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MOTIVAÇÃO
O QUE É?
 Conceito subjetivo.
 Estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados tipos de comportamento.
 Desejo de adquirir ou alcançar algum objetivo. Ou seja, resulta dos desejos, necessidades ou vontades.
 Tem a ver com a direção, intensidade e persistência de um comportamento ao longo do tempo.
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MOTIVAÇÃO
INTENSIDADE – esforço empenhado na realização de uma tarefa.
DIREÇÃO – escolha de comportamento
PERSISTÊNCIA – contínuo engajamento em um determinado tipo de comportamento ao longo do tempo.
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MOTIVAÇÃO
Indivíduos motivados se mantém na realização da tarefa até que seus objetivos sejam atingidos.
NINGUÉM MOTIVA NINGUÉM.
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MOTIVAÇÃO
LIDAR COM AS DIFERENÇAS É A ARTE E A MAGIA DO GESTOR.
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MOTIVAÇÃO
A EMPRESA DEVE MOTIVAR AS PESSOAS A:
 Fazer parte da organização;
 Permanecer na organização;
 Comparecer ao trabalho regularmente;
 Ter bom desempenho;
 Demonstrarem cidadania.
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FACILITANDO O DESEMPENHO
 Muitos fatores podem impedir que uma pessoa tenha altos desempenhos.
 Administradores eficientes facilitam o desempenho:
 Treinamento adequado
 Ferramentas e equipamentos necessários
 Orçamento apropriado
 Pessoal de apoio
 Autoridade e informação suficientes para que o pessoal faça um bom trabalho.
MOTIVAÇÃO
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ESTIMULANDO O DESEMPENHO
 Se as pessoas têm tudo o que precisam para ter um bom desempenho, elas são capazes de fazer o trabalho.
 As pessoas estão dispostas a trabalhar muito se existir uma razão:
 Pedido ou ordem do chefe.
 Prazo.
 Avaliação de desempenho.
MOTIVAÇÃO
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TEORIA DE MASLOW:
MOTIVAÇÃO - Teorias
Abraham Maslow – 1950
 Necessidades Humanas – organizadas hierarquicamente.
 Satisfação das necessidades – motiva a tomar alguma direção.
 Tipos de Necessidades:
 Primárias – formam a base da hierarquia.
 Secundárias
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TEORIA DE MASLOW:
MOTIVAÇÃO - Teorias
 Tipos de Necessidades:
 Primárias
 Fisiológicas – dizem respeito a sobrevivência das pessoas.
 Segurança – necessidade de proteção contra alguma ameaça real ou imaginária.
 Secundárias
 Afetivo-sociais – desejo de amar e ser amado, de pertencer a um grupo.
 De estima – relacionam-se à auto-estima, desejo de ser reconhecido, prestígio, status
 Auto-realização – diz respeito a realização do próprio potencial
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TEORIA DE MASLOW:
MOTIVAÇÃO - Teorias
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TEORIA DE HERTZBERG: (Frederick Hertzberg)
MOTIVAÇÃO - Teorias
Dois fatores explicam o comportamento das pessoas no trabalho:
 Higiênicos
 Motivacionais
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MOTIVAÇÃO - Teorias
 Higiênicos:
 Localizam-se no ambiente de trabalho
 São extrínsecos as pessoas
 Se presentes, deixam de causar insatisfação mas não chegam a causar satisfação.
 Motivacionais:
 São intrínsecos
 Diz respeito a sentimentos de auto-realização e reconhecimento.
 Se presentes, causam satisfação
 Se ausentes, deixam de causar satisfação, mas não chegam a causar insatisfação.
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TEORIA DE MCLELLAND (David McClelland)
MOTIVAÇÃO - Teorias
Identifica três necessidades que são adquiridas socialmente:
 Poder – relações com pessoas: status, prestígio, posições de influência
 Afiliação - afeto
 Realização – auto-estima e auto-realização
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TEORIA DA EQUIDADE
MOTIVAÇÃO - Teorias
As pessoas se sentirão mais, ou menos, motivadas para o trabalho à medida que percebam, ou não, a presença de justiça e igualdade nas relações de trabalho.
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O PENSAMENTO DE GEERTZ
MOTIVAÇÃO - Teorias
 MOTIVAÇÃO
 É um vetor, tem uma direção
 Tem um período de tempo mais ou menos extenso
 DISPOSIÇÃO
 Não leva a coisa alguma
 Surge de certa circunstância mas não responde a qualquer fim.
SABENDO AS MOTIVAÇÕES DE UMA PESSOA, PODEMOS ESPERAR CERTOS COMPORTAMENTOS.
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O PENSAMENTO DE BERGAMINI
MOTIVAÇÃO - Teorias
Cecília Bergamini
 Motivação – de ordem íntrinseca
 Condicionamento – de ordem extrínseca representada por recompensas ou punições advindas do ambiente.

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