gestão e org. de eventos (AOL 3) .

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13/11/2017 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - ...
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 Unidade 2 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) -
Questionário
Usuário Rosangela Santos Reis
Curso 4248 . 7 - Gestão e Organização de Eventos - 20172.B
Teste Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Iniciado 01/11/17 21:12
Enviado 09/11/17 21:19
Status Completada
Resultado
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10 em 10 pontos 
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Pergunta 1
Em relação ao Levantamento de informações, fase que precede o planejamento propriamente
dito do evento, é correto afirmar que: 
Resposta
Selecionada:
a.
Entre alguns itens e critérios que precisam ser definidos durante o levantamento
de informações podemos citar: o tema, que determinará todas as atividades
futuras do planejamento, devendo ser objetivo, atual, além de reunir todos os
objetivos que se esperam atingir com a realização do evento; o público alvo
(natureza física ou jurídica, segmento, local de origem, perfil econômico e
social); e as estratégias iniciais, que envolvem a análise dos recursos
disponíveis, da infra - estrutura, dos serviços, os prováveis locais e numero de
participantes. 
Respostas: a.
Entre alguns itens e critérios que precisam ser definidos durante o levantamento
de informações podemos citar: o tema, que determinará todas as atividades
futuras do planejamento, devendo ser objetivo, atual, além de reunir todos os
objetivos que se esperam atingir com a realização do evento; o público alvo
(natureza física ou jurídica, segmento, local de origem, perfil econômico e
social); e as estratégias iniciais, que envolvem a análise dos recursos
disponíveis, da infra - estrutura, dos serviços, os prováveis locais e numero de
participantes. 
b.
Disciplinas Cursos
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Rosangela Santos Reis 21
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Critérios relacionados à natureza do evento, como o tipo de evento que pode de
forma específica atender os objetivos pretendidos, os motivos que justifiquem a
realização do mesmo e quais serão os profissionais qualificados, com
referências, que estarão envolvidos em seu planejamento são fatores
irrelevantes, ou seja, que não tem influência, para o sucesso do evento. 
c.
A aprovação do plano do evento compete apenas ao promotor de eventos, sem
a participação do contratante e do organizador de eventos na decisão final. 
d.
A realização de uma análise situacional (do ambiente, recursos e características
que integrarão o evento), a elaboração de um orçamento e de um cronograma
geral não são etapas que devem fazer parte do levantamento de informações,
pois não são parâmetros que servirão como base para decidir se o evento
realmente ocorrerá ou não, ou seja, se haverá continuidade para construção
das etapas de planejamento, execução e avaliação. 
e.
Este tipo de levantamento, no setor de eventos, não costuma ser solicitado por
clientes ou departamentos integrantes da empresa realizadora. 
Pergunta 2
Em relação ao planejamento financeiro do evento, que é realizado após o estudo de viabilidade,
a sua forma de elaboração e principais características, é incorreto afirmar que: 
Resposta
Selecionada:
d.
O fluxo de caixa prevê despesas e receitas e define se o evento é viável ou não;
já o orçamento é administrado após o fluxo de caixa, e envolve a movimentação
direta de entradas e saídas financeiras, durante determinado tempo. 
Respostas: a.
É considerado que o evento teve resultado positivo quando gerou lucros,
advindos do fato de que a receita final foi superior aos custos. 
b.
A formação dos preços é outro fator importante no planejamento financeiro dos
eventos, pois devem ser definidos considerando os aspectos: financeiros,
internos a empresa, constituídos por seus custos e lucros; e mercadológicos,
externos a empresa, tendo como base os preços de mercado. 
c.
Os custos podem ser classificados em: fixos, relacionados as despesas da
empresa que organiza o evento, e que independe da quantidade de
participantes; e variáveis, relacionados ao numero de participantes no evento, e
ligados a setores como alimentação, recepção, recursos materiais, entre
outros. 
d.
O fluxo de caixa prevê despesas e receitas e define se o evento é viável ou não;
já o orçamento é administrado após o fluxo de caixa, e envolve a movimentação
direta de entradas e saídas financeiras, durante determinado tempo. 
e.
Na elaboração de orçamentos, alguns critérios precisam ser analisados, entre
eles: o cenário econômico do local onde o evento será realizado; e o
estabelecimento de necessidades e exigências de clientes, patrocinadores e da
instituição realizadora do evento, para identificar os possíveis custos e fontes de
receitas. 
Pergunta 3
A fase de planejamento e organização dos eventos tem como objetivo preparar o evento de
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acordo com o estabelecido no cronograma elaborado durante a fase de levantamento de
informações. Sobre os critérios e ações que integram o planejamento de eventos, é incorreto
afirmar que: 
Resposta
Selecionada:
c.
O local escolhido para a realização do evento não precisa se adequar a
tipologia do mesmo a ser realizado, pois não exerce influência na imagem que
os indivíduos presentes terão do evento e da instituição que o promoveu, e por
isso mesmo não precisam apresentar no mínimo infra-estrutura básica
adequada, além de ser compatível com a quantidade de participantes. 
Respostas: a.
A “diagnose” é a primeira etapa do planejamento, e consiste em uma espécie
de diagnostico, ou seja, no ato de conhecer a real e atual situação do ambiente
em que o evento será realizado 
b.
De maneira geral a tipologia do evento influencia em sua duração, e em relação
às datas deve-se evitar a realização de eventos: em dias próximos a outros
eventos, independente de sua natureza ou âmbito; em períodos de feriados
prolongados, de crises (políticas, sociais ou econômicas) e de despesas
maiores (final e começo de ano, inicio de período escolar, etc); e as segundas-
feiras e em inicio e final de mês, pois as pessoas estão menos propensas ao
lazer, entretenimento e gastos. 
c.
O local escolhido para a realização do evento não precisa se adequar a
tipologia do mesmo a ser realizado, pois não exerce influência na imagem que
os indivíduos presentes terão do evento e da instituição que o promoveu, e por
isso mesmo não precisam apresentar no mínimo infra-estrutura básica
adequada, além de ser compatível com a quantidade de participantes. 
d.
A matriz “SWOT” é uma técnica utilizada para analisar e diagnosticar pontos
positivos e negativos da instituição realizadora do evento e do ambiente no qual
ele será realizado, visando obter os melhores resultados. A palavra “SWOT”
traz as iniciais dos termos: Strenght (força), Weaknesses (fraquezas),Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). 
e.
O nome selecionado para o evento deve deixar claro seus objetivos e ser de
assimilação facilitada, pois o formato escolhido de evento e suas implicações
influenciam de forma significativa na definição da tipologia do evento. 
Pergunta 4
Sobre as medidas e ações que devem ser efetuadas e determinadas durante o planejamento e
organização dos eventos, é incorreto afirmar que: 
Resposta
Selecionada:
c.
O cerimonial de todos os tipos de eventos pode ser apenas formal, e é comum
que as normas estabelecidas pelo cerimonial sejam contestadas e
desrespeitadas, não possuindo credibilidade em toda e qualquer cultura. 
Respostas: a.
Os mecanismos de divulgação de um evento baseiam-se na definição das
formas que serão utilizadas para a sua divulgação, como os meios de
comunicação e o tipo de material promocional a ser produzido e distribuído. 
b.
De acordo com a tipologia e a dimensão do evento podem ser promovidas
atividades sociais, culturais, turísticas, esportivas e até mesmo gincanas, a fim
de integralizar e entreter os participantes do evento. 
c.
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O cerimonial de todos os tipos de eventos pode ser apenas formal, e é comum
que as normas estabelecidas pelo cerimonial sejam contestadas e
desrespeitadas, não possuindo credibilidade em toda e qualquer cultura. 
d.
A programação e o formato do evento consistem no sequenciamento e
organização das atividades que serão desenvolvidas durante o mesmo, de
acordo com o tema, data e horário em que serão realizadas. 
e.
As formas de controle e instrumentos de avaliação tem por finalidade confirmar
que as ações previamente definidas ocorram de acordo com o planejamento, e
para este controle e avaliação podem ser realizadas reuniões e confeccionados
relatórios sobre as atividades de cada setor envolvido no evento. 
Pergunta 5
Sobre a administração dos orçamentos e verbas disponíveis para a realização de um evento, é
incorreto afirmar que: 
Resposta
Selecionada:
a.
O orçamento geral deve ser confeccionado após analisar e identificar os custos,
e ele deve incluir apenas os recursos humanos destinados a captação de
verbas. 
Respostas: a.
O orçamento geral deve ser confeccionado após analisar e identificar os custos,
e ele deve incluir apenas os recursos humanos destinados a captação de
verbas. 
b.
Antes de prosseguir com o planejamento do evento é feito um estudo de
viabilidade a fim de analisar e definir de onde serão advindos os recursos
financeiros e como eles serão utilizados. 
c.
De maneira geral, a função de um orçamento é identificar como serão
trabalhados os recursos, quanto recurso cada área necessita e quais as
possíveis formas de obtê-los e ampliá-los. 
d.
Na elaboração de um orçamento os custos e as receitas são fixados e
determinados, além da alocação de recursos financeiros. 
e.
Ao realizar um estudo de viabilidade, deve-se observar alguns itens que são
indispensáveis para a construção do orçamento, como: se haverá suporte
financeiro do setor público, privado e apoio político; os recursos do local onde
acontecerá o evento; e a existência de patrocinadores ou outras formas de
obter recursos. 
Pergunta 6
Em relação as receitas e despesas que devem ser administradas durante a realização de um
evento, é correto afirmar que: 
Resposta
Selecionada:
c.
Os patrocínios, apoios e permutas são importantes formas de captação de
recursos para eventos e garantem um bom equilíbrio no orçamento: no
patrocínio há o investimento no evento em espécie; no apoio ocorre a
contribuição por meio da transferência de materiais ou serviços de uma
empresa para a instituição promotora do evento; e na permuta há a troca de
produtos e serviços entre ambas as partes envolvidas. 
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Respostas: a.
A contratação de serviços e fornecedores é uma maneira utilizada para
captação de verbas em eventos. 
b.
Verbas anuais, advindas do planejamento dos setores envolvidos na realização
de eventos são uma das formas de despesas comuns em eventos para a
instituição que o promove. 
c.
Os patrocínios, apoios e permutas são importantes formas de captação de
recursos para eventos e garantem um bom equilíbrio no orçamento: no
patrocínio há o investimento no evento em espécie; no apoio ocorre a
contribuição por meio da transferência de materiais ou serviços de uma
empresa para a instituição promotora do evento; e na permuta há a troca de
produtos e serviços entre ambas as partes envolvidas. 
d.
A realização de eventos paralelos que visam a integração entre os convidados e
a instituição realizadora, e que podem ter enfoque social, cultural ou turístico,
não gera despesas para a instituição promotora do evento. 
e.
As despesas consistem em recursos financeiros obtidos para a realização de
um evento, já as receitas constituem os gastos necessários para a realização
das atividades inseridas no evento. 
Pergunta 7
Durante a fase de execução dos eventos ocorre a prática de todas as atividades que foram
determinadas durante o planejamento. Sobre as ações que integram o momento da execução
dos eventos, é correto afirmar que: 
Resposta
Selecionada:
d.
A avaliação das atividades realizadas deve ocorrer desde o planejamento,
durante a execução e após o término do evento, pois consiste na observação e
análise dos resultados alcançados com a realização das atividades definidas no
planejamento. 
Respostas: a.
Aspectos como qualidade, preço e experiência não são itens a serem
observados para a efetivação de contratos de prestação de serviços. 
b.
Não é preciso descrever detalhadamente em contrato o serviço que se espera a
partir dos prestadores de serviço, sem haver a necessidade de elaboração de
um cronograma que demonstre como e quando ele deve ser executado. 
c.
A reunião dos profissionais envolvidos na execução do evento para revisar e
dialogar sobre as atividades que deverão ser desempenhadas, a fim de sanar
dúvidas finais e anular possíveis erros não constitui uma das ações do
monitoramento de atividades. 
d.
A avaliação das atividades realizadas deve ocorrer desde o planejamento,
durante a execução e após o término do evento, pois consiste na observação e
análise dos resultados alcançados com a realização das atividades definidas no
planejamento. 
e.
A avaliação das atividades realizadas não contribui para traçar as
características do evento e nem identificar quais foram seus principais pontos
positivos e negativos 
1 em 1 pontos
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Pergunta 8
A avaliação final dos eventos é uma fase que se baseia nas ações que são realizadas com o fim
do evento, e sobre estas ações é correto afirmar que: 
Resposta
Selecionada:
d.
A finalização do evento é um momento da avaliação final do evento em que as
possíveis pendências são resolvidas para se concluir e encerrar o que havia no
planejamento, e inclusive realizar possíveis alterações no mesmo, além de
coletar informações sobre o que ocorreu nos diferentes setores do evento. 
Respostas: a.
O feedback também é um procedimento importante, pois permite propor
mudanças para aprimorar o planejamento e execução dos próximos eventos, no
entanto não serve como uma forma de agradecimento a parceiros e público
envolvidos, etampouco como uma divulgação de imagem positiva sobre a
instituição promotora do evento. 
b.
O relatório final é uma das ações realizadas na avaliação final do evento, e irá
identificar os pontos positivos e negativos do evento a partir das atividades
realizadas, porém não necessita avaliar os conteúdos abordados e o perfil do
publico presente. 
c.
A desmontagem de toda a infra-estrutura (interna e externa), a conclusão das
atividades ligadas ao setor financeiro, o cumprimento de contratos e acordos e
a realização dos agradecimentos não são ações que devem ser feitas na
finalização do evento, e sim durante o seu planejamento. 
d.
A finalização do evento é um momento da avaliação final do evento em que as
possíveis pendências são resolvidas para se concluir e encerrar o que havia no
planejamento, e inclusive realizar possíveis alterações no mesmo, além de
coletar informações sobre o que ocorreu nos diferentes setores do evento. 
e.
A qualidade dos serviços ofertados, o cumprimento dos cronogramas, o uso dos
recursos financeiros e se os objetivos previstos foram obtidos não são itens
possíveis de se avaliar com a elaboração do relatório final. 
Pergunta 9
Sobre as medidas e ações que devem ser efetuadas e determinadas durante o planejamento e
organização dos eventos, é incorreto afirmar que: 
Resposta
Selecionada:
d.
A definição de responsabilidades é uma etapa do planejamento onde cargos e
funções são sistematizados e distribuídos apenas de forma individual, e as
responsabilidades de cada um são definidas. 
Respostas: a.
Na elaboração da relação das atividades todas as ações e atividades que serão
desenvolvidas no evento, desde a elaboração e concepção das idéias até as
suas formas de execução e finalização devem ser detalhadamente descritas no
planejamento. 
b.
A elaboração de check-list consiste na confecção de uma lista detalhada de
atividades, necessidades, materiais e serviços que integrarão a realização do
evento, e que é elaborada a partir das características e ações inerentes a cada
evento. 
c.
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Segunda-feira, 13 de Novembro de 2017 19h51min40s BRT
A elaboração de um cronograma de atividades pode seguir o critério temporal
(pela ordem de execução de tarefas), por responsabilidade (pela ordem de
funções de cada grupo ou individuo) ou por atividade (pela ordem de atividades
que devem ser desempenhadas). 
d.
A definição de responsabilidades é uma etapa do planejamento onde cargos e
funções são sistematizados e distribuídos apenas de forma individual, e as
responsabilidades de cada um são definidas. 
e.
Os recursos materiais englobam todos os equipamentos e materiais que
estarão envolvidos na execução do evento, e devem seguir um padrão,
principalmente para reforçar o objetivo daquele evento. 
Pergunta 10
Sobre a estrutura organizacional dos eventos, marque a alternativa incorreta: 
Resposta
Selecionada:
c.
Entre as funções que cabem aos prestadores de serviços na estrutura
organizacional dos eventos, podemos citar: planejamento, organização, direção,
controle, avaliação e replanejamento. 
Respostas: a.
Os prestadores de serviços também são profissionais que integram a estrutura
organizacional de um evento, e representam os diversos grupos econômicos
que trabalham com a oferta de equipamentos e serviços que são utilizados para
a realização do mesmo. 
b.
O promotor de eventos é o profissional de maior importância nesta estrutura,
pois cabe a ele a definição das idéias e objetivos que se pretende atingir com a
realização do evento. 
c.
Entre as funções que cabem aos prestadores de serviços na estrutura
organizacional dos eventos, podemos citar: planejamento, organização, direção,
controle, avaliação e replanejamento. 
d.
O organizador de eventos é responsável por relacionar, ordenar e coordenar as
ações do promotor de eventos, da empresa organizadora, dos prestadores de
serviços e agentes econômicos que estejam envolvidos no evento. 
e.
Entre os critérios e pré-requisitos utilizados para a seleção e escolha correta
dos prestadores de serviços podemos citar, como exemplo, o espaço físico que
melhor se adequa ao evento, o tipo de evento e público previsto, facilidades de
acesso e tipos de serviços prestados. 
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