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* Fornecedor Matéria Prima Supply Chain Management Fábrica Sistema Transporte Sistema Produção Confere Pedido Aciona Fornecedores Confere Matéria Prima Aciona Fornecedores Sistema Estoque Produto Centro Distribuição Supermercado Supermercado O Cliente Adquire Supermercado * Cadeia de Suprimentos é um termo que descreve como as organizações (fornecedores, fabricantes, distribuidores, e clientes) estão ligadas entre si. O que é Cadeia de Suprimentos? Definição Fluxo de Materiais Fluxo Financeiro Fluxo de Informações Cadeia de Suprimento Sequencial Cliente Fábrica C Fábrica B Fábrica A * O que é Gestão da Cadeia de Suprimentos? Definição “Gestão da Cadeia de Suprimentso (SCM) é a integração dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e informações que agreguem valor para o cliente”. Fornecedor de Insumos Básicos Setor Automotivo Fornecedorde Auto Peças Indústria Montadora de Veículos Revendedoras Distribuidoras de Veículos Cliente Final * Empresa 1 Empresa 2 Empresa 3 Empresa 4 Empresa 5 Empresa 6 Consumidor Final Extrai minério de ferro Forma lingote de aço Forma metal laminado Faz porta Monta Carro Preparação Final Dirige carro Metal laminado carro Cadeia de Suprimentos para o aço utilizado numa porta de automóvel * Exemplo Cadeia de Suprimentos * Cadeia de Suprimentos – Serviço de Saúde * Gestão da Cadeia de Suprimentos A fábrica de Henry Ford era verticalizada Exemplo * Gestão da Cadeia de Suprimentos a expectativa dos clientes, com relação aos serviços aumentou; a competição é muito mais intensa; a aceitação do conceito de parceria entre clientes e fornecedores se estabeleceu; o Benchmarking, entre indústrias, fez com que as práticas existentes fossem examinadas. Aspectos relevantes * Benchmarking Benchmarking é um processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, e é um importante instrumento de gestão das empresas. O benchmarking é realizado através de pesquisas para comparar as ações de cada empresa. O Bechmarking tem o objetivo de melhorar as funções e processos de uma determinada empresa, além de ser um importante aliado para vencer a concorrência, uma vez que o benchmarking analisa as estratégias e possibilita a outra empresa criar e ter ideias novas em cima do que já é realizado. * Benchmarking A arte de comparar com os melhores * BENCHMARKING Quando se pensa em Benchmarking, pensa-se em modelos para copiar. Será isto? O Benchmarking deve, ao invés de fornecer modelos para copiar, promover o aprendizado das organizações, apontando para itens de controle que representam as melhores performances. A cópia fiel pode não satisfazer o programa de desenvolvimento de uma organização. Ela pode não dispor dos mesmos recursos e/ou condições para manutenção de determinado desempenho. Não, o Benchmarking não é um livro de receitas * BENCHMARKING R: Normalmente, os paradigmas pessoais das pessoas envolvidas nos processos e não necessariamente a sua capacitação. Se boa parte das empresas já buscam o aprimoramento contínuo, qual o impeditivo para que este alcance níveis mais elevados? Saída: buscar informações externas, através do benchmarking, de forma a aprender rápido e agilizar esse aprimoramento organizacional para garantir competitividade no mercado. * BENCHMARKING R: Porque a todo momento alguém está inventando algo novo. Porque os esforços de melhoria / aprimoramento têm que ser contínuos? Saída: Predisposição para aprender. Organizações com cultura de aprendizagem têm maiores chances de responder mais rapidamente às mudanças, desenvolvendo estratégias mais eficazes e melhorando continuamente seu negócio. * ESSÊNCIA DO BENCHMARKING Nenhuma empresa é a melhor em tudo; devemos reconhecer que existe alguém no mercado que faz algo melhor do que nós. * BENCHMARKING Quebrar paradigmas estabelecidos Criar uma prontidão para a ação Fornecer modelos de excelência Quais os impactos mais relevantes do Benchmarking na organização? * Fatores chave para o sucesso da Gestão da Cadeia de Suprimentos cada nível dentro da cadeia de suprimentos, deve usar ferramentas coerentes para planejamento e processo; deve ser possível integrar a demanda, do mais baixo ao alto nível; e, a transmissão dos dados deve ser rápida, isso pode ser alcançado usando-se de novas tecnologias (Ex.Código de barras). * Troca de Informações na Cadeia de Suprimentos Lead Time F O R N E C E D O R C O N S U M I D O R Troca de Informações periódicas Preço, Qualidade, Caraterísticas Serviços de suporte, etc.. Preferências dos Clientes, Defeitos Satisfação do cliente, etc.. Preço, Qualidade, Outros acordos Previsão de Demanda Disponibilidade de novos serviços Qualidade, Lead Time Outros acordos Programação da Demanda Quebra de máquinas Capacidade, embarque F A B R I C A N T E Troca de informações em tempo real * LEAD TIME Tipos de ciclos: ciclo produtivo (Lead Time de Produção); b. ciclo de pedido (Lead Time do Pedido);e c. ciclo total da operação logística (Lead Time de Ressuprimento) sendo entendido como o tempo de compra mais o tempo de transporte. * Simulação e SCM pode ser usada nas áreas de produção: para controlar o fluxo de material, nos depósitos, e em sistemas de distribuição as decisões são analisadas antes da entrada em operação: tais como: compra de novos equipamentos, novos sistemas e programações. * *
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