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1 Avaliação: (X) AP1 ( ) AP2 ( ) Sub-AP1 (X) Sub-AP2 ( ) Exame Final Disciplina: Gestão Empresarial – 5GEMO - EAD Professor: Maria Auxiliadora de Abreu Macêdo Data: NOME DO ALUNO: ASSINATURA DO ALUNO: VALOR TOTAL DA AVALIAÇÃO: 10,0 Pontos Questão 1: Valor 0,5 ponto Analise as sentenças abaixo: I. Além do ambiente econômico e legal, todo negócio ao ser criado requer conhecimento do ambiente tecnológico, sendo que os demais ambientes não precisam ser considerados, visto que eles não afetam, de forma significativa, o mundo dos negócios. (F) II. Os serviços oriundos de qualquer tipo de negócio são considerados pelos clientes como elementos intangíveis. (V) III. A Economia é a ciência que estuda como os bens e/ou serviços são produzidos, distribuídos e consumidos, levando em consideração, tanto os aspectos financeiros, quanto os aspectos gerenciais e organizacionais que se processam nas empresas. (F) IV. O que caracteriza o sistema de livre mercado econômico é o fato que os negócios ou os indivíduos são livres para decidir o que é produzido, como será distribuído e quem vai consumir. V Sinalize a alternativa CORRETA: a) Todas as sentenças são Falsas b) Apenas as sentenças I e III são Falsas c) Apenas as sentenças I e II são Falsas. d) Apenas a sentença IV é Verdadeira. Questão 2: Valor 0,5 ponto As caraterísticas apresentadas a seguir estão associadas aos conceitos de EFICÁCIA e EFICIENCIA na gestão empresarial I. Ênfase nos meios (EFICIENCIA) II. Ênfase na realização das tarefas (EFICIENCIA) III. Ênfase no alcance dos objetivos (EFICÁCIA) IV. Ênfase na execução de algo de acordo com o que foi determinado (EFICÁCIA). Entre as opções abaixo, sinalize a alternativa CORRETA: a) Apenas a sentença IV refere-se à característica de EFICIENCIA b) As Sentenças I e II referem-se às características de EFICIENCIA c) As Sentenças I e II e IV referem-se às características de EFICÁCIA d) Todas as sentenças referem-se às características de EFICÁCIA Questão 3: Valor 0,5 pontos I. O socialismo e o comunismo são formas de um sistema de comando da economia. V II. Os Estados Unidos são um exemplo de um sistema econômico misto em grande parte baseado no capitalismo, com alguns programas de governo para supervisionar o maior interesse da sociedade em geral. V III. Um monopólio é a concorrência de poucos vendedores que dominam o mercado. F IV. A Lei da Oferta e Demanda é considerada como um dos princípios básicos da teoria econômica.V 2 Sinalize, entre as opções abaixo, a alternativa CORRETA: a) Apenas a as sentenças I e II são FALSAS b) Apenas a sentença III é FALSA c) Apenas as sentenças III e IV são VERDADEIRAS d) Todas as sentenças são FALSAS. Questão 4: Valor 0,5 pontos I. Quando as forças da oferta e demanda começam a apresentar desequilíbrios, a política econômica têm o poder de deslocar as curvas de oferta ou de demanda no sentido de promover um resultado socialmente mais justo. V II. O franchising (franquia) é um acordo contratual pelo qual uma empresa concorda em comercializar e vender os direitos ao seu nome de negócio e produtos e serviços em um determinado território. V III. O contrato de fabricação envolve uma parceria que une duas ou mais empresas para trabalhar em um projeto realizado no próprio país de origem das empresas envolvidas. F IV. A aliança estratégica é uma parceria de curto prazo entre duas ou mais empresas que estão tentando ganhar uma vantagem competitiva em um mercado particular. F Sinalize, entre as opções abaixo, a alternativa CORRETA: a) Apenas as sentenças II e III são Verdadeiras. b) Apenas as sentenças III e IV são Falsas. c) Apenas a sentença III é Falsa. d) Todas as sentenças são Falsas. Questão 5: Valor 0,5 pontos I. No que se refere ao comércio internacional, a vantagem absoluta se caracteriza quando um país tem o monopólio da produção mais eficiente de um bem do que todos os outros países. V II. O livre comércio se caracteriza quando os produtos e serviços são negociados livremente ou a circulação de mercadorias e serviços entre as nações ocorre sem barreiras políticas ou econômicas V III. Um país tem um superávit comercial se suas importações excedem suas exportações. F IV. Um déficit da balança comercial ocorre quando as exportações excedem as importações. F Sinalize, entre as opções abaixo, a alternativa CORRETA: a) Apenas as sentenças III e IV são FALSAS. b) Apenas a sentença III é FALSA. c) Apenas a sentença II é VERDADEIRA. d) Todas as sentenças são VERDADEIRAS. Questão 6: Valor: 2,0 pontos, sendo que cada uma vale 0,5 ponto Assinale Falso (F) ou Verdadeiro (V) cada uma das sentenças abaixo: a) A fusão de empresas é designada como vertical , quando duas empresas do mesmo setor se unem para diversificar ou expandir os seus produtos. F b) A sociedade por ações é constituída por um mínimo de cinco sócios e podem ter o capital aberto ou fechado. Sua direção é eleita por uma assembleia de acionistas. V c) A desvalorização da moeda por uma nação visa principalmente competir de modo mais favorável com suas exportações. V d) O fluxo de caixa é um instrumento que tem como objetivo básico a projeção das entradas (receitas) e saídas (custos, despesas e investimentos) de recursos financeiros por um determinado período de tempo. V 3 Questão 7: Valor: 5,0 pontos, sendo que cada uma vale 0,5 ponto Jorge é funcionário de uma empresa multinacional que lhe matriculou num curso de gestão empresarial oferecido na modalidade Educação a Distancia (EAD). Ele sabia que o seu bom desempenho naquele curso seria considerado pela empresa no momento de decidir sobre promoções de seus funcionários. Além disso, ele precisava se atualizar, ampliar seus conhecimentos para exercer com competência suas funções. Estava certo que um curso desta natureza exigiria muita disciplina, além de autonomia e independência nos seus estudos. Enquanto estudava, ele costumava inserir em um quadro as palavras chave associadas aos assuntos abordados. Tomando como referencia as palavras presentes no referido quadro, o qual é apresentado abaixo, utilize aquelas mais adequadas para responder os sub itens da questão 8. Lucro Tarifa GATT Sistemas econômicos Capitalismo Comunismo Cotas Mercados livres Política fiscal Oferta e demanda Concorrênci a Riscos Terceirizaçã o externa Barreira tarifária Lucro econômico Política social Código de éticas Relatório de Demons- tração financeira SWOT Monopólio Política fiscal monetária Economia ISO Just-in-time Oligopólio Auto regulação MERCO- SUL Relatório de Responsa- bilidade Social Aliança estratégica . Vantagem absoluta comercial NAFTA Balanço social Gestão de operações Gestão de recursos humanos Plano de negócios. Contabilidad e Gerencial GANTT Plano de Marketing Protecio- nismo comercial. Tecnologia da Informação (TI). Embargo Balanced Scorecard (BSC) Manual de gestão da responsa- bilidade social Bens e serviços Contabili- dade financeira Franchising (franquia) Sistema econômico Marketing de massa 8) Associe cada sentença a seguir com o tema ao qual se refere: a) Nome do Acordo Geral sobre Tarifas e Comércio elaborado com a intenção de reduzir as restrições ao comércio. (GATT) b) Tipo de documento elaborado pelas empresas com o objetivo de orientar suas ações e estabelecer um guia para o comportamento aceitável. (código de éticas) c) Refere-se a uma forma de gestão de estoque que tenta limitar a necessidade de mantergrandes estoques, ordenando uma quantidade limitada de componentes para um processo de produção ( just-in-time). d) Também conhecida com Offshore Outsourcing trata-se de uma prática comercial usada para preencher as lacunas que existem dentro de uma empresa visando ganhar eficiência e reduzir custos ou ampliar seus negócios nos mercados globais ( terceirização externa) e) Refere-se ao imposto sobre as importações, o qual torna os produtos mais caros para a compra. ( tarifa ) f) Forma política, social e econômica de organização de uma sociedade que envolve a a produção, distribuição e consumo de todos os bens e serviços que as pessoas utilizam, buscando uma melhoria no padrão de vida e bem-estar.(sistema econômico) g) Um dos elementos da gestão empresarial que inclui gerenciamento de estoque, controle de qualidade ou gestão da qualidade, programação de produção e serviços de acompanhamento. Gestão de operações 4 h) Método utilizado para medir e dirigir ações da empresa, de acordo com a sua estratégia,. o qual utiliza quatro conjuntos interligados de medidas, cada qual focando em uma perspectiva: financeira, do cliente, de inovação e de aprendizado, interna de negócio. Balanced Scorecard i) Inclui o desenvolvimento, implementação e manutenção de hardware e software para organizar e comunicar informações eletronicamente nas empresas ( tecnologia da informação- TI). j) Refere-se ao Acordo Norte-Americano de Livre Comércio no qual participam o Canadá, México e Estados Unidos. (NAFTA North American Free Trade Agreement) Questão 9: Valor: 0,5 ponto Entre as sentenças abaixo indique aquela que não se caracteriza como um argumento capaz de favorecer a prática responsabilidade social nas empresas. a) Todos os executivos de negócios são devidamente qualificados para implementar ações sociais. b) As empresas devem corrigir os problemas que eles criam. c) As empresas têm recursos necessários para resolver alguns problemas sociais. d) A empresa é uma parceira na sociedade com o governo e a população em geral.
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