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UNIVERSIDADE FEDERAL DOS VALES DO JEQUITINHONHA E MUCURI ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO FARMACÊUTICA PROFª LORENA ULHÔA ARAÚJO PLANO DE NEGÓCIOS DIAMANTINA, MG 2013 SUMÁRIO EXECUTIVO ANÁLISE DE MERCADO PLANO DE MARKETING PLANO OPERACIONAL PLANO FINANCEIRO SUMÁRIO EXECUTIVO Resumo dos principais pontos do plano de negócio O empreendimento trata-se de uma Drogaria popular, onde serão comercializados produtos, tais como medicamentos, produtos de higiene, cosméticos, produtos de conveniência, entre outros. A farmácia destina-se a população em geral, acima de 12 anos, oferecendo um preço mais acessível aos clientes que necessitam desses produtos. A empresa será localizada na Avenida João Antunes, número 510, Cazuza – Diamantina, CEP: 39100-000. Será investido o valor de 200.000,00 (duzentos mil reais) para a abertura do empreendimento. Tem como estimativa um lucro no valor de 22.350,00 (vinte e dois mil e trezentos de cinqüenta reais) e faturamento de aproximadamente 40.000,00 (quarenta mil reais). Espera-se que o capital investido retorne em 2 anos. Dados dos Empreendedores, experiência profissional e atribuições Sócio 1 Nome: Diego Vidal Macedo Endereço: Rua Silveiro Lessa, nº 105,Centro. Cidade: Diamantina Estado: MG Telefone (31) 88342947 Brasileiro, 24 anos, solteiro. Formação: Graduado em Bacharelado em Ciências Farmacêuticas pela UFVJM e pós-graduado em Botânica pela UFMG. Atribuição: Principal responsável pela Assistência Farmacêutica na Drogaria Jk. Sócio 2 Nome: Emanuelle de Lourdes Malheiros Duarte Endereço: Rua Paula Vieira, nº766-A, Presidente. Cidade: Diamantina Estado: MG Telefone: (38) 99424383 Brasileira, 22 anos, solteira E-mail: manumalheiros09@gmail.com Formação: Graduado em Bacharelado em Ciências Farmacêuticas pela UFVJM e Pós-graduada em Análises Clínicas pela UFMG. Experiência profissional: 2010-2012. Farmacêutica responsável pelo laboratório de Analises Clinicas Emilio Avelar, Diamantina. Atribuição: Responsável pelo contato dos fornecedores. Sócio 3 Nome: Gleyston Barbosa Martins Endereço: Rua Horto Florestal, nº291,Pedra Grande Cidade: Diamantina Estado: MG Telefone 1: (38) 88230212 Brasileiro, 22 anos, solteiro E-mail: gleystonbm@yahoo.com.br Formação: Graduado em Bacharelado em Ciências Farmacêuticas pela UFVJM Experiência profissional: farmacêutico e empresário, com dois anos de experiência profissional no ramo da farmácia industrial, Medley, Neoquimica Atribuição: Responsável pela aquisição de produtos Sócio 4 Nome: Giovane De Jesus Gomes Ribeiro Endereço: Rua Abílio Barreto, nº319, Consolação Cidade: Diamantina Estado: MG Telefone: (38) 88275359 Brasileiro, 26 anos, solteiro E-mail: didio_gomes@ymail.com Formação: Graduado em Bacharelado em Ciências Farmacêuticas pela UFVJM Experiência profissional: dois anos de experiencia na área hostipalar, Hospital da Baleia, Instituto Vera cruz. Atribuição: Responsável pela parte financeira da farmácia. Sócio 5 Nome: Natália Pacheco De Souza Endereço: Rua Sebastião José Ferreira, nº30,Largo Dom João Cidade: Diamantina Estado: MG Telefone: (31) 94066828 Brasileira, solteira, 22 anos E-mail: naathy_p@yahoo.com.br Formação: Graduado em Bacharelado em Ciências Farmacêuticas pela UFVJM e Pós- graduada em Farmácia Hospitalar. Experiência profissional: 3 anos de experiência em farmácia hospitalar em Hospital Nossa Senhora da Saúde, Diamantina-MG. Atribuição: Responsável pela parte financeira da farmácia Dados do empreendimento Nome da empresa: Drogaria JK Razão Social: Ribeiro Martins Duarte Vidal Pacheco LTDA CNPJ: 27.398.099/0004-09 Missão da empresa Promover a melhoria da qualidade de vida e satisfação das pessoas com um preço acessível, juntamente com assistência farmacêutica. Setores de atividade Comércio Forma Jurídica Sociedade Limitada Enquadramento Tributário Regime Simples Âmbito Estadual ICMS – Regime Simplificado Âmbito Municipal ISS – Imposto Sobre Serviços Capital Social Nome do Sócio Valor (R$) % de participação Sócio 1 Diego Vidal 40.000,00 20% Sócio 2 Emanuelle Duarte 40.000,00 20% Sócio 3 Gleyston Martins 40.000,00 20% Sócio 4 Giovane Ribeiro 40.000,00 20% Sócio 5 Natália Pacheco 40.000,00 20% TOTAL 200.000,00 100% Fonte de Recursos Todos os sócios investiram com recursos próprios. ANÁLISE DE MERCADO Estudo dos clientes Publico alvo: faixa etária a partir de 16 anos, ambos os sexos, moradores do bairro e bairros vizinhos, clientes fixos mensais e clientes esporádicos, geralmente com renda mensal a partir de um salário mínimo - exceto os clientes contemplados com farmácia popular-, tamanho da família e escolaridade são irrelevantes. Comportamento dos clientes: diferenciação no mercado para atrair clientes com profissionais capacitados, preços justos, produtos de qualidade, bom atendimento (atenção farmacêutica), tele-entrega, entrega rápida do produto (inclusive no tele-entrega), 10 % de desconto nas compras de qualquer produto á vista à vista, e para clientes fixos 15%, e as compras à prazo divididas até 3x no cartão, essas podendo ser feitas no próprio estabelecimento farmacêutico e por telefone ( tele-entrega). No estabelecimento terão medicamentos, produtos de higiene, produtos de beleza, aplicação de alguns tipos de injetáveis, farmácia popular, que estarão disponíveis para os clientes Área de abrangência: o mercado será focado no bairro que se encontra o estabelecimento farmacêutico, porém atendendo bairros vizinhos. Os clientes terão fácil acesso a farmácia devido a sua implantação em local estratégico e propagandas de marketing divulgando o tele-entrega. Estudo dos concorrentes Qualidade Preço Condições de pagamento Localização Atendimento Serviços ao cliente Garantias oferecidas Drogaria JK Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Drogaria 1 Excelente Excelente Excelente Bom Excelente Regular Excelente Drogaria 2 Bom Excelente Bom Excelente Bom Excelente Excelente Conclusões: A Drogaria JK tem potencial para concorrer com as demais, possui uma boa localização, preço, qualidade, serviços ao cliente, as condições de pagamento não difere muito das convencionais, ao menos no início iremos trabalhar com uma margem de segurança. Nosso objetivo é a fidelização dos clientes por meio de parcerias com associações de bairro e distritais fornecendo descontos maiores para pagamento a vista e pagamento a prazo para clientes fidelizados. Estudos dos fornecedores Ordem Itens a serem adquiridos Nome do fornecedor Preço Condições de pagamento Prazo de entrega Localização 1.1 Produtos de higiene A 4.500 3x 3 dias Estado MG 1.2 Produtos de Higiene B 4.300 2x 5 dias Estado MG 2.1 Medicamentos A 10.000 3x 2 dias Estado MG 2.2 Medicamentos B 10.800 4X 1 dia Estado MG 3.1 Perfumaria C 8.000 3x 7 dias Estado RJ 3.2 Perfumaria D 8.000 4x 3 dias Estado PR 4.1 Produtos de conveniência C 2.000 2x 5 dias Estado RJ 4.2 Produtos de conveniência D 3.000 3x 4 dias Estado PR PLANO DE MARKETING Um dos fatores estratégicos da nossa drogaria é a questão da grande variedade de produtos que dispomos. A maioria dos nossos concorrentes não predispõe de tantos produtos para oferecer ao cliente como a nossa. Estão incluídos, na droagria, produtos relacionados à perfumaria, higiene pessoal, conveniências, assistência e atenção farmacêutica, aplicação de injetáveis, aferição de glicemia e pressão arterial, perfuração do lóbulo auricular, recarga de celulares de todas as operadoras, tele entrega e
