AULA 2 Criação e transferência do conhecimento

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TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
GST0563_A2_201403251771_V1
	
		Lupa
	 
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	Aluno: RODRIGO PEREIRA DOS SANTOS
	Matrícula: 201403251771
	Disciplina: GST0563 - TOP. ESP. EM ADM. 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta.
		
	
	
	
	
	O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento.
	
	
	Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento.
	
	
	O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de processos da organização.
	
	
	A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por determinadas atividades.
	
	 
	O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital intelectual e do saber da organização.
	
	
	
		2.
		Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às condições básicas para o desenvolvimento da espiral:
		
	
	
	
	
	Redundância
	
	
	Intenção
	
	 
	Dependência
	
	
	Flutuação
	
	
	Caos criativo
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral.
Analise as sentenças abaixo sobre as dimensões do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) A dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo.
II) A dimensão epistemológica é formada pela espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
III) A dimensão temporal está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. 
		
	
	
	
	
	Apenas o item III está correto.
	
	
	Apenas o item II está correto.
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	 
	Apenas o item I está correto.
	
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Essas diferenças residiriam no fato do pensamento ocidental ter uma compreensão estreita do que seja conhecimento, consequentemente, também dos meios para a sua exploração, e de não ter se desvencilhado do dualismo cartesiano impregnado no pensamento ocidental. Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas, e o dualismo estaria presente em separações, tais como tácito e explícito, corpo e mente, individual e organizacional, burocracia e força-tarefa, racionalismo e empirismo, planejamento e implementação, entre outros. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.
I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
Marque a alternativa correta:
		
	
	
	
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	 
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	
	Apenas a sentença III está correta.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em grupo seja facilitada.
Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas:
	Intenção
Autonomia
Flutuação e caos criativo
Redundância
Variedade de requisitos
	(   ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações.
(   ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento.
(   ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto desafiador.
(   ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver.
(   ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas.
 
 
		
	
	
	
	
	3, 2, 1, 5, 4
	
	
	1, 2, 4, 3, 5
	
	 
	5, 2, 3, 1, 4
	
	
	2, 1, 5, 3, 4
	
	
	1, 5, 4, 2, 3
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões:
		
	
	
	
	
	Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
	
	
	Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
	
	 
	Ontologia, Epistemologia e Temporal
	
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
	
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são:
I) Tempo despendido no processo;
II) Desapropriação do conhecimento;
III) Implicitabilidade do conhecimento;
IV) Universabilidade do conhecimento.
Marque a alternativa correta:
		
	
	
	
	
	Apenas as sentençasII e IV estão corretas.
	
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	 
	Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Não é uma categoria de globalização:
		
	
	
	
	
	Globalização Econômica
	
	 
	Globalização Natural
	
	
	Globalização da Informação
	
	
	Globalização Cultural
	
	
	Globalização Corporativa
	
	
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
		
	
	
	
	
	Criação e justificação de conceitos
	
	
	Construção de um arquétipo
	
	 
	Busca de expansão
	
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	
	Difusão interativa do conhecimento
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional?
		
	
	
	
	
	O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura.
	
	
	Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo.
	
	
	Um novo protótipo foi gerado.
	
	 
	É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
	
	
	O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida?
		
	
	
	
	 
	Conhecimento tácito.
	
	
	Conhecimento prático.
	
	
	Conhecimento explícito.
	
	
	Conhecimento experimental.
	
	
	Conhecimento espontâneo.
	
	
	
		4.
		De acordo com o que foi visto, o conhecimento é o saber, a instrução e a informação, formando assim uma estrutura que pode ter vários significados. Podemos dividir o conhecimento em vários tipos, mas os que nos remetem ao assunto são o conhecimento tácito e o explícito, e cada um tem seu conceito baseado em uma vertente do conhecimento. Assinale a única alternativa que contém estes conceitos:
		
	
	
	
	 
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais.
	
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. O conhecimento tácito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos.
	
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento não que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais.
	
	
	O conhecimento explícito é construído pelas nossas crenças, percepções, ideias, valores, emoções e modelos mentais. O conhecimento tácito é construído pela pesquisa, leitura e busca do conhecimento.
	
	 
	O conhecimento explícito comporta todos os saberes da humanidade, é nele que são baseados todos os conhecimentos. O conhecimento tácito é aquele conhecimento que trazemos desde nossa infância.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência?
		
	
	
	
	 
	Atritos
	
	
	Apropriação do conhecimento
	
	
	Universalidade do conhecimento
	
	
	Tempo despendido no processo
	
	
	Implicitabilidade
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo continuamente e o apliquem de forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga possui quatro dimensões:
		
	
	
	
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, cumplicidade do conhecimento e universalidade do conhecimento implícito.
	
	
	tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
	
	 
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
	
	
	tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento tácito.
	
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e construções de arquétipos.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos:
		
	
	
	
	
	Difusor e interativo
	
	
	Autônomo e interativo
	
	
	Automatizado e difundido
	
	 
	Linear e interativo
	
	
	Linear e difusor
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Como se chama o conhecimento armazenado em livros ou em outras mídias?
		
	
	
	
	 
	Conhecimento explícito.
	
	
	Conhecimento espontâneo.
	
	
	Conhecimento empírico.
	
	
	Conhecimento prático.
	
	
	Conhecimento tácito.
	
	
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Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Observe a definição abaixo: 
Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
O texto acima refere-se a que dimensão?
		
	
	
	
	
	Temporal.
	
	 
	Epistemológica.
	
	
	Ontológica.
	
	
	Psicológica
	
	
	Pedagógica.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Para entrarmos no conceito relativo ao CHA, é necessário entendermos que assim como os conceitosrelativos à Treinamento, Desenvolvimento e Educação possuem diversas definições, com o conceito de competências não é diferente. O CHA é um conjunto de:
		
	
	
	
	 
	Conhecimentos, Habilidades e Atitudes.
	
	
	Conhecimentos, Harmonia e Ação.
	
	
	Conhecimento, Harmonia e Atitude.
	
	
	Criatividade, Habilidades e Ação.
	
	
	Conhecimentos, Habilidades e Autoridade.
	
	
	
		3.
		Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
		
	
	
	
	
	estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
	
	 
	estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
	
	
	estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
	
	
	deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
	
	
	desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:
		
	
	
	
	 
	compartilhamento do conhecimento tácito
	
	
	caos criativo
	
	
	criação de um arquétipo
	
	
	intenção
	
	
	transferência intelectual passiva
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		"O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). 
A espiral da criação do conhecimento é formada por:
		
	
	
	
	
	Idealização, esquematização, validação e aprendizagem.
	
	
	Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização.
	
	
	Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva.
	
	 
	Socialização, externalização, internalização e combinação.
	
	
	Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da espiral do conhecimento ?
		
	
	
	
	
	intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos
	
	
	intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos
	
	
	intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis
	
	
	intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
	
	 
	intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
	
	
	
		7.
		O processo de criação do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases. Analise a fase que é descrita a seguir:
- "Nessa fase o conhecimento já criado e justificado é transformado em algo tangível ou concreto".
- "Nessa fase o conhecimento é gerado combinando-se conhecimentos explícitos já existentes."
Assinale a ÚNICA opção que representa a fase correspondente  as descrições
		
	
	
	
	
	Fase: Difusão interativa do conhecimento
	
	
	Fase: Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	 
	Fase: Construção de um arquétipo
	
	
	Fase: Criação de conceitos
	
	
	Fase: Justificação de conceitos
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?
		
	
	
	
	
	compartilhamento
	
	 
	conhecimento
	
	
	raciocínio
	
	
	decisão
	
	
	criação
1 - Por que afirmamos que o CONHECIMENTO é uma condição imprescindível para que ocorra a inovação tecnológica?
R - A inovação expressa a criação de conhecimento organizacional e deve ser entendida como um processo no qual a organização concebe os problemas e desenvolve meios para resolvê-los, para conseguir tomar as decisões. A inovação, entendida como o uso do conhecimento e das competências organizacionais com o objetivo de criar valor, pode ser aplicada nos processos para melhorar a qualidade dos bens/serviços, reduzir tempo e custos, entre outros objetivos organizacionais. 
	
	
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Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		      A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
		
	
	
	
	
	       É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
	
	
	      
       É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente.
	
	 
	        É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.
	
	
	        É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
	
	
	       É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foiformular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.
Analise as proposições a seguir:
I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	
	
	
	 
	Todas as proposições estão corretas.
	
	
	Apenas a proposição III está correta.
	
	
	Apenas a proposição I está correta.
	
	
	Apenas as proposições I e II estão corretas.
	
	
	Apenas as proposições II e III estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
		
	
	
	
	
	Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
	
	
	Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
	
	
	Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
	
	 
	Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
	
	
	Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e temporal;
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta; 
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito.
		
	
	
	
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	 
	Somente a sentença I está correta
	
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Segundo ranking elaborado pela National Science Indicators (NSI), quais os países que mais produzem conhecimento?
		
	
	
	
	 
	EUA, China, Alemanha e Japão
	
	
	EUA, China, Alemanha e Brasil
	
	
	EUA, China, Japão e Coréia do Norte
	
	
	EUA, China, Japão e Austrália
	
	
	EUA, China, Japão e Holanda
	
	
	
		6.
		No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da espiral do conhecimento ?
		
	
	
	
	
	intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos
	
	
	intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos
	
	
	intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
	
	
	intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis
	
	 
	intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
	 Gabarito Comentado
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		7.
		A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa:
		
	
	
	
	 
	Flutuação e caos criativo
	
	
	Flutuação e intenção destrutiva
	
	
	Intenção e caos destrutivo
	
	
	Flutuação e caos destrutivo
	
	
	Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Assinale a alternativa que apresenta os tipos de Habitats de Inovação Tecnológica, conforme PIETROVSKI et.al. (2011):
		
	
	
	
	 
	Núcleos de Inovação Tecnológica, Incubadora, Centros de Inovação
	
	
	Hotéis, Polos tecnológicos, parques
	
	
	Parques, Praças, Centros de Inovação
	
	
	Incubadora, Parque Tecnológico, creches
	
	
	Aceleradoras, Praças e Parques