ATIVIDADE TELEAULA II

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07/03/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II – 3078-60_...
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Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II
Gerenciamento de Infraestrutura 3078-60_55903_R_20181 CONTEÚDO
Usuário rafael.palma @unipinterativa.edu.br
Curso Gerenciamento de Infraestrutura
Teste ATIVIDADE TELEAULA II
Iniciado 07/03/18 11:18
Enviado 07/03/18 12:01
Status Completada
Resultado
da
tentativa
0 em 0 pontos  
Tempo
decorrido
42 minutos
Instruções
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
incorretamente
ATENÇÃO: A avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua frequência na disciplina em questão – a não realização pode gerar uma reprovação por
frequência;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – porém, uma
vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e
enviada para ser devidamente considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu
acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos;
- Não apresenta pontuação, porém informa seus acertos e erros;
- Apresenta estado de conclusão (“tique verde”) no boletim AVA.
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Cite dois jargões que os CIOS usam na atualidade.
Otimização de processos e qualidade de serviços.
Trabalho e realizações.
Motivação e trabalho.
Força e e�ciência.
Trabalho duro e recompensa.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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rafael.palma @unipinterativa.edu.br
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e. 
Feedback da resposta:
Otimização de processos e qualidade de serviços.
Resposta: E. Otimização de processos e qualidade de serviços.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Cite uma característica da fase de utilização?
Como o serviço será usado
Quanto será pago
Onde o serviço será provido
Como o serviço será usado
Há uma nova opção?
Por que ele é necessário?
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e.
Feedback da
resposta:
O que é variabilidade?
Advém da qualidade dos serviços prestados das pessoas e da qualidade
As etapas variam de acordo com os problemas
As etapas variam de acordo com a TI
Advém da qualidade dos serviços prestados das pessoas e da qualidade
As etapas são mediação, análise e gestão
As etapas são início, medição operacional, controle operacional, controle
de serviço e melhoria contínua
Resposta: C. Advém da qualidade dos serviços prestados das pessoas
e da qualidade.
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Quarta-feira, 7 de Março de 2018 12h02min00s BRT
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Qual a visão que os CIOs tem da TI atualmente?
Estão deixando de focar só em custo e focando nas melhorias que a TI
gera ao negócio
Estão deixando de focar só em custo e focando nas melhorias que a TI
gera ao negócio
Focar mais em custos
Focar em segurança
Focar em BI
Focar em alinhamento de negócios
Resposta: A. Estão deixando de focar só em custo e focando nas
melhorias que a TI gera ao negócio
← OK
0 em 0 pontos