PIM VII Definitivo

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UNIVERSIDADE PAULISTA
JOSE IRAN MONTEIRO TEIXEIRA
EFIENCIA E ORGANIZAÇÃO NA EMPRESA W. F. O. DE SOUZA EIRELI - ME
Logística, Gerenciamento de Sistema Informação e Desenvolvimento Sustentável
MARABÁ
2017
JOSE IRAN MONTEIRO TEIXEIRA
EFIENCIA E ORGANIZAÇÃO NA EMPRESA W. F. O. DE SOUZA EIRELI - ME
Logística, Gerenciamento de Sistema Informação e Desenvolvimento Sustentável
Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em (Processos gerenciais) apresentado à Universidade Paulista – UNIP. 
Orientador: Prof. Angela Pizzo
MARABÁ
 2017
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JOSE IRAN MONTEIRO TEIXEIRA
EFIENCIA E ORGANIZAÇÃO NA EMPRESA W. F. O. DE SOUZA EIRELI - ME
Logística, Gerenciamento de Sistema Informação e Desenvolvimento Sustentável
Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em (Processos gerenciais) apresentado à Universidade Paulista – UNIP. 
Aprovado em:
BANCA EXAMINADORA
_______________________/__/___
Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista – UNIP
_______________________/__/___
Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista – UNIP
_______________________/__/___
Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista UNIP
Dedico este trabalho, primeiramente à família, pela motivação e superação na caminha da vida, e para trilhar no horizonte da sabedoria e conhecimento a capacidade, na qual posso desafiar o proprio limite. 
RESUMO
Hoje os líderes de mercado destacam a logística como fundamental para os ganhos daqueles que atuam em um segmento cada vez mais competitivo. O presente trabalho vem mostrar a realidade dentro da empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, assim como as características internas e externas. O planejamento estratégico tem por finalidade determinar os propósitos e o potencial da empresa, alem de direcionar o mais correto aproveitamento dos recursos utilizados, e foi fundamental citar o planejamento estratégico, questões referente a sustentabilidade, meios de logística e todo o sistema que interliga a organização. O propósito dessa consulta foi assessorar a empresa na deficiência, nos setores, pessoas e gerenciamento como proposito e possibilidade de adaptação e tendo em vistaa colaborar para um excelente entendimento de qualidade e capacidade de resposta para os desafio da as armadilhas e transformação do mercado.
Palavras-chave: Logística, Gerenciamento, Desenvolvimento.
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ABSTRACT
Today market leaders highlight logistics as key to the gains of those who work in an increasingly competitive segment. The present work shows the reality within the company W. F. O. DE SOUZA EIRELI - ME, as well as the internal and external characteristics. Strategic planning has the purpose of determining the purposes and potential of the company, in addition to directing the most correct use of the resources used, and it was essential to mention strategic planning, sustainability issues, logistics means and the whole system that interconnects the organization. The purpose of this consultation was to advise the company on disability, sectors, people and management as a purpose and possibility of adaptation and in order to collaborate for an excellent understanding of quality and responsiveness to the challenges of the traps and market transformation.
Keywords: Logistics, Management, Development.
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Sumário
1 INTROÇÃO	8
2 LOGÍSTICA INTEGRADA	9
2.1 Logistica e Marketing	9
2.2 Logistica e Produção	10
2.3 Atendimento de Demanda Esforço de Marketing	10
2.4 Foco na satisfação efetiva dos consumidores finais	10
2.5 Foco na gestão eficiente da Cadeia	10
2.6 Logística e a Distribuição Fisica	11
2.7 Instalações Física	11
2.8 Estoque de Produtos	12
2.9 Informações	12
2.10 Hardware e Software Diversos	12 e 13
2.11 Pessoal	13
3 GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÃO	13 e 14
3.1 Estratégia envolvendo TI	14
3.1.1 Necessidade	15
3.1.2 Vantagens	15
3.1.3 Importância	15 e 16
3.1.4 Eficácia	16
3.1.5 Pessoas	16
3.1.6 Uso das tecnologias de informação e comunicação	16 e 17
3.1.7 Objetivo Geral	17
3.1.8 Objetivos Específicos	17
4 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL	17 e 18
5 CONCLUSÃO	19 e 20
6 BIBLIOGRAFIA	21 e 22
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1 INTRODUÇÃO
Este trabalho vem mostrar como a empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, se porta no mercado, como usa e como poderia melhorar sua forma de integrar os diversos setores, organizando a logística através do gerenciamento de sistema de informação de forma a gerenciar as finanças, produção logística, comercio internacional de forma a informar o real andamento de todo o mecanismo empresarial, assim fazendo com que todo e qualquer tomada de decisão seja arquitetado de forma a assegurar o melhor caminho para o crescimento da organização.
A logística, no momento vem ganhando e mostrando a importância das tarefas e da própria existência e efiencia no mercado. Foi feita uma verificação das propostas apresentadas por empresa na qual oferece o serviço de logística no mercado, e apresentado um estudo relativo as atividades da organização, na tentativa de reduzir seus custos de transporte e abordando os principais conceitos relacionados à administração da cadeia logística.
Em busca da maior rentabilidade, a empresa vem obtendo e mantendo as vantagens diferenciais competitiva e a disponibilidade de ofertas mais amplas com a agilidade de escolha de fontes de suprimento e de compra e a tendência à globalização da economia.
A empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, enquadra no âmbito do desenvolvimento sustentável um conjunto de medidas e politicas que visam a incorporação, a preocupações e conceitos ambientais e sociais. Aos conceitos económicas são adicionados como factores a ter em conta, os parâmetros ambientais e sócio-económicos, criando assim uma interligação entre os vários sectores da organização. Há ainda a incorporação da gestão mais eficiente dos recursos naturais para descatagem e reciclagem de produtos que causam poluição no meio ambiente e seja descartado de forma adequadas e sem comprometer e sem causar risco e danos maior no meio ambiente e de forma a garantir uma exploração sustentável, ou seja, a sua exploração sem colocar em risco o seu esgotamento, sendo introduzidos elementos como nível óptimo de poluição ou levar as externalidades ambientais, acrescentando aos elementos naturais um valor económico cada vez melhor.
2 LOGÍSTICA INTEGRADA
Todo o estudo foi realizado na empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, entretanto a empresa mudou a gerencia, tornando-se uma organização com o mesmo seguimento mas com novos princípios administrativos e nova razão social W.F.O. DE SOUZA EIRELI – ME. 
O setor de transporte certamente é a forma mais complexa dentro da empresa que nos propomos a orientar. A sua complexidade começa pela natureza de sua missão, tecnicamente tem a atividade de venda e prestador de serviços.
Por conseguinte, gestão da cadeia de abastecimento não está tendo um desenvolvimento para agregar os valores acima da média em relação às outras modalidades de sua prestação de serviço. A criticidade dos transportes que é terceirizada e que tem uma dependência ainda maior, e a demora na entrega ou mesmo a falta de um compromisso na entrega da mercadoria no prazo certo não está sendo realizado como deveria ser e por tanto para solucionar o problema foi sugerido uma troca de empresa de transporte o uma melhoria nos atendimento por parte da empresa prestadora do serviço de transporte.
E em relação a boa escolha na parceria, atenção para novidades no mercado e conhecimentos técnicos são algumas das características que contribuem para reduzir custos e garantir o melhor produto final e estas são algumas das principais demandas do mercado em relação a esse item, a empresa está se adequandocada vez mais. Feito uma análise das ferramentas de GERENCIAMENTO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO disponíveis dentro da empresae com uma integração com os fornecedores quando necessário uma transparência, melhores resultados e satisfação dos clientes internos e externos, essa é a chave para o sucesso que se pretende, e com a maior comunicabilidade proporcionada pelas ferramentas, isso aumenta a chance de reduzir a desconfiança dentro do comercio chegando a estabelecer um novo padrão de relacionamento e permitindo ao que a empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME tenha um melhor lucro utilizando as ferramentas de GERENCIAMENTO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO, onde determina uma grande vantagem competitiva na medida em que está aumentando a eficiência dentro da empresa.
Com a visão que a empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME tem em relação a toda essa situação, é de grande importância também determinar uma eficiência da força do comprador na negociação com os fornecedores, baseando-se nas cinco forças competitivas de Porter.
Rivalidade entre os Concorrentes.
Poder de Negociação dos Clientes.
Poder de Negociação dos Fornecedores.
Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes.
Ameaça de Produtos Substitutos.
Numa análise do mercado de logística consegue ter um conceito do desafio do que é, e como estabelecer essas práticas para o progresso de uma gestão da cadeia de abastecimento. Uma mercadoria atraente não é o bastante hoje, é indispensável que esse produto chegue até o cliente sem qualquer problema com a quantidade certa e no momento certo palavra do gerente da empresa. A empresa não dispõe de recurso próprio no caixa para comprar veículos que faça esse transporte, esse método levaria para empresa um valor muito alto, com instalação de vários depósitos, em varias cidades, para poder atender seu clientes ou mesmo despachar seu produto pela logística própria, e a empresa optou pelo setor de logísticas de distribuição contratada que tornou seu intermediário, e também está suprindo parte do trabalho da empresa. Grande acontecimento, ações e estratégias que estão sendo divulgado e colocados em praticas no setor industrial está sendo introduzido dentro da empresa como os corte de custos, estão entre as estratégias da empresa para enfrentar o momento de crise e continuar progredindo.
2.1 Propraganda
Hoje vem ocorrendo mudança no mercado de venda e serviço, é fundamental porque hoje em dia, não encontra apenas um amplo desejo de se alcançar excelente produtos e serviços com baixo preço, mas há um encadeamento de desafios nas relações comerciais, pois o mercado com o aparecimento da Internet e das redes sociais, continuaca da vez mais inovada com soluções criativas, com estratégia de concorrência cada vez mais competitiva.
A propaganda no momento é satisfatoriamente bem vinda, o produto está presente no mercado e é essencial uma propaganda para somar a procura e evitar uma perda no mercado e se conservar fixo e junto com o consumidor e para isso é fundamental usar as técnicas de comunicação, essa é uma arma resistente que atua nas atitudes dos compradores, as propagandas serve também para conquistar e manter posicionamento na liderança, e aumentando o conhecimento do produto e serviço dentro do mercado cada vez mais competitivo, A propaganda estabelece um instrumento de apoio à empresa para vender seus produtos e serviços concedendo aos consumidores um conhecimento melhor e amplo do que está comprando.
2.1.1 Objetivo da Propaganda
O Objetivo só será alcançado quando uma propaganda permitir e atingir o seu topo e a empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME está investindo com força agressiva numa propaganda do produto e aumentando os níveis de conhecimento sobre ele, forma, local da aquisição e de assistência técnica essa são algumas da informação úteis para o cliente que a empresa fixa nas suas propagandas. Aumentando o conhecimento sobre o produto ou marca com uma divulgação mais agressiva das marcas para potenciar aos consumidores a existência do produto no mercado e quando maiores for o conhecimento sobre o marca mais fácil de tomar uma decisão dentro da empresa.
	
2.2 Compra e Estoque
	
A empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME hoje está com um grande investimento que vem sendo aplicado na organização referente à gestão de compras esse espaço tem sido visto como parte integrante da logística e abrange uma boa parte da necessidade da empresa, como uma separação cautelosa de fornecedores e a negociação de preços e assegurando um preço baixo de mercado e um valor competitivo e para conseguir realizar e manter uma gestão de compras e estoque constante na empresa nos dias correntes de hoje sobre essa gestão de compras é que ela está fundida e integrada nas tarefas rotineiras, não tendo uma mínima probabilidade de separar - las, ela está conectada e relacionada a todos os departamentos dentro da empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, gerenciando toda a demanda, procura e busca dos diversos setores presentes, obtendo uma melhor conexão entre custo e benefíciona compra de produtos ou matérias-primas de qualidade e com um preço baixo e mantendo o estoque da empresa equilibrado, assim agilizando uma verificação cerradada que se tem no estoque e diminuindo o risco de estoque superior ao necessários, essa é uma das maneira de reduzir custos desnecessários e seguindo os cinco passos abaixo para uma eficiência de compras e estocagem sem desperdícios.
Registrar Entrada e Saída
Padronização dos Produtos
Analise do Fluxo de Venda
Programação de Compra
Conhecimento dos Fornecedores
Registro de entradas e saídas
Conhecer o que deve ser adquirido é necessário ter percepção do que está em deposito, esse controle exato das entradas e saídas de produtos e matérias-primas é crucial para uma gestão de compras e estocagem, a tecnologia, ela se torna uma aliada muito importante nesta tarefa. Hoje encontram - se diversos tipos de softwares específicos para esse fim e que facilitam o monitoramento dos processos dentro de uma organização.
2.2.1 Padronização de produtos e descrições
Tendo um controle de compras e estoque e não ter controle dos produtos e suas descrições se elas não forem padronizadas não adianta nada, é essencial posicionar cada produto em sua respectiva categoria, é sugerido criar códigos que identifiquem cada tipo de produto deixando tudo bem organizado e evitando confusões, erro e enganos dentro da empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, palavra do chefe do almoxarifado.
2.2.2 Análise do fluxo de vendas
As vendas podem trazer dados importantes que nem a todo o momento são de fatos levadas em consideração pela empresa esse é um erro crucial, o ideal é que a empresa analise os dados e os interprete com mais atenção evitando assim erros de venda, e é possível saber quais produtos vendem mais, e se alguma mercadoria sofre sazonalidade na venda em um determinado período do ano, ou a demanda cai em outra época do ano, situações possíveis em cima desses dados pode-seprojetar, uma estratégia apropriada, evitando manter muitos materiais em estoque e comprando conforme o histórico de demanda, da mesma forma é provável tomar outros tipos de providencia em relação aos produtos que estão “encalhados” e uma das soluções é optar por fazer uma queima de estoque ou promoção para vender o que está no estoque sem saída durante o ano, conforme orientação do gerente esse procedimento é feito nos períodos de maior estoque.
2.2.3. Programação de compras
Analisando o fluxo de vendas da empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, foi feito uma programação de compras, elaborado um calendário de compras para os produtos de acordo com a demanda identificada pelo relatório de saída, foi possível manter um número mínimo de produtos em estoque e reduziu custos desnecessários.
2.2.4. Conhecimento dos fornecedores
Não pode mirar só num único fornecedor é necessário explorar e compreender bem todos os seus abastecedores no mercado, a relação entre ambos deve serbastante próxima e inclusive conhecer o estilo de venda e compras, essa técnica e feita diariamente dentro da empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, é importante verificar não apenas o preço, mas também a confiabilidade que ele tem no mercado, disponibilidade de produtos e a mais importante é a agilidade de entrega, e corrigir alguma dúvida quando encontrar algum erro no pedido. É possível fazer uma gestão de compras e estoque bem organizada e que possibilite uma redução de custo dentro da organização e gerenciando melhor seu negócio com muito mais eficácia dentro da empresa relata o gerente.
3 GERENCIAMENTO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO
Analisando o sistema da empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, todo sistema estar ligado para execução estabelecidade numa função. Segundo Oliveira (2008), "sistema é um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, forma um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função". O Sistema é composto de uma única parte que gera um único propósito para realização de uma função, e é a sustentação da implantação desse Sistema de Gerenciamento de Informação.
Absolvido o que é um sistema, pode dizer que são os dados de um elemento que depende de outro sistema para se ter um andamento melhor. Para Oliveira (2008), dado "é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação". O dado é apenas um componente sem definição que necessita de diverso processo para ser processado dentro da empresa.
Tendo uma melhor percepção do conceito sobre dados, pode gerar ou obter uma informação que é produzida para o executivo e tenha ou possa tomar a decisão apropriada. Segundo Oliveira (2008), "é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar decisões". Com a Geração da informação, o administrador irá gerenciar o exercício necessário no respectivo setor da empresa.
Consegue expressar que é um software integrado que tem como operação de apoiar a empresa no acompanhamento completo de seus relatóriose atividades, integrando e gerenciando dados, recursos e processos para que a empresa tenha máximo poder de tomada de decisão e sucesso nos negócios. 
3.1 Estratégia envolvendo TI
Em geral, a função do Sistema de gestão vai muito além de sua descrição básica, de fato, quando o aumento da concorrência tornou inevitável a busca por métodos de planejamento mais eficientes para um mercado cada vez mais competitivo, um dos principais desafios da empresa é, ainda hoje, manter o controle de todos os seus processos e informações para encontrar a melhor estratégia, e se destacar entre a concorrência com custos reduzidos e rentabilidade elevada, e para que isso seja possível, o uso das ferramentas adequadas capazes de medir cada detalhe do negócio de forma automatizada e em tempo real, garantindo agilidade e eficiência às rotinas organizacionais com a característica de ser uma tecnologia apropriada, ou seja, um conjunto de ferramentas que são integradas, e geram informações únicas para todos os setores, simplificando os processos operacionais e agregando a inteligência, segurança e qualidade para as informações, mantendo a flexibilidade no gerenciamento departamental para cada necessidade mapeada. Esse ponto de vista é fundamental para o crescimento e eficiência corporativa da empresa, e contando com uma equipe preparada para ajudar na implantação e uso do sistema, com um e-book completo do software e com todas as informações para orientar o susuários (funcionários) da empresa e fazer consultar a qualquer momento e entender quais são as principais funcionalidades do software de gestão.
3.2 Computação pessoal
Os computadores são compostos por componentes de hardware e uma ampla combinação de softwares, sejam elas físicas ou virtuais, estão passíveis a apresentarem problemas. Os defeitos mais evidentes são de hardware, quando qualquer componente ou peça do computador apresenta avaria ou é incorretamente instalada, a partir do momento em que as falhas apresentadas fazem parte do sistema operacional ocorre travamento do sistema durante a sua inicialização. Hoje está havendo uma mudança dos tipos de tecnologia e o crescimento do uso de dispositivos móveis, como smartphones, tablets, notbooks, ultrabooks, netbooks e de redes sociais no ambiente corporativo, ou seja, trabalho vem fazendo com que a empresa fique cada vez mais expostas a ameaças e ao risco de vazamento de informações, o que vem somando uma tensão sobre os dirigentes responsáveis do setor de TI e submetendo o aumenta de dificuldade para a empresa em enfrentar os riscos trazidos pelas novas tecnologias e se preocupando com esses fatos a empresa promove as melhores práticas possíveis de segurança da informação nos últimos anos a empresa apresentou um eficiente método de segurança, e o obstáculo mais mencionado por ela foi à questão da segurança e a expansão de serviços ou software e opções em termos de dispositivos que podiam abrir novas brechas na segurança de todo o sistema da empresa, para piorar a situação, há um consenso de que os maiores riscos vêm dos próprios usuários que acabam criando vulnerabilidades de segurança com o uso de smartphones e de redes sociais no ambiente de trabalho e isso acontece também porque esses sites e dispositivos são a forma mais fácil de a empresa chegar e relacionar com os clientes é através do uso das redes sociais, os funcionários muitas vezes podem revelar informações confidenciais, sem nem mesmo saber, pois essa democratização gera um grande problema para a empresa controlar a segurança, e facilita os ataques e a propagação de malware e contribuindo para perigos, a principal com já estar sendo utilizando são as redes sociais como ferramenta de marketing ou para se relacionarem com os clientes, o que potencializa o risco de vazamento de informações confidencial mais rápido, e se referindo justamente aos dispositivos móveis, já que os usuários, que acessam a rede corporativa com seus dispositivos, podem receber algum código malicioso no aparelho por meio do site de relacionamento com isso espalhar por toda a rede da empresa ao se conectar à rede da empresa trazendo o risco muito grande e para diminuí esse problema, a empresa investiu na compra de soluções de mobilidade para repassar aos funcionários, mas já incluso as ferramentas de segurança integradas para prevenir e precaver possíveis entrada de vírus e malwares, e com a segurança reforça, a empresa mantém informativo, faz palestra, qualifica os usuários dentro da empresa, isso é importante para a empresa em educar os funcionários sobre o uso de dispositivos móveis e redes sociais no ambiente corporativo, estabelecendo uma políticas de segurança, a empresa não proibi o uso dos dispositivos móveis e redes sociais dentro da empresa, ela criou uma política de uso para impedir ou diminuí o vazamento de informações confidenciais, por mais tecnologia que a empresa use sempre, tem que ter atenção especial com a questão da segurança.
4 SISCOMEX
O Sistema Integrado de Comércio Exterior - SISCOMEX, instituído pelo Decreto n° 660, de 25.9.92, é a sistemática administrativa do comércio exterior brasileiro, que integra as atividades afins da Secretaria de Comércio Exterior - SECEX, da Secretaria da Receita Federal - SRF e do Banco Central do Brasil - BACEN, no registro, acompanhamento e controle das varias etapas das operações de exportação. Com o surgimento do SISCOMEX, o procedimento administrativo referente às exportações foi informatizado passando as operações a serem registradas via Sistema e avaliada "online" pelos órgãos gestores (SECEX, SRF e BACEN) como os órgãos que atuam apenas em algumas operações específicas (Ministério da Saúde, Departamento da Polícia Federal, Comando do Exército etc.). O desenvolvimento do sistema foi combinados conceitos, códigos e nomenclaturas, tornando viável a emprego de um transito único de informações, ajuste pela via informatizada, que permite acancelamento de vários documentos manuseados no procedimento das operações, o sistema de registro de exportações absolutamente informatizado possibilitou um amplo ganho e agilidade, confiabilidade, rapidezno acesso a informação, estatísticas, redução de custos e outros.
O ingresso ao sistema SISCOMEX IMPORTAÇÃO acontece por meio de conexão com o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados) a fim de que as operações que precisão de Licenciamentos de Importação consigam ser realizadas, o SISCOMEX tem sido freqüentementemelhorado e atualizado, tendo integrado o Módulo Drawback Eletrônico (Receber de Volta), em novembro de 2001. É um sistema que confere beneficio como isenção de impostos de importação, ICMS, IPI. As empresas que realizam importação de produtos com objetivo de as utilizarem na fabricação de bens para exportação. Drawback Genérico – caracterizado pela discriminação genérica da mercadoria a importar e o seu respectivo valor; Drawback Sem Cobertura Cambial - quando não há cobertura cambial, parcial ou total, na importação; Drawback Solidário - quando existe participação solidária de duas ou mais empresas industriais na importação; e Drawback para Fornecimento no Mercado Interno - que trata de importação de matéria-prima, produto intermediário e componente destinados à industrialização de máquinas e equipamentos no País, para serem fornecidos no mercado interno, em decorrência de licitação internacional - venda equiparada à exportação (Lei nº 8.402, de 08/01/92).
 
4.1 Órgão Intervenientes
 
Os órgãos que fazem parte do SISCOMEX são divididos em três categorias e estão listados a seguir:
Gestores
• Secretaria de Comércio Exterior;
• Secretaria da Receita Federal;
• Banco Central do Brasil.
Anuentes.
• Banco do Brasil;
• Conselho Nacional de Energia Nuclear (CNEN);
• Departamento de Operações de Comércio Exterior (DECEX);
• Departamento Nacional de Combustíveis (DNC);
• Departamento da Polícia Federal (DPF);
• Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (IBAMA);
• Instituto Brasileiro de Patrimônio Cultural (IBPC);
• Ministério da Aeronáutica;
• Ministério da Agricultura e do Abastecimento;
• Ministério da Ciência e Tecnologia;
• Ministério do Exército;
• Ministério da Saúde;
• Secretaria de Assuntos Estratégicos da Presidência da República (SAE/PR);
• Secretaria de Produtos de Base (SPB).
4.2 Usuários
• Orgãos da administração direta e indireta, intervenientes no comércio exterior;
• Instituições financeiras autorizadas a operar em câmbio, mediante acesso ao Sistema de Informações do Banco Central (SISBACEN);
• Instituições financeiras autorizadas pela Secretaria de Comércio Exterior a conceder licença de importação;
• Pessoas físicas e jurídicas que atuam na área de comércio exterior, tais como exportadores, importadores, depositários, transportadores, e seus representantes legais.
 
4.3 Vantagens do SISCOMEX
 
As principais vantagens são:
Harmonização de conceitos utilizados pelos órgãos governamentais que atuam na área de comércio exterior;
Ampliação dos pontos de atendimento no País, por meio eletrônico;
Eliminação de coexistência de controles e sistemas de coleta de dados;
Simplificação e padronização das operações de comércio exterior;
Diminuição significativa do volume de documentos;
Agilidade na coleta e processamento de informações, por meio eletrônico;
Redução de custos administrativos para todos os envolvidos no Sistema;
Crítica dos dados utilizados na elaboração das estatísticas de comércio exterior;
 
4.4 Acesso ao SISCOMEX
 
O acesso ao SISCOMEX é concedido ao usuário devidamente habilitado, observadas as normas específicas de segurança que permitem identificar o usuário, o local e o horário de acesso, com vista à preservação e à integridade dos dados relativos a transações e rotinas realizadas no Sistema. As principais formas de acesso são:
"Online": caracteriza-se por transações em que se utiliza terminal conectado ao computador central, onde residem os dados e são executados os programas do Sistema; Cooperativo: caracteriza-se pela transferência direta de informações entre o computador e sua transmissão a outro computador; Transferência de arquivos: caracteriza-se pela formatação de dados em um computador e sua transmissão a outro computador.
Os interessados registram suas operações de exportação no SISCOMEX por intermédio de terminais próprios ou de terceiros (bancos, corretoras, despachantes), conectados diretamente aos computadores centrais do Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO).
 
4.5 Credenciamento e Habilitação
 
A inscrição no Registro de Exportadores e Importadores (REI) credenciará a empresa a operar diretamente no SISCOMEX, observando as normas de permissão e de segurança do Sistema,contudo, a viabilidade de realizar qualquer registro no Sistema não pressupõe permissão para a atividade de operações de compra e venda externa que não sejam amparadas pela normalização vigente ou por aprovação específica da Secretaria de Comércio Exterior,acesso é feita por meio de reconhecimento por login e senha, permitida em caráter pessoal e intransferível, analisadas as normas específicas do órgão concedentes e os termos das funções como níveis de acesso que está diretamente relacionado com o conjunto de transações distintas aos perfis determinados pelo órgão gestor do Sistema. Outorgado aos funcionários aptos dos órgãos anuentes corresponderá ao nível de habilidade para analisar e na íntegrada operação feita pelo exportador ou preposto.
 
5 VISÃO SISTÊMICA SOBRE A GESTÃO ORGANIZACIONAL
A empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, vem fazendo planejamento financeiro de todos os meses do ano, criando nova estratégica, novos ritmo organizacional eficaz, e faz medições como a máxima exatidão possível de tudo que circula dentro da empresa, mas é necessário levar para empresa o que representa as pessoas os procedimentose quem é parte da mesma, propriamente informada as orientações de qualidade para que a empresa faça e seja integrada de um modelo de excelência e leve até o clientes e a sociedadeo seu padrão de gestão. As pessoas envolvidas nos processos têm um olhar com horizonte do negócio, e cumpra totalmente o objetivo da empresa, interna e externamente, seja qual for sua dimensão ou setor, de forma a entender a empresa como sendo um sistema integrado. 
A falta do desempenho de um dos componentes pode afetar não apenas a própria empresa, mas os setores que desempenha suas funções corretamente. Foi feita uma avaliação das atividades da empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, o desempenho dos funcionários, ocupação, preparação, organização, planejamento e todos os outros inúmeros passos do negócio é fundamental. Para definir o processo que do funcionamento  tanto no financeiro quanto no estratégico e por meio de indicadores, deve-se consolidar na empresa um ritmo de organização único, a ser divulgado, informado em todas as áreas e o que será executado, comorealizar, qual a ação e a excelência da Gestão, a estratégia,o processo, as pessoas, os clientes, e qual será o plano da empresa e para direcionar de forma correta, e para integrar uma geração de resultados e conhecimento, envolvendo um controledo negócio e para isso requer da empresa que ela tenha capacidade de atender as necessidades de seus clientes com as quais interage, trabalhando dentro da ética na busca da sustentabilidade ambiental, econômica e social. Hoje não terá sucesso a empresa que não for transparente com os clientes e não se importar com a questão ambiental, a empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, vem fazendo um gerenciamento para garantir que esse procedimento venha cada vez melhor, com a utilização de novas ferramentas e mapeamento mais eficientes.
6 Planejamento para o desenvolvimento sustentável
Acrescentando o principio da gestão e estratégica da empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME, e aproximando o planejamento para o desenvolvimentosustentável e diante das metodologias de planejamento e tendo em vista a garantia de implantação de tais resultados, e havendo o interesse de propor uma possibilidade de fundamentar e aprofundar os elementos teóricos de sustentabilidade da gestão organizacional, ajuste, espaço, local e tamanho. Começando do ponto de partida da análise desses elementos, foi projetado um padrão de gestão organizacional e estratégica para o desenvolvimento e progresso sustentável, cuja maior cooperação resulta em relacionar fatores importantes nas ações técnicas, a política e a ética. A atuação política abrange a pluralidade e diversidade de interesses organizacionais no método de tomada de decisão. A atitude técnica viabiliza a adição dos vetores como a eficácia de resultados, competência de processos e efetividade para os favorecidos. A ação ética está composta numa nova percepção consumadora que aqui se favorece, e que esclarece a maior parte dos fenômenos, possibilitando respostas para as dificuldades dos problemas que a maior parte das pessoas quer decidir e resolver tem como propósito de um melhoramento socialmente mais sincero, responsável e digno para o meio ambiente. Na visão de Enrique Leff:
(...) o desenvolvimento sustentável é um projeto social e político que aponta para o ordenamento ecológico e a descentralização territorial da produção, assim como para a diversificação dos tipos de desenvolvimento e dos modos de vida das populações que habitam o planeta. Neste sentido, oferece novos princípios aos processos de democratização da sociedade que induzem à participação direta das comunidades na apropriação e transformação de seus recursos ambientais. (LEFF, 2002, p.57)
Olhando para o lado do desenvolvimento sustentável debatido neste trabalho, a empresa vem apresentando boa sugestão para o desenvolvimento sustentável, que se espera para a sociedade, e um avanço comunitário mais justo, ambientalmente seguro e economicamente útil e cauteloso, para o êxito a empresa vem interagindo e focando as parte mais importante dentro da sociedade com o social, ambiental, espaço, local, cultural e econômico, contudo está sendo aceito neste tempo, em que ocorre tanta transformação, de forma que o planejamento da empresa pode ser considerado, e que está na direção certa do desenvolvimento sustentável, e diante dos problemas ambientais e com a sustentação nas inúmeras discussões realizadas por diferentes áreas do setor da empresa e de conhecimento sobre este tema, o presente trabalho tem a finalidade de contribuir com as pesquisas na área ambiental, e analisou as diversas concepções do termo “desenvolvimento sustentável”, e a sua ligação com o desenvolvimento e crescimento econômico, é indispensável e fundamental que a empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME e outras empresa de qualquer ramo se atente para todos os pontos de um desenvolvimento sustentável, como estratégia para a busca ajuste da melhoria e crescimento humano dentro dos termos e limite que a natureza determina. Tendo em vista que nos últimos anos os problemas ambientais tem sido crescentes e isto está relacionado diretamente com a ação do homem. 
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7 CONCLUSÃO
Nesse momento, com os periodo visivelmente estabelecido, consegue então partir para uma analise melhor e realizar o melhoramento e desenvolvimento do plano para um funcionamento adequado da organização, e a todo momento manter a direção correta, determinando a ligação entre o plano de logistica, plano geral da empresa e o plano de Gerenciamento de Informação, colaboram com a estratégia de sustentabilidade e da empresa, e oferece vantagem e melhoramento do diferencial dos produtos e serviços, a convivencia e relacionamento com os clientes, propossiona ao estabelecimento a quebra de barreiras e sucesso dentro mercado competitivo, surge também novas estratégias e vantagem competitiva. Fundamentada em sistemas integrados de gestão logística com todo gerenciamento da empresa, e essa tecnologia que hoje está à disposição da empresa e que inteliga a logística empresarial e gerenciamento é apto de gerar soluções que satisfaçam a necessidade da empresa. Através desse sistema integrado, ERP (Enterprise Resource Planning), e as modalidade de informação como QR code, ou código QR, conhecido como sigla de (Quick Response) que significa resposta rápida, e conhecido famoso código de barras, com uma eficiencia de ser interpretado rapidamente pelo aplicativo existente na empresa que transferi as dados para um sistema de estoque onde tem as informações atualizadas a todo e qualquer tempo por meio de um outro aplicativo. Isso tudo estar disponível e interligado na rede e com a intranet e extranet para toda a cadeia de produção afim de melhorar o processo de eficiência e de resposta ao cliente. 
Responsabilidade e conciencia do negócios vem servindo como suporte e tomada de decisões de forma mais rápida e eficaz. Para isso a empresa W. F. O. DE SOUZA EIRELI – ME vem retificando o sistema de informações logísticas ao sistema de informações gerenciais, isso é escencial para a definição e operacão, e para o sucesso, mantendo assim vantagem e amadurecimento empresarial. 
Com coleta de dados feita uma entrevista estruturada e empregada uma análise de conteúdo, demonstrando que a fonte de informação e uma das mais utilizada, devido a sua qualidade de informação, e a facilidade de acesso, a rapidez e a confiabilidade. No uso das tecnologias de informação e comunicação, diversos benefícios foram apontados com a rapidez e agilidade, produção da informação, cooperação nas etapas de planejamento, da interação e troca de documentos de modo a distribuir e usar a informação e o conhecimento, a determinação e as exigências, uma vez que é importante compreender o contexto nas quais as atividades gerenciais são realizadas, identificadas, as fontes necessárias e as informações. Por meio dessa compreensão é possível realizar o mapeamento da informação disponível na organização, registrar os recursos informacionais existentes, as unidades responsáveis, os serviços e sistemas disponíveis. A qual junto acompanha o desenvolvimento sustentavel, e o fornecimento dessa informação precisa proporcionar aos usuários as informações fundamentais como os produtos, serviços e as atividade para compor as diversas tarefas, não necessariamente sequenciais, e sim saber: sobre exploração do meio ambiente e classificar como uma estrutura e distribuição a que se refere a necessidade de definir as estratégias dessa distribuição de material reciclavel e não reciclaveis que está iníciando o processo de uso e difusão desses recursos, que ainda está na etapa de se conhecer e aprender a utilizár de forma mais adequada. 
Foram apontados diversos benefícios, como rapidez e agilidade no processamento do discarte de produtos toxico (Bateria e outros) e contribuido e cooperando com planejamento e até na execução dos projetos, e possibilitando o acesso às fontes de informação e aumentando a interação e trocas de documentos/arquivos com a sociedade, pesquisadores de outras instituições, acesso a portais de pesquisa, financiamentos e outras fontes, e obtendo a redução de tempo, de recursos financeiros, compartilhamento de documentos e trabalho de forma parssipativa com a sociedade e o meio ambiente.�
8 BIBLIOGRAFIA
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