Av_Int_Adm_2014

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Avaliação: GST0251_AV_ » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: 
 
Turma: 
Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.:2 Data: 
 
 
 1a Questão (Ref.:) Pontos: 0,0 / 0,5 
Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique 
qual o item que compõe o ambiente geral. 
 
 
Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. 
 
Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais. 
 
Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes. 
 
Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. 
 
Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais. 
 
 
 2a Questão (Ref.:) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quando se faz uma análise do ambiente externo e interno dentro de uma estratégia 
(planejamento estratégico), consideramos: 
 
 A legislação, as políticas e a economia vigente. 
 A que clientela queremos alcançar e qual metodologia será aplicada 
 Os pontos fortes e fracos do ambiente interno; e as ameaças e oportunidades do ambiente externo. 
 O desempenho dos concorrentes e as lacunas (nichos) de mercado 
 As variáveis do ambiente geral (macroambiente) e do ambiente de tarefa (operacional) 
 
 
 
 3a Questão (Ref.:) Pontos: 0,5 / 0,5 
Um desenho organizacional transmite qual das seguintes opções? 
 
 
Como a organização irá interagir com o ambiente externo 
 
O trabalho realizado por cada unidade 
 
Onde a organização está localizada 
 
Como as decisões são tomadas 
 
O melhor número de pessoas que podem geralmente ser supervisionado 
 
 
 4a Questão (Ref.:) Pontos: 0,5 / 0,5 
O controle no nível institucional da empresa, também denominado controle estratégico ou controle 
organizacional. Nos níveis institucional, intermediário e operacional, o processo de controle apresenta quatro 
fases distintas relatadas abaixo, com exceção de uma opção. Marque a opção a qual "NÃO" não está relacionada 
ao controle: 
 
 
Estabelecimento de padrões que nortearão o processo; 
 
Estabelecimento de metas que devem ser seguidas; 
 
A mensuração do desempenho a ser controlado; 
 
A tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desejado. 
 
A comparação do desempenho atual com o desempenho esperado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.:) Pontos: 1,0 / 1,0 
Aprendemos na aula online que o elemento humano é considerado fonte de vantagem competitiva para as 
empresas. Um dos três objetivos centrais da Administração de Recursos Humanos é: 
 
 
Identificar e atrair pessoas qualificadas e competentes. 
 
Adaptar os cargos ao perfil dos funcionários. 
 
Desenvolver a habilidade de liderança dos diretores. 
 
Garantir salários na média superior do mercado. 
 
Zelar pela documentação funcional e pelo controle de pessoal. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.:) Pontos: 0,5 / 0,5 
Baseado no conceito da função administrativa Direção, assinale a alternativa FALSA. 
 
 
Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar. 
 
Autoridade é poder legítimo exercido a partir da posição ou cargo. 
 
Os subordinados aceitam todas as ordens, legítimas ou não. 
 
A direção formal é conferida a um ocupante de cargo. 
 
O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.:) Pontos: 0,5 / 0,5 
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma 
hierarquia de planos. O planejamento estratégico é elaborado a partir de três atividades básicas. São elas: 
 
 
a análise setorial, a análise empresarial e a formulação de táticas 
 
a análise empresarial, a análise setorial e a formulação de planos operacionais. 
 
a análise ambiental, a análise setorial e a formulação de planos operacionais. 
 
a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias. 
 
a análise ambiental, a análise setorial e a formulação de táticas. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.:) Pontos: 1,0 / 1,0 
O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da 
organização. Além disso, tem por função decidir quanto: 
I - Á localização da área produtiva. 
II - A capacidade de produção. 
III - O layout das instalações. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: 
 
 
somente as afirmações I e III são verdadeiras 
 
somente as afirmações II e III são verdadeiras 
 
somente as afirmações I e II são verdadeiras 
 
todas as afirmações são verdadeiras 
 
somente a afirmação II é verdadeira 
 
 
 
 9a Questão (Ref.:) Pontos: 1,5 / 1,5 
O planejamento é à base de todas as outras funções da administração. Não seria possível organizar os recursos 
e a estrutura da empresa se não existissem objetivos e planos. Sem planejamento, as organizações andariam 
sem rumo. Baseado nisso cite as vantagens do planejamento. 
 
Gabarito: Proporciona senso de direção, focaliza esforços, maximiza eficiência, reduz o impacto do ambiente, 
define parâmetros de controle, atua como fonte de motivação e comprometimento, potencializa o 
autoconhecimento organizacional, fornece consistência. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402349032) Pontos: 0,5 / 1,5 
O controle tem como função manter o sistema organizacional dentro de um padrão de comportamento 
previamente estabelecido. No entanto, existem três tipos de controle, o preventivo, o simultâneo e o posterior. 
Conhecendo como ocorrem estes três tipos de controle, mostre como eles acontecem em uma Indústria. 
 
 
 
Gabarito: R. A indústria quando inspeciona suas matérias primas antes de utilizá-las na fabricação dos produtos 
está utilizando o controle preventivo. O controle simultâneo ela executa quando supervisiona diretamente os 
trabalhadores da área de produção. E o controle posterior acontece quando ocorre a inspeção da qualidade dos 
bens já manufaturados.