Controladoria: Conceitos e Funções

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29/01/2018
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Ciências Contábeis
Professor Agnado Pereira
Aula 1 - Controladoria
� Entender os conceitos, características e funções da 
controladoria;
� Conhecer o papel do controller;
� Discutir a importância da visão sistêmica para a 
controladoria;
� Compreender a importância 
dos sistemas de informações 
para a área de controladoria.
Objetivos
Controladoria: origem e visão sistêmica
Quatro fatores podem ser considerados como
sendo os principais responsáveis pela origem da
Controladoria:
� Aumento em tamanho e complexidade das 
organizações;
� Globalização física das empresas;
� Crescimento nas relações governamentais com 
negócios das companhias;
� Aumento no número de 
fontes de capital.
Origem da Controladoria
Origem da Controladoria no Brasil
A origem da Controladoria no Brasil está relacionada a 
instalação das primeiras empresas multinacionais 
norte-americanas no país. 
Na época a função do profissional da controladoria 
estava ligada à área financeira ou da contabilidade, 
devido à habilidade de trabalhar com informações 
econômico-financeiras, bem como, pelo 
conhecimento sistêmico da organização.
(SOUZA, 2015)
A empresa é um conjunto organizado de recursos
econômicos, sociais e humanos e pode ser vista
como um sistema aberto.
O sistema organização se subdivide em vários
subsistemas, que se inter-relacionam buscando
um
único objetivo: atingir uma missão previamente
definida.
Visão sistêmica da empresa
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Visão sistêmica da empresa
(PADOVEZE, 2012)
A visão sistêmica
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=yEeZ6gi9YMc
Vídeo
Envie sua dúvida, sua 
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Controladoria: conceitos, objetivo e missão
A palavra Controladoria é antiga e se liga às noções
de conta, riqueza (dinheiro e mercadorias) e
controle.
A controladoria gera informações sobre os
ambientes interno e externo à empresa, úteis na
tomada de decisão pela gestão da empresa.
Conceitos A Controladoria contribui para uma
organização ao desempenhar atividades
como: (i) colaborar na formação de
estratégias, (ii) organizar, analisar e
apresentar dados coletados,
(iii) elaborar informações relevantes à
administração e (iv) gerar modelos
decisórios coerentes e consistentes
com amissão e visão da empresa.
(OLIVEIRA, 2009)
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A controladoria pode ser compreendida como uma
ciência contábil evoluída, e entendida como a
ciência do controle em todos os aspectos
temporais: passado, presente e futuro.
É tratada como um conjunto de conhecimentos
das ciências da administração, economia,
psicologia, estatística e principalmente da
contabilidade.
Conceitos
Enquanto um órgão administrativo, tem por
objetivo garantir informações adequadas ao
processo decisório, colaborar com gestores, na
obtenção da eficácia de suas áreas quanto aos
aspectos econômicos e assegurar a eficácia
empresarial, também sob aspectos econômicos,
por meio da coordenação dos esforços dos
gestores das áreas.
Objetivo
A ãmiss o da Controladoria consiste em:
� (I) assegurar a eficácia da empresa por meio da
otimização de seus resultados e por meio da
integração dos esforços das diversas áreas.
� (II) zelar pela continuidade da empresa,
assegurando a otimização do resultado global.
Missão
A Controladoria é responsável pela manutenção
dos sistemas de informações e modelo de gestão
econômica, que supram adequadamente as
necessidades informativas dos gestores, além da
disseminação do conhecimento.
Missão
Controladoria é um conjunto de
conhecimentos que se constituem em
bases teóricas e conceituais de ordens
operacional, econômica, financeira e
patrimonial, relativas ao controle do
processo de gestão organizacional.
(OLIVEIRA, 2009)
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Funções da Controladoria
A Controladoria busca apoiar as tomadas de
decisões que servem de base para o planejamento
e controle de tarefas.
Finalidade
A controladoria tem por finalidade garantir
informações adequadas ao processo decisório,
colaborando com os gestores na busca de eficácia
gerencial.
Funções da Controladoria
Principais atividades e responsabilidade da
controladoria:
� PLANEJAMENTO
� ÇÃORGANIZA O
� ÇÃDIRE O
� CONTROLE
� OUTRAS ÇÕFUN ES.
Funções da Controladoria
A Controladoria busca determinar um plano de
ação que forneça uma base de estimativa do grau
de sucesso provável de uma empresa, para que
seus objetivos traçados sejam atingidos.
Planejamento
(LUNKES, GASPARETTO, 
SCHNORRENBERGER, 2010)
Para que haja a execução dos planos é necessária
uma estrutura que defina o tipo de organização
requerido para o sucesso dessa execução.
Organização
(LUNKES, GASPARETTO, 
SCHNORRENBERGER, 
2010)
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A Controladoria coordena divisões de tarefas, com
indicação clara de autoridade, poder,
responsabilidade e lealdade.
Direção
(LUNKES, GASPARETTO, 
SCHNORRENBERGER, 2010)
Função que mede o desempenho presente em
relação a padrões esperados, com a devida
correção, quando necessário.
Controle
(LUNKES, GASPARETTO, 
SCHNORRENBERGER, 2010)
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Funções da Controladoria Estratégica
� CONTÁBIL
� GERENCIAL-ESTRATÉGICA
� CUSTOS
� TRIBUTÁRIA
� PROTEÇÃO E CONTROLE DE ATIVOS
� CONTROLE INTERNO
� CONTROLE DE RISCOS
� GESTÃO OPERACIONAL
� GESTÃO DA INFORMAÇÃO
Funções da Controladoria Estratégica
A função contábil tem como objetivo preparar as
demonstrações contábeis e financeiras de uma
empresa, registrando as entradas e saídas dos
valores, de forma clara e de fácil entendimento,
sempre atendendo as normas contábeis vigentes,
para que ao analisa-la, os gestores possam tomar
decisões importantes quanto a empresa.
Contábil
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Compreende a real situação da empresa, tanto da
parte contábil quanto da parte financeira,
patrimonial e de controle dos gestores
Gerencial-estratégica
Tem por objetivo, controlar, avaliar, mensurar e
registrar os valores e custos de uma empresa, além
de analisar o valor dos produtos e serviços que são
comercializados pela empresa, tornando eficaz o
procedimento para as tomadas de decisões no
processo gerencial.
Custos
Compete à função tributária a apuração de
impostos conforme as normas contábeis e a
legislação tributária, bem como o planejamento
tributário, visando diminuir os impactos dos
tributos nas empresas.
Tributária
Está relacionada ao (i) registro de todos os bens e
(ii) controle da dinâmica de movimentação desses
itens, como novas aquisições, transferências e
baixas. Além disso, visa analisar as oportunidades
que possibilitem o aproveitamento das
oportunidades de bons negócios para contratar
seguros e tecnologias, trazendo proteção a esses
ativos.
Proteção e Controle dos Ativos
Em relação aos controles internos, cabe a
Controladoria a conferência das informações
adquiridas entre os departamentos a fim de
detectar inconformidades nos registros lançados e
verificar se estão dentro das normas estabelecidas
internamente.
Controle Interno
Diariamente todas as empresas enfrentam riscos
internos e externos. O risco das empresas pode ser
caracterizado pela capacidade de vir a atingir ou
não determinado objetivo. O responsável pelo
controle de riscos é capaz de analisar e identificar
para quais riscos é preciso agir para melhores
desempenhos na gestão de riscos e do controle
interno de qualquer organização.
Controle de Riscos
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O controle operacional é o processo pelo qual são
concedidas as informações sobre a execução, mais
precisamente a função de monitorar e avaliar o
processo das tarefas ou operações dentro de uma
determinada empresa em curto prazo.
O controle operacional serve para unificar a 
qualidadedos seus produtos e serviços, bem como 
a proteção dos bens e diminuir
os desperdícios ou até mesmo 
roubos ocorridos no interior de 
uma empresa.
Gestão Operacional
O objetivo da gestão da informação é fazer com
que as informações cheguem até as pessoas que
requerem as mesmas para a tomada de decisão
através de sistemas computadorizados ou
manualmente para assim poder obter uma
informação concreta de saída.
Um sistema de gestão de informação adequado e 
eficiente é essencial para o 
sucesso gerencial de uma 
empresa.
Gestão da Informação
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Sistemas de informações
ã :Modelo de gest o é uma representação idealizada sobre 
como deveria ser a realidade do funcionamento da gestão 
a ser efetivamente praticada. Ou seja, refere-se ao 
conjunto de crenças e valores dos gestores sobre como a 
empresa deve ser administrada, a fim de buscar a eficácia 
de suas atividades.
O modelo de gestão servirá de base para a implementação 
do processo decisório organizacional, também 
denominado de processo ãde gest o.
O sistema de gestão e a Controladoria
Os SIs geram informações para fins de tomada 
de decisão através da coleta de dados que, uma 
vez processados, transformam-se em 
informações.
Somente o profissional Controller deve ter 
o acesso aos sistemas de informações 
das empresas, visando facilitar o processo 
decisório.
Sistemas de Informações (SIs)
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Sistema de informação pode ser definido
como qualquer sistema utilizado para prover
informações qualquer que seja sua
utilização.
(POLLONI, 2000)
Um sistema de informação define-se como
um conjunto de procedimentos estruturados,
planejados e organizados que, uma vez
executados, produzem informações para
suporte ao processo de tomada de decisão.
(SCHMIDT, 2002, p. 80-81)
Os Sistemas de Apoio às Operações nascem da
necessidade de planejamento e controle das
diversas áreas de operação da empresa.
Estão ligados ao sistema físico-operacional e
surgem da necessidade de desenvolver as
operações fundamentais de uma organização.
Sistema de Apoio às Operações
Tem como objetivo auxiliar os departamentos e
atividades a executarem suas funções
operacionais (compras, estocagem, produção,
vendas, faturamento, recebimentos, pagamentos,
qualidade, manutenção, planejamento e controle
de produção, etc).
Sistema de Apoio às Operações
Os Sistemas de Apoio a ãGest o estão ligados à
vida econômico-financeira da empresa e às
necessidades de avaliação de desempenho dos
administradores internos. São utilizados
principalmente pelas áreas administrativas e
financeira da empresa e pela alta administração
da companhia.
Sistema de Apoio a Gestão
Os Sistemas de Apoio à ãDecis o se utilizam da
base de dados dos sistemas de apoio às operações
e à gestão durante o auxílio direto à questões
sobre as decisões gerenciais.
Sistema de Apoio a Decisão
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Os SIs devem extrair, filtrar, comprimir e localizar
dados críticos, prover acesso a status em tempo
real, análise de tendências, relatórios de exceção,
acesso e integração a uma vasta amplitude de
dados externos e internos.
Sistema de Informações
(SCHMIDT, SANTOS E MARTINS, 2014)
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O profissional Controller
O Controller é o executivo financeiro de uma
empresa que combina responsabilidades de
contabilidade, auditoria, orçamento,
planejamento de lucros, relatórios de
desempenho, controle de impostos e outras
atividades da empresa.
Controller
O Controller deixou de ser somente o profissional
responsável pelas demonstrações contábeis e pelo
cumprimento de leis, e assumiu um papel de ativo
dentro dos processos de gestão e controle.
Controller
De acordo com a Resolução CFC n. 560/83, a
função de Controller está relacionada ao
profissional contabilista, sendo exercida em
cargos como os de:
• Chefe;
• Subchefe;
• Diretor;
• Encarregado;
• Gerente;
• Entre outros...
Controller
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� Fazer o planejamento e controle;
� Elaborar relatórios e interpretar informações;
� Avaliar as informações e assessorar executivos;
� Realizar a administração tributária;
� Efetuar a avaliação econômica da empresa.
Funções do Controller Atividades do Controller
� Dentre as diversas atividades desenvolvidas pelos 
Controllers, destaca-se:
� Contábil;
� Planejamento;
� Controle;
� Análises de Viabilidade;
� Gestão de Sistemas de Informações;
� Elaboração de Relatórios;
� Controle Interno;
� Gestão de Riscos;
� Gestão de Ativos;
� Direção e Coordenação.
Qualificações do profissional de 
Controladoria
:Fonte adaptado de Schimidt, Santos e Martins, 2014.
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Referências Bibliográficas
BORINELLI, M. L. Estrutura conceitual básica de controladoria: sistematização à luz da teoria e da 
práxis. 2006. Tese de Doutorado. Universidade de São Paulo.
LUNKES, R. J.; GASPARETTO, V.; SCHNORRENBERGER, D. Um estudo sobre as funções da controladoria. 
Revista de Contabilidade e Organizações - FEA-RP/USP, v. 4, n. 10, p. 106-126, 2010.
OLIVEIRA, A. B. S. Controladoria: fundamentos do controle empresarial. São Paulo: Saraiva, 2009.
PADOVEZE, C. L. Controladoria Estratégica e Operacional: conceitos, estrutura, aplicação. 3. ed. São 
Paulo: Cengage Learning, 2012.
POLLONI, E. G. F. Administrando Sistemas de Informação. São Paulo: Futura, 2000.
SOUZA, C. T. D. A evolução da controladoria: um estudo no 
Brasil. 2015.
SCHMIDT, P. Controladoria: agregando valor para a empresa. 
Porto Alegre: Bookman, 2002.
SCHMIDT, P.; SANTOS, J. L.; MARTINS, M. A. S. Manual de 
Controladoria. São Paulo: Atlas, 2014.