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Falha na Transmissão de Informações Exclusivas 
 
Exemplo: Em um estudo desenvolvido por Stasser & Titus (citado por Aronson, 
Wilson e Akert) com vários grupos de quatro participantes separados em duas 
condições: informações compartilhadas e informações não compartilhadas. 
Todos os grupos tinham a mesma missão: discutir qual dos candidatos à 
presidência do diretório estudantil era o mais qualificado. A cada participante 
do primeiro grupo - informação compartilhada - foi fornecido o mesmo pacote 
de informações indicando que o candidato A era a melhor escolha. Informou-se 
a todos que o candidato tinha oito qualidades positivas e quatro negativas, o 
que o tornava superior aos demais candidatos. As oito qualidades positivas 
citadas eram as mesmas para cada participante. Assim todos os grupos da 
primeira condição escolheram o candidato A. Todos os participantes do 
segundo grupo - informação não compartilhada - receberam a informação de 
que o candidato A tinha duas qualidades positivas e quatro negativas. Contudo, 
as duas qualidades positivas citadas no pacote de cada pessoa eram 
exclusivas – diferentes para cada participante deste grupo. No que se refere às 
qualidades negativas, todos receberam a mesma informação. Desta forma, se 
os participantes compartilhassem com os outros as informações contidas em 
seus pacotes descobririam que o candidato A tinha oito qualidades positivas e 
quatro negativas – exatamente como sabiam os integrantes do primeiro grupo. 
A surpresa foi a constatação de que a maioria dos grupos na condição de 
informações não compartilhadas jamais se deu conta de que o candidato A 
tinha mais qualidades boas do que más, porque se concentraram na 
informação comum a todos, e não nas informações que não haviam 
compartilhado entre si. Como resultado, poucos desses grupos escolheram o 
candidato A. Os autores, Aronson, Wilson e Akert defendem a ideia de que se 
os membros destes grupos souberem de antemão que outros membros do 
grupo sabem de coisas que elas desconhecem, as pessoas tenderão a se 
concentrar nessa informação não compartilhada. Assim identificarão quais 
membros serão responsáveis por lembrar-se de cada informação e a solução 
de problemas será compartilhada e tenderá a ser resolvida com sucesso.