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Marketing
A função de marketing é estabelecer e manter a ligação
entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou
público-alvo. Sua função abrange atividades de:
- Pesquisa: identificação de interesses, necessidades e
tendências do mercado (estudo de mercado).
- Produtos: criação, desenvolvimento e lançamento de
novos produtos e serviços, inclusive seus nomes, marcas e
preços, forma de apresentação e embalagem.
- Distribuição (Praça): desenvolvimento dos canais de
distribuição e gestão dos pontos de venda (se será venda
direta, venda por atacado, varejo, distribuidores autorizados).
- Preço: políticas comerciais e estratégias de preço,
estrutura de preços, descontos, facilidades de pagamento e
prazos.
- Promoção: comunicação com o público-alvo, por meio de
propaganda, publicidade e promoção nos pontos de venda.
Envolve material promocional e amostra grátis.
- Vendas.