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1 Fundamentos da Administração Aula 4 Profa. Cristiane Marques de Mello Organização da Aula � Poder e estrutura organizacional � Desenho estrutural de organizações Contextualização Introdução � Notícias políticas são, em geral, sobre pessoas que detêm poder � Vamos analisar o poder nas organizações � Tipos de poder nas estruturas formais e informais � Vamos identificar os tipos de estruturas mais tradicionais e outras novas Instrumentalização 2 Poder e Estrutura Organizacional Tipos de autoridade � A autoridade se fundamenta em regras e normas estabelecidas por um regulamento aceito por todos os membros da organização � As estruturas organizacionais especificam as fontes formais do exercício de poder na empresa � Existem autoridades de linha e de assessoria � Autoridade de linha: é relativa aos gestores, que desempenham as tarefas que refletem na meta principal e na missão da empresa � Autoridade de assessoria: refere-se à autoridade dos departamentos, grupos ou indivíduos que apoiam os gestores de linha em áreas específicas � Linhas de autoridade Presidente Gerente de vendas Gerente de operações Gerente de P&D Assessor Diretoria jurídica Autoridade de assessoria Autoridade de linha � O conceito de poder se refere à capacidade de exercer influência sobre uma pessoa ou grupo e de alterar seu comportamento 3 � As fontes mais comuns de poder são: • cargo ou posição • carisma e características pessoais • conhecimento específico • acesso à informação privilegiada • controle sobre as fontes de incerteza • posse dos recursos escassos � O poder pode se manifestar na estrutura informal, ou seja, nas relações interpessoais na organização, mas que nem sempre são representadas no organograma • Um exemplo disso é o poder que as secretárias ou assistentes têm em relação ao acesso a executivos de uma empresa � A manifestação de poder pode ocorrer tanto nas estruturas informais quanto nas formais das organizações, por isso é necessário conhecer as diferentes estruturas Desenho Estrutural de Organizações � Há três tipos tradicionais de estruturas organizacionais: funcional, divisional e matricial � Além dessas, temos também a estrutura em rede 4 Estrutura funcional � Refere-se à agregação de tarefas de acordo com a área funcional atendida (marketing, finanças, recursos humanos etc.) Estrutura divisional � Reúne as tarefas em diferentes unidades semiautônomas, de acordo com seu objetivo: produtos, mercados ou clientes Estrutura funcional e divisional Estrutura matricial � É usada para lidar com projetos ou negócios que precisam de equipes multidisciplinares temporárias Estruturas em rede � A estrutura em rede proporciona maior flexibilidade e inovação � Organizações em redes, clusters, no sentido de cooperação 5 Aplicação Estrutura Funcional Gerência geral Gerência de marketing Departamento de vendas Pesquisa de mercado Gerência de finanças Departamento contábil Estrutura Divisional Presidente executivo Divisão de cosméticos Produção Marketing Divisão de roupas Produção Marketing Estrutura Matricial Presidente FinançasEngenhariaProdução Projeto C Projeto B Projeto A Equipe de Produção Equipe de Finanças Equipe de Engenharia Equipe de Produção Equipe de Finanças Equipe de Engenharia Equipe de Produção Equipe de Finanças Equipe de Engenharia Síntese 6 � Vimos nessa aula que existem diferentes tipos de poder, que podem ser identificados não apenas dentro de uma estrutura formal � Vimos também que há diferentes tipos de estruturas e que cada uma se ajusta melhor a um tipo específico de empresa Referência de Apoio � PECI, A.; SOBRAL, F. Fundamentos de administração. São Paulo: Pearson Brasil, 2012.
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