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SESVALI – SOCIEDADE DE EDUCAÇÃO DO VALE DO IPOJUCA 
FACULDADE DO VALE DO IPOJUCA 
ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM SISTEMA DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
HELAYNE CRISTINA DOS SANTOS SILVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A IMPORTÂNCIA DA PREVENÇÃO DE ACIDENTES NA ELETRÓNS 
ENGENHARIA 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTADOR: Prof. ERIVAM ANSELMO DE ALBUQUERQUE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CARUARU 
 2010 
 
 
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HELAYNE CRISTINA DOS SANTOS SILVA 
 
 
 
 
 
A IMPORTÂNCIA DA PREVENÇÃO DE ACIDENTES NA ELETRÓNS 
ENGENHARIA 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de conclusão de curso, apresentado 
ao curso de Bacharelado em Administração SI 
da Faculdade do Vale do Ipojúca – FAVIP, 
pelo Aluno Helayne Cristina dos Santos 
Silva, como requisito para obtenção do título 
de Bacharel em Administração com 
Habilitação em Sistemas de Informação. 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTADOR: Prof. ERIVAM ANSELMO DE ALBUQUERQUE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CARUARU 
2010
 
 
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S586i Silva, Helayne Cristina dos Santos. 
 A importância da prevenção de acidentes na Elétrons 
Engenharia / Helayne Cristina dos Santos Silva. – Caruaru : 
FAVIP, 2010. 
 46 f. : il. 
 Orientador(a) : Erivam Anselmo de Albuquerque. 
 Trabalho de Conclusão de Curso (Administração de 
Empresas) -- Faculdade do Vale do Ipojuca. 
 Inclui apêndice. 
 
 1. Segurança no trabalho. 2. Prevenção de acidentes. 
3. Normas regulamentadoras – Elétrons Engenharia. I. Título. 
 
 CDU 658[10.2] 
Ficha catalográfica elaborada pelo bibliotecário: Jadinilson Afonso CRB-4/1367 
 
 
 
 
 
 
 
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Luiz de França Leite 
Vicente Jorge Espíndola Rodrigues 
Diretores Superintendentes: 
 
Prof. MsC Júlio César de Santana Gonçalves 
Coordenador do curso de administração com Habilitação 
 em Sistemas de Informação: 
 
 
 
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TERMO DE RESPONSABILIDADE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Por este termo, abaixo assinado, eu assumo a responsabilidade de autoria do conteúdo deste 
Trabalho de Conclusão de Curso, estando ciente das sanções legais previstas referentes ao 
plágio. Portanto, ficam a Instituição e o Orientador, isentos de qualquer ação negligentes da 
minha parte, pela veracidade e originalidade desta obra. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Caruaru, ____/____/____. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
________________________________________ 
Helayne Cristina Dos Santos Silva 
 
 
 
 
 
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6 
 
 
HELAYNE CRISTINA DOS SANTOS SILVA 
 
 
 
A IMPORTÂNCIA DA PREVENÇÃO DE ACIDENTES NA ELETRÓNS 
ENGENHARIA 
 
 
 
 
Trabalho de conclusão de curso, apresentado 
ao curso de Bacharelado em Administração SI 
da Faculdade do Vale do Ipojúca – FAVIP, 
como requisito para obtenção do título de 
Bacharel em Administração com Habilitação 
em Sistemas de Informação. 
 
 
 
 
Aprovado em _____/_____/_______ 
 
 
 
 
 
 
 
 
BANCA EXAMINADORA 
 
 
 
__________________________________ 
Prof. Erivam Anselmo de Albuquerque (Orientador) 
 
 
__________________________________ 
Prof. Marcela Mignac 
 
 
__________________________________ 
Prof. Antonio Romão 
 
 
 
 
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 Dedico este trabalho aos meus pais, Maria Marluce e 
Manoel José, eles que sempre acreditaram em meu 
potencial e me apoiaram independentemente da 
dificuldade, como também ao meu noivo John Allys 
pela compreensão e dedicação para comigo aos meus 
irmãos, Emanuel e Evandro e aos meus amigos que me 
apoiaram nesta jornada. 
. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AGRADECIMENTOS 
 
 
 
Como dizer “obrigado” se há tantos a quem agradecer? Em primeiro lugar agradeço a Deus 
por me conceder sabedoria, inspiração e perseverança no decorrer da realização deste 
trabalho, após agradeço a todos os professores que me proporcionaram conhecimento para tal 
empreitada e em especial a meu orientador, Erivam Anselmo de Albuquerque, pela sua 
disposição, colaboração, confiança e ensinamento. Agradeço a minha família pelo apoio e 
formação pessoal, as minhas amigas, Rafaella, Silvana e Tatiane pelo incentivo, e a todos que 
direto ou indiretamente contribuíram para que este sonho se concretizasse. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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"Se você não quer ser esquecido quando morrer, escreva coisas que 
valham a pena serem lidas ou faça coisas que valham a pena escrever 
a respeito." 
( Benjamin Franklin ) 
 
 
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 RESUMO 
 
 
Este trabalho acadêmico trata da importância da prevenção de acidentes no trabalho. A 
segurança deve ser uma preocupação constante para as organizações, por isso investir em 
prevenção de acidentes no trabalho é essencial para um melhor desempenho das atividades e 
para atender as normas regulamentadoras e as leis trabalhistas. Tem com objetivo central 
analisar a importância da prevenção de acidentes na Elétrons Engenharia da Eletricidade, 
utilizando para isso meios de pesquisa como questionários para levantamento de informações 
pertinentes aos objetivos que são: apresentar uma abordagem sobre os conceitos de segurança 
no trabalho, descrever os tipos de acidentes e identificar as principais causas de acidentes na 
Elétrons. Através dos dados obtidos nesta pesquisa foi observado as melhorias obtidas na 
empresa após a implantação do SESMT (Serviço Especializado em Engenharia de Segurança 
e Medicina do Trabalho), como a diminuição dos acidentes no trabalho, a diminuição de 
custos e o aumento da qualidade de vida no trabalho. 
 
 
Palavras-Chave: Segurança no Trabalho, Prevenção de Acidentes, Normas 
Regulamentadoras. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
11 
 
 
 
ABSTRACT 
 
This scholarly work addresses the importance of preventing accidents at work. Safety should 
be a concern for organizations finds, so invest in preventing accidents at work is essential for 
better performance and activities to meet regulatory standards and labor laws. With having 
aimed to analyze the importance of accident prevention in the Elétrons Engenharia da 
Eletricidade , using for this research as a means of questionnaires for gathering information 
pertinent to the goals are: to present an approach on the concepts of safety, describe the types 
of accidents and to identify the main causes of accidents in Electron. Data from this study it 
was observed the improvements made in the company after the implementation of SESMT-
Service (Specializing in Safety Engineering and Occupational Medicine), such as reduction of 
accidents at work, decrease costs and increase quality of life at work. 
 
Keywords: Safety, Accident Prevention, standards regulamento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLASCIPA Comissão Interna de Prevenção de Acidentes 
 
CLT Consolidação das Leis Trabalhistas 
 
NR’s Normas Regulamentadoras 
 
PCMSO Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional 
 
PPRA Programa de Prevenção de Riscos Ambientais 
 
SESMT Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LISTA DE FIGURAS 
 
 
 
Figura 1– Os objetivos organizacionais e os objetivos individuais.............................. ............21 
Figura 2– Organograma Organizacional .................................................................................. 37 
Figura 3– Logomarca da empresa ............................................................................................ 37 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LISTA DE QUADROS 
 
 
 
Quadro1–Número de acidentes do trabalho ocorridos no período de 71 a 97 ....................... 26 
 Quadro 2 - Dados estatísticos dos acidentes de trabalho na Elétrons Engenharia..................42 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
 
 
CAPÍTULO I- CONSIDERAÇÕES INICIAIS .................................................................... 16 
1. Introdução ............................................................................................................................. 16 
1.1 Objetivos ............................................................................................................................. 18 
1.1.1 Objetivo Geral ................................................................................................................. 18 
1.1.2 Objetivos Específicos ...................................................................................................... 18 
1.2 Justificativa ......................................................................................................................... 18 
CAPÍTULO II – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ................................................................ 20 
2.1 Antecedentes Históricos da area de Recursos Humanos (RH)...........................................20 
2.2 Segurança no Trabalho........................................................................................................22 
2.2.1 Antecedentes históricos...................................................................................................22 
2.3 Antecedentes histórico no Brasil........................................................................................24 
2.4 Conceitos de Segurança no trabalho...................................................................................27 
2.5 Legislação vigente sobre Segurança no trabalho................................................................27 
2.6 Acidentes de trabalho: conceitos e tipos............................................................................30 
CAPÍTULO III- METODOLOGIA .......................................................................................31 
3.1 Natureza da Pesquisa..........................................................................................................31 
3.1.1 Quanto aos fins................................................................................................................31 
3.1.2 Quanto aos meios.............................................................................................................31 
3.1.3 quanto a abordagem do problema....................................................................................32 
3.2 Instrumento de coleta de dados.........................................................................................32 
3.3 Limitações da Pesquisa.......................................................................................................33 
CAPÍTULO IV- APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS.......................................34 
4.1 Caracterização de empresa Elétrons Engenharia da eletricidade ltda................................34 
4.2 Valores................................................................................................................................34 
4.3 Missão.................................................................................................................................35 
4.4 Visão ..................................................................................................................................35 
4.5 Organograma......................................................................................................................36 
4.5.1 Logomarca.......................................................................................................................36 
4.5.2 Razão Social....................................................................................................................36 
4.5.3 Nome fantasia..................................................................................................................37 
4.6 Serviços Ofertados.............................................................................................................37 
4.7 Estrutura organizacional.....................................................................................................37 
4.8 Análise dos dados...............................................................................................................38 
4.8.1Apresentação e análise dos resultados..............................................................................38 
CAPÍTULO V – CONSIDERAÇÕES FINAIS ....................................................................... 42 
5. Conclusões ............................................................................................................................ 42 
REFERÊNCIAS.......................................................................................................................44 
APÊNDICE I ............................................................................................................................ 46 
 
 
 
 
 
 
 
16 
 
 
CAPÍTULO I- CONSIDERAÇÕES INICIAIS 
1. Introdução 
 
A história da civilização é feita de mudanças contínuas. Quem não pode adaptar-se 
não pode sobreviver. Mas, atualmente o que chama atenção não são tanto as mudanças e sim 
o ritmo com que acontecem e como isso tem influenciado o comportamento humano e, 
conseqüentemente, o comportamento organizacional. 
Há algumas décadas, quando se falava em organização logo vinha à mente uma 
estrutura fechada em que um ou dois indivíduos mais inteligentes faziam os demais 
trabalharem sem muitos direitos, buscando única e exclusivamente a lucratividade da 
empresa. 
As organizações hoje são complexas estruturas produtivas, não possuindo, assim, a 
simplicidade de outrora. Entretanto, tratam seus Recursos Humanos com maior relevância e 
comprovam que uma empresa realmente produtiva é aquela que vê nos colaboradores seus 
“parceiros” de negócio e não meros executores de tarefas ou cumpridores de ações 
anteriormente planejadas pela empresa ou pelos gestores. 
Não seria utopia afirmar que as empresas, atualmente, estão buscando um ambiente 
interno mais saudável e, como conseqüência, mais humanitários, pois a palavra social já não 
assusta os empresários e torna-os mais lúcidos quanto ao seu papel na sociedade. 
O trabalho sempre teve lugar central na vida da sociedade. Encontram-se contribuições 
diversas sobre o significadodo trabalho e de sua relação com o homem como produto e 
produtor da sociedade, ou seja, o significado atribuído pelo homem ao espaço social que 
ocupa no ambiente onde está inserido, incluindo o ambiente empresarial. 
Aprender sobre segurança no trabalho permitirá compreender os riscos existentes nos 
ambientes de trabalho, bem como o desenvolvimento de estratégias para minimização ou 
neutralização dos possíveis agentes nocivos que podem ser encontrados nas organizações. 
As normas regulamentadoras (NR), a segurança e a medicina do trabalho são 
observância obrigatória pelas organizações privadas e públicas e pelos órgãos públicos da 
administração direta e indireta, bem como pelos órgãos dos poderes Legislativo e Judiciário, 
que possuem trabalhadores regidos pela Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT). 
 De acordo com Campos (1999) a prevenção de acidentes no trabalho só pode ser bem 
realizada a partir de um programa consistente que contenha objetivos precisos e leve em conta 
desde um pequeno incidente até um acidente com graves repercussões. 
 
17 
 
 
 
 Para isso, é importante que tanto os funcionários quanto a direção da empresa estejam 
comprometidos com essa questão. Os investimentos em segurança no trabalho e na prevenção 
de acidentes vêm crescendo de forma gradativa porque as empresas já perceberam que 
evitando futuros acidentes através de um programa eficaz de prevenção e se preocupando com 
a saúde e bem-estar de seus funcionários poderá trazer uma maior satisfação no trabalho, 
aumento da produtividade e, conseqüentemente, maior competitividade e lucros para as 
organizações. 
 Um dia de trabalho perdido traz prejuízos e, por isso, os administradores devem se 
esforçar para construírem ambientes saudáveis de trabalho, com a prevenção de acidentes e 
afastamentos dos funcionários. 
 Em decorrência de tudo que foi apresentado, para que possamos atender aos objetivos 
previstos neste trabalho, organizamos a sua estrutura de análise dividida em três partes, assim 
fundamentadas: 
- Na primeira parte apresentaremos algumas considerações gerais sobre a evolução da área de 
Recursos Humanos desde o princípio até os dias atuais; 
- A segunda parte tem a finalidade de abordar o conceito de Segurança do Trabalho, bem 
como a sua evolução histórica no Brasil e no mundo e também sobre as leis e normas 
regulamentadoras referentes ao tema de Segurança do Trabalho; 
- A terceira parte volta-se para o tema principal desse trabalho abordando sobre a importância 
da prevenção de acidentes na Elétrons Engenharia. 
 Toda a argumentação desenvolvida neste trabalho recebeu fundamentação baseada nos 
autores que constam nas referências bibliográficas apresentadas como último item deste 
trabalho de conclusão de curso. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
 
1.1 Objetivos 
 
1.1.1 Objetivo Geral 
 
O objetivo geral desse trabalho é analisar a importância da prevenção de acidentes na 
Elétrons Engenharia que é uma prestadora de serviços da CELPE (Companhia Energética do 
Estado de Pernambuco), através do levantamento de informações cedidas pela própria 
empresa. 
1.1.2 Objetivos Específicos 
 
a) Apresentar uma abordagem sobre os conceitos de Segurança no Trabalho; 
b) Descrever os tipos de acidentes de trabalho; 
c) Identificar e descrever as principais causas de acidentes na Elétrons Engenharia 
1.2 Justificativa 
 
 A escolha do tema Prevenção de Acidentes explorado nesse estudo foi devido a ser um 
tema atual e relevante. 
O tema também é importante dentro da área de Recursos Humanos, pois é dever de 
toda empresa que admita funcionários como empregados cujos contratos sejam regidos pela 
CLT- Consolidação de Leis Trabalhistas cumprir com as diretrizes e normas baseada na 
portaria do Ministério do Trabalho no que se refere ao tema de prevenção de Acidentes na 
área de segurança no trabalho. 
 Diante do alto risco de acidentes que a maioria das atividades da Elétrons Engenharia 
exige, principalmente os que trabalham em campo, é necessário um maior acompanhamento 
desses funcionários quanto ao uso dos equipamentos de proteção individual (EPI) e 
equipamentos de proteção coletivo (EPC) que se refere a NR-5 , e ao cumprimento de outras 
normas que regularizam as atividades da Elétrons como a NR-10 que trata da atividade sobre 
eletricidade, para minimizar ao máximo os riscos de acidentes na Elétrons Engenharia. 
Preocupada com o cumprimento das diretrizes e das Normas Regulamentadoras, a 
Elétrons Engenharia proporciona, continuamente, a capacitação de seus funcionários, 
incentivando e apoiando diversas áreas. 
Semestralmente, a Elétrons Engenharia promove encontros motivacionais para seus 
gestores, nesses encontros cada gestor tem a oportunidade de conhecer melhor os demais 
19 
 
 
setores da empresa, além de conhecer ferramentas que facilitem a gestão de pessoas 
aumentando a motivação e qualidade dos serviços oferecidos. 
Mensalmente ocorrem reuniões administrativas com todos os gerentes e 
coordenadores da empresa, onde são apresentadas as dificuldades existentes em cada área de 
trabalho para que os companheiros de trabalho possam encontrar soluções, como forma de 
incentivar o trabalho em equipe. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
20 
 
 
 
CAPÍTULO II – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
 
 
2.1 Antecedentes Históricos da Área de Recursos Humanos (RH) 
 
A primeira forma de trabalho que a sociedade conheceu foi o trabalho escravo. Neste 
sistema o escravo era uma propriedade do seu dono que decidia sobre sua vida e seu futuro e 
não lhe garantia nenhum direito(DUCCI, 2009) 
De acordo com Ducci (2009) mais tarde, foi a Revolução Industrial que contribuiu 
para o desenvolvimento de outras oportunidades de trabalho com condições melhores que as 
do sistema de escravidão, mas longe do ideal, alterando as relações da sociedade, 
principalmente as relações de trabalho. 
 
A substituição das ferramentas pelas máquinas e a instalação do sistema de produção 
fabril marcou o início da Revolução Industrial, na Inglaterra, na segunda metade do 
século XVIII e o surgimento de duas classes sociais, basicamente as dos detentores 
do capital e donos dos meios de produção, e a dos fornecedores de mão-de-obra. 
DUCCI, (2009). 
 
 Ainda de acordo com Ducci, (2009): as condições de trabalho dos operários eram 
desumanas. As fábricas apresentavam ambientes de trabalho que deixavam muito a desejar. 
As condições eram de fato precárias, com pouca iluminação, salões abafados e sujos. 
Somando-se a isto os salários pagos aos operários eram baixos, as jornadas de 18 horas diárias 
e ainda haviam casos de castigos físicos praticados pelos patrões e donos das fábricas. 
Algumas destas tentativas de buscar melhores condições foram violentas e não levaram a 
resultados satisfatórios, mas não podem ser desconsideradas como parte do processo que 
trouxe os benefícios de que desfrutam os trabalhadores atualmente. 
 
Pouco a pouco, os trabalhadores mobilizados conseguiram conquistar alguns 
direitos, sendo os empresários levados a assumir maiores responsabilidades, com 
garantia de condições mais humanas e seguras no ambiente de trabalho. CASTRO 
JÚNIOR,(1995, p.5) 
 
De acordo com Chiavenato (1999): 
 
Administração de Recursos Humanos (ARH) é o conjunto de políticas e práticas 
necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as 
“pessoas” ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção,treinamento, 
recompensas e avaliação de desempenho. 
 
 
21 
 
 
 
De acordo com Júnior T. W., (1995) A ARH ou o gerenciamento de pessoas é a área 
que mais tem passado por mudanças e transformações no mercado atual, especialmente nas 
últimas décadas se ajustando rapidamente aos novos tempos. De uma maneira mais ampla e 
irreversível ela está deixando de ser uma área fechada, hermética, monopolística e 
centralizadora (que a caracterizavam no passado) para se tornar aberta, amigável, 
compartilhadora e descentralizadora. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Chiavenato, 1999, pág. 5 
Figura 1.Os objetivos organizacionais e os objetivos individuais. 
 
Dentro desse contexto, torna-se cada vez mais difícil distinguir entre o comportamento 
das pessoas e o das organizações e a separação entre elas. As organizações perceberam que as 
pessoas constituem o elemento do seu sistema nervoso que introduz a inteligência nos 
negócios e a racionalidade nas decisões. Assim, hoje se fala em Gestão de Pessoas e não mais 
em recursos humanos 
Chiavenato,(1999) define Gestão de Pessoas como sendo “uma área muito sensível à 
mentalidade que predomina nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende 
de vários aspectos como a cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional 
Objetivos Organizacionais 
 
Objetivos Individuais 
 
• Sobrevivência 
• Crescimento Sustentado 
• Lucratividade 
• Produtividade 
• Qualidade nos 
Produtos/Serviços 
• Redução de Custos 
• Participação no Mercado 
• Novos Mercados 
• Novos Clientes 
• Competitividade 
• Imagem no Mercado 
• Melhores Salários 
• Melhores Benefícios 
• Estabilidade no Emprego 
• Segurança no Trabalho 
• Qualidade de Vida no 
Trabalho 
• Satisfação no Trabalho 
• Consideração e Respeito 
• Oportunidade de Crescimento 
• Liberdade para Trabalhar 
• Liderança Liberal 
• Orgulho da Organização 
22 
 
 
adotada, as características do contexto ambiental, o negócio da organização, a tecnologia 
utilizada, os processos internos e uma infinidade de outras variáveis importantes”. 
 
2.2 Segurança no Trabalho 
 
2.2.1 Antecedentes históricos 
 
 Segundo Lima( 2007) A preocupação com a segurança do trabalho, começou a ser 
registrada em documentos egípcios, o papiro Anastacius V, que mostra a preocupação em 
preservar a vida dos trabalhadores cuidando da sua saúde. Esse papiro retrata as condições de 
trabalho de um pedreiro como exemplo. 
Ainda no Egito no ano de 2360 a.C., ocorreram várias mortes com os trabalhadores 
nas minas de cobre, fazendo com que o faraó percebesse a importância de melhorar as 
condições de trabalho dos seus escravos, visto que ele dependia dessa mão-de-obra para 
executar todas as tarefas na exploração da mina. 
A partir da Idade Média surgiram as primeiras medidas sobre higiene do trabalho. Os 
levantamentos das doenças profissionais, promovidos pelas associações de trabalhadores 
medievais, tiveram grande influência sobre segurança do trabalho no Renascimento. 
 De acordo com Bitencourt & Quelhas, (1998) em 1700, foi publicado na Itália o livro 
De Morbis Artificum Diatriba escrito pelo médico Bernardino Ramazzini e essa publicação 
teve repercussão em todo o mundo, revolucionando a história das doenças do trabalho, dando 
a ele o título de “Pai da Medicina do Trabalho”. Nesta obra fundamental, Ramazzini descreve 
mais de cinqüenta profissões distintas e as doenças relacionadas a elas. Um fato importante é 
que muitas dessas descrições são baseadas nas próprias observações clínicas do autor o qual 
acrescentou uma pergunta fundamental aos seus pacientes: “Qual a sua ocupação?”. 
Ramazzini considerava essa pergunta de fundamental importância, pois seria a partir dela que 
se chegava às causas ocasionais do mal. 
 Entre 1760 e 1830 na Inglaterra, ocorreu a Revolução Industrial, considerada um 
marco inicial da moderna industrialização (que teve sua origem com o aparecimento da 
primeira máquina de fiar e das máquinas de tecelagem a partir deste cenário os níveis de 
produção aumentaram e assim fez com que as organizações precisassem empregar mais 
pessoas e fazer com que elas produzissem mais em condições inóspitas de calor, ventilação e 
umidade, pois as “modernas” fábricas nada mais eram do que galpões improvisados.(LIMA, 
2007). 
23 
 
 
 
 As operações de industrialização tornaram-se mais simplificadas logo após a 
introdução das máquinas na produção fabril, pois as tarefas que eram executadas pelos 
trabalhadores eram repetitivas, o que levou a um aumento no número de acidentes. Além das 
tarefas repetitivas, não havia qualquer critério para o recrutamento da mão-de-obra, onde 
homens; mulheres; idosos e até mesmo crianças (principalmente mulheres e crianças, eram as 
preferidas pela possibilidade de serem pagos salários mais baixos) eram selecionadas sem 
qualquer exame inicial quanto à saúde e ao desenvolvimento físico ou qualquer outro fator 
humano. (BITENCOURT & QUELHAS, 1998). 
Ainda de acordo com os mesmos autores o número de acidentes de trabalho 
aumentava assustadoramente, onde a morte de crianças era freqüente, causados por máquinas 
projetadas inadequadamente e que não ofereciam nenhum tipo de segurança em seu manuseio. 
Como a produção estava em primeiro lugar, não havia limites de horas de trabalho, sendo 
utilizados bicos de gás para iluminar os galpões durante o turno da noite. 
 Em 1802, foi aprovada a primeira lei de proteção aos trabalhadores a chamada “lei de 
saúde e moral dos aprendizes” LOPES (2008): 
Em 1802 Foi aprovada na Inglaterra a primeira lei de proteção aos trabalhadores: a 
"Lei de Saúde e Moral dos Aprendizes". Que estabelecia o limite de 12 horas de 
trabalho por dia, proibia o trabalho noturno e tornava obrigatório a ventilação do 
ambiente de trabalho e a lavagem das paredes das fábricas duas vezes por ano.
 
No ano de 1831, foi instalada uma comissão para analisar a situação dos trabalhadores, 
onde se pôde concluir, em um relatório, que homens e mulheres, crianças (entre elas: meninos 
e meninas) estavam doentes, deformados e abandonados, mostrando a crueldade do homem 
para com o próprio homem. O impacto que esse relatório causou sobre a opinião pública foi 
tão grande que em 1833 surgiu à primeira legislação eficiente para a proteção do trabalhador, 
a chamada “Factory Act” 
O “Factory Act”de 1833, aplicava-se a todas as empresas da Inglaterra e proibia 
mais de 69 horas semanais; exigia escolas para menores de 13 anos; exigia idade 
mínima de 9 anos para o trabalho e já obrigava a existência de um atestado medico 
para o trabalho. COMEXITO (2009) 
 
 Ainda de acordo com o mesmo autor “Em 1884, na Alemanha, as primeiras leis de 
acidente do trabalho surgem, estendendo-se a outros países até chegar ao Brasil em 1919, com 
o decreto legislativo número 3.724.” 
A Factory Act, era aplicada em todas as fábricas têxteis, onde era usada a força 
hidráulica ou a vapor, para fazer com que as máquinas funcionassem. Essa legislação proibia: 
o trabalho noturno aos menores de 18 anos; redução do horário de trabalho para 12 horas 
24 
 
 
diárias e 96 horas semanais; obrigação de criação de escolas dentro das fábricas para os 
menores de 13 anos; estipulou a idade mínima para começar a trabalhar onde passou a ser 9 
anos de idade e tornou-se obrigatória a presença de um médico nas fábricas. Surge então, o 
médico de fábrica com o objetivo de submeter os menores trabalhadores a exame médico pré-
admissional e periódico, e preveni-los tanto às doenças ocupacionais quanto às não 
ocupacionais. (BITENCOURT & QUELHAS, 1998)2.3 Antecedentes históricos no Brasil 
 No Brasil (que foi um país-colônia por mais três séculos, usando a mão-de-obra 
escrava até o final do século passado), não era de se admirar que as relações entre o trabalho e 
a saúde dos trabalhadores não tenham constituído uma preocupação tanto para a 
administração pública e como para a classe médica. Essa preocupação surgiu quando os 
estados de Pernambuco e Bahia foram assolados pela epidemia de febre amarela entre os anos 
de 1685 e 1690. É a partir dessa data que a preocupação com essas relações (trabalho e saúde) 
despontaram, dado que a mão-de-obra dos grandes engenhos de açúcar foi atingida pelo alto 
índice de mortalidade, levando a graves prejuízos para a economia da época (René Mendes, 
1995; pág. 9). 
 Ainda de acordo com este mesmo autor, saindo desse período colonial e indo até o 
século XIX, é que será possível detectar as primeiras idéias e os primeiros movimentos que 
encaram a doença e a saúde como causas de interesse público e social. 
A industrialização do Brasil é muito lenta e a passagem do artesanato para o processo 
industrial é demorado, por isso podemos destacar que foi por volta do ano de 1930 que 
ocorreu a nossa Revolução Industrial. (LIMA,2007). 
Sendo influenciado diretamente pelas imigrações e tendo como reflexo os movimentos 
sindicais da Europa, as lideranças ideológicas conseguiram mobilizar a classe operária para a 
questão social, onde suas ações eram voltadas para as condições de trabalho e aos ambientes 
de trabalho, chamando atenção para o impacto que a revolução industrial causou sobre a 
saúde e a vida dos trabalhadores. 
Diante dessa mobilização (da classe operária) surgem as famosas greves de 1907 e 
1912 e as grandes greves de 1917 – 1920 
Em 1907, trabalhadores da construção civil, da indústria de alimentos e 
metalúrgicos, reivindicaram a jornada de oito horas diárias de trabalho, paralisando a 
cidade de São Paulo com uma greve que se estendeu a outras cidades paulistas, 
como Santos, Ribeirão Preto e Campinas. Mais à frente, em julho de 1917, os 
operários de duas fábricas têxteis de São Paulo iniciaram um movimento paredista 
25 
 
 
que se espalhou rapidamente e paralisou a cidade, pois contou com a adesão 
imediata dos trabalhadores do serviço publico. (DANNEMANN, 2007). 
 
 Num clima como este, não é de estranhar que começassem a ecoar, na Câmara Alta 
e no Senado, pessoas propondo a fixação das relações de trabalho através de uma legislação 
específica. 
Em 1917, após as avançadas proposituras dos deputados Maurício de Lacerda e 
Nicanor Nascimento, foi aprovado o minguado projeto do Código do Trabalho, deixando de 
fora a fiscalização das empresas. Mesmo assim, esse projeto perambulou pelo Congresso 
Nacional por muito tempo, tempo suficiente para que os empresários se manifestassem 
através de um projeto substituto que foi elaborado pelo Centro Industrial do Brasil. Esse 
projeto substituto aumentava a jornada de trabalho em duas horas, passando de oito horas 
(projeto original) para dez horas; eliminação dos tribunais de conciliação e arbitragem; 
alteração dos princípios de indenização por acidentes, tornando-os quase impossível, pois a 
indenização se daria quando o acidente não fosse de força maior, culpa ou dolo da própria 
vítima ou de estranhos. (LIMA,2007) 
O Brasil aderiu a O.I.T. (Organização Internacional do Trabalho) desde a sua fundação 
e desde então o país tenta adequar-se aos objetivos internacionais, procurando dar aos seus 
trabalhadores a devida proteção a que eles têm direito. (BITENCOURT & QUELHAS, 1998) 
As primeiras iniciativas no Brasil de criação de comissões de trabalhadores com a 
finalidade de precaver acidentes de trabalho foram de organizações estrangeiras de geração e 
distribuição de energia elétrica em São Paulo e Rio de Janeiro, na década de XX. (RIBEIRO 
(2010). 
Após várias tentativas e debates, finalmente em 15 de janeiro de 1919 foi aprovada a 
primeira Lei sobre Acidentes do Trabalho (Decreto legislativo nº 3.724) que impunha 
regulamentos de prevenção de acidentes no setor ferroviário, já que, nessa época, as indústrias 
eram praticamente inexistentes em nosso país. 
Em 1934 é aprovada a nossa Lei Trabalhista e a criação da Inspetoria de Segurança do 
Trabalho, onde se constitui um marco importante na história do nosso país, onde instituiu uma 
regulamentação bastante ampla, principalmente no que se refere à prevenção de acidentes. 
No ano de 1941, na cidade do Rio de Janeiro, é fundada a ABPA (Associação 
Brasileira para Prevenção de Acidentes) por um grupo de pioneiros que eram patrocinados por 
algumas empresas do setor privado. 
Em 01 de maio de 1943 foi publicado o Decreto Lei nº 5.452 que aprovou a CLT 
(Consolidação das Leis de Trabalho), cujo capítulo V refere-se à Segurança e Medicina do 
26 
 
 
Trabalho. Só a partir da criação da CLT é que a classe trabalhadora brasileira teve realmente 
uma legislação prevencionista melhor. 
Mesmo já tendo um pouco da experiência vivida por outros países (lógico que, em 
menor escala), o Brasil passou pelos mesmos problemas o que fez com que, no ano de 1970, o 
país fosse o campeão mundial em acidentes do trabalho. 
O quadro abaixo nos dá uma idéia de como era lamentável a situação que o país 
enfrentava e ao mesmo tempo pode-se vislumbrar um futuro mais promissor, que só se tornou 
possível através do esforço conjunto dos trabalhadores, dos empresários, dos técnicos e do 
governo. 
ANOS NÚMERO DE 
SEGURADOS 
NÚMERO DE 
ACIDENTADOS 
PERCENTUAL 
1971 7.553.472 1.330.523 17,61% 
1972 8.148.987 1.504.723 18,47% 
1973 10.956.956 1.632.696 14,90% 
1974 11.537.024 1.796.761 15,57% 
1975 12.996.796 1.916.187 14,74% 
1976 14.945.489 1.743.825 11,67% 
1977 16.589.605 1.614.750 9,73% 
1978 16.638.799 1.551.501 9,32% 
1979 17.637.127 1.444.627 8,19% 
1980 18.686.355 1.464.211 7,84% 
1981 19.188.536 1.270.465 6,62% 
1982 19.476.362 1.178.472 6,05% 
1983 19.671.128 1.003.115 5,10% 
1984 19.673.915 961.575 4,89% 
1985 20.106.390 1.077.861 5,36% 
1986 21.568.660 1.207.859 5,60% 
1987 22.320.750 1.137.124 5,09% 
1988 23.045.901 992.737 4,31% 
1989 23.678.607 888.343 3,75% 
1990 22.755.875 693.572 3,05% 
1991 22.792.858 629.918 2,76% 
1992 22.803.065 532.514 2,33% 
1993 22.722.008 412.293 1,81% 
1994 23.016.637 388.304 1,68% 
1995 23.614.200 424.137 1,79% 
1996 24.311.448 395.455 1,62% 
1997 23.275.605 369.065 1,35% 
 Quadro 1 Número de acidentes do trabalho ocorridos no período de 1971 a 1997. 
Fonte: INSS apud LIMA (2007). 
 
2.4. Conceito de segurança no trabalho 
 De acordo com Chiavenato (1999), Segurança do Trabalho é o conjunto de medidas 
técnicas, educacionais, médicas e psicológicas utilizadas para prevenir acidentes, quer 
eliminando as condições inseguras do ambiente, quer instruindo ou convencendo as pessoas 
da implantação de práticas preventivas. 
27 
 
 
Então, a segurança do trabalho será um conjunto de métodos cujo objetivo principal é 
a prevenção de acidentes de trabalho através da eliminação ou diminuição dos riscos ligados 
aos processos produtivos. 
As doenças profissionais e os acidentes do trabalho provocam enormes prejuízos às 
pessoas e às organizações em termos de custos humanos, sociais e financeiros. Eles podem 
ocorrer casualmente, mas podem ser evitados através de programas preventivos e profiláticos. 
Segundo Chiavenato (1999) a segurança do trabalho envolve três áreas principais de 
atividade, são elas: a prevenção de acidentes, a prevenção de incêndios e a prevenção de 
roubos. Nesse trabalho iremos tratar sobre a prevenção de acidentes. 
 Ainda de acordo com o autor, a segurança no trabalho está voltada para a prevenção de 
doenças e acidentes relacionadoscom o trabalho além da administração de riscos 
ocupacionais. Sua finalidade é profilática no sentido de antecipar-se para que os riscos de 
acidentes sejam minimizados, onde nas últimas décadas foram feitos muitos progressos na 
redução e prevenção de doenças e acidentes relacionados com o trabalho. 
 
2.5. Legislação vigente sobre Segurança do Trabalho 
 É criada em 08 de junho de 1978 a Portaria nº 3.214 que aprova as Normas 
Regulamentadoras – NR, que são relativas à Segurança e Medicina do Trabalho onde torna 
obrigatório o seu cumprimento por parte das empresas regidas pela CLT. 
 Descrição das NR’s de acordo com o ministério do trabalho: 
 
NR4 - Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do 
Trabalho: Institui a obrigatoriedade das organizações públicas e privadas, que possuam 
funcionários regidos pela CLT, de organizarem e cultivarem em funcionamento, Serviços 
Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho - SESMT, com a 
finalidade de promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho. A 
sustentação legal, ordinária e específica, que dá embasamento jurídico à existência desta NR, 
é o artigo 162 da CLT. 
 
A NR-05- Comissão Interna de Prevenção de Acidentes- CIPA, trata da participação 
efetiva dos funcionários nas medidas preventivas, onde serão treinados e preparados para 
tanto. A exemplo da NR- 04 não são todas as empresas que deverão compor uma CIPA. De 
acordo com seu número de funcionários e riscos será feito pela NR-05 o enquadramento da 
empresa. No entanto vale ressaltar que as empresas desobrigadas de implantar CIPA, 
precisam indicar um funcionário para realizar o treinamento e ser o membro da empresa que 
28 
 
 
garantirá que as medidas de segurança sejam implantadas e seguidas por todos os 
funcionários. 
A NR-06- Equipamento de Proteção Individual- EPI, define quais são os 
equipamentos que poderão ser utilizados para se garantir a proteção do trabalhador quando 
outras medidas não forem possíveis /suficientes. Esses EPI’s são classificados conforme o 
órgão do corpo humano que está exposto e que deverá ser protegido( cabeça, olhos, aparelho 
respiratório, ouvidos, tronco,braços, mãos, pernas, pés). 
A NR-07 – PCMSO- Programa de controle Médico de Saúde Ocupacional, muitas 
empresas equivocam-se na hora de atender a NR-07, talvez por terem sido informadas ou pelo 
alto custo, que muitas vezes tem o PCMSO. Muitas optam por realizar apenas o ASO 
Atestado de Saúde Ocupacional, na admissão e na demissão e o periódico, uma vez ao ano. 
Não é isso que exige a NR-07. O PCMSO é um programa de exames médicos onde o médico 
procurará antecipadamente, identificar se existem indícios de que o ambiente de trabalho 
possa estar causando danos à saúde dos trabalhadores. Para isso , somente uma avaliação 
simples, não é suficiente. O ASO deverá ser realizado acompanhado dos exames 
complementares nos seguintes casos: Admissão, periódico,mudança de função e retorno ao 
trabalho após afastamento superior a 30 dias, além disso, ele deve ser feito também na 
demissão do trabalhador. 
A NR-09 – PPRA – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais, Embora esteja 
previsto apenas na Norma Regulamentadora de número 9, está é a mais importante e completa 
de todas as 33 normas regulamentadoras. É nela que são apontados os riscos ambientais que 
deverão ser identificados e monitorados pelas empresas, a forma como deverão ser realizados 
esses procedimentos e sua periodicidade. E através do PPRA que serão tomadas as medidas 
para prevenção de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho, é nele também que serão 
englobados todas as demais NR’s. Notem que se tivermos um PPRA bem elaborado, que 
identifique de maneira adequada cada risco ambiental, em cada setor de trabalho e aponte as 
medidas de proteção e prevenção para cada um desses riscos, o PCMSO (NR-07), apenas será 
uma ferramenta de apoio que avaliará as medidas sugeridas pelo PPRA. De maneira 
antecipada serão identificados os indícios que poderão originar uma doença relacionada ao 
trabalho ou um acidente e serão apontadas todas as medidas que a empresa poderá tomar para 
evitar tal situação. 
A NR-10 – Segurança em instalações e serviços de eletricidade, a partir da 10, as 
Normas Regulamentadoras passam ser mais específicas para cada ramo de atividade. A NR-
10 por sua vez, trata dos serviços com eletricidade, dimensiona conforme a voltagem, a tensão 
29 
 
 
a que está exposto o trabalhador e aponta quais serão as medidas que deverão ser tomadas em 
cada situação, tanto com relação ao ambiente, como com relação ao funcionário. Esta NR 
passou por algumas alterações importantes recentemente que especificaram a habilitação e os 
treinamentos periódicos que deverão passar os trabalhadores que estarão expostos à 
eletricidade. 
Após a aprovação das NR’s o papel do Engenheiro de Segurança do Trabalho deixa de 
ser apenas um fiscal dentro da empresa e, dentre as atribuições que lhes são conferidas, pode-
se destacar: planejamento e desenvolvimento da implantação de técnicas relativas ao 
gerenciamento e controle de riscos, ou seja, a sua atuação deixa de ser apenas corretiva, para 
se tornar também preventiva. 
 Assim também de acordo com o ministério do trabalho observa-se as seguintes Leis: 
 
Lei Nº 6.321, de 14/04/1976 
Dispõe sobre a dedução, do lucro tributável para fins de imposto sobre a renda das pessoas 
jurídicas, do dobro das despesas realizadas em programas de alimentação do trabalhador 
Lei Nº 6.514, de 22/12/1977 
Altera o Capítulo V do Titulo II da Consolidação das Leis do Trabalho, relativo a segurança e 
medicina do trabalho e dá outras providências 
Lei Nº 7.410, de 27/11/1985 
Dispõe sobre a Especialização de Engenheiros e Arquitetos em Engenharia de Segurança do 
Trabalho, a Profissão de Técnico de Segurança do Trabalho, e dá outras Providências. 
Lei Nº 9.719, de 27/11/1998 
Dispõe sobre normas e condições gerais de proteção ao trabalho portuário, institui multas pela 
inobservância de seus preceitos, e dá outras providências. 
 Torna-se obrigatório o exame médico admissional, para constatar se o empregado (no 
momento da contratação) apresenta algum problema de saúde, e se apresenta condições para 
desenvolver e executar as tarefas para as quais está sendo contratado; exame periódico, para 
que seja feito um acompanhamento e um controle de qualquer problema de saúde que o 
trabalhador possa vir a desenvolver durante o exercício de sua atividade; e o exame 
demissional, onde a empresa irá eximir-se de qualquer responsabilidade relacionada à saúde 
ocupacional, que o empregado venha a reclamar, posteriormente, judicialmente contra a 
empresa. 
 
 
30 
 
 
2.6 Acidente de trabalho: Conceitos e tipos 
 De acordo com o art. 2º da Lei n.6.367, de 19 de outubro de 1976, acidente de trabalho 
é aquele que ocorre no exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal 
ou perturbação funcional que cause morte, ou perda,ou redução, permanente ou temporária, 
da capacidade para o trabalho. 
É interessante compreender alguns conceitos que regem o assunto em questão. De 
acordo com Chiavenato (2004, p.438, grifos do autor), os acidentes de trabalho podem ser 
classificados em: 
� Acidente sem afastamento: É quando o empregado permanece trabalhando mesmo 
após ter sofrido o acidente, ele continua exercendo sua atividade normal e não fica 
com seqüelas ou danos consideráveis. 
� Acidente com afastamento: É aquele acidente em que o acidentado fica sem condições 
de exercer suas atividades e gerando uma incapacidade que pode ser: 
Temporária : é aquela em que o empregado sofre uma perda total da capacidadede 
trabalho por um período limitado de tempo, suas seqüelas chegam a desaparecer em menos 
do que um ano, voltando depois a exercer a sua função sem nenhum prejuízo na sua 
capacidade de trabalho. 
Parcial Permanente: Ocorre quando o acidentado tem uma diminuição ,por toda a vida, 
da capacidade de trabalho, suas seqüelas se prolongam por mais de um ano, pois sofre 
redução parcial e permanente. 
 Exemplos: 
Perca da visão ou redução funcional de um olho, perda de um membro ou parte da sua 
função ou qualquer lesão orgânica perturbações funcionais ou psíquicas. 
Permanente Total: É quando o acidentado perca capacidade total para o trabalho, 
ficando permanentemente invalido. 
Exemplos: 
� Perca da visão de ambos os olhos. 
� Perca de mais de um membro de parte essências como o pé ou a mão. 
� Perca da audição de ambos os ouvidos. 
 Morte: È quando o acidente provoca a morte do empregado. 
 Ainda de acordo com Chiavenato (2004) os Acidentes de trabalhos são classificados e 
divididos para que se possa fazer um detalhamento do tipos de acidentes para poder preveni-
los e antecipá-los do que os remediar. 
 
31 
 
 
 
CAPÍTULO III – METODOLOGIA 
 
3.1 Natureza da pesquisa 
 
 Para que este estudo possa ser efetivado é imprescindível a realização de uma pesquisa 
para coletar os dados e posteriormente realizar o processamento e analise do mesmo. 
 
Pode-se definir pesquisa como o procedimento racional e sistemático que tem como 
objetivo proporcionar respostas aos problemas que são propostos. A pesquisa é 
requerida quando não se dispõe de informação suficiente para responder ao 
problema, ou então quando a informação disponível se encontra em tal estado de 
desordem que não pode ser adequadamente relacionada ao problema. (Gil, 2002, p. 
17) 
 
 
3.1.1 Quanto aos fins 
 
Este estudo em sua pesquisa tem característica descritiva, visto que descreve fatos a 
partir da análise de dados obtidos na empresa em estudo. Na pesquisa descritiva, “os fatos são 
observados, registrados, analisados, classificados e interpretados, sem que o pesquisador 
interfira neles”. (ANDRADE, 2006, p. 124) 
Apresenta-se também como exploratória, pois, como afirma Boente (2004, p.10), 
“pesquisa exploratória é toda pesquisa que busca explorar, investiga um fato, fenômeno ou 
novo conhecimento sobre o qual ainda se tem pouca informação”. Neste sentido, buscou-se 
explorar a importância da prevenção de acidentes. 
 
3.1.2 Quanto aos meios 
Trata-se de um estudo de caso, pois explora um caso particular, ou seja, a empresa 
Elétrons Engenharia. Gil (1999, p. 73) afirma que “o estudo de caso é caracterizado pelo 
estudo profundo e exaustivo de um ou de poucos objetos, de maneira a permitir o seu 
conhecimento amplo e detalhado”. 
Considera-se pesquisa de campo, devido à realização da entrevista com a profissional de 
gestão do setor de serviço especializado em engenharia de segurança e medicina no trabalho 
no âmbito da empresa. “A pesquisa de campo assim é denominada porque a coleta de dados é 
efetuada “em campo”, onde ocorrem espontaneamente os fenômenos, uma vez que não há 
interferência do pesquisador sobre eles”. (ANDRADE, 2006, p. 127) 
No estudo, foi desenvolvida a pesquisa bibliográfica, pois se fez imprescindível a busca 
em livros e artigos sobre o tema proposto. Pesquisa bibliográfica, confirma Severino (2007, p. 
 
32 
 
 
122), “é aquela que se realiza a partir do registro disponível, decorrente de pesquisas 
anteriores, em documentos impressos”. 
A investigação também foi desempenhada em documentos internos do empreendimento 
na apresentação da empresa, caracterizando-se como documental. A fonte das pesquisas 
documentais são os documentos internos conservados no ambiente organizacional tanto de 
órgãos públicos como de instituições privadas, como planejamentos, manuais, memorandos, 
regulamentos, códigos, documentos, que dispõe de informações especificas sobre aquela 
organização (GIL, 2002). 
 
3.1.3 Quanto à abordagem do problema 
 
 Este trabalho busca identificar e mostrar a importância de manter as atividades de 
Segurança do trabalho para prevenir os acidentes relacionados ao trabalho. Tendo como 
propósito descrever estas características através de uma pesquisa qualitativa. 
Na visão de Marconi,(2002) a pesquisa qualitativa tem caráter exploratório, isto é, 
estimula os entrevistados a pensarem livremente sobre algum tema, objeto ou 
conceito. Mostra aspectos subjetivos e atingem motivações não explícitas, ou 
mesmo conscientes, de maneira espontânea. É utilizada quando se busca percepções 
e entendimento sobre a natureza geral de uma questão, abrindo espaço para a 
interpretação. É uma pesquisa indutiva, isto é, o pesquisador desenvolve conceitos, 
idéias e entendimentos a partir de padrões encontrados nos dados, ao invés de 
coletar dados para comprovar teorias, hipóteses e modelos pré-concebidos. 
 
 
 
3.2 Instrumento de coleta de dados 
 
Para a coleta de dados foram utilizados canais como livros relacionados ao tema 
abordados no referido estudo com a finalidade de embasar teoricamente o estudo. 
 A internet também foi utilizada como meio de coleta de dados através do acesso a 
diversos sites contribuindo significativamente com informações para elaboração deste 
trabalho. 
 Também foi realizada uma entrevista através da utilização de um questionário 
estruturado conforme anexo I com a técnica responsável pelo setor de Segurança do 
Trabalho a Srª Iorrane Cristina que têm conhecimento específico na área e sobre a empresa 
Elétrons Engenharia contribuindo assim para integração das informações obtidas através de 
outros meios. 
 
33 
 
 
3.3 Limitações da pesquisa 
 
 A pesquisa limitou-se ao tema apresentado por diversos fatores como pouco tempo 
para uma maior exploração do tema, assim sendo a pesquisa só focou na prevenção de 
acidentes do trabalho de uma única empresa a Elétrons Engenharia que ajudou a restringir e 
delimitar o estudo. 
 Outro fator relevante que limitou a pesquisa foi à falta de disponibilidade às 
informações sobre as estatísticas do número de acidentes e o acesso a responsável pelo 
departamento de Segurança do Trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
34 
 
 
CAPÍTULO IV – APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS 
 
4.1 Caracterização da empresa Elétrons Engenharia da Eletricidade Ltda. 
 
A Elétrons Engenharia, situada na cidade de Caruaru no estado de Pernambuco, é uma 
empresa no ramo de prestação de serviços terceirizados que foi criada em agosto de 1985, 
completando nesse ano de 2010, vinte e cinco anos de existência. 
 A Elétrons encontrou uma grande oportunidade no ano de 1995 após a privatização da 
CELPE (Companhia Energética do Estado de Pernambuco) que precisou ter seus serviços 
terceirizados. Diante desse contexto a Elétrons passou a terceirizar as atividades para a 
CELPE, onde sua grande preocupação foi oferecer serviços com ênfase na qualidade, 
agilidade nos processos de prestação de seus serviços e também na melhoria da confiabilidade 
no fornecimento de energia elétrica. 
Trata-se de uma empresa familiar que se iniciou com 12 (doze) funcionários e hoje 
conta com um quadro de 352 funcionários devidamente registrados e 16 (dezesseis) 
estagiários. 
Os principais fornecedores da empresa são: a Celpe, a Empac e a Pincol (fornecedoras 
de material de concreto, como postes e cruzetas), a Clic History (móveis para escritório), 
Atacadão, Verdão Hortifruti, Minasgás, Dislub Combustíveis, Mandacaru Motor, Mandacaru 
Vigilância e Estudantil. 
Em relação à concorrência a empresa não possui nenhuma, pois é aúnica a ofertar 
essa prestação de serviço na região em que está situada. 
 Suas atividades são voltadas para a prestação de serviço terceirizado á CELPE 
(Companhia Energética de Pernambuco) atuando na região de Caruaru e cidades 
circunvizinhas que são elas: Agrestina; Altinho; Barra de Guabiraba; Belo Jardim; Bezerros; 
Bonito; Brejo da Madre de Deus; Camocim de São Felix; Caruaru; Chã Grande; Cupira; Frei 
Miguelinho; Gravatá; Jatauba; Panelas; Riacho das Almas; Sairé; Sanharó; São Bento do 
Una; Santa Cruz do Capibaribe; São Caetano; São Joaquim do Monte; Tacaimbó; 
Taquaritinga do Norte; Toritama; e Vertentes. 
 
4.2 Valores 
• Agir com integridade e honestidade 
• Respeitar ao individuo 
• Obter qualidade total em todos os processos 
 
35 
 
 
• Os resultados como garantia do sucesso 
• Promover a satisfação dos clientes 
• Respeito ao indivíduo 
 
4.3 Missão 
Oferecer serviços de eletricidade em redes para o mercado de energia elétrica do 
Estado de Pernambuco com qualidade e competitividade que exceda as expectativas de 
nossos clientes e assegure a satisfação dos nossos acionistas e colaboradores. Tornando-se 
referência no setor. 
 
4.4 Visão 
• Sempre exceder as expectativas de nossos clientes 
• Enfatizar a melhoria contínua da qualidade de nossos serviços e processos 
• Buscar permanentemente novas tecnologias que agreguem valor aos nossos serviços, 
antecipando-nos as exigências de mercado; 
• Reconhecer que nosso sucesso depende da participação de nossos colaboradores 
• Ser exemplo de empresa íntegra, focalizada em resultados que garantam a nossa 
continuidade e crescimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
36 
 
 
4.5 Organograma 
 
 
Figura 2: Organograma Organizacional 
Fonte : Elétrons Engenharia da Eletricidade Ltda. 
 
4.5.1 Logomarca 
Elétrons
Engenharia da Eletricidade
 
Figura : Logomarca da empresa 
4.5.2 Razão social 
Elétrons Engenharia da Eletricidade Ltda. 
 
37 
 
 
4.5.3 Nome fantasia 
Elétrons Engenharia 
4.6 Serviços ofertados 
 Os serviços oferecidos são todos relacionados com o ramo da prestação de serviços de 
eletricidade de alta voltagem. Observa-se como principais os serviços de projetos elétricos, 
construção de redes elétricas para iluminação de rodovias, perímetros urbano e rural; 
manutenções programadas e de emergência em redes elétricas; extensões de redes de 
iluminação; corte e religação de energia e obtenção de novos consumidores ao se realizar 
novas ligações, como exemplo, o programa Luz para Todos (LPT) do governo do estado. 
4.7 Estrutura organizacional 
A empresa é constituída por quinze setores (Figura 01 - Organograma) interdependentes e 
correlacionados, sendo a sua estrutura organizacional formada por uma diretoria composta de 
02 (dois) sócios, que conduzem conjuntamente a administração da empresa como um todo. 
Os serviços prestados pela empresa dividem-se por atividades administradas por gerentes em 
cada setor. Cada atividade é vista como uma pequena empresa são elas: 
• Projetos – atividade responsável pela elaboração e orçamento de projetos elétricos; 
• Construção de redes (Obras) – que responsável pela execução dos projetos; 
• Manutenção de redes – que tem sob sua responsabilidade manter o sistema elétrico 
funcionando adequadamente e atua em linhas de transmissão, distribuição e 
iluminação pública; 
• Ligação nova – responsável pela obtenção de novos clientes e de atendimento a 
alguns serviços solicitados pelos mesmos; 
• Corte e religação – que pela interrupção do fornecimento de energia elétrica força o 
consumidor pagar suas contas em atraso, agindo como agente arrecadador da Celpe. 
• Clandestinos – visa à regularização de consumidores que não estão sendo medidos 
pela concessionária, agindo como redutor de perdas no sistema elétrico. 
• Almoxarifado (1) – responsável por recebimento de materias da Celpe, principal 
fornecedor, e da Empac, Pincol e Transportadora Nordeste, para estocagem, contagem 
e distribuição controlada através de reservas feitas para cada projeto a ser executado; 
38 
 
 
• Almoxarifado (2) – responsável pela armazenagem e distribuição de itens necessários 
a segurança no trabalho (capacetes, botas, capas de chuva, luvas para alta tensão, 
etc.). 
• Frota - responsável por organizar a utilização dos veículos da empresa pelos 
funcionários, oferta a manutenção e revisão e realizar a compra de novos veículos 
junto à diretoria. Ligados a este departamento existem o lava-jato e a oficina 
existentes na própria empresa. 
• SESMT – responsável por promover o bem- estar e a segurança dos funcionários, 
através de treinamento e programas de segurança do trabalho. 
• Cozinha – responsável por oferecer a alimentação dos funcionários, como café da 
manhã, almoço e janta. 
• Financeiro- responsável pelas contas a pagar e receber, prestação de contas a diretoria 
e aos fiscalizadores. 
• Recursos Humanos - dedica-se a demissão e admissão de funcionários e em 
encaminhá-los a realização de treinamento e cursos. Também é responsável pela 
determinação de pagamentos de horas extras e controle do livro de ponto. 
 
4.8 Análise dos dados 
 
4.8.1 Apresentação e análise dos resultados 
Este capítulo apresenta como principal objetivo caracterizar o ambiente da pesquisa, 
como também expor e interpretar os dados obtidos nesta. 
Os dados obtidos no referido estudo foram coletados através de uma entrevista com 
questionário estruturado com a técnica responsável pelo setor SESMT, na empresa Elétrons 
Engenharia na sede de Caruaru-PE, onde pode-se perceber que, a referida organização possui 
uma política de segurança que visa a prevenção dos acidentes de trabalho que segundo Iorrane 
Cristina a técnica responsável esta política cristaliza-se através das seguintes ações: 
 
� Atender os requisitos legais aplicáveis à Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional. 
� Buscar melhoria contínua dos processos. 
� Identificar, eliminar e controlar todo e qualquer risco potencial à integridade física e à 
saúde física de seus colaboradores. 
� Assegurar a qualquer colaborador o direito de questionar a realização de tarefas em 
39 
 
 
que as medidas de Segurança no Trabalho não estejam devidamente satisfeitas. 
� Prover recursos necessários ao cumprimento desta Política. Disponibilizar esta Política 
a todos os envolvidos. 
Em contrapartida a organização cobra de seus colaboradores ações para otimizar a 
política de segurança dos mesmo, pois sem a colaboração destes a organização não obterá 
êxito em atingir o objetivo de prover a segurança de seus funcionários. Os referidos 
compromissos dos empregados para com a empresa são: 
 
� Não realizar tarefas sem a devida Segurança. Nem urgência, nem importância, nem 
qualquer outra razão poderá ser invocada para justificar a falta de Segurança no 
Trabalho. 
� Zelar por sua Segurança, de seus colegas e das pessoas que estiverem envolvidas em 
suas atividades. 
� Cumprir obrigatoriamente com os procedimentos de Segurança. 
 
A empresa Elétrons atua no mercado há 24 anos, porém o setor que cuida 
especificamente da segurança no trabalho o SESMT, foi implantado na organização apenas a 
4 anos para atender aos requisitos legais normatizados e fiscalizados pela legislação 
trabalhista. Iorrane afirma “Já existiam ações de segurança antes da implantação do SESMT, 
porém não existia rigor quanto a fiscalização. Por este motivo não era possível quantificar os 
números nem as causas dos acidentes ocorridos, pois os colaboradores não comunicavam as 
causas dos acidentes, tomavam suas providências independentes da empresa sem comunicar amesma.”. 
Porém a empresa colaborava para estes incidentes, pois não orientava devidamente 
seus funcionários para as providências cabíveis em casos de acidentes no trabalho, o que 
gerava esta lacuna de informações pertinentes a empresa. 
Iorrane acrescenta “Foi de fundamental importância a implantação do SESMT, pois 
além da redução significativa no número de acidentes desde sua implantação até os dias 
atuais, a empresa tem condições de quantificar e buscar melhorias para aumentar a segurança 
e por conseqüência proporcionar uma melhor qualidade de vida aos seus colaboradores”. 
As principais causas de acidentes são geradas pelo descumprimento das normas e 
procedimentos de segurança como: 
 
� Não usar os equipamentos de proteção, ou fazer o uso inadequado do mesmo; 
40 
 
 
� Fazer brincadeiras durante o trabalho como, por exemplo, simular um choque 
elétrico; 
� Utilizar ferramentas inadequadas; 
� Trabalhar com um alto nível estresse; 
� Começar a atividade antes de conhecer o local da ocorrência. 
 
Com a finalidade de prevenir doenças ocupacionais e proporcionar a qualidade de vida 
dos mesmos a empresa realiza atividades de ginástica laboral, momento de relaxamento, 
palestras que resultaram segundo Iorrane na diminuição das dores do sistema 
musculoesquelético, a intensidade dos sintomas relacionados ao estresse, e adaptar melhor os 
funcionários ao ambiente de trabalho e a tarefa desenvolvida. 
� Visando atender a Norma Regulamentadora 05 – CIPA, a empresa promove reuniões 
com temas voltados a prevenção de acidentes, promoção da saúde e relacionamento 
familiar. 
� Preocupada com o cumprimento das diretrizes da Norma Regulamentadora 10, a 
Elétrons Engenharia proporciona, continuamente, a capacitação de seus funcionários, 
incentivando e apoiando diversas áreas. 
Outro aspecto importante a ser observado quanto ao investimento em segurança no trabalho 
são os benefícios que a empresa poderá obter como por exemplo: 
� Esta em dia com as leis trabalhistas, evitando assim maiores custos com multas e 
pagamentos de benefícios no período do afastamento dos seus colaboradores 
acidentados; 
� Diminuição do número de acidentes no trabalho, fazendo com que o trabalhador sinta-
se mais motivado e confiante na execução das suas atividades; 
� Melhorar a qualidade dos serviços prestados, pois os mesmos estarão sendo 
desenvolvidos com equipamentos de qualidade e adequados para aquela determinada 
atividade; 
� Melhorar a qualidade de vida dos seus colaboradores, uma vez que a empresa se 
preocupa não apenas com índices de acidentes no trabalho mais também na satisfação 
e bem star que ela empresa pode gerar para seus colaboradores. 
Desta forma a Elétrons alcançou uma melhoria gradativa na redução dos acidentes de 
trabalho após a implantação do SESMT obtendo-se os seguintes resultados: 
 
 
41 
 
 
Quadro 2 - Dados estatísticos dos acidentes de trabalho na Elétrons Engenharia 
 
Ano Redução em acidentes 
2007 40% 
2008 50% 
2009 60% 
Fonte: Pesquisa de campo, 2010. 
 
Com isso verifica-se a importância da prevenção nas organizações quanto aos acidentes de 
trabalho, propiciando aos colaboradores um ambiente saudável e seguro para desenvolverem 
suas atividades laborativas. 
42 
 
 
 
CAPÍTULO V – CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
5. Conclusões 
 
 A pesquisa desenvolvida neste trabalho fez uma abordagem sobre o tema A 
Importância da Prevenção de Acidentes na Elétrons Engelharia da eletricidade, tema que esta 
relacionado ao homem quanto a sua atividade laboral. Não devem ser apenas os acidentes de 
trabalho e as doenças ocupacionais o fator que venha determinar que a empresa tome medidas 
de prevenção de acidentes, mas sim a conscientização de fazer essa prevenção como forma de 
antecipar-se aos possíveis acidentes agindo antes que eles ocorram. 
A Segurança no Trabalho é um conjunto de metodologias que têm como finalidade 
desenvolver procedimentos de Prevenção de Acidentes no Trabalho buscando também 
atender ao cumprimento das normas regulamentadoras e das leis que regem a área de 
Segurança, na tentativa de obter maiores informações sobre o tema abordado foi desenvolvida 
um pesquisa na Eletróns Engenharia da Eletricidade com o finalidade de apresentar os 
conceitos de segurança do trabalho assim como descrever os tipos de acidentes e identificar 
quais as principais causas de acidente na Elétrons. 
As organizações passaram a perceber a importância de desenvolver programas de 
prevenção de acidentes partindo do pressuposto que as pessoas são o seu principal bem, sem 
contar que tais atitudes também ajudam a reduzir custos e diminuem a quantidade de sinistros 
ocorridos no trabalho, aumentando o nível de qualidade de seus produtos e serviços além de 
estabelecer um padrão de qualidade de vida para seus colaboradores. 
Existem normas e leis que impulsionam as organizações a praticarem atividades de 
acordo com estas, não apenas pelo fato de serem justas com seus empregados mais evitando 
penalizações pelo não cumprimento destas leis. 
A Elétrons Engenharia adota programas de Prevenção de Acidentes, como o PCMSO 
o PPRA, além de treinamentos e reuniões para mostrar os melhores procedimentos a serem 
adotados pelos seu colaboradores a empresa também usa esses programas como uma 
oportunidade de ouvi-los para que se tenha uma melhor parceria de trabalho , pois se todos 
não estiverem engajados em alcançar os mesmos resultados a empresa não terá êxito. 
As principais causas de acidentes identificadas na Elétrons com base na pesquisa 
elaborada são: falta de atenção na execução das atividades, falta de disciplina no trabalho, 
mau uso dos equipamentos de segurança, também existe o fator psicológico como o estresse 
 
43 
 
 
ou insegurança que contribui negativamente para o aumento das estatísticas de acidentes desta 
empresa. 
Conclui-se com está pesquisa que o investimento em Prevenção de Acidentes trás 
vários benefícios para a Elétrons Engenharia dentre eles podemos realçar a importância das 
atividades de prevenção de acidentes, mostrando com isso não só a função social mais 
também a contribuição para melhoria da produtividade e da rentabilidade da empresa pela 
redução das perdas, outro benefício é a indicação de áreas, dos equipamentos de proteção seja 
ele individual ou coletivo, dos procedimentos críticos, quer pela freqüência, quer pela 
gravidade potencial dos acidentes que os envolve ajuda a empresa em um melhor 
direcionamento dos esforços na prevenção de acidentes e abertura de novos caminhos que 
possibilitem um avanço técnico da metodologia empregada na prevenção de acidentes. 
 
 
 
 
 
44 
 
 
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Londrina: UNOPAR, 2007. 228p.: il. 
 
 
 
 
 
46 
 
 
APÊNDICE 
 
 
Questionário aplicado a Técnica responsável pelo SESMT na empresa Elétrons 
Engenharia, Iorrane Cristina 
 
Questões 
 
1 º) Há Quanto tempo foi implantado o SESMT na Elétrons ? 
 
2º) Qual a Política de Segurança adotada pela empresa? 
 
3º) Quais são os compromissos dos colaboradores para com a empresa? 
 
4º) A empresa possui o PPRA – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais e o PCMSO- 
Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional? 
 
 5º) Quais os profissionais na área de Segurança do Trabalho? 
 
6º) Qual a principal causa de Acidentes na Elétrons Engenharia ? 
 
7º) Quais o programas de Prevenção de Acidentes são desenvolvidos pela empresa? 
 
8º) Qual a importância de ter uma prevenção de acidentes no trabalho?