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Questão 01. Planejamento e sua importância para o negócio Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE mais metade das empresas fundadas no Brasil, fechou as portas antes de completar 4 anos de atividade. Os motivos são os mais variados e os empresários se justificam dizendo que foi por causa da alta carga tributária ou por que a economia está ruim ou ainda a falta de apoio do governo. Pode-se encarar a situação por outra ótica: a falta de planejamento. Infelizmente as micro e pequenas empresas não fazem um planejamento antes de iniciar o negócio, muito menos onde se pretende chegar com o empreendimento. Geralmente acontece de forma intuitiva tem-se a idéia, abre-se a empresa e espera-se os bons resultados (lucro). É investido quase todo o capital próprio e por vezes dinheiro de empréstimos e grande expectativa de crescimento. Logo depois, perde-se dinheiro, o negócio e adquire-se muita dívida. O grande diferencial entre o negócio bem sucedido e um à beira da falência, está em planejar o negocio para disputar o mercado altamente competitivo e mutável para manter-se sobrevivente a ele. O planejamento é mais do que necessário para as empresas hoje, mais para colocá-lo em prática de forma efetiva é preciso que os microempresários conheçam cada um de seus elementos, suas funções e seus limites, sendo flexível o bastante para realizar os ajustes necessários no decorrer no período de atividade do negocio, para que os objetivos estejam alinhados ao planejamento e a empresa navegue no rumo correto. Referência: http://www1.folha.uol.com.br/mercado http://www.sebrae.com.br Questão 2. Suponha que, a partir de uma pesquisa interna, a empresa XYZ identificou que seus colaboradores reclamavam da falta de canais de acesso e comunicação com os superiores imediatos. A pesquisa sinalizou também que este procedimento dificultava o processo de inovação na empresa. Como os empreendedores podem favorecer um clima adequado à inovação em suas empresas? Criar canais de comunicação para que os colaboradores possam expor suas opiniões e idéias para apreciação dos gestores; Criar um calendário trimestral, por exemplo, onde os colaboradores que tiveram interesse possam participar focando no tema Inovação. Questão 3. Quais os principais mecanismos de coleta de informações que poderão ser utilizados pelos consultores para a realização de seu trabalho? Um bom relacionamento, comunicação com os colaboradores da empresa. Questão 4. A etapa de recomendações conclui um projeto de consultoria organizacional. Nesta etapa, quais os princípios que não podem ser esquecidos pelo consultor? Ética e profissionalismo. O consultor ao realizar ao diagnóstico da empresa deve fazer ao empreendedor recomendações coerentes com a realidade do que foi verificado durante verificações.
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