PPT PIM IV

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FÁBIO DA SILVA PINTO
RA: 1780581
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM IV
PESQUISA DE OBSERVAÇÃO DO COMPORTAMENTO DO 
CONSUMIDOR NO PONTO DE VENDA
 1. Quais fatores contribuem para atrair o cliente?
Propaganda fora da loja, amostra de produtos na porta da loja.
 2. A entrada e o interior da loja
Colorida pois tem banners em toda parte para chamar atenção, a 
loja é acessível para cadeirantes pois possui rampa de acesso a loja e 
elevador para o mesmo se deslocar até os outros andares.
 3. Como as pessoas fazem suas compras?
Muitos clientes vão direto nos produtos que tem interesse, mas alguns 
ficam rodeando a loja para ver as promoções vigentes.
PESQUISA DE OBSERVAÇÃO DO COMPORTAMENTO DO 
CONSUMIDOR NO PONTO DE VENDA
 4. Como as pessoas escolhem os produtos?
Procuram marcas, fazem comparação entre os preços, as marcas e 
produtos.
 5. Que fatores pesam na decisão da escolha dos produtos?
O preço e a embalagem, pois os clientes ficam comparando os 
valores e mesmo decidindo qual vai levar vem a duvida da cor, o 
modelo (como celulares, notebook por exemplo)
 6. Qual é o tempo médio de permanência na loja?
40 min dependendo da quantidade e meio de pagamento.