MKT terceiro setor AV2 2014

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Avaliação: GST0186_AV2_201101302071 » MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
	Tipo de Avaliação: AV2 
	
	Professor:
	DENISE ALVES TAVARES FREIRE
	Turma: 9005/E
	Nota da Prova: 8,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 0        Data: 24/06/2014 09:30:18 
	
	 1a Questão (Ref.: 201101382019)
	2a sem.: Filosofia de Marketing aplicado ao Terceiro Setor
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Quais os principais problemas enfrentados pelo Terceiro Setor? 
		
	
Resposta: Falta de um bom plano de marketing, de divulgação da causa social e da marca, de investidores e voluntarios, de credibilidade e aceitação de causas e ideias.
	
Gabarito: Falta de uma estrutura formalizada, de objetivos claros, de uma gestão focada na imagem da marca.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101518856)
	8a sem.: ELABORAÇÃO DE PROJETO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A organização sem fins lucrativos Doutores da Alegria tem as palavras alegria, palhaço e criança misturadas no Organograma, com Coordenação Geral, Mobilização de Recursos, Formação, Novos Negócios. Por quê?
		
	
	Porque as palavras alegria, palhaço e criança devem estar em todas as ferramentas da organização, refletindo a essência do seu trabalho.
	
	Porque o pai de uma criança quando os viu pela primeira vez, por ser consultor de empresas, sugeriu essa comunicação integrada de marketing
	
	Porque os integrantes do Doutores da Alegria são filhos de artistas circenses e querem homenagear seus pais.
	
	Porque a organização Doutores da Alegria é formada por palhaços e essa decisão reflete a linha de ação adotada por eles.
	
	Não há uma explicação lógica para tal fato.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101520607)
	10a sem.: Avaliação da estratégia
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	O conceito de controle não pode existir sem o conceito de planejamento. Quando se fala em resultados desejados, o controle é a função que avalia o que?
		
	
Resposta: Controle avalia se a atividade controlada está ou não obtendo os resultados esperados.
	
Gabarito: As atividades e resultados alcançados para assegurar que o planejamento, a organização e a direção sejam assertivos.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101382754)
	1a sem.: origens e evolução do terceiro setor
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Betinho dizia que se fosse deixar na mão do destino teria morrido muito antes, talvez no quartinho onde foi isolado quando diagnosticado com tuberculose, ainda adolescente. Hemofílico, sobreviveu a dois golpes militares (Brasil e Chile) e amargou mais de 10 anos de exílio. Quando achava que tudo estava dando certo, anistiado, apaixonado pelo filho pequeno, cheio de vida, foi diagnosticado com vírus HIV, juntamente com os dois irmãos, Chico Mário e Henfil, também hemofílicos. Mas sua crença na vida, o fez seguir em frente e fez do drama pessoal uma causa pública. Em 1980, criado o Ibase, O Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas fundou a Abia, a primeira ONG a enfrentar o problema da AIDS no Brasil. Qual a lei que A lei que determinou o controle dos bancos de sangue no Brasil? 
		
	
	Lei de Gerson. 
	
	Lei Maria da Penha. 
	
	Lei Rouanet. 
	
	Ficha limpa. 
	
	Lei Betinho. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101576462)
	sem. N/A: FILOSOFIA DO MARKETING APLICADA AO TERCEIRO SETOR
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A filosofia de Marketing aplicada ao Terceiro Setor aplicada ao Terceiro Setor pode trazer solução para os problemas enfrentados por instituições do segmento e ajudar a consolidar sua atuação no mercado.
O Marketing é a ferramenta mais adequada, pois é capaz de provocar mudanças cognitivas, de ação, de comportamento e de valor, promovendo a aceitação de causas e ideias.
Ao adotar as ferramentas de marketing as organizações do terceiro setor profissionalizam as suas estruturas o que permitem um melhor desempenho da sua gestão, possibilitando:
		
	
	Comunicar a realização de eventos promocionais e vendas de produtos.
	
	Uma melhor captação de recursos, recrutamento de voluntários, ações em defesa de uma causa, bem como para estimular a utilização dos serviços da organização. 
	
	Promover vendas e aumentar a participação de mercado.
	
	Divulgar produtos e serviços para clientes e futuros clientes.
	
	Fazer assessoria de imprensa.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101392416)
	3a sem.: MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Em relação ao comportamento dos consumidores atuais e sua visão sobre as empresas que investem no terceiro setor, pode-se dizer:
		
	
	O consumidor está preocupado somente com os preços mais baratos dos produtos e serviços procurados.
	
	O consumidor assume, na atualidade, o papel de fiscal das empresas, mas não vê com bons olhos o investimento em ações sociais.
	
	Nenhumas das respostas acima.
	
	O consumidor atual é informado, engajado e preocupado com a atuação cidadã da empresa.
	
	O consumidor está preocupado com o investimento da empresa no terceiro setor à medida que este investimento tem como retorno imediato o lucro.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201101576597)
	sem. N/A: AS FERRAMENTAS DE MARKETING
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	1) Oficialmente no Brasil, a Twins for Peace, grife francesa de tênis sneakers trazida pela Acaju do Brasil, mostra ao país seu projeto global sob o conceito Be Cool, Be Good. Produzidos com 90% de materiais reciclados, a proposta é que para cada tênis vendido, um é doado. Por aqui a parceria foi feita com a Fundação Gol de Letra do ex-jogador Raí, embaixador oficial da marca no Brasil. Consultado em : http://blog.coletivoshowroom.com.br/tag/fundacao-gol-de-letra/, disponível em 28/02/2014. De acordo com o texto, qual a importância da construção da marca em projetos de Terceiro Setor:
		
	
	Garante eficiência à operação. 
	
	Garante uma melhor performance dos projetos. 
	
	Garante visibilidade e credibilidade junto aos seus diversos públicos, tais como tais comoo cidadão e o voluntário.
	
	Garante uma melhoria dos processos de gestão dos projetos 
	
	Garante que os beneficiários dos projetos poderão contar com a continuidade do projeto. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201101519678)
	5a sem.: O Planejamento de Marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O que é um plano de marketing?
		
	
	É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão.
	
	É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing.
	
	É um documento informal que descreve as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing.
	
	É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão.
	
	É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201101518536)
	6a sem.: POSICIONAMENTO E SEGMENTAÇÃO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Kotler (2010) conta que a Timberland é um bom exemplo de empresa com sólida integridade da marca. Está posicionada como ¿a boa empresa de calçados e roupas inspiradas na vida ao ar livre. A empresa sustenta seu posicionamento com uma sólida diferenciação. É conhecida pelo ¿Path of Service¿, programa de serviço comunitário voluntário que envolve seus empregados. Em 1994, os lucros da empresa caíram e, mesmo com perda de lucratividade, os líderes da Timberland: 
		
	
	Tiveram que optar por reduzir o investimento no projeto social, que vinha dando certo. Afinal, o mercado decidira por eles.Mantiveram o projeto, por acreditar que este já é parte integrante de seu DNA corporativo, o que torna a marca diferente e autêntica. 
	
	Tiveram que alterar a integridade da marca por questões financeiras
	
	Houve cisão na votação do Conselho de Administração e a integridade da marca sofreu mais ainda com a decisão tomada de acabar com o programa voluntário, somente retomado anos depois.
	
	Os empregados entraram em greve por conta da ameaça de se terminar com o programa de serviço comunitário voluntário. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201101519650)
	10a sem.: Avaliação da Estratégia
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O controle consiste em:
		
	
	Um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente definido. A essência do controle reside em verificar se a atividade controlada está ou não alcançando os resultados desejados.
	
	Um etapa do processo de gestão sem grande importância para o sucesso da estratégia.
	
	Um processo meramente administrativo.
	
	Uma etapa crítica do processo de gestão, mas que porém não muda muito os resultados da estratégia.
	
	Um processo que guia a atividade exercida, mas que raramente consegue medir os resultados alcançados.