Exercício de Psicologia nas Organizações - Av1

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
DISCIPLINA – PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
1 – Qual é o principal objetivo e foco de estudo do behaviorismo?
R: O principal objetivo do behaviorismo é trabalhar a relação do comportamento com o meio social. Seu foco é a ênfase nos efeitos observáveis do comportamento.
2 – Qual é o principal objetivo e foco de estudo da Gestalt?
R: O principal objetivo da gestalt é resolver os problemas através da estruturação do conhecimento com foco na percepção.
3 – Qual é o principal objetivo e foco de estudo da teoria Humanista?
R: O principal objetivo da teoria humanista é o autoconhecimento com foco nos sentimentos, valores e atitudes.
4 – Qual é o principal objetivo e foco de estudo da Psicanálise?
R: O principal objetivo da Psicanálise é tornar consciente o inconsciente, com foco na sexualidade, estados do ego e estados da consciência. 
5 – Defina Id, Ego e Superego.
R: Id - Conjunto de conteúdos de natureza pulsional e de ordem inconsciente; Ego - concebido como um polo de defesa ou de adaptação à realidade Superego – internalização das normas e regras sociais e parentais.
6 – Quais foram os principais precursores da Psicologia aplicada ao mundo das organizações?
R: Hugo Munsterberg e Walter Dill Scott
7 – Qual é o enfoque da Teoria das Relações Humanas?
R: O enfoque desta teoria está no crescimento, o desenvolvimento e a satisfação dos empregados.
8 – Explique as principais contribuições dos estudos de Hawthorne.
R: Os estudos concluíram que as condições sociais e psicológicas do ambiente de trabalho tinham mais importância do que as condições físicas em que as funções eram realizadas
9 – Como pode ser definida a Psicologia Organizacional?
R: É o estudo científico do comportamento humano em situações de trabalho.
10 – Quais são os principais objetivos da Psicologia organizacional?
R: Estudar o comportamento humano em situações de trabalho e realizar intervenções sempre que necessário.
11 – Como pode se caracterizar a convergência entre Psicologia e administração?
R: Promover ganhos de produtividade junto a melhoria de qualidade de vida, ao bem estar do trabalhador. Ela se preocupa em compreender o comportamento individual e aumentar o bem-estar dos funcionários no ambiente de trabalho.
	Remuneração Justa e adequada
	Equidade Salarial.
	Segurança e Salubridade
	Os trabalhadores não devem ser expostos a condições ambientais, jornada de trabalho nem a riscos que possam ameaçar a saúde.
	Integração social 
	Um ambiente favorável nas relações pessoais é atingido com ausência de preconceitos, companheirismo, união e comunicação aberta. 
	Trabalho e vida privada 
	O trabalho não deve interferir no descanso nem na vida familiar do empregado.
	Participação
	Participação com idéias 
	Oportunidade de progresso 
	Incentivo à Capacitação;
Uso de Metodologias;
Inovações 
	Significado social da atividade do empregado
	A atuação social da organização tem significado importante para os empregados tanto em sua percepção da empresa quanto em sua auto-estima.
12 – Quais são os fatores relacionados à qualidade de vida nas organizações?
13 – Descreva áreas de atuação da Psicologia nas Organizações.
R: Na organização, a ação da Psicologia estende-se a várias áreas, atuando com indivíduos e/ou grupos, com vários objetivos.
14 – Quais os instrumentos mais utilizados no processo de seleção?
R: Entrevistas, Testes Escritos, Testes de Simulação de Desempenho.
15 – Quais os principais tipos e métodos de treinamento?
Tipos de Treinamento:
Habilidades de Linguagem
Habilidades Técnicas
Habilidades Interpessoais
Habilidades para Solução de Problemas
Treinamento Ético
Métodos de Treinamento:
Dentro e Fora do Trabalho
Formal e Informal
Individualização do Treinamento Formal
16 – Explique os principais propósitos da avaliação de desempenho?
R: Decisões de Recursos Humanos; Identificação de Necessidades de Treinamento; Critérios de validação de Programas de Seleção e Desenvolvimento; Fornecer feedback aos funcionários; Base para alocação de Recompensas. 
17 – Qual é a relação entre avaliação e motivação?
R: Para maximizar a MOTIVAÇÃO as pessoas precisam perceber que os esforços que elas realizam conduzem a uma avaliação de desempenho favorável e que essa avaliação vai resultar em recompensas às quais dão valor. Uma das explicações para a falta de MOTIVAÇÃO dos funcionários é que a Avaliação de Desempenho costuma ser mais política que objetiva.
18 – Descreva os principais métodos de avaliação de desempenho.
R: Relatórios Escritos; Incidentes Críticos; Escalas Gráficas de Mensuração; Escalas de Mensuração com Âncora Comportamental; Comparações Multipessoais.
19 – Qual é o foco da administração da adversidade nas organizações?
R: Os programas eficazes de diversidade vão muito além da simples contratação de uma força de trabalho diversificada; Inclui o papel da Seleção de Pessoas; Inclui a Administração de Conflitos no Ambiente de Trabalho; Inclui o Equilíbrio entre a Vida Profissional e a Vida Pessoal; Inclui o Treinamento para a diversidade.
20 – Quais os principais pontos do Treinamento para a Diversidade?
R: Aumento da consciência e exame de esteriótipos; Valorização das Diferenças Individuais; Aumento da Compreensão Multicultural; Aumento da Cooperação entre Equipes Multinacionais; Facilitação do Aprendizado dos Grupos; Redução dos Atritos Culturais.
21 – Quais são os subsistemas de RH e suas aplicações?
R: PROVISÃO: Pesquisa de RH – Tem o intuito de verificar constantemente como anda o mercado de trabalho, como os concorrentes estão tratando os seus próprios funcionários no que diz respeito ao salário, benefícios, ambiente de trabalho, qualidade de vida, clima organizacional e tudo aquilo que envolva as práticas do RH.
Recrutamento – Adotar estratégias para captar externamente no mercado ou internamente dentro da empresa pessoas com o perfil exigido pela organização.
Seleção – Geralmente quando a empresa recruta pessoas para preencherem vagas de trabalho disponíveis, costumam aparecer uma quantidade significativa de candidatos, então o RH deve ser responsável por utilizar da melhor forma possível os recursos necessários para escolher dentre os candidatos o que mais se encaixa no perfil exigido pela empresa, entrevistas, dinâmicas de grupo, atividades teóricas e práticas são alguns exemplos que podem ser utilizados para selecionar o candidato mais adequado para a função.
Depois de selecionar o candidato o RH deve ser responsável pela integração do mesmo ao ambiente organizacional: políticas, normas, setores da empresa, gestores, equipe de trabalho e etc.
APLICAÇÃO: Análise e descrição do cargo – São os requisitos básicos que o ocupante do cargo deve ter para o desenvolvimento adequado de suas atividades muitas vezes esses requisitos estão contemplados dentro de conhecimento, habilidade e atitude CHA.
Plano de carreira – É de extrema importância, pois tem o objetivo de fazer com que todos os funcionários queiram se capacitar constantemente para subir a níveis mais altos dentro da organização.
Avaliação de desempenho – A avaliação de desempenho contribui com o desenvolvimento das pessoas e com o sucesso da organização.
A avaliação de desempenho deve ocorrer periodicamente e tem o objetivo de: melhorar os resultados das pessoas e da organização, conhecer o potencial de cada pessoa, identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento, proporcionar oportunidades de crescimento profissional, melhorar a produtividade e etc.
MANUTENÇÃO: Planos de benefícios – São planos que devem atender as necessidades dos funcionários e devem ser negociados diretamente com o mesmo, um dos objetivos dos planos de benéficos é estimular e motivar os funcionários a continuarem trabalhando na empresa.
Higiene e segurança do trabalho – As normas relativas a segurança do trabalho devem ser seguidas por todos na organização,todos devem ter um local de trabalho em condições adequadas para o desenvolvimento das suas atividades de trabalho e o RH é o principal responsável por fazer com que isso aconteça em toda organização.
DESENVOLVIMENTO: Treinamento – Treinar as pessoas adequadamente para exercerem corretamente as suas funções dentro da empresa, também identificar futuras necessidades de treinamento tanto com relação à atualização e aperfeiçoamento constante das mesmas atividades quanto à necessidades de treinamento em atividades futuras.
Desenvolvimento – O desenvolvimento visa mais o médio e o longo prazo e busca desenvolver o potencial existente dentro de cada um, despertando novos interesses e habilidades até mesmo desconhecidas pela própria pessoa.
MONITORAMENTO: Banco de dados – Manter sempre um banco de dados atualizado, para evitar na medida do possível que um cargo fique vago por muito tempo dentro da organização.
Auditoria de RH – Avaliar periodicamente como andam as políticas e os procedimentos de RH dentro da organização.