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Simulado 1GESTÃO DE DESEMPENHO Simulado: GST0342_SM_201210066671 V.1 VOLTAR Aluno(a): BÁRBARA NAPOLITANO Matrícula: 201210066671 Desempenho: 6,0 de 8,0 Nota: 6,0 de 8,0 Data: 01/07/2014 18:33:06 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201210148410) 2a sem.: Avaliação de Desempenho Pontos: 1,0 / 1,0 Avaliação de desempenho é o processo através do qual uma ou mais pessoas formulam julgamentos sobre o desempenho dos outros. Qual dos ítens abaixo não está condizente com esta afirmativa? Registro de Incidentes Críticos. Critérios de desempenho satisfatórios. Utilização de instrumentos e/ou escalas. Observação sistemática de comportamentos e ações realizadas. Reduzir políticas de incentivos e benefícios. 2a Questão (Ref.: 201210148467) 4a sem.: Entradas e planejamento estratégico Pontos: 0,0 / 1,0 Os esforços organizacionais devem estar direcionados para atender às pressões de uma concorrência cada vez mais acirrada e com elevados investimentos em tecnologia. Ela deve pensar no negócio da organização (core business), estabelecendo e priorizando os objetivos e as alocações dos recursos para que os resultados sejam plenamente alcançados. Diante do exposto. O que a empresa deve priorizar? Demanda de mercado. Objetivos e alocações de recursos. Pressões da concorrência. Investimentos em tecnologia. Desempenho organizacional. 3a Questão (Ref.: 201210148492) 4a sem.: Entradas e planejamento estratégico Pontos: 1,0 / 1,0 Quando bem disseminados por todos os níveis da organização promovem a uniformidade na atitude dos seus colaboradores. Conhecimentos Comportamentos Componentes Valores Planejamentos 4a Questão (Ref.: 201210148497) 4a sem.: Entradas e planejamento estratégico Pontos: 1,0 / 1,0 O alinhamento da estratégia com os ambientes em que ela atua (interno e externo), é condição necessária para a sua sobrevivência em um ambiente: Uniforme Desenvolvido Adequado Competitivo Estruturado 5a Questão (Ref.: 201210148469) 4a sem.: Entradas e planejamento estratégico Pontos: 1,0 / 1,0 Como componentes do ambiente interno podemos perceber e conhecer, exceto: Missão do negócio Tendências de mercado Princípios de valores Clima e a cultura Visão de futuro 6a Questão (Ref.: 201210148488) 4a sem.: Entradas e planejamento estratégico Pontos: 1,0 / 1,0 Como componentes do ambiente externo podemos perceber, exceto: Órgãos regulamentadores Concorrentes Fornecedores Clientes Diretorias 7a Questão (Ref.: 201210169201) 4a sem.: Importância do ser humano no desempenho da organização Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos que os recursos humanos são o principal ativo das organizações. Para que esse ativo gere bons resultados as organizações devem cuidar de algun aspectos importantes. Esciolha, entre as opções a seguir, a mais adequada em termos de resultados planejados. Cuidar do clima organizacional e do meio ambiente Alinhar as metas individuais às metas organizacionais e manter seus colaboradores motivados e qualificados para suas atividades Adotar um sistema de gestão participativa, onde todos possam dar sugestões e sejam remuneradas por elas Pagar bons salários e benefícios para que os empregados vistam a camisa da empresa Manter total controle sobre os empregados, reprimindo as ações que não contribuem para o lucro da empresa 8a Questão (Ref.: 201210117248) 3a sem.: avaliação de desempenho Pontos: 0,0 / 1,0 São denominações da avaliação de desempenho, exceto b) Gerência do desempenho a) Feedback 360º c) Administração do desempenho e) Desempenho ideal d) Relatórios de progresso 9a Questão (Ref.: 201210227169) 5a sem.: Elementos de entrada - estrutura organizacional As empresas costumam organizar seus cargos em uma hierarquia. O acesso aos cargos de maior hierarquia se dá pela análise de dois fatores. Quais seriam esses fatores? Sua Resposta: Crescimento profissional (meritocracia) ou filiação. Compare com a sua resposta: Pela análise do desempenho (resultados apresentados) e análise de potencial (competências) para assumir cargos de maior responsabilidade e conteúdo. 10a Questão (Ref.: 201210227161) 4a sem.: Elementos de entrada - plano estratégico Explique como os objetivos estratégico de uma organização se relacionam (chegam até) com os objetivos individuais (colaboradores). Sua Resposta: Os objetivos estratégicos,tem que estar alinhados aos objetivos individuais,por exemplo,o objetivo da empresa é crescer no mercado,o do funcionário,é crescer profissionalmente. Compare com a sua resposta: Os objetivos estratégicos são desdobrados (divididos) entre as diversas unidades administrativas e estas desdobram seus objetivos entre suas equipes na forma de Planos de Ação. Nesse nível de detalhamento, algumas pessoas serão responsabilizadas por partes do objetivo da organização. As atividades para o alcance desses objetivos devem ser utilizadas como parâmetro de desempenho desses colaboradores
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