Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
GESTÃO DE PROCESSOS 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0570_EX_A2_201604117184_V1 13/12/2017 21:32:51 (Finalizada) Aluno(a): VICTOR MORENO ALMEIDA CORREIA 2017.4 EAD Disciplina: GST0570 - GESTÃO DE PROCESSOS 201604117184 Ref.: 201604745536 1a Questão A Gestão por Processos diferencia as organizações desde sua estrutura até os projetos que geram seus resultados. Observe as opções apresentadas e assinale a que NÃO representa a visão da organização funcional. Estilo - autoritarismo Objetivo - redução de custo Orientação - cliente fornecedor Foco - chefia Relacionamento - cadeia de comando Ref.: 201604357466 2a Questão Classifique as afirmativas abaixo sobre os atributos da visão funcional e da visão por processos como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Na visão funcional o foco está na chefia, enquanto na visão por processos o foco está no cliente. II - Na visão funcional o relacionamento é cliente fornecedor, enquanto na visão por processos é cadeia de comando. III - Na visão funcional a orientação é para o processo, enquanto na visão por processos a orientação é para a hierarquia. IV - Na visão funcional quem toma a decisão é o gerente, enquanto na visão por processos a decisão é tomada por todos os participantes. V - Na visão funcional o objetivo é a redução do custo, enquanto na visão por processos é a prevenção do custo. Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas Somente as afirmativas II, III e V estão corretas Somente as afirmativas I, II e V estão corretas Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas Ref.: 201604780610 3a Questão Dentre as diversas atividades de uma organização, uma ação que usa recursos e é gerenciada de forma a possibilitar a transformação de entradas de materiais até a sua saída pode ser considerada: Atividade de obtenção de produto final. Atividade de obtenção de insumos de entrada. Mecanismo de processo. Mecanismo de auditoria de qualidade. Parâmetro de controle. Ref.: 201604807397 4a Questão A organização orientada por processos pressupõe que as pessoas trabalhem de forma diferente. Em lugar do trabalho individual e voltado a tarefas, ela valoriza o trabalho em equipe, a cooperação, a responsabilidade individual, e a vontade de fazer um trabalho melhor. ASSIM: A gestão por processos prioriza as funções, enxerga a divisão de tarefas e destaca as áreas funcionais, valorizando a especialização. CONSIDERANDO AS DUAS FRASES ACIMA É POSSÍVEL CONSTATAR QUE: A primeira é falsa e a segunda é verdadeira. A primeira é verdadeira e a segunda é falsa. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda complementa ou reforça a primeira. As duas são verdadeiras e a segunda não complementa ou reforça a primeira. As duas são falsas e a segunda complementa ou reforça a primeira. Ref.: 201604745630 5a Questão A Gestão por Processos diferencia as organizações desde sua estrutura até os projetos que geram seus resultados. Observe as opções apresentadas e assinale a que NÃO representa a visão da organização por processos. Estilo - participativo Relacionamento - hierarquia Objetivo - prevenção do custo Foco - cliente Orientação - processo Ref.: 201604398983 6a Questão Em uma empresa de fabricação de móveis para escritório, os processos de monitoração do planejado e do orçamento enquadram-se na categoria de processos: organizacionais primários gerenciais de direcionamento de transformação Ref.: 201604731471 7a Questão Classifique as afirmativas abaixo sobre os atributos da visão funcional e da visão por processos como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Na visão funcional o foco está na chefia, enquanto na visão por processos o foco está no cliente. II - Na visão funcional o relacionamento é cliente fornecedor, enquanto na visão por processos é cadeia de comando. III - Na visão funcional a orientação é para o processo, enquanto na visão por processos a orientação é para a hierarquia. IV - Na visão funcional quem toma a decisão é o gerente, enquanto na visão por processos a decisão é tomada por todos os participantes. V - Na visão funcional o objetivo é a redução do custo, enquanto na visão por processos é a prevenção do custo. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas Somente as afirmativas I, II e V estão corretas Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas Ref.: 201604372288 8a Questão Dentre as diversas atividades de uma organização, uma ação que usa recursos e é gerenciada de forma a possibilitar a transformação de entradas de materiais até a sua saída pode ser considerada Atividade de obtenção de produto final; Parâmetro de controle; Mecanismo de processo; Mecanismo de auditoria de qualidade; Atividade de obtenção de insumos de entrada;
Compartilhar