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UNIP INTERATIVA Curso: Gestão De Recursos Humanos ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------ Questões de múltipla escolha Disciplina: 299360 - Fundamentos da Administração Questão 1: O sistema de autoridade resulta na distribuição do poder na estrutura organizacional. Amplitude de controle, amplitude administrativa ou amplitude de supervisão representa a quantidade de subordinados aos quais um superior consegue atribuir atividades, coordenar e controlar pessoalmente, de forma eficiente e eficaz. Ao ultrapassar, em número de subordinados, a amplitude administrativa, ocorrem problemas como: I - Ineficiência da comunicação. II - Pequeno desenvolvimento de RH. III - Falta de delegação. IV - Desmotivação dos funcionários. V - Sub-otimização da alta administração. Diante das afirmativas anteriores assinale a alternativa correta. A) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. B) Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. C) Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. D) Somente as afirmativas I e III estão corretas. E) Somente as afirmativas I e IV estão corretas. Questão 2: A figura apresenta a estratégia e o mercado de uma forma mais ampla. Mostra que toda ação estratégica está apoiada em quatro pilares básicos Os raios simbolizam as políticas operacionais básicas, com as quais a organização pretende atingir as metas. Dependendo do setor de atuação, a administração pode ser mais ou menos específica na articulação dessas políticas operacionais. Analisando as Expectativas mais Amplas da Sociedade, pode-se afirmar que: I - Consistem nas motivações e necessidades sociais dos principais executivos. II - São as categorias de desejos e expectativas da empresa em relação aos seus produtos e serviços. III - Englobam o que a organização e seus executivos esperam de políticas governamentais. Englobam o que a organização e seus executivos esperam de políticas governamentais. É correto o que se afirma em: A) I, apenas. B) II, apenas. C) III, apenas. D) I e III, apenas. E) I, II e III. Questão 3: Analise as afirmativas: Na análise das cinco forças competitivas de Porter as Barreiras de Entrada, referem-se a diversos tipos de barreiras para a entrada de novos recursos e insumos na organização, prejudicando assim, a sua competitividade. Porque..... O aumento do Poder de Negociação dos Fornecedores causa a diversificação de fornecedores, o aumento da concorrência do setor e a maior força dos fornecedores. Diante as afirmativas é correto afirmar que: A) A primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira. B) As duas afirmativas são falsas. C) A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. D) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. E) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. Questão 4: As organizações possuem uma estratégia de negócio, seja a microempresa, seja a grande corporação internacional. Essa estratégia é a forma como a organização enxerga o mercado em que atua, como vê as ameaças e como se defende delas, como prospecta e aproveita as oportunidades que aparecem, entre outros. O que diferencia as empresas é a forma como fazem essa gestão, como atuam. Sobre o Planejamento Estratégico pode-se afirmar que: I - Ao analisar o ambiente externo identificam-se as ameaças ao negócio. II - A soma dos métodos departamentais, normalmente, equivale à melhor estratégia para a empresa. III - A estratégia refere-se aos meios utilizados para alcançar os fins. IV - Deve definir qual a melhor posição a ser adotada para competir a longo prazo. V - Normalmente, a estratégia intuitiva é encontrada nas médias e grandes empresas. Com base nas alternativas propostas, assinale a resposta correta. A) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. B) Somente as afirmativas I e, III e IV C) Somente as afirmativas IV e V estão corretas. D) Somente as afirmativsa II, IV e V estão corretas. E) Todas as alternativas estão corretas. Questão 5: Analisando-se a estrutura da organização, deve-se proceder a algumas definições quanto à centralização ou à descentralização das decisões. Não há uma maneira correta; ambas têm vantagens e desvantagens. Podemos afirmar que o uso de uma forma ou de outra depende das condições do ambiente em que a organização está. Dentre as desvantagens da descentralização, encontram-se: I - Dificuldades para padronização de procedimentos. II - Dificuldades de adaptações das decisões ao ambiente local. III - Respostas e decisões mais lentas. IV - Aumento dos custos com a estrutura. V - Desenvolvimento deficiente de novas lideranças. Diante das afirmativas anteriores, assinale a alternativa correta. A) Somente as afirmativas I,II e III estão corretas. B) Somente as afirmativas II,III e V estão corretas. C) Somente as afirmativas II,III e IV estão corretas. D) Somente as afirmativas I e III estão corretas. E) Somente as afirmativas I e IV estão corretas. Questão 6: Como em toda profissão, a profissão de administrador proíbe atividades com intenções ocultas ou de caráter ilegal, o que macularia a imagem do administrador profissional, prejudicando a imagem reconhecidamente elevada pelas organizações e seus acionistas. No exercício profissional do administrador lhe é vedado : I. Anunciar-se com excesso de qualificativos, admitida a indicação de títulos, cargos e especializações. II. Facilitar, por qualquer modo, o exercício da profissão a terceiros, não habilitados ou impedidos. III. Estabelecer negociação ou entendimento com a parte adversa de seu cliente, sem sua autorização. IV. Revelar sigilo profissional, somente admitido quando resultar em prejuízo ao cliente ou à coletividade, ou por determinação judicial. É correto o que se afirma em: A) I, II e III, apenas. B) II e III, apenas. C) I, III e IV, apenas. D) II e IV, apenas. E) I, II, III e IV. Questão 7: As decisões consistem na escolha de um entre vários caminhos alternativos, que podem levar aos resultados almejados. O processo decisório é complexo e envolve atividades que variam de acordo com o estilo do decisor, bem como das condições apresentadas durante o processo de tomada de decisão. Algumas etapas básicas podem ser citadas, a título de referência, como: I - Identificação do problema. II - Identificação das causas. III - Seleção das alternativas mais adequadas. IV - Dentre os tipos mais básicos de decisão encontram-se as decisões programadas, que são inéditas, pouco previsíveis e desenvolvidas para cada caso. V - Avaliação dos resultados. Diante das afirmativas anteriores assinale a alternativa correta. A) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. B) Somente as afirmativas I, II, III e V estão corretas. C) Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. D) Somente as afirmativas I e III estão corretas. E) Somente as afirmativas I e IV estão corretas. Questão 8: ISO é a sigla para International Organization for Standardization, uma organização ligada à ONU. É uma entidade não governamental criada em 1947, com sede em Genebra - Suíça. Dentre os objetivos da ISO, encontra-se: I. Diversificar os processos de produção nacionais e internacionais. II. Definir os padrões das decisões estratégicas das empresas signatárias. III. Inserir conceitos de normalização que reduzam a diferenciação competitiva entre as empresas. IV. Promover o desenvolvimento da normalização para facilitar o intercâmbio internacional de bens e serviços. É correto o que se afirma em: A) I, apenas. B) II, apenas. C) II e IV, apenas. D) I, III e IV, apenas. E) I, II, III e IV.Questão 9: O administrador de sucesso depende de como consegue lidar com as situações negociais, a compreensão dos ambientes externos e internos da organização, da forma como lida com as pessoas em todos os níveis de atuação organizacional, assim como da sua compreensão e capacidade de lidar com o trabalho a ser realizado. Deve desenvolver a capacidade de transformar os conhecimentos teóricos e situacionais em ações, nos níveis estratégico, tático e operacional. Verifique as alternativas a seguir e assinale a incorreta. A) O nível estratégico relaciona-se à atuação institucional, que abrange decisões e ações que envolvem a empresa como um todo. B) As habilidades técnicas são as habilidades mais requisitadas e ligadas ao nível tático. C) O nível tático está relacionado à atuação de cada área funcional, e a definição das contribuições cada uma para a consecução dos objetivos estratégicos estabelecidos. D) O nível operacional compreende o nível de execução existente em todas as áreas funcionais da organização. E) No nível estratégico, a necessidade de habilidade técnica é quase inexistente. Questão 10: As origens do balanço social estão na Europa do pós-guerra, quando empresas se conscientizaram de seu papel na reconstrução dos países devastados pelo conflito. No Brasil, o primeiro balanço foi publicado em 1984, em uma iniciativa de uma subsidiária da Petrobras, a Nitrofértil. Mas o impulso definitivo para a divulgação do balanço social veio em 1997, quando Herbert de Souza, o Betinho, e o Instituto Brasileiro de Análises Econômicas e Sociais (Ibase) promoveram uma série de eventos que sensibilizaram a sociedade. Fazem parte do Balanço Social: I - A empresa apresenta sua missão e sua visão, o perfil do empreendimento e o setor da economia em que atua. II - Detalhamento da atividade empresarial, como indicadores de desempenho social e econômico, ações internas de fortalecimento de relações com seus funcionários e externas com seus fornecedores e parceiros, ações envolvendo a comunidade e seus investimentos sociais e indicadores de desempenho ambiental. III - Seus resultados financeiros, impostos e tributos pagos, empregos gerados, participação societária IV - Detalhamento da empresa, seus princípios e valores, estrutura de funcionamento e governança corporativa - estrutura e funcionamento do conselho de administração. Diante das afirmativas anteriores assinale a alternativa correta. A) Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. B) Somente as afirmativas III e IV estão corretas. C) Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. D) Somente as afirmativas I e III estão corretas. E) Todas as afirmativas estão corretas.
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