AV Psicologia nas Organizações

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0574_AV_201702103846 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201702103846 - JULIANA DOS SANTOS FRAZÃO
	Professor:
	ANA MARIA CARVALHO
	Turma: 9020/AE
	Nota da Prova: 9,0    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 23/11/2017 08:51:42
	
	 1a Questão (Ref.: 201702990094)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Psicologia tem sido de grande relevância para as organizações modernas, principalmente em relação ao comportamento de seus indivíduos. Face ao exposto, como podemos definir as organizações?
		
	
Resposta: Organizações são grupos de pessoas que se reúnem para atingir objetivos comuns. Elas podem ser definidas como organização formal, que são assentada no organograma da empresa e tem como características a hieráquia e a responsabilidade, como exemplos. E a Informal que são criadas à partir da interação social.
	
Gabarito: As organizações são sistemas focados no alcance dos objetivos comuns. Tendo como por exemplo, a família, uma fábrica, um escritórios de serviços, hospitais, escolas, e ainda as organizações militares, as igrejas e os sindicatos, por exemplo. Elas também existem de modo que possamos satisfazer as nossas necessidades que geralmente, não satisfazemos sozinhos
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702954218)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ressaltando o fato de o treinamento constituir um processo de curto prazo, este precisa ser planejado conforme as necessidades organizacionais apontadas. Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens. Cite e descreva 1(uma) delas.
		
	
Resposta: Desenvolvimento interpessoal, melhorando como as pessoas lidam com as outras e, consequentemente, gerando um melhor clima organizacional.
	
Gabarito: 1. Aquisição de informações específicas ¿ constitui o elemento essencial de muitos treinamentos. Demanda prática dos colaboradores para retenção dos aprendizados em memória. 2. Desenvolvimento de habilidades ¿ destrezas e conhecimentos relacionados à função exercida são aperfeiçoados com a oferta de novas técnicas e/ou informações para melhor desempenhá-la. 3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes ¿ envolve situações de aprendizado que demandam novos hábitos e atitudes, principalmente em relação a clientes e/ou usuários atendidos pelos colaboradores. É o caso, por exemplo, de desenvolvimento de técnicas de venda, habilidades gerenciais, abordagens no atendimento aos clientes etc. 4. Desenvolvimento de conceitos ¿ treinamento que foca o desenvolvimento de filosofias para facilitar a aquisição de conceitos, por exemplo, na área administrativa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702277160)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os roteiristas , na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando-os a traumas anteriormente vividos. Nós até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade . Não podemos, no entanto, admitir que a causa sempre esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando:
		
	
	da Psicopedagogia
	
	da Psicologia
	
	da Psicanálise
	 
	do senso comum
	
	da Psiquiatria
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702358340)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao estudarmos sobre a Psicologia aplicada ao contexto organizacional, observamos o quanto são importantes as relações entre as equipes de trabalho. Segundo Muchinsky (2004), há três tipos de equipes. Portanto, identifique a alternativa correta:
		
	
	Equipes de solução de desenvolvimento; Equipes de criação de sistemas e Equipes táticas.
	
	Equipes de solução de conflitos; Equipes de não conformidade e Equipes táticas.
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de identificação de recursos e Equipes estratégicas.
	
	Equipes de neutralidade comportamental; Equipes de criação e Equipes táticas.
	 
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação e Equipes táticas.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702748539)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando a perspectiva dos traços de personalidade quais foram os principais autores que contribuíram criando questionários de personalidade como por exemplo o Questionário Fatorial de Personalidade?
		
	
	Guilherme Wundt e Sigmund Freud
	
	Maslow e Rogers
	
	Sigmund Freud e Carl Jung
	
	Pavlov e Skinner
	 
	Cattell e Allport
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702359712)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Paulo trabalha na área de TI num dos setores da Empresa "X". Seu ambiente de tarefa é geralmente tenso e numa das últimas reuniões se indispôs com o seu gestor sendo agressivo e deselegante. No momento ele teme pela manutenção de seu posto de trabalho, arrependendo-se de sua conduta. O estudo das emoções e mais especificamente da Inteligência Emocional, de Goleman (1995) permite inferir que Paulo:
		
	 
	Apresentou baixo quociente de inteligência emocional;
	
	Apresentou alto quociente de inteligência emocional;
	
	Apresentou habilidade social durante a tensão;
	
	Apresentou alta capacidade em lidar com emoções.
	
	Apresentou conduta amena e nada tem a perder;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702341774)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando há uma vaga disponível para determinado cargo, o primeiro passo para o preenchimento do mesmo é montar um(a) :
		
	
	Entrevista de contratação
	
	Bateria de testes psicológicos
	
	Lista de transferência
	
	Projeto de pesquisa
	 
	Perfil profissiográfico
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702744266)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A seleção de pessoal é o filtro que fará com que apenas os candidatos que apresentem as características desejadas pela organização possam nela ingressar. No entanto, no processo de seleção, o selecionar pode ser influenciado por vários fatores, que inviabilizem uma seleção imparcial e justa. Podemos citar o efeito contraste dentre esses fatores de influência. Efeito contraste é:
		
	
	juízo formulado a respeito de alguém segundo o critério da percepção própria do grupo ao qual essa pessoa pertence.
	
	é a impressão geral de um indivíduo a partir de uma só característica, levando muitos selecionadores a erros irreversíveis.
	
	atribuição das características próprias a outra pessoa, sem tentar levantar informações mais precisas e reais.
	 
	a avaliação das características de uma pessoa pela comparação com outra pessoa recentemente contactada, que qualifica de forma mais alta ou mais baixa.
	
	avaliação das características de uma pessoa pela identificação com ela, o que gera uma empatia com a pessoa entrevistada.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201702727112)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No que diz respeito às relações de poder no mundo corporativo, a base que inspira medo nas pessoas para evitar punição é denominada:
		
	
	legitima
	 
	coercitiva
	
	filiada
	
	argumentada
	
	organizada
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201702683622)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Conforme matéria do jornal O Globo de 02/07/2014. A polícia do Rio de Janeiro prendeu quadrilha internacional de cambistas e investiga suposta ligação com funcionários da FIFA (Fédération Internationale de Football Association). Sobre a venda de ingressos para diversos jogos programados durante a Copa do mundo de futebol, sediado no Brasil e que estava sendo negociado por preço majorado, e facilitado pelo colaborador da Organização. Considerando a informação e os fundamentos sobre ética na organização. Eleja a Única opção correta neste caso. Tal comportamento do funcionário da FIFA é considerado como:
		
	
	Atitude ética, afinal representa a Organização
	
	Antiética; pois passa informações sigilosas da organização
	
	Adequada às regras da Argélia terra do cambista citado
	 
	Antiética;pois negocia valores que não são seus e em proveito próprio
	
	Adequado às regras da Rússia onde fica a sede Oficial da FIFA