A caminhada empreendedora 127

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(marketing, custos, fluxo de caixa, motivação de pessoas) será a base 
para a boa administração do negócio. Esses conhecimentos (saber 
+ competência técnica), conjugados às habilidades (saber fazer +
experiência) e atitudes (saber agir + competência comportamental),
ajudarão o empreendedor a desempenhar bem suas responsabilidades
de administrador de um negócio.
Ao buscar a formação de competências gerenciais, o empreendedor 
evitará alguns erros básicos, como fazer o que gosta sem contar com 
um mercado para isso; fazer o que o mercado quer, mas sem gostar ou 
conhecer o ramo de negócios. Por isso, precisa se conhecer e, ao mesmo 
tempo, conhecer o mercado para poder empreender. 
Para tanto, o empreendedor precisa elaborar planos de negócios que 
o ajudem a compatibilizar o sonho com a realidade. Para Sertek (2007),
o plano de negócios se assemelha ao planejamento de uma viagem:
deve-se saber qual é o objetivo, saber onde se está e para onde se quer
ir. É necessário traçar um plano de voo, sabendo que obstáculos, chu­
vas e mau tempo farão parte da trajetória, mas que, sobretudo, existe
um instrumento de navegação para enfrentar as adversidades: o plano
de negócios. Ele deve colocar pontos a serem revisados antes de cada
decisão e, para cada decisão, uma meta a ser alcançada. Para o máximo
proveito do plano de negócio, é preciso considerar sua utilidade, que
pode se resumida nos seguintes tópicos:
- mostra uma sequência lógica de eventos, permitindo o enten­
dimento dos objetivos do negócio e as responsabilidades pela
execução das fases;
- serve para a tomada de decisões em relação à continuação do
investimento ou à desistência do negócio;
- orienta o planejamento do futuro e da ação, estabelecendo pon­
tos de controle, medidas a serem realizadas;
- guia a condução do negócio, indicando o ponto do processo em 
que o negócio está, como está, qual é seu futuro, forçando o
gestor a executar as devidas ações de correção de rumos para
o negócio;
- comunica ao mercado a postura do negócio, seus valores, sua
conduta, sua política de atendimento ao cliente;
- serve para avaliar o futuro e o andamento do negócio.
Vale lembrar que o fato de um negócio ser bem planejado não é o 
suficiente para se afirmar que ele dará certo. Porém, ao se elaborar 
um plano de negócios, formalizando-o, destacam-se todos os pontos 
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