GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E MARKETING EM PROJ avaliando o aprendizado

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GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E MARKETING EM PROJ. AMBIENT
	
	Exercício: CCE0658_EX_A1_201301859672 
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	Aluno(a): HUMBERTO BELOMO FURLAN
	Matrícula: 201301859672
	
	Data: 15/03/2014 14:41:00 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302134442)
	
	O campo do desenvolvimento sustentável pode ser conceitualmente dividido em três componentes: sustentabilidade ambiental, sustentabilidade econômica e sustentabilidade sociopolítica. Nesse contexto, o desenvolvimento sustentável pressupõe:
		
	 
	A preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade.
	
	A distribuição homogênea das reservas naturais entre as nações e as regiões em nível global e regional.
	
	O reconhecimento de que, apesar de os recursos naturais serem ilimitados, deve ser traçado um novo modelo de desenvolvimento econômico para a humanidade.
 
	 
	A redefinição de critérios e instrumentos de avaliação de custo-benefício que reflitam os efeitos socioeconômicos e os valores reais do consumo e da preservação.
	
	A redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do desenvolvimento econômico e tecnológico.
 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301970806)
	
	A Convenção sobre a biodiversidade estabelece uma série de medidas para a conservação e o aproveitamento sustentável da biodiversidade. Assinale a correta:
		
	
	Estabelece o reconhecimento de fatores para interromper a continuidade de componentes importantes para a conservação e o aproveitamento sustentável da biodiversidade
	
	Para proteger o meio ambiente, os Estados deverão aplicar amplamente o critério de precaução de acordo com suas capacidades
	
	No propósito de se cumprir a convenção citada, as medidas econômicas deverão ser evitadas
	 
	Estabelece uma série de medidas gerais para isolar a conservação do aproveitamento sustentável da biodiversidade dentro de seus planos, programas e políticas setoriais ou intersetoriais
	 
	Estabelece a identificação e a continuidade de componentes importantes para a conservação e o aproveitamento sustentável da biodiversidade
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302183305)
	
	Assinale a resposta INCORRETA:
		
	
	Em 1968 uma reunião de especialistas em ciências, realizada em 1968, na cidade de Paris, chamada de ¿Conferência da Biosfera¿, iniciou o despertar da consciência ecológica mundial.
	
	Na RIO-92, foram propostas quatro convenções internacionais, uma declaração e uma Agenda.
	
	Em 1992 foi a realização da ¿Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento¿ (CNUMAD), no Rio de Janeiro, também conhecida por ¿Cúpula da Terra¿ e ¿Rio 92¿.
	 
	A natureza nos sinaliza sua fragilidade e a finitude de seus recursos, face aos nossos hábitos de consumo insustentáveis.
	 
	A problemática ambiental não é consequência de nossos processos produtivos, do consumo e descarte exacerbado e dos impactos causados pelo nosso modo de viver, e sim um processo natural.
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	Exercício: CCE0658_EX_A2_201301859672 
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	Aluno(a): HUMBERTO BELOMO FURLAN
	Matrícula: 201301859672
	
	Data: 27/03/2014 08:00:43 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302183814)
	
	 Segundo Kotler, podemos dizer que posicionamento é então: A imagem obtida pelo produto/serviço na mente do consumidor como resultado de três dimensões: I - Tipo de oferta - PRODUTO / SERVIÇO (O QUE ? ) II - Grupo de consumidores a que se destina - PÚBLICO-ALVO ( A QUEM? ) III - Diferenciação em relação às ofertas dos concorrentes - CONCORRÊNCIA (QUEM? ) Marque a resposta correta:
		
	
	Somente II e III - Estão corretas
	 
	I,II, III - Estão corretas
	
	Somente I e II - Estão corretas
	
	Somente I e III - Estão corretas
	
	Somente III - Está correta
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302044506)
	
	As três ciências que mais contribuem para o estudo do comportamento do consumidor são:
		
	 
	psicologia, sociologia e antropologia;
	
	antropologia, biologia e psicologia;
	
	filosofia, antropologia e psicologia;
	 
	biologia, psicologia e sociologia.
	
	sociologia, teologia e antropologia;
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301976497)
	
	O estabelecimento de padrões da qualidade ambiental, o zoneamento ambiental, o licenciamento ambiental, a auditoria ambiental e a avaliação de impacto ambiental, estão relacionados a:
		
	
	Instrumentos da Politica de Segurança Pública
	
	Instrumentos do Sistema Nacional da Economia da Natureza
	
	Instrumentos da Política Civil e Ambiental
	 
	Instrumentos da Política Nacional do Meio Ambiente
	
	Instrumentos da Agricultura e Sobrevivência
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	Exercício: CCE0658_EX_A3_201301859672 
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	Aluno(a): HUMBERTO BELOMO FURLAN
	Matrícula: 201301859672
	
	Data: 29/03/2014 08:26:26 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302183341)
	
	Com relação ao Marketing Mix de uma empresa, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	As quatro variáveis devem sempre estar integradas.
	
	Cada uma destas variáveis do composto de marketing deve por sua vez ser desmembrada para melhor planejamento , sempre de acordo com o consumidor e os públicos envolvidos.
	 
	A logística de distribuição faz parte do P de Promoção do Marketing Mix.
	
	Os preços e condições de pagamento/ financiamento, valores tangíveis e intangíveis como custo benefício, etc são parte do Composto de PREÇO do Marketing Mix.
	
	Estas diretrizes funcionam como um guia, como uma ferramenta de decisão e análise, para que possamos planejar as estratégias de ação.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302044275)
	
	Um conjunto de ações e esforços para se atingir um determinado fim, assim como a totalidade das peças publicitárias para o meio ambiente, elaboradas segundo um planejamento anterior e que serão veiculadas para um público-alvo definido ou ainda o conjunto de operações mercadológicas com um objetivo determinado. As definições acima se referem ao conceito de:
		
	 
	Campanha
	 
	Gestão
	
	Target
	
	Classificado
	
	Briefing
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302183329)
	
	Com relação ao Marketing MIX, podemos dizer que os seguintes fatores fazem parte do P de (Assinale a resposta INCORRETA)
		
	
	A ferramenta Marketing MIX é formada por quatro elementos essenciais de marketing.
	
	Propaganda, Publicidade e Promoção de Vendas fazem parte do P de Promoção.
	
	Embalagem, design e qualidade fazem parte do P de Produto.
	 
	Marca, atendimento e serviços fazem parte do P de Promoção.
	 
	Canais, Cobertura, Sortimentos, Localização, Estoque e Transporte fazem parte do P de distribuição/praça.
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	Exercício: CCE0658_EX_A4_201301859672 
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	Aluno(a): HUMBERTO BELOMO FURLAN
	Matrícula: 201301859672
	
	Data: 29/03/2014 08:31:23 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302086514)
	
	A ___________ vem a ser um modelo de gestão implantado pelas empresas que ao substituir alterações pontuais e dispendiosas em suas operações, resultou em vários ganhos operacionais. Entre eles, podemos destacar: significativa economia de recursos, incremento da produtividade e da eficiência, resultando em vantagem de custo sobre os competidores. Além disso, a indústria assumiu uma postura mais, cooperativa intra e intersetorialmente, induzida pela organização e compartilhamento de tarefas intrínsecas à gestão ambiental.
		
	
	Sistema de Gestão Ambiental
	 
	Eco-eficiência
	
	Sistema de Racionalizaçãode Processos
	 
	Otimização de processos
	
	Eco-racionalização
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301965373)
	
	Levando em consideração o novo perfil dos consumidores, chamados de "verdes", uma empresa, para ser competitiva, deve implantar um Sistema de Gestão Ambiental. Considerando a Norma ISO 14001, que especifica os principais requisitos de um SGA, assinale a alternativa correta.
		
	
	O processo de certificação ambiental pode ser realizado através de auditoria interna.
	
	Para a implantação de um SGA, é obrigatória a realização de certificação ambiental.
	
	A implantação de um SGA é pré-requisto para a obtenção de licença ambiental.
	 
	O principal objetivo de uma auditoria ambiental é a obtenção de evidências relacionadas ao desempenho e aos aspectos ambientais de uma instituição.
	
	Após a implantação de um SGA, ele deve permanecer inalterado, somente podendo ser revisado decorrido um período mínimo de 4 anos.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302185214)
	
	Assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	O ambiente de marketing da empresa inclui também vários tipos de público, sendo considerado como público qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial ou que cause impacto na capacidade da empresa de atingir seus objetivos.
	
	Na atualidade é necessário que uma empresa satisfaça diversos públicos, com responsabilidade socioambiental e ações éticas que condigam com sua comunicação.
	
	Quando pensamos em Gestão da Comunicação Ambiental, pensamos, antes de mais nada, em encontrar a mensagem certa para cada um dos públicos que possam influenciar e ou impactar as ações da empresa.
	 
	Uma empresa fabricante de sapatos tem como público alvo e suas ações as mulheres executivas de 20 a 30 anos nos centros urbanos. Entretanto, se a empresa utilizar-se de matéria prima condenada pela sociedade para uso, como peles de animais raros, ela não será absolvida pelo seu público ou por seus stakeholders.
	 
	O consumidor consciente apresenta uma preocupação em utilizar apenas produtos que possuam um preço condizente com a qualidade, sem avaliar o ciclo de vida do mesmo ou seu impacto ambiental.
	
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	Exercício: CCE0658_EX_A5_201301859672 
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	Aluno(a): HUMBERTO BELOMO FURLAN
	Matrícula: 201301859672
	
	Data: 18/04/2014 08:24:07 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302184145)
	
	O LIGHT RECICLA, consiste na troca de material reciclável por desconto na conta de luz. E é destinado para clientes da Light que moram em locais atendidos pelo projeto. Assim, depois dessas explicações podemos falar que o Marketing ambiental: I - Baseia-se num processo de gestão integral; II - É o responsável pela identificação, antecipação e satisfação das demandas dos clientes; III - É o responsável perante a sociedade, garantindo que o processo produtivo seja rentável e sustentável.
		
	 
	TODAS ESTÃO CORRETAS
	
	I, e III ESTÃO CORRETAS
	
	II, e III ESTÃO CORRETAS
	
	I, e II ESTÃO CORRETAS
	
	SOMENTE A I ESTÁ CORRETA
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302039240)
	
	Reportagem e notícia são gêneros dos mais utilizados nas produções jornalísticas. Sobre suas diferenças, assinale a alternativa incorreta:
		
	
	A notícia apoia-se quase exclusivamente em fatos nucleares, enquanto a reportagem detalha o acontecimento.
	
	O propósito primordial de uma reportagem é o de relatar, de maneira explicativa, um acontecimento ou situação. A notícia, por sua vez, conforma-se com o factual, os quês principais de um fato.
	 
	A reportagem extrapola, vai além da notícia.
	 
	A reportagem acontece, vem ao repórter. Já a notícia precisa ser produzida, pesquisada, sendo fruto mais da observação do repórter e de sua capacidade de análise de um fenômeno.
	
	A reportagem acrescenta ao corpo da matéria um contexto explicativo que não está presente, de maneira tão minuciosa, na notícia.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302044483)
	
	Entre as características influenciadoras do comportamento do consumidor apresentadas, identifique a MENOS relevante:
		
	
	variáveis sociais;
	
	variáveis culturais.
	
	variáveis econômicas;
	
	classe social;
	 
	atividade profissional;
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	Exercício: CCE0658_EX_A6_201301859672 
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	Aluno(a): HUMBERTO BELOMO FURLAN
	Matrícula: 201301859672
	
	Data: 18/04/2014 08:30:11 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302156946)
	
	Levando em consideração que "briefing é o conjunto de informações mercadológicas que deverá ser passado à agência para que ela possa começar um trabalho" e que é, de fato, um conjunto de dados fornecidos pelo anunciante para orientar a agência de propaganda, ou um relatório no qual são colocados os dados necessários para elaboração de umacampanha de comunicação ambiental, pode-se afirmar que o briefing:
		
	
	não deve ser elaborado na primeira fase do atendimento ao contratante do serviço publicitário
	
	é um tipo de sondagem de opinião que permite, pela permanência da amostra, analisar a evolução da opinião, por meio de consultas regulares.
	 
	é um documento contendo a descrição da situação da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e os recursos para atingir os resultados esperados.
	
	é irrelevante para a determinação do público-alvo.
	 
	é o conjunto de instrumentos metodológicos, sempre em aperfeiçoamento, aplicados a discursos muito diversificados, visando a sua interpretação.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302044487)
	
	NÃO corresponde ao conceito de subcultura:
		
	
	regiões geográficas.
	
	grupos raciais;
	 
	atividade profissional;
	
	religião;
	
	nacionalidade;
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302185252)
	
	O ganho de imagem ambiental deve ser uma conseqüência de atitudes empresariais que respeitem os valores ambientais, bem como às expectativas dos consumidores quanto à responsabilidade ambiental empresarial. Além disso, no Marketing Ambiental (assinale a resposta INCORRETA)
		
	
	Os processos, produtos e serviços da empresa devem considerar a preservação dos recursos naturais durante todo ciclo de vida do produto.
	
	A empresa adota posturas, processos e produtos sustentáveis baseados em um posicionamento empresarial ecologicamente correto.
	
	No Marketing Ambiental devemos fazer uma adaptação dos públicos para este fim, pois não é só o público-alvo ou cliente potencial que nos interessa.
	
	Trabalha-se no Marketing Ambiental com diversos valores intangíveis e por isso é importante considerar os diversos públicos envolvidos.
	 
	A empresa deve desconsiderar as ofertas competitivas dos concorrentes pois precisa se preocupar com as questões de sustentabilidade.
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	Exercício: CCE0658_EX_A7_201301859672 
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	Aluno(a): HUMBERTO BELOMO FURLAN
	Matrícula: 201301859672
	
	Data: 18/04/2014 08:37:09 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302044245)
	
	A curva de demanda dos consumidores de determinado bem é tanto mais inelástica a preço quanto:
		
	 
	mais o preço do bem aumentar.
	 
	menos o bem em questão tiver de bens ou serviços substitutos.
	
	maior o prazo de adaptação dos consumidores ao novo preço.
	
	maior a renda dos consumidores.
	
	maior for o custo de produção do bem.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302156947)
	
	De acordo com o Manual de Integridade Pública e Fortalecimento da Gestão, ¿a Administração Pública deve adotar atitude proativa, publicando, na medida do possível, todas as informações referentes à gestão pública e à aplicação dos recursos públicos.Deve,também, oferecer amplo acesso dos cidadãos a essas informações, sem que seja necessário requisitar esses dados ou enfrentar qualquer tipo de obstáculo para obtê-los¿.Adescrição caracteriza uma comunicação que tem base no(na):
		
	 
	sustentabilidade.
	 
	transparência e no compromisso com a cidadania.
	
	endomarketing.
	
	negligência social.
	
	improbidade administrativa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302044525)
	
	Sistema de informações de Marketing - SIM - tem os seguintes elementos, EXCETO:
		
	
	dados;
	
	processador;
	
	informações;
	 
	pesquisa;
	 
	controle.
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	Exercício: CCE0658_EX_A8_201301859672 
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	Aluno(a): HUMBERTO BELOMO FURLAN
	Matrícula: 201301859672
	
	Data: 18/04/2014 08:41:42 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302039190)
	
	Em relação à ¿agenda setting¿, são dadas as seguintes sentenças: 1. Segundo essa hipótese teórica, a mídia, pela seleção, disposição e incidência de seus produtos, determina os temas sobre os quais o público falará. 2. Ao nos impor um menu seletivo de informações como sendo ¿o que aconteceu¿, a mídia impede que outros temas sejam conhecidos e, portanto, comentados. 3. Uma das críticas a essa hipótese é a de que ela seria válida somente se aplicada a grandes universos sociais, pois as manifestações individuais, se consideradas isoladamente, não trariam os temas propostos pela mídia como preponderantes. Está (ão) correta(s):
		
	 
	1, 2 e 3.
	
	1 e 2, apenas.
	
	2, apenas.
	
	1, apenas.
	 
	1 e 3, apenas.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302044254)
	
	Se a estrutura a termo da taxa de juros num certo projeto ambiental for crescente, isto indica que:
		
	
	as pessoas preferem aplicar seus recursos financeiros a longo prazo.
	 
	as taxas de juros de curto prazo são menores que as de longo prazo.
	 
	há uma expectativa de queda da taxa de inflação.
	
	as taxas de juros de curto prazo certamente vão subir.
	
	a economia deve apresentar um forte crescimento do PIB.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302044538)
	
	É possível distinguir alguns papéis que as pessoas podem desempenhar no processo decisório de compra, EXCETO:
		
	
	decisor;
	
	comprador;
	 
	usuário;
	
	influenciador.
	 
	finalizador;
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	Exercício: CCE0658_EX_A9_201301859672 
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	Aluno(a): HUMBERTO BELOMO FURLAN
	Matrícula: 201301859672
	
	Data: 18/04/2014 08:44:31 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302044542)
	
	A alternativa que mais se relaciona com o processo para segmentação de mercado é:
		
	
	a localização do mercado que se pretende atingir é indiferente para o processo de segmentação.
	 
	um segmento precisa contemplar a mesma região;
	
	um segmento pode demonstrar instabilidade;
	 
	um segmento precisa reagir aos esforços de marketing;
	
	um segmento independe da ativação;
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302185345)
	
	3. O Marketing Ecológico deve emocionar, surpreender, cativar, alertar, capturar a atenção dos consumidores, sua simpatia e sua fidelidade à marca. Assim, primeiramente a empresa deve decidir qual a função base da comunicação (informar, persuadir ou lembrar). Assinale a assertiva que melhor complementa esta função do Marketing Ecológico:
		
	
	¿Valor¿ em Marketing Ecológico consiste na avaliação objetiva de um conjunto de benefícios recebidos em troca dos custos incorridos levando em consideração as ofertas e os preços disponíveis da concorrência.
	
	Comunicação Ecológica é o ato de transmitir e receber mensagens, seja por meio da linguagem falada ou escrita, seja por meio de outros sinais, signos ou símbolos, limitada à propaganda.
	
	A promoção pode acontecer através de ações de relações públicas.
	 
	A busca por apelos ecológicos de convencimento junto ao público alvo e seus diversos stakeholders deve preceder a definição de posicionamento ambiental.
	 
	Aliados aos conceitos acima apresentados, a Comunicação e a Promoção Verdes tem a função de alcançar a mudança comportamental e o reforço de imagem conservacionista.
	  GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E MARKETING EM PROJ. AMBIENT
	
	Exercício: CCE0658_EX_A10_201301859672 
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	Aluno(a): HUMBERTO BELOMO FURLAN
	Matrícula: 201301859672
	
	Data: 18/04/2014 08:44:14 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302185353)
	
	Assinale a assertiva INCORRETA no que diz respeito à Comunicação e Marketing em Projetos Ambientais:
		
	
	Propaganda faz parte da Comunicação, assim como do item P de Promoção do Marketing Mix.
	 
	A embalagem pode dizer muito de um produto ao cliente e comunicar com eficiência um posicionamento.
	 
	As diversas ferramentas e funções da comunicação ambiental (força de vendas, propaganda e atendimento ao cliente, entre outras) embora com igual importância, devem ser tratadas separadamente, para melhor resultado comunicacional.
	
	O Marketing Direto é um sistema interativo que usa uma ou mais mídias de propaganda para obter uma resposta e/ou transação mensurável em qualquer localização.
	
	A Publicidade é a estratégia de comunicação que explora o caráter informativo da comunicação, criando fatos, provocando notícias, desenvolvendo a formação da imagem da empresa.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302039166)
	
	O fluxo de trabalho de uma agência de propaganda tem como base um processo colaborativo que requer um modelo que gerencie uma complexa rede de projetos e de colaboradores, como fornecedores e veículos, cada qual com suas demandas específicas. No ambiente de uma agência, as áreas que mais se aproximam do conceito de Gerência de Projetos são
		
	
	Financeiro e Diretoria de novos negócios.
	 
	Tráfego e Atendimento.
	
	Estúdio e Criação.
	
	Mídia e Planejamento.
	
	Produção e RTVC.