AVS INTRODUÇÃO ADMINISTRAÇÃO MAGNA

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Avaliação: GST0580_AVS_201402064901 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AVS
	Aluno: 201402064901 - MAGNA VALADARES BORTOLINI
	Professor:
	ANA PAULA DONADIO FRIEDL
	Turma: 9042/BA
	Nota da Prova: 2,5        Nota de Partic.: 2        Data: 26/06/2014 20:08:38
	
	 1a Questão (Ref.: 201402311976)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções:
		
	
	Objetivos, decisões e recursos.
	
	Eficiência, eficácia e efetividade.
	 
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	Operações, finanças, recursos humanos e marketing.
	
	Input, processamento, output e feedback.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402107491)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização e sua relação com o ambiente são os:
		
	 
	(C) táticos.
	
	D) departamentais.
	
	(E) funcionais.
	 
	(A) estratégicos
	
	(B) operacionais.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402089212)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
		
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	 
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	 
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402247339)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Departamentalização é uma forma de agrupar as atividades em áreas delimitadas com atributos, recursos, responsabilidades e objetivos específicos. Assinale a alternativa que apresenta uma característica da Departamentalização por Função ou Funcional:
		
	
	Parcelamento das operações em componentes de tempo.
	 
	Formada pelo somatório de atividades e tarefas que apresentem similaridade entre si.
	
	Formadas para um fim específico e delimitado.
	
	Agrupamento de acordo com o local onde será executado.
	
	Agrupamento de acordo com o tipo de cliente para quem o trabalho se destina.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402308389)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As novas proposições sobre a Motivação Humana são: A Hierarquia das Necessidades e a Teoria dos dois Fatores. Podemos afirmar sobre estas proposições:
		
	
	As necessidades secundárias são as de segurança, estima e autorrealização.
	
	Os Fatores Higiênicos são intrínsecos ao cargo.
	 
	As necessidades primárias são as fisiológicas e segurança
	
	Os Fatores Motivacionais são extrínsecos ao cargo.
	
	As necessidades primárias são as fisiológicas, segurança e sociais.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402260689)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"Muitas organizações encontram uma acirrada concorrência no mercado . Ainda que elas tentem se diferenciar , qualquer diferença estática é efêmera e temporária . Identifique alguma necessidade não satisfeita de um cliente e os concorrentes logo irão aparecer" . (SPEAR, 2010,p.XIX) Tal premisssa por parte da empresa justifica a execução contínua e constante do(a) :
		
	
	Clima Organizacional
	 
	Controle
	
	Código de Ética
	
	Avaliação
	
	Desenvolvimento Sustentável
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402309327)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Para segmentar o seu mercado a organização deve considerar quatro categorias. Das opções apresentadas assinale aquela que NÃO representa uma dessas categorias.
		
	
	Segmentação demográfica.
	 
	Segmentação cultural.
	
	Segmentação geográfica.
	
	Segmentação comportamental.
	 
	Segmentação psicográfica.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402314331)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	O desenho departamental está relacionado com a estrutura organizacional dos departamentos ou divisões da empresa, isto é, com o esquema de diferenciação e de integração no nível intermediário da empresa. Essa diferenciação pode ocorrer de duas formas: vertical e horizontal. Comente cada uma delas.
		
	
Resposta: Vertical: Administrador,Gerencia,Operacional Horiontal: Gerência, operacional.
	
Gabarito: A diferenciação vertical ocorre pelo arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia escalar), ao passo que a diferenciação horizontal ocorre pelo desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializadas dentro de um mesmo nível hierárquico.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402302408)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Nos níveis institucional, intermediário e operacional, o processo de controle apresenta quatro fases distintas:
1 - O estabelecimento de padrões que deverão nortear o processo;
2 - A mensuração do desempenho a ser controlado;
3 - A comparação do desempenho atual com o desempenho esperado;
4 - A tomada de decisões assertivas para ajustar o desempenho atual. 
Estas fases devem ser interdependentes e interativas, por quê?
		
	
Resposta: Para que haja bom desenpenho, essas fases dependem umas das outras para que seja efetuado um bom trabalho e se ache as falhas na organização.
	
Gabarito: Porque é um processo cíclico que se inicia com a determinação dos padrões para que possam ser acompanhados e o desempenho medido. Uma vez comparados, a ação corretiva é possível. Por isso devem ser interativas e interdependentes.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402098633)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Diversos autores da área Administração (Andrade e Amboni, Chiavenato, Robins, Reinaldo Silva, entre outros) atribuem basicamente à função (ou etapa) administrativa Controle a mensuração/avaliação do que foi:
		
	
	planejado e dirigido pela empresa.
	 
	organizado, dirigido e controlado pela empresa.
	
	apenas planejado pela empresa.
	 
	planejado, organizado e dirigido pela empresa.
	
	planejado e organizado pela empresa.