Fichamentos Gerenciamento de Aquisição

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
GESTÃO DE PROJETOS
Fichamento de Estudo de Caso
Lucas Gomes Fortes
Trabalho da Disciplina Gerenciamento de Aquisição
 Tutor: Prof. Carlos Fernando da Rocha Santos
Recife
2018
FICHAMENTO
TÍTULO: Gerenciamento de Aquisição
CASO: Betapharm Corp. A
REFERÊNCIA: KULP, Susan L; RANDALL, Taylor. Betapharm Corp. (A). Harvard Business School, 2005.
TEXTO:
O artigo relata o processo de avaliação para a escolha do método de cotação de contratos globais de hotelaria e aquisição de ácido málico, matéria prima utilizada no medicamento Exelon da empresa farmacêutica Betapharm Corp, gerenciado pelo vice-presidente de compras Geoge Brannigan.
Considerada uma das maiores empresas farmacêuticas do mundo, a Betapharm possuía uma quota global entre 5% a 10% do mercado farmacêutico mundial. Um número de patentes importantes estavam prestes a expirar em 2 anos, por este motivo, a Betapharm estava buscando por ideias que poderiam facilitar as atividades seu crescimento.
	Com a introdução de novos medicamentos do mercado concorrente e a indústria dos genéricos, a Betapharm decidiu concentrar-se na redução de custos, melhorando a gestão de contratos. Com a finalidade de facilitar as atividades de eProcurement e especificamente, leilões reversos, a empresa implementou o sistema Emptoris ePass. Um leilão reverso é uma ferramenta usada nos contratos industriais, onde os vendedores competem para obter negócios. Para cada produto adquirido era formado um grupo sourcing, uma equipe multifuncional composta por representantes de contrato, qualidade técnica, finanças, logística. Eles determinavam o melhor modo de aquisição para o produto. 
	O grupo sourcing considerava o custo total de um produto, que incluía a resolução de problemas técnicos, gestão de desempenho, melhoria no processo, assistência da Betapharm e claro, o preço unitário. Antes de selecionar o fornecedor final, o grupo quantificava o custo total estimando o tempo para o cumprimento dos padrões e número de recursos necessário para o fornecedor alcançar o nível esperado.
Com o sistema Emptoris ePass adquirido para facilitar e-sourcing, este realizava a emissão de pedidos de informação, os leilões eletrônicos reversos, e as propostas lacradas. O software incorporava a análise de oferta e otimização de sourcing. Assim era possível avaliar as prioridades em uma base de fornecedores, e o software recomendava com base nas preferencias e qualificações declaradas. 
Os fornecedores passavam por um processo de qualificação e eram submetidos a auditorias técnicas e de qualidade. Na falta de informações prévia sobre os fornecedores, o grupo de qualidade e conformidade realizava uma auditoria completa. Para novos fornecedores era feito inspeção inicial completa no sistema, que consistia em uma avaliação dos empregados, fabrica, processo e documentação de cada fornecedor.
No caso do hotel, a situação era que cada funcionário escolhia onde queria ficar, não havia um agente de viagem Betapharm e as variações eram de duas a cinco estrelas, dificultando a parametrização para cada contrato, e deixava a gerência com pouca supervisão e poder sobre o custo dos hotéis.
O ácido málico era um ingrediente-chave usado para o remédio “Exelon”. A Betapharm adquiria de um fornecedor, processando em suas próprias instalações fabris, porém o contrato estava por encerrar e buscava-se fornecedores com preços mais baixos.
Acreditava-se que Ásia oferecesse melhores opções de um fornecedor com menor custo, porém este fornecedor exigiria uma transferência tecnológica química e de processos. No entanto a equipe de compras não avançou muito, pois era imperativo que cada um desses fornecedores tivesse padrões rigorosos de controle da qualidade, bem como capacidade técnica de fornecer um produto uniforme nas quantidades necessárias. As auditorias técnicas e de qualidade ainda precisavam ser realizadas.
O departamento de compras acreditava que o potencial de economias fosse enorme, podendo proporcionar mais de 50% com o um fornecedor Asiático ao Ocidental. Os processos de compras são formulados pelas equipes de sourcing com representantes das áreas de compras, qualidade, técnica, finanças e logística que decidem a melhor estratégia de compra para cada produto/serviço. O processo gerencial de aquisição é composto pelos seguintes passos: Início do processo, Análise de situação, Criação de aprovação da estratégia e Implementação da estratégia. Para auxiliar no processo \ empresa utiliza um pacote de ferramentas de apoio à decisão, ferramentas analíticas e ferramentas de leilão/sourcing eletrônico.
Com base no artigo, conclui-se que o desenvolvimento do método Sourcing e a criação da equipe multifuncional para a nova fase em que a empresa estava atravessando, foi ideal para sua manutenção e desenvolvimento. Quanto aos hotéis, acredito que o sistema Emptoris ePass resolveria, ou de modo geral, podemos citar o credenciamento da rede hoteleira na área de atuação da empresa, usando o histórico, bem como tipo de quarto e benefícios oferecidos, e com esses dados avaliar a disponibilidade x necessidade, preço x qualidade, sendo a capacidade inferior a necessidade, faz-se necessário a avaliação de outros hotéis no “nível” estipulado. Sobre a contratação de fornecedores da matéria prima “ácido málico”, o sistema de auditoria deve ser extremamente técnico, com controle de qualidade rígido e controle dos prazos.
LOCAL: Acervo Estácio.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
KULP, Susan L; RANDALL, Taylor. Betapharm Corp. (A). Harvard Business School, 2005.
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