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DA – Distribuição e Armazenagem MÓDULO IV – Embalagem IV – Embalagem – janeiro 2017 Embalagem Embalagem Elemento ou conjunto de elementos destinados a envolver, conter e proteger produtos durante sua movimentação, transporte, armazenagem, comercialização e consumo. Distribuição (industrial - ênfase em logística): meio de proteger o produto durante a movimentação, estocagem e transporte. Consumidor (ênfase em marketing): meio de satisfazer ao desejo de consumo do produto. (Moura & Banzato, 1997; Bowersox & Closs, 2001,) Embalagem Classificação das Embalagens i – Funções ii – Finalidade iii – Movimentação iv – Utilidade i – Funções: i.1 – embalagem primária: é aquela que contem o produto (vidro, lata, plástico, etc.), sendo a medida de produção e de consumo. Também pode ser a unidade de venda no varejo. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Classificação das Embalagens (cont.) i.2 – embalagem secundária: é o acondicionamento que protege a embalagem primária. i.3 – embalagem terciária: é o caso das caixas de madeira, papelão, plástico, etc. A combinação da embalagem primária e secundária acaba sendo a medida de venda ao atacadista. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Classificação das Embalagens (cont.) i.4 – embalagem quaternária: envolve o contenedor, que facilita a movimentação e a armazenagem. i.5 – embalagem de quinto nível: é a unidade conteinerizada ou as embalagens especiais para envio a longa distância. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Classificação das Embalagens (cont.) ii – Finalidade: ii.1 – embalagem de consumo: é a embalagem primária e as vezes secundária que levam o produto ao consumidor. A cooperação de especialistas de marketing ou design de produtos permite projetar uma embalagem para assegurar uma apresentação agradável, prática e atraente, de modo a tornar o produto “vendável” ao consumidor. ii.2 – embalagem expositora: é a embalagem que além de transportar o produto visa expor o mesmo. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Classificação das Embalagens (cont.) ii.3 – embalagem de distribuição física: é a embalagem destinada a proteger o produto, suportando as condições físicas encontradas no processo de carga, transporte, descarga e entrega. Pode ser uma embalagem primária (por exemplo um tambor de óleo de 200 litros) ou secundária. ii.4 – embalagem de transporte e exportação: é a embalagem que protege um produto durante os diversos modos de transporte, geralmente facilitando estas operações. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Classificação das Embalagens (cont.) ii.5 – embalagem industrial ou de movimentação: é a embalagem que protege o material durante a estocagem e a movimentação dentro de um conjunto industrial, entre fábricas ou entre fornecedores e clientes. Seu uso normalmente é repetitivo e utiliza dispositivos para levantamento, travamento, etc. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Classificação das Embalagens (cont.) ii.6 – embalagem de armazenagem: tem a função de proteger o material de agentes agressivos externos: • Agentes físicos: choques, variações de temperatura, umidade, luminosidade; • Agentes químicos: vapores, ação do ar sobre o produto; • Parasitas animais ou vegetais: insetos, bactérias, roedores. iii – Movimentação: iii.1 - embalagem movimentada manualmente: é aquela não adequada à operação por empilhadeira ou outro veículo industrial. Seu peso não deve exceder a 30Kg. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Classificação das Embalagens (cont.) iii.2 - embalagem movimentada mecanicamente: é aquela em que a quantidade de volumes a serem transportados é muito grande, o número de movimentações é considerável, as distâncias ou alturas são grandes ou possui peso acima de 30 Kg. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Classificação das Embalagens (cont.) iv – Utilidade: iv.1 - embalagem retornável: é aquela que retorna a origem normalmente para sua reutilização. • Requer investimento; • Implica em custo de transporte para o retorno; • Requer controle de expedição e recebimento; • Exige documentação fiscal para seu transporte; • Requer manutenção e conservação constante; • Em certos casos, é obrigatório por lei; • “politicamente correta” (poluição, recursos naturais, etc.). (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Classificação das Embalagens (cont.) iv.2 - embalagem não retornável: utilizada em um único ciclo de distribuição. • Menor custo; • Dispensa controles e documentação fiscal; • Deve ser leve e resistente; • Pode ser reaproveitada pelo consumidor; • Pode ser reciclável. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Funções das Embalagens i – Contenção ii – Proteção iii – Comunicação iv – Utilidade i – Contenção: habilidade da embalagem em servir como receptáculo. Esta função projetada para a embalagem deve refletir as características do produto, fatores econômicos e as consequências caso o produto não ficar contido na embalagem. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Funções das Embalagens (contin.) ii – Proteção: função que permite a embalagem proteger seu conteúdo dos perigos impostos pela manipulação, movimentação, estocagem, transporte e condições atmosféricas. • Proteção mecânica: choque, vibração, empilhamento, etc. • Proteção físico-química: oxidação, temperatura, umidade, radiação solar, etc. iii – Comunicação: é a função de levar informação ou mensagens, através da forma, dimensão, cor, gráficos, símbolos e impressões. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Funções das Embalagens (contin.) iv – Utilidade: é a função que facilita a interação entre a embalagem e aquilo que entra em contato com ela. São exemplos de utilidade: facilidade de abertura, fechamento, dosagem de conteúdo, etc. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Objetivos das Embalagens A embalagem deve contribuir para as seguintes metas mercadológicas da empresa: • Reduzir o custo unitário do produto; • Provocar a aceitação do produto pelo distribuidor e pelo varejista; • Aumentar as vendas e provocar a rotação rápida do produto no ponto de venda; • Preservar o produto na armazenagem, transporte e ponto de venda; • Entrar em novos mercados; • Atender as regulamentações governamentais (segurança, saúde, alertas, etc.); (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Objetivos das Embalagens (contin.) • Facilitar o manuseio, estocagem e transporte; • Divulgar a imagem da empresa e seu produto; • Facilitar o uso do produto; (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Características das Embalagens Para preencher seus requisitos as embalagens devem ter as seguintes características: • Preço compatível com o custo do produto; • Apresentação estética agradável e personalizada; • Resistência a choques e vibrações; • Ser o mais leve e resistente possível; • Possibilitar a melhor acomodação possível do produto; • Facilitar a identificação do produto; • Utilizar materiais biologicamente inertes, recicláveis e que não prejudiquem a natureza; (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Características das Embalagens (contin.) • Facilidade de alimentação na linha de produção do produto; • Estar facilmente disponível no mercado; • Facilidade de abertura e fechamento nos locais de uso; • Adaptabilidade á unitização do produto; • Facilitar a movimentação manual; • Permitir o empilhamento e resistir aos esforços de movimentação, transporte, etc.; • Facilidade de marcação e rotulagem para identificação; • Facilidade de retorno para reuso ou reciclagem; (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Planejamento das Embalagens A grande variedade de materiais, formas e características dos produtos e funções da embalagem (contenção, proteção, comunicação, etc.) fazem com que o planejamento da embalagem seja uma necessidade básica para o desenvolvimentodas embalagens. Se considerarmos que a embalagem também tem a função de ajudar a vender o produto reduzindo seu preço e atraindo a atenção e o desejo dos clientes, o desenvolvimento de uma embalagem deve equilibrar não somente exigências técnicas (materiais, processos, etc.) e legais mas também aspectos de marketing, psicologia, sociologia, estudo de cores, etc. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Planejamento das Embalagens: produto x requisitos de marketing (Moura & Banzato, 1997) Aparência Função Disponibilidade Proteção Embalagem Planejamento das Embalagens Projeto de uma embalagem: deve ser considerado com um enfoque sistêmico. • Conhecer detalhadamente o produto (forma, volume, peso, materiais, etc.); • Conhecer o ambiente de distribuição; • Definir os materiais da embalagem primária; • Projetar e fabricar protótipos da embalagem; • Testar os protótipos da embalagem; • Emitir especificações e critérios de qualidade. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Projeto de uma embalagem: (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Projeto de uma embalagem: (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Padronização das Embalagens A padronização visa limitar a variabilidade da embalagem. Como a embalagem influencia o método de movimentação, quanto mais padronizada a embalagem mais padronizado será o processo de movimentação: • Menor investimento nos equipamentos • Maior utilização do equipamento • Facilidade de treinamento dos operadores • Redução de custo de manutenção. (Moura & Banzato, 1997) Embalagem Vantagens da padronização das Embalagens • Padronização dos equipamento de movimentação; • Redução de tempo nas operações de recebimento e expedição; • Otimização das áreas de estocagem; • Otimização das linhas de enchimento de embalagens; • Redução nos custos dos materiais das embalagens • Redução no inventário das embalagens. Desvantagens da padronização das Embalagens: a principal desvantagem é a dificuldade de padronização para produtos não padronizados. (Moura & Banzato, 1997) REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. LOGÍSTICA EMPRESARIAL: O processo de Integração da Cadeia de Suprimento. Editora Atlas, 1ª edição, São Paulo, 2001. MOURA, R. A.; BANZATO, J. M. Embalagem, Unitização & Conteinerização. IMAM, 2ª edição, São Paulo, 1997.
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