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Fatores Ambientais Entrada do processo de Gerenciamento de Recursos Humanos

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FATORES AMBIENTAIS 
 
Esses fatores ambientais podem aumentar ou restringir as opções de gerenciamento do 
projeto. No caso de recursos humanos, podem-se identificar, de maneira exemplificativa, 
os seguintes fatores que podem atuar no processo: 
 Cultura e clima organizacional – Entende-se como cultura um conjunto de 
ideias, conhecimentos, formas de agir, pensar e sentir, expressas em termos 
materiais ou não, os quais são compartilhados por um grupo ou organização, 
com certa regularidade no tempo e no espaço. O clima organizacional, por 
sua vez, refere-se a um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que 
se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em 
determinado momento ou situação. O contexto da cultura e o clima 
organizacional permitirão um entendimento melhor dos elementos que 
afetam as relações com as pessoas na organização. 
 
 Estrutura da organização – existem basicamente três tipos de estruturas 
organizacionais, cada uma delas com aspectos positivos e negativos no 
gerenciamento de projetos: estrutura funcional, estrutura projetizada e 
estrutura matricial. 
 
 Estrutura funcional – é a estrutura tradicional, na qual gerentes funcionais 
têm autoridade formal sobre a maioria dos recursos. Só é apropriada para 
projetos dentro de uma área ou departamento funcional. Não é adequada 
para projetos que requeiram uma diversidade de pessoas com diferentes 
especialidades, vindas de vários departamentos funcionais. O gerente do 
projeto tem graves problemas de autoridade para gerenciar os recursos 
humanos do projeto. 
 
 Estrutura projetizada – nesta estrutura o gerente do projeto tem alto nível 
de autoridade para gerenciar e controlar os recursos do projeto. Esse tipo de 
estrutura é focado no desenvolvimento de projetos. Um problema desta 
 
 
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estrutura é que o gerente e sua equipe podem estar envolvidos em vários 
projetos ao mesmo tempo. 
 Estrutura matricial – grande parte dos projetos é caracterizada por equipes 
multidisciplinares e interfuncionais, compostas por membros com habilidades 
e especialidades diferentes, atribuídas aos projetos em uma base de tempo 
variável. Essas equipes são organizadas geralmente em forma de matriz, na 
qual os gerentes dos projetos estão investidos de médio a alto poder para 
tomada de decisão, bem como autoridade formal sobre os recursos do 
projeto. A matriz estende-se fraca, balanceada e forte, à medida que o nível 
de autoridade do gerente do projeto aumenta. Em uma matriz fraca, não há 
uma figura clara do GP; na matriz balanceada, o profissional da área 
funcional “está” GP e em uma matriz forte ele “é” GP. 
 
 Recursos humanos existentes – Há pessoal na organização com as 
habilidades adequadas ao desempenho do projeto ou é preciso capacitá-los? 
Dependendo da complexidade do projeto, podem ser necessárias novas 
contratações. 
 
 Política de administração de pessoal - É a maneira como os funcionários são 
geridos na empresa. Abrange a forma de recrutamento e seleção, 
remuneração e promoções. 
 
 Condições do mercado - A organização precisa fazer uma análise que 
envolva os aspectos do “aquecimento” do mercado de trabalho. Em 
situações de pleno emprego, será muito mais difícil contratar bons 
profissionais para compor a equipe, assim como fica mais fácil perdê-los para 
a concorrência.

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