questionario negocios eletronicos

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Questionário de provas - Negócios Eletrônicos
1-Sobre o uso da internet no Brasil é INCORRETO afirmar:
Atualmente, com os programas de incentivo do governo para difundir o uso da internet e promover acesso à população de baixa renda, o Brasil se tornou o terceiro país no ranking mundial de acessos.
2-Sobre as vantagens que os negócios eletrônicos trazem para a Empresa é INCORRETO afirmar:
Permite estar frente a frente com seus cliente
3 – Dentre as muitas características de um "E-Business", selecione a alternativa onde consta a definição correta: 
O e-business é a definição mais ampla de comércio el etrônico que inclui não só a compra e venda de bens e serviços, mas também a pres tação de serviço s, realização de negócios dentro da organização, colaboração entre parceiros de negócios entre outra.
4 – São Marketing Afiliado e Marketing Viral, respectivamente: 
 Marketing Afiliado é um acordo em que um parceiro de marketing (empresa, organização ou indivíduo) encaminha consumidores ao site do outro e Marketing Viral é um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet. 
5 – Dentre as al ternativas abaixo, selecione quais delas referem-se as estratégias de marketing utilizadas para obter sucesso nas vendas:
 I) Identificação de segmentos de mercado.
 II) Divulgação dos boca a boca apenas, por ser mais eficiente.
 III) O conhecimento temporal e a formulação de estratégias.
 IV) Não atentar ao estímulo do reconhecimento do problema.
 (x) Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
6 - Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendo ao seguinte requerimento de segurança: 
 Autenticação
7 – A política de segurança é instrumento importante para proteger uma organização contra ameaças à segurança da informação que a ela pertence ou que está sob sua responsabilidade. Pode-se definir como propriedades fundamentais da segurança: 
 (x) Confidencialidade, integridade e disponibilidade.
8 – O E-commerce é uma modalidade de comércio que atualmente está bastante difundida. Sobre esta modalidade, é correto afirmar que:
 I) Utiliza-se a internet, as comunicações digitais e apl icativos de tecnologia da Informação como via de acesso para o processo de compra/venda.
 II) O único canal utilizado para realizar transações é o e-mail.
 III) Caracteriza-se como um subconjunto do e-business. 
IV) As negociações ocorrem somente entre empresas e clientes pessoa física.
 ( ) As alternativas I, III e IV estão corretas. 
 (x) Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 ( ) Apenas a alternativa I está correta. 
9 – Para que seu plano de marketing seja bem sucedido, são necessárias algumas eta pas antes de realizar o marketing efetivamente. No planejamento de marketing, são necessários, entre outros fatores: 
(x) Análise do cliente(conhecer os produtos, con correntes, estratégias, etc), definição dos conceitos do projeto e pesquisa. 
 10 – O conjunto de ferramentas 7 C's, foi desenvolvido a fim de proporcionar aos clientes que buscam fidelidade real, a melhor experiência virtual.
 A seguir estão 4 das 7 ferramentas, marque a alternativa que completa corretamente os 7 C's: Conectividade - Cuidado com o cliente - Conveniência - Customização. 
( ) Estão faltando :Comunidade - Competitividade - Clareza.
 (x) Estão faltando :Comunidade - Comunicação - Conteúdo. 
 ( ) Estão faltando : Competitividade - Comunidade - Capacidade. 
 ( ) Estão faltando : Comunicação - Contabilização - Comunidade
11 – Um website deve possuir algumas características que auxiliarão seu sucesso. Selecione a alternativa que descreve corretamente estas características:
 ( ) Carregamento rápido e excesso de conteúdo visual. 
 (x) Conteúdo sintético, layout "limpo" e navegação direta.
 ( ) Estrutura estática, emissão de relatório de visitas e navegação complexa.
12 - Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como BCC (x) 
13 - A ferramenta que mede e avalia os resultados de navegação de um site é denominado de : (x) Métrica.
14 - Todas as empresas desejam ter sua Home-Pages, com intuito de alavancar suas receitas, então podemos dizer que é provedora de: (x) Negócio Eletrônico. 
15 - Marketing através da internet produz vários benefíci os, onde facilita a concorrência, o que possibilita descontos e fornecendo ao mercado consumidor melhores oportunidades de escolha. Portanto podemos chamar este benefício de : 
 os e-commerce.
 16 - No comércio eletrônico falamos q ue - A formulação é a posta em marcha das eleições: compra. Podemos considerar que no processo de compra se encontra na etapa: (x) Três. 
 17 - Inúmeros cursos de informática existem com o intuito de aprimorar os conhecimentos da tecn ologia eletrônica, que chamamos de internet. Porém ainda sofremos com aquelas pessoas que não tem capacidade para operar. Podemos então considerar de: (x) Exclusão digital. 
18 - O gerente de um supermercado deseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de um determinado produto. Neste caso temos um exemplo de : (x) E-Business.
19 - No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos no direcionamento de mercado que se concentram em um tipo de serviço ou produto, porém u sado em todos os setores. Podemos considerar esse tipo de transação B2B como marketplace: ( ) Viral. ( ) Spot. ( ) Vertical. ( ) Sazonal. (x) Horizontal.
 20 - No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos no direcionamento de mercado que lidam com um setor ou segmento de setor. Podemos considerar esse tipo de transação B2B como marketplace: 
( ) Spot. (x) Vertical. ( ) Sazonal. ( ) Diagonal. ( ) Horizontal. 
 21 - No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos com B2B para efetuarmos as compras de bens e serviços à medida que são necessários, em geral a preços de mercado. Podemos chamar no processo de compra B2B: ( ) Diagonal. (x) Spot. ( ) Sazonal. ( ) Vertical. ( ) Horizontal.
 22 - A vitrine online, o leilão e o portal são formas de se realizar comércio utilizando a internet onde podemos encontrar várias informações. Podemos classificar como: 
( ) Comércio vertical ( ) Leilão vertical ( ) Internet vertical ( ) Comércio Horizontal (x) Portal Vertical 
 23 - Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do comércio eletrônico. Podemos então considerar, quando i nserimos no site uma imagem de hotel, chamamos de :
 (x) tripdvisor. ( ) Shoutit. ( ) Baarvoice. ( ) Mozilla. ( ) Shopzilla. 
 24 - Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site htttp://baixaki.com.br/ ( ) Games. ( ) Animação. ( ) Diretório. ( ) Informação. (x) Download.
25 - Definições das soluções apropriadas para cada empresa, desde sites institucionais, portais de conteúdo ou negócios e lojas virtuais, até a disponibilização de ferramentas para o gerenciamento de conteúdo e comunicação com os usuários dos sites. Analisando a idealizaçãodo projeto, podemos então chamar esta fase de: ( ) Campanhas de marketing online (x) Soluções web ( ) Definição de conceito ( ) Pesquisa ( ) Prova Física 
 26 - Quan do uma rede varejista expande suas lojas para aumentar seu raio de abrangência de atuação, no processo dos 4P's podemos chamar de: (x) Praça 
 27 - Quando efetuam os compras em um determinado site em grandes volumes, obtendo-se descontos. No processo dos 4 P's , podemos chamar de: (x) Preço. 
 28 - Na construção de um site, onde o layout deverá ser claro e objetivo, devemos observar então:
 (x) O diagrama de navegação 
 29 - As organizações ao prepararem seus sites vis ando aume ntar a receita de modo a ter um crescimento real em busca de novos clientes, entendem que podem t er como uma grande vantagem a possibilidade de segmentação do públi co alvo, evitando a dispersão da comunicação. Tendo o objetivo de ajudar a empresa a encontrar sua audiência, interagir e vender seus produtos e serviços. Podemos então afirmar que é: (x) Publicidade Web 
 30 - Os negócios eletrônicos propiciam grandes vantagens às empresas e consumidores. A única alternativa que não constitui uma vantagem é:
 (x) A comunicação de massa é a que prevalece nos negócios eletrônicos, na medida em que atinge um maior número de consumidores
31 - Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
 (x) O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões atr avés das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome. ( ) O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista. ( ) Nenhuma das respostas. ( ) O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais. ( ) O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em comprar. 
32 - É uma experiência constante dos clientes, possibilitando conseguir a informação/facilidade que este deseja. Analisando as forças da era digital, podemos considerar de: ( ) Integração ( ) Regionalização ( ) Personalização (x) Interatividade ( ) Globalização 
33 - Quando falamos em segurança no comércio eletrônico, pensamos em: ( ) Proteção cliente/consumidor e proteção cliente/consumidor ( ) Proteção ao comprador/vendedor e proteção ao comprador/vendedor. ( ) Proteção da sociedade e proteção do comércio eletrônico. ( ) Proteção segmentada e proteção do comércio eletrônico. (x) Proteção cliente/consumidor e proteção ao comprador/vendedor. 
34 - As ideias e sugestões da equipe são debatidas, disc utidas e anotadas. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de: ( ) Análise do cliente ( ) Estrutura e conteúdo ( ) Prova Física (x) Definição do conceito ( ) Pesquisa 
35 - É um de ver de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e personalizado abaixo custo, aumentando, assim o Banco de Dados das empresas. Podemos considerar na era digital como: (x) 7 Forças. 
 36 - Nunca as pessoas tiveram acesso a tão g rande número de informações a preços competitivos e rapidez e atualização imediata. Podemos considerar na era digital como: (x) 7 Forças ( ) 7 C 's ( ) 4 P's ( ) 4 A's ( ) 3 P´s. 
37 - Para evitar as fraudes virtuais o segmento bancário tem buscado várias formas de autenticações de seus clientes, de forma a proporcionar mais: 
( ) Conforto e insegurança para assinatura digital em documentos e transações eletrônicas. 
(x) Conforto e segurança para assinatura digital em document os e transações eletrônicas.
 ( ) Sensação de conforto para assinatura digital em documentos e transações eletrônicas. ( ) Lembrança para assinatura digital em documentos e transações eletrônicas
38 - O segmento bancário tem buscado várias formas de autenticação de seus clientes, de forma a proporcionar mais conforto e segurança para assinatura digital em documentos e transações eletrônicas. A ideia é evitar: 
(x) Fraudes virtuais 
39 - Segundo o relatório da E-Bit, no primeiro semestre deste ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos.
(x) E-Commerce. 
 40 - A possibilidade de acesso a produtos antes difíceis de serem encontrados e a comodidade de adquiri-los sem sair de casa. Podemos chamar de: (x) Plano de Website 
 41 - Possibilidade de acesso a produtos antes difíceis de serem en contrados e a comodidade de adquiri-los sem sair de casa, foi uma vantagem para: (x) Os consumidores.
 42 - Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos. (x) O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no mo mento em que el e busca um produto e/ou serviço. 
43 - Uma pesquisa mensal de sites públicos completada no último mês mostra que o sequestro virtual é a maior ameaça às empresas, este sequestro é denominado: (x) Fraudes virtuais 
 44- Quand o f alamos em se guran ça no c omér cio eletrôni co, p ensa mos em: 
Proteção cliente/ co nsumidor e proteção ao compr ador/ve ndedor
45-As i déias e sugestões da equipe são debatidas, discutidas e anotadas. Analisan do a ideali zação do projeto, podemos então c hamar esta fase de: Definição de conceito.
46-É um dever de cada site bem desenvolvido permiti r ao cliente acesso se guro e personalisado abaixo custo, aumentando, assim o Banco de Dados das empresas. Pode mos considerar na era digital como. 7 Cs
47-Na construção de um site, onde o lay-out deve rá ser claro e objetivo, devemos ob servar então: O diag rama de navegaçã o.
48- Compras coleti vas p odem ser d ef inidas co mo um neg ócio el etrônico? Justif i que sua resposta.
Resposta: Sim. Podem ser consider adas negócios.eletrônicos porque há buscadores que indexam oferta s de sites de compras coletivas diari amente,ofertand o aos clientes vantagens em serviços e/o u produtos. Efetuando, portanto, um negócio eletrônico. 
49-Segund o o relá tório da E-Bit, n o pri meiro se mestre dest a ano houve u m acréscimo n as v endas on-line de 40% em rel ação ao mesmo p eríodo d o a no passado. É um seg ment o q ue mais cresceu nos ú lt imos 20 an os. P odemos con siderar que esta ope raç ão e: ( J ornal o Globo 05/0 9/20 10 ) E-C ommerce
50- Com o avanço da tecnologia, alguma s empresas e aplicativ os estão se adaptando à re ali dade do comércio eletrônico. Podemos então considerar, quando inserimos no site uma imagem de hotel , chamam os de : tripdvisor. 
51 - O conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, mercado, consumidores, objetivos e carências. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de: ( ) Pesquisa ( ) Estrutura e conteúdo (x) Análise do cliente ( ) Sistema de Informação de Marketing ( ) Definição do conceito
 45 - Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do comércio eletrônico. Podemos e ntão considerar, quando o internauta divulga seu Twitter, Facebook o u Delicious no site com recomendações e opiniões de produtos que são compartilhados com outras pessoas que usam o mesmo aplicativo, chamamos de: ( ) Mozilla. (x) Shoutit. ( ) Tripdvisor. ( ) Baarvoice. ( ) Shopzilla.46 - A seg mentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas derivadas de estudos de comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é: ( ) Fidelidade do cliente ( ) Questões éticas e legais (x) Variações da segmentação ( ) Situações horizontalizadas 
 47 - Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de: (x) B2B ( ) B2C ( ) B2B2C ( ) B2C2B 
 48 - Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site hyyp://360.yahoo.com/ ( ) Diretório ( ) Comunitário (x) Desenvolvedor ( ) Games 
 49 - Com a criação da Website que é um instrumento de publicidade mais eficiente que existe e serve de apoio as campanhas de publicidades de outros meios de comunicação como rádio, televisão, jornaL, placas e folhetos. Podemos considerar que revolucionou o seguinte mercado: (x) Comércio ( ) Atacado ( ) Indústria ( ) Distribuidor 
 50 - Em que geração nos negócios eletrônicos, surgiram os sites E-Commerce. ( ) Presença (x) Integração ( ) Relacionamento ( ) Futuro 
51 - A opção que destaca o interesse dos usuários que NÃO podem ser atendidos pela internet é: ( ) Informações Rápidas (x) Lazer natural ( ) curiosidade intelectual ( ) Conveniência de comunicação 
 52 - No processo de decisão de compras, através do comér cio eletrônico, verificamos a fase "Consumo e avaliação". Em que etapa se encontra a respectiva fase: (x) Pós compra ( ) Compra por conveniência ( ) Pré compra ( ) Compra 
 53 - No processo de decisão de compra, através do comérc io eletrônico, verificamos a fase "Carência". Em que etapa de compras se encontra respectiva fase: Pontos da Questão: 0,5 ( ) Pós compra (x) Pré compra ( ) Compra ( ) Conveniência da compra 
 54 - O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR: (x) Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores ( ) Executar as atividades do endomarketing ( ) Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce ( ) Estar frente a frente com seus clientes
 55 - Quando um determinado supermercado, informa através da mídia os preços imbatíveis da semana. No processo dos 4 P's, podemos chamar de: ( ) Preço (x) Promoção ( ) Produto ( ) Praça 
 56 - A seg mentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas derivadas de estudos de comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é: ( ) Fidelidade do cliente ( ) Questões éticas e legais (x) Variações da segmentação ( ) Situações horizontalizadas 
 57 - Trabalho de levantamento a respeito do assunto nos canais de comunicação, como Tv, revistas, jornais e internet, para comparações das ideias com trabalhos e case s de sucesso. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de: ( ) Solução Web ( ) Análise do cliente (x) Pesquisa ( ) Definição de conceito
 58 - Hoje no mundo globalizado onde devemos decidir sobre vários assuntos, como por exemplo,comprar, vender, e obter serviços, pesquisando preços em diferentes países e o meio de comunicação mais eficaz é: ( ) Televisão (x) Internet ( ) Rádio ( ) Jornal 
59 - A vitrine on-line, o leilão e o portal são formas de se realizar comércio utilizan do a internet onde podemos encontrar várias informações. Podemos classificar como: ( ) Leilão horizontal (x) Portal horizontal ( ) Internet horizontal ( ) Comércio horizontal 
 60 - Observando o site da Estopim, podemos considerar no desenvolvimento de website de site: ( ) Dinâmico ( ) Regular (x) Estático ( ) Irregular 
 61 - O processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via rede de computadores, chamamos de: ( ) E-Marketing ( ) Business ( ) E-Crm (x) E-Commerce 
 62 - Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico:
 ( ) Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico.
 ( ) Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
 (x) Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é um a atividade de comércio eletrônico.
 ( ) Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comér cio eletrônico.
 ( ) Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico. 
63 - A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO
. ( ) Compras coletivas.
 ( ) Comunicação em tempo real.
 ( ) Bate-papo nas redes de relacionamentos.
 ( ) Possibilidade das compras on-line.
 (x) Utilização da banda larga móvel. 
 64 - O d esenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado, chamamos de: 
( ) B2B. ( ) C2B. ( ) E-Commerce. (x) E-CRM. ( ) B2C. 
 65 - Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de:
 ( ) Games. ( ) Esporte. (x) Informação. ( ) Diretório. ( ) Download.
66 - No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de relacionamento, podemos considerar INCORRETO a seguinte atividade: ( ) Desenvolvimento da segmentação do cliente. ( ) Atualização do banco de dados. ( ) Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximar os e-consumidores. ( ) Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento. (x) Manter os mesmos cliente para ofertar bens de serviços. 
 67 - Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar INCORRETA a seguinte situação: ( ) Facilidades de comunicações com as redes sociais. (x) A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o mercado ( ) É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico. ( ) O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico. ( ) A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas. 
 68 - É uma modalidade de marketing voltado para dentro d as organizações, onde o advento Internet e Intranet dá aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores. ( ) 2BB ( ) EE2 ( ) E2B ( ) BB2 (x) B2E
 69 - Nunca as pessoas tiveram acesso a tão g rande número de informações a preços competitivos e rapidez e atualização imediata. Podemos considerar na era digital como: (x) 7 Forças ( ) 4 A's ( ) 4 P's ( ) 3 P´s. ( ) 7 C's 
 70 - No mundo de cimento, costuma-se dizer que nada é 100% seguro, tanto assim que nas loj as tradicionais existe uma margem de perdas considerada aceitável pelos comerciantes. Na internet esse princípio também é válido, mas é importante se precaver para minimizar o risco. Os problemas que ocorrem com mais freqüência no caso das lojas virtuais são a clonagem da loja, invasão de sistemas e acesso a informações sigilosas. Todavia, esses problemas podem ser evitados através de mecanismos de segurança capazes de garantir autenticidade, confidencialidade e integridadeàs informações eletrônicas, conforme listados a seguir, EXCETO:
 ( ) Assinatura digital (x) Código de segurança do cartão de crédito ( ) Encriptação das informações ( ) Certificado digital ( ) Cadeado do browser está fechado 
 71 - Em um determinado site, o gestor verificou que para melhorar sua vendas, necessita de melhorar a forma de pagamento para os clientes, conceder descontos diferenciados para grans volumes e passando a trabalhar com todos os cartões de crédito. No processo dos 4 P's podemos chamar de: 
( ) Promoção (x) Preço. ( ) Praça. ( ) Pessoas. ( ) Produto. 
72 - Troca Eletrônica é o intercambio de bens e/ou serviços sem o uso de dinheiro. Esta troca é feita por produtos excedentes ou por algo de que a empresa necessite. (x) a tecnologia digital facilita o processo de negoci ação on-line com imensa vantagem para os negociadores 
 73 - Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico: ( ) Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comér cio eletrônico. (x) Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é um a atividade de atividade de comércio eletrônico. 
 74 - No leilão, não há obrigatoriedade de pagamento on-line; as partes são notificadas do sucesso ou fracasso da transação. Nele trabalham o licitante e o vendedor. Sendo divididos em dois tipos de leilões conhecidas como:
 (x) Leilão direto e reverso.
75 - Uma classificação ba stante comum do CE é feita pela natureza das t ransações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta. 
 B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C 
76 - O surgimento de sites com características de comu nicação ativa, informação, serviço s, ampliaçao de mercado e uso de ferramentas digitais. Podemos dizer que foi na geração: (x) Relacionamento. 
 77 - O gerente de um supermercado deseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de um determinado produto. Neste caso temos um exemplo de : (x) E-Business. 
78 - As aplicações do comércio eletrônico tiveram as s uas aplicações aceleradas a partir da comercialização da internet e da introdução da WEB, surgindo, assim, inúmeras aplicações, trazendo assim uma profunda mudança na economia comparada:
 (x) A revolução industrial. 
 79 - Há numerosos se rviços pessoais disponíveis na Internet “advogados, clubes de investimento, serviços de encontros”. Alguns estão em Anúncios Classificados, Sites / Diretórios Web-especializados. (x) há risco de fraude