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Atividade Diagnóstica 01 - Comportamento Organizacional Uma das etapas do processo de comunicação é a decodificação. Qual das alternativas a seguir define esta etapa: Alternativas: a) Tradução dos símbolos da mensagem para que o receptor possa compreendê-la. b) Transformação da mensagem em símbolos para que a mensagem possa ser emitida. c) Responsável por iniciar a comunicação e transmitir a mensagem. d) Confirmação do recebimento da mensagem e sua total compreensão. e) Meio através do qual a mensagem será encaminhada. Interação entre ______________ e ______________, com o propósito de entender as relações humanas nas organizações, melhorando o ambiente de trabalho e aumentando, assim, a produtividade e a satisfação do colaborador. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Alternativas: a) Indivíduo - organização. b) Gestor - colaboradores. c) Diretoria - gestores. d) Organização - sociedade. e) Gestores - organização. Existem três tipos de critérios éticos para a tomada de decisão. Qual das alternativas abaixo se refere ao critério da abordagem utilitária: Alternativas: a) Tomada de decisão que deve atender não somente os resultados da organização, mas também o bem maior para o maior número de pessoas possível. b) Tomada de decisão de acordo com a Declaração dos Direitos do Homem e do Cidadão. c) Tomada de decisão que deve respeitar e proteger os direitos básicos dos indivíduos. d) Tomada de decisão que deve ser baseada em maneiras diferentes de solucionar problemas e otimizar soluções de maneira customizada. e) Tomada de decisão que deve ser baseada nas opções que possuem maior probabilidade de atender as expectativas dos stakeholders. Schein dividiu a cultura organizacional em três níveis. Qual dos níveis a seguir está relacionado com o nível de pressuposições básicas? Alternativas: a) É o nível mais profundo e oculto da cultura organizacional, que são as crenças básicas e valores de todos os colaboradores da organização. b) É o primeiro nível da cultura organizacional, sendo considerado um nível superficial. c) São conscientemente traduzidos em regras implícitas através de percepções e sentimentos, que não são dados corretos, mas mesmo assim tornam modelos mentais de comportamentos. d) Representado pelas estruturas físicas, linguagem, rituais e cerimônias, padrões de comportamento e vestuário, políticas e diretrizes, enfim, os aspectos visíveis que descrevem a organização. e) É considerado os norteadores de certo e errado, bom e ruim, definindo o modo de agir dentro das organizações através das crenças e valores conscientes.
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