
• todos os homens possuem necessidade de segurança, afeto, aprovação social, prestígio e auto 
realização. 
 
 
06) É IMPORTANTE DESTACAR(TEXTO). NESSE SENTIDO NO QUE É BASEADA E O QUE 
BUSCA A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS: 
É baseada na ênfase nas pessoas; a teoria das relações humanas é baseada na organização informal 
buscando a motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupos. 
 
 
 
 
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07) ESCREVASOBRE AS CAUSAS QUE JUSTIFICAM O CRESCIMENTO RECENTE DO 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: 
Pode-se citar que os ambientes de praticamente todas as empresas mudam com surpreendente 
rapidez, essas mudanças ocorrem nos ambientes econômico, social, tecnológico e político. As 
empresas somente poderão crescer e progredir se conseguirem se ajustar a conjuntura e o 
planejamento estratégico é uma técnica comprovada para que tais ajustes sejam feitos com 
inteligência 
 
 
08) EXPLIQUE PORQUE A ESTRATÉGIA DE FORMAÇÃO DE REDES NO TERCEIRO SETOR NÃO 
IMPLICA NECESSARIAMENTE CONVERGÊNCIA DE INTERESSE NEM TÃO-POUCO 
ELIMINAÇÃO DE COMPETIÇÃO. 
No terceiro setor, essa política gerencial manifesta se na troca de informações, recursos e 
metodologias de um lado, e parcerias com o estado organismos internacionais e grandes corporações 
privadas. 
 
 
09) ESCLAREÇA QUAIS ERAM AS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS PREVISTAS NO PARADIGMA 
DA ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA QUE FUNDAMENTA A ESCOLA CLÁSSICA INICIADA POR 
FAYOL E TAYLOR? 
As funções administrativas eram: planejar, controlar, organizar e coordenar 
 
 
10) ESCREVA SOBRE AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA BUROCRACIA 
Divisão do trabalho, hierarquia de autoridade, racionalidade regras e padrões, compromisso 
profissional, registros escritos, impessoalidade. 
 
 
11) ESCREVA SOBRE A IMPORTÂNCIA DO TIPO DE ADMINISTRAÇÃO QUE PRECISA ATUAR 
LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO A BUSCA INCESSANTE PELA AMPLIAÇÃO DE MERCADO E 
OFERTA DE DIFERENTES TIPOS DE PRODUTOS E TAMBÉM OS CONFLITOS ENTRE AS 
CLASSES SOCIAIS BASEADOS NO ANSEIO POR ASCENSÃO SOCIAL. 
A administração privada era importante no cenário empresarial porque cada pessoa passa a conquistar 
benefícios individuais, o que possibilita o aumento da renda per capita. 
 
 
12) ESCREVA SOBRE OS DESAFIOS QUE SE COLOCAM PARA QUESTÃO DO CONTROLE 
SOCIAL? 
O controle social pode ser entendido como a participação do cidadão na gestão pública: fiscalização, 
monitoramento e controle das ações da Administração Pública. É um importante mecanismo de 
fortalecimento da cidadania que contribui para aproximar a sociedade do Estado, abrindo a 
oportunidade de os cidadãos acompanharem as ações dos governos e cobrarem uma boa gestão 
pública. 
 
13) DE QUE FORMA A TEORIA ESTRUTURALISTA APRESENTA AS ORGANIZAÇÕES? 
A teoria estruturalista apresenta as organizações por sua estrutura interna e interação com outras 
organizações. 
 
 
 
 
 
 
 
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14) DE ACORDO COM DI PIETRO(1998) EXISTE INSTRUMENTOS JURÍDICOS QUE GARANTEM 
A FUNÇÃO ADMINISTRATIVA DO ESTADO. NESSE SENTIDO, ESCREVA SOBRE CONTROLE 
ADMINISTRATIVO. 
É exercido por órgão administrativo e é o poder de fiscalização e correção que a administração pública 
exerce sobre seus próprios atos. Na administração direta, decorre do poder de autotutela, que permite 
à administração rever quando seus atos são inoportunos, ilegais ou inconvenientes. Na administração 
indireta, decorre do poder de tutela sobre essas entidades e só é exercido nos limites estabelecidos 
em lei. 
 
 
15) DESCREVA O SIGNIFICADO DE “CULTURA ORGANIZACIONAL”. 
 É um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma 
organização das demais. Quanto mais você entender a cultura da sua empresa, maior a chance de 
sobrevivência no mercado. 
 
 
16) NA ANÁLISE DAS ORGANIZAÇÕES(TEXTO). NESSE SENTIDO, QUAIS SÃO AS 
ORIENTAÇÕES APRESENTADAS PELO MODELO GERENCIAL? 
Apresenta orientação técnica, orientação econômica, orientação política. 
 
 
17) O PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO É DE FATO UMA TENDÊNCIA QUANDO NA 
REALIDADE COMO UMA CORRENTE DE PENSAMENTO TEM UMA FILOSOFIA PRÓPRIA E DE 
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ESPECÍFICOS NESSE SENTIDO EXPLIQUE QUAIS SÃO OS 
OBJETIVOS DAS INSTITUIÇÕES QUÊ TEM O PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO. 
O planejamento participativo foi desenvolvido com a finalidade de planejar soluções para as situações 
problemas encontradas, e ter participações de membros superiores. 
 
 
18) O CRIADOR DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA, TAYLOR(TEXTO). ESCREVA SOBRE OS 
PRINCIPAIS ASPECTOS TRATADOS POR TAYLOR NESSA FASE DA ADMINISTRAÇÃO: 
Pagamentos por dia ou por peça produzida, divisão de tarefa e tempos padrões, relação informal entre 
trabalhador e patrão para garantir um ambiente cordial, a padronização de produção afim de evitar 
desperdício e assim elevar a produção e lucros e pessoas mais qualificadas para exercer suas funções 
de forma mais eficiente. 
 
 
19) O QUE SIGNIFICA “ADMINISTRAÇÃO”? 
É o ato de administrar ou gerenciar negócios pessoas ou recursos com o objetivo de alcançar metas 
definidas 
 
 
20) O PALENJAMENTO PARTICIPATIVO(TEXTO). NESSE SENTIDO EXPLIQUE QUAIS SÃO OS 
OBJETIVOS DAS INSTITUIÇÕES QUE DESENVOLVERAM O PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO: 
O planejamento participativo foi desenvolvido com a finalidade de planejar soluções para as situações 
problemas encontradas, e ter participações de membros superiores. 
 
 
21) PARA WEBER, A ADMINISTRAÇÃO PRIVADA (TEXTO). A PARTIR DISSO, ESCREVA SOBRE 
AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA ADMINISTRAÇÃO PRIVADA. 
Para Max Weber, a administração privada pode oferecer o melhor serviço para alcançar a satisfação 
do cliente e tornar-se competitiva, assim, a administração privada possui diferentes meios para melhor 
atender aos clientes, busca sobreviver, quando bem administrada; busca ser mais bem-vista perante 
a sociedade e as organizações funcionam em ambiente competitivo, e este inclui os concorrentes 
atuais. 
 
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22) QUAIS SÃO OS INSTRUMENTOS LEGAIS PARA O CONTROLE FINANCEIRO E 
ORÇAMENTÁRIO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. 
De acordo com os preceitos sociológicos de Max Weber, a burocracia torna as ações mais objetivas, 
pois é inflexível e foi estabelecida para oferecer a eficiência no trabalho realizado no setor público. 
Plano plurianual–PPA, Lei de Diretrizes Orçamentárias – LDO e a Lei orçamentária anual. 
 
23) QUAIS FORAM OS PROBLEMAS OBSERVADOS PELO CRIADOR DA ADMINISTRAÇÃO 
CIENTÍFICA QUE SÃO VISÍVEIS EM ALGUMAS EMPRESAS ATÉ HOJE. 
A administração não tinha noção clara da divisão de suas responsabilidades com o trabalhador. Não 
havia incentivos para melhorar o desempenho do empregado. Muitos trabalhadores não cumpriam 
suas responsabilidades. As decisões dos administradores baseavam-se na intuição e no palpite. 
 
 
24) QUAIS SÃO OS INSTRUMENTOS LEGAIS PARA O CONTROLE FINANCEIRO E 
ORÇAMENTÁRIO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. 
De acordo com os preceitos sociológicos de Max Weber, a burocracia torna as ações mais objetivas, 
pois é inflexível e foi estabelecida para oferecer a eficiência no trabalho realizado no setor público. 
Plano plurianual–PPA, Lei de Diretrizes Orçamentárias – LDO e a Lei orçamentária anual. 
 
 
25) QUANDO SÃO PERCEBIDAS AS PRIMEIRAS MANIFESTAÇÕES DA INFLUÊNCIA DO 
PLANEJAMENTO NO SERVIÇO SOCIAL 
São percebidas nas propostas metodológicas de intervenção e tratamento social dos usuários dos 
diferentes organismos que absorviam tais profissionais. 
 
26) QUAIS FORAM OS PROBLEMAS OBSERVADOS PELO CRIADOR DA ADMINISTRAÇÃO 
CIENTÍFICA QUE SÃO VISÍVEIS EM ALGUMAS EMPRESAS ATÉ HOJE? 
Os problemas foram que, não havia uma noção clara na área de administração sobre a divisão de 
responsabilidades do trabalhador e não havia incentivos para que ele melhorasse seu desempenho. 
Assim, muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades, e as decisões dos 
administradores eram baseadas na intuição ou no palpite. 
 
 
27) (TEXTO) NESSE SENTIDO, ESCREVA SOBRE A NECESSIDADE DO CONTROLE NA 
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: 
A necessidade do controle da administração se dá no conjunto de mecanismos jurídicos e 
administrativos para a fiscalização e revisão de toda atividade administrativa.