SM 2 2014 - PLANEJAMENTO DE MARKETING

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PLANEJAMENTO DE MARKETING 
 
Simulado: ADM0913_SM_ V.2 VOLTAR 
Aluno(a): Matrícula: 
Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 28/04/2014 06:41:02 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.: 201201870993) Pontos: 0,0 / 1,0 
Seja qual for a origem da ideia ou oportunidade, nenhuma delas é garantia de sucesso, riqueza e muito menos 
de perenidade. Podemos citar como fatores críticos para o sucesso de novos produtos: 
 
 
Pesquisa de mercado, controle de qualidade, preço competitivo. 
 
Pesquisa adequada de mercado, atendimento de uma necessidade, grande vantagem do produto, 
qualidade e preço adequado no lançamento, escolha dos canais corretos de distribuição. 
 
Apenas a análise dos produtos. 
 
Preço elevado. 
 
Produto, Preço, Praça e Promoção. 
 
 
 
2a Questão (Ref.: 201201870900) Pontos: 1,0 / 1,0 
Macroambiente é o ambiente: 
 
 
Mais amplo e genérico no qual todas as organizações estão envolvidas apenas indiretamente e que 
¿exerce influência de maneira similar sobre a maioria das organizações¿. 
 
Mais amplo e genérico no qual todas as organizações estão envolvidas direta ou indiretamente e que 
¿exerce influência de maneira similar sobre a maioria das organizações¿. 
 
Mais amplo e genérico no qual todas as organizações estão envolvidas diretamente e que ¿exerce 
influência de maneira similar sobre a maioria das organizações¿. 
 
Mais genérico no qual todas as organizações estão envolvidas indiretamente e que ¿exerce influência de 
maneira similar sobre a maioria das organizações¿. 
 
Mais privado no qual todas as organizações estão envolvidas direta ou indiretamente e que ¿exerce 
influência de maneira similar sobre a maioria das organizações¿. 
 
 
 
3a Questão (Ref.: 201201870988) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quando se fala em crescimento de uma organização, refere-se a quais principais fatores? 
 
 
o lucro e os prejuízos. 
 
o lucro, as vendas ou a participação no mercado. 
 
somente os lucros. 
 
somente as vendas ou a participação de mercado. 
 
o lucro, os prejuízos, as vendas ou a participação de mercado. 
 
 
 
4a Questão (Ref.: 201201870985) Pontos: 0,0 / 1,0 
De modo simplificado, a atividade de marketing de uma empresa consiste em: 
 
 
Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os 
concorrentes. 
 
Determinar apenas os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los. 
 
Determinar apenas as necessidades dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os 
concorrentes. 
 
Apenas atender os desejos dos clientes. 
 
Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos de forma igual aos concorrentes. 
 
 
 
5a Questão (Ref.: 201201870984) Pontos: 1,0 / 1,0 
Por melhor que seja o produto, um dia seus clientes provavelmente o substituirão por outro, forçando a 
empresa sempre a pensar em inovações. Um dos conceitos mais simples e úteis para o planejamento de 
marketing é o: 
 
 
planejamento dos 4P´s. 
 
ciclo de vida do produto. 
 
estudo do comportamento do consumidor. 
 
ciclo de marketing. 
 
planejamento estratégico. 
 
 
 
6a Questão (Ref.: 201201870970) Pontos: 1,0 / 1,0 
O que significa a análise de SWOT? 
 
 
A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para verificar a participação de mercado dos produtos e ou 
serviços. 
 
A Análise SWOT é uma ferramenta muito utilizada para verificar o indice de satisfação e aceitação dos 
produtos em relação aos consumidores num determinado seguimento de mercado. 
 
A Análise SWOT é uma estratégia utilizada para medição do clima organizacional das empresas. 
 
A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer a medição de percentual de participação e 
crescimento de mercado dos produtos. 
 
A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). 
 
 
 
7a Questão (Ref.: 201201870872) Pontos: 0,0 / 1,0 
O produto final do processo de planejamento de marketing é o: 
 
 
Plano estratégico. 
 
Plano dos 4P¿s. 
 
Plano de marketing. 
 
Plano de serviços. 
 
Plano de ação. 
 
 
 
8a Questão (Ref.: 201201870992) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na medida em que são empresas que fabricam a mesma, ou quase a mesma coisa, a indústria está submetida a 
mais ou menos as mesmas influências. Porter diz que são influências, que ele chama de força, na medida em 
que elas exercem pressão sobre a indústria. Elas são: 
 
 
Rivalidade entre os tributos pelos Estados, Ameaça de entrada de novas empresas (entrantes), Ameaça 
de produtos e serviços substitutos, Poder dos fornecedores e Poder dos compradores (clientes). 
 
Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de produtos e serviços substitutos, Poder dos fornecedores e 
Poder dos compradores (clientes). 
 
Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de entrada de novas empresas (entrantes), Ameaça de 
produtos e serviços substitutos, Poder dos fornecedores. 
 
Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de entrada de novas empresas (entrantes), Ameaça de 
produtos e serviços substitutos, Poder dos fornecedores e Poder dos compradores (clientes). 
 
Ameaça de entrada de novas empresas (entrantes), Ameaça de produtos e serviços substitutos, Poder 
dos fornecedores e Poder dos compradores (clientes). 
 
 
 
9a Questão (Ref.: 201201937593) 
Qual a importância da avaliação de entrantes potenciais no mesmo mercado de atuação da empresa? 
 
 
Sua Resposta: Além de analisar os principais concorrentes, que já estão na área de atuação da empresa, é 
preciso analisar se há entrantes potenciais, ou seja, se há concorrentes fortes chegando à mesma área para 
competir também. Ao analisar um entrante potencial, haverá uma avaliação das dificuldades que ele encontrará, 
das possibilidades estratégicas que a empresa terá para dificultar o início da atuação dele, bem como uma 
estimativa das possibilidades empresariais a curto e longo prazos. 
 
 
Compare com a sua resposta: Além de analisar os principais concorrentes, que já estão na área de atuação da 
empresa, é preciso analisar se há entrantes potenciais, ou seja, se há concorrentes fortes chegando à mesma 
área para competir também. Ao analisar um entrante potencial, haverá uma avaliação das dificuldades que ele 
encontrará, das possibilidades estratégicas que a empresa terá para dificultar o início da atuação dele, bem 
como uma estimativa das possibilidades empresariais a curto e longo prazos. 
 
 
 
10a Questão (Ref.: 201201937209) 
Escreva três perguntas que se deve fazer, sempre que se desejar levantar uma análise do ambiente de uma 
organização. 
 
 
Sua Resposta: Quais as características demográficas, geográficas e psicográficas de nossos consumidores?  
Quem realmente compra nossos produtos?  Esses compradores diferem dos usuários de nossos produtos?  
Quem são os principais influenciadores da decisão de compra? Há intermediários no processo de decisão e de 
compra?  Quem é financeiramente responsável pela compra?  Qual o nível de conhecimento do consumidor 
sobre o nosso produto e produtos similares? 
 
 
Compare com a sua resposta: 
O aluno pode escrever três das perguntas abaixo: 
 Quais as características demográficas, geográficas e psicográficas de nossos consumidores? 
 Quem realmente compra nossos produtos? 
 Esses compradores diferem dos usuários de nossos produtos? 
 Quem são os principais influenciadores da decisão de compra? Há intermediários no processo de 
decisão e de compra? 
 Quem é financeiramente responsável pela compra? 
 Qual o nível de conhecimento do consumidor sobre o nosso produto e produtos similares?