Prova 9

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 9a aula
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Exercício: GST0581_EX_A9_201602334366_V1 Matrícula: 201602334366
Aluno(a): SAMARA CARDEAL RAMOS Data: 21/08/2017 10:05:44 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201602604923) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Dentre os canais de distribuição mais conhecidos, podemos destacar os representantes, os atacadistas e os
varejistas. Assinale a alternativa que explica CORRETAMENTE estes canais.
Os representantes vendem diretamente aos consumidores finais, assim como os varejistas. Por outro lado,
os atacadistas vendem pequenas quantidades para consumidores que revendem de forma autônoma.
 Os representantes vendem diretamente em nome dos fabricantes, enquanto os atacadistas vendem em
grandes quantidades para outros intermediários e os varejistas vendem diretamente aos consumidores
finais.
Os representantes vendem por meio de mala direta e de call center, enquanto os atacadistas vendem
diretamente em nome dos fabricantes e os varejistas vendem aos distribuidores.
Os representantes vendem em grandes quantidades para outros intermediários, enquanto os atacadistas
vendem diretamente em nome dos fabricantes e os varejistas vendem diretamente aos consumidores finais.
Os representantes vendem insumos para o fabricante, enquanto os atacadistas vendem o produto fabricado
em grandes quantidades para o consumidor final e os varejistas vendem em pequenas quantidades para o
consumidor final.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201602595525) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A principal função dos canais de distribuição é fazer o produto chegar ao local onde o consumidor espera encontrá-
lo, quando estiver disposto e tiver condições para adquiri-lo.O canal de distribuição tradicional utiliza
atacadistas/distribuidores e varejistas. O marketing disponibiliza também canais de distribuição alternativos, ou
seja, canais de marketing direto. São eles:
Mala direta, telemarketing.porta-a porta,catálogos, internet
Mala direta, telemarketingautônomos,catálogos, internet, celular
Vendedores direta, telemarketing.porta-a porta,catálogos, internet, celular
Promotores, telemarketing.porta-a porta,catálogos, internet, celular
 Mala direta, telemarketing.porta-a porta,catálogos, internet, celular
 
 3a Questão (Ref.: 201602940540) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O melhor caminho para uma empresa fazer chegar seu produto ao consumidor certo, na hora certa e no momento
certo é através de (o):
E-commerce
Atacadista
Marketing Direto
 Canal de Distribuição
Sistema de Informação de Marketing
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201602964172) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Qual a alternativa abaixo representa um produto de conveniência?
Serviço Jurídico
Serviço médico
 Doces
Carros
Seguro de vida
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201602940559) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Sobre Canais de Distribuição, apenas NÃO É CORRETO afirmar que:
 Canais independentes, como revendedores, são clientes finais e, muitas vezes, à estratégia de canal deve
estar ligada uma estratégia de divulgação que crie a demanda entre os clientes finais
A seleção e gerenciamento dos canais de distribuição é uma das atividades fundamentais do Marketing.
Envolve a construção de um conjunto de mecanismos e de uma rede, através da qual a empresa vai ao
mercado, se mantém em contato com seus clientes e realiza uma série de tarefas, desde a geração de
demanda até a entrega física dos produtos.
O tema canais de distribuição é muito amplo e muito crítico para a maioria das empresas. A recomendação
é que seja repensado periodicamente, visto que as condições de mercado e a ação dos concorrentes
modificam-se de forma cada vez mais rápida.
Quando atendemos vários tipos de clientes com necessidades distintas, vale considerar uma estratégia
multicanal, associando, por exemplo, venda direta via internet e telefone, vendedores CLT e gerentes de
conta, o uso de representantes independentes comissionados e de revendedores.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201602937559) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A palavra distribuição está associada também à entrega de cargas fracionadas. Neste tipo de entrega, o
produto/material é entregue em mais de um destinatário, aproveitando a viagem e os custos envolvidos. As
entregas, neste caso, devem ser muito bem:
Oportunas
Organizadas
Orçadas
 Planejadas
Controladas
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201602975982) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Joaquim Silva, Diretor de Marketing de uma grande confecção de moda feminina e fornecedor de lojas de
departamentos, considera a possibilidade de abrir uma rede de lojas de venda direta da fábrica. A distribuição
direta de um produto pelo próprio fabricante, sem intermediários, implica:
 melhor controle de todos os aspectos do seu marketing.
contratação de uma nova agência de propaganda.
montagem de uma operação de comércio eletrônico e terceirização do serviço de entrega.
preços mais altos ao consumidor final.
maiores custos e distribuição intensiva.
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201602939062) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Qual das alternativas NÃO é exemplo de intermediário
 Produtores que dispõem de lojas de fábrica para venda aos consumidores.
Distribuidores especializados em algumas linhas de produtos, como medicamentos.
Lojas que trabalham com várias marcas e vendem para o consumidor final.
Atacadistas do ramo alimentício que vendem apenas para varejistas.
Lojas de departamentos de produtos de luxo em grandes centros urbanos.