Tecnologia da Informação Gabriela da Cunha Januario

Prévia do material em texto

Tecnologia da Informação
Gabriela da Cunha Januário
Tecnólogo em Rede de Computadores
Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
e-mail: gabriela.januario@gmail.com
Sumário: 1 Introdução. 2 Tecnologia da Informação. 3 Aplicação e Beneficio para as Organizações. 4 Conclusão. 5 Referências.
1 Introdução 
As organizações estão passando por várias mudanças, trocando paradigmas que era dito com verdades absolutas por inovações de todos os tipos. As telecomunicações e a informática otimizaram o tempo dessas organizações, trabalhos que demorava semanas, atualmente são desenvolvidos em poucas horas. A Tecnologia da Informação pode ser usada em vários contextos, sendo complexos e amplos, porém, simplificam o seu conceito e facilitam seu entendimento, para uma aplicação mais eficaz. 
Segundo Alexandre R. Graeml, a “Era da Informação” - é o nome dado a este momento de transformação que vem ocorrendo principalmente nas organizações, não é somente software e hardware, isso porque precisam ser levados em consideração os aspectos humanos, organizacionais e administrativos. Suas áreas de aplicações são diversas, como as maneiras de desempenho. Tudo será levado em consideração cultural, mercado, segmentos, produtos, serviços e finanças.
Ao longo deste artigo, será utilizada a sigla TI, abreviatura que foi incorporada pelos profissionais e pesquisadores da área. Para o progresso deste assunto foi levado em consideração referências, conceitos básicos de TI, pesquisas de aplicação e benefícios entre outros estudos. A visualização e entendimento de aplicações e benefícios serão extremamente importantes, porque é a parti disso que será designado o futuro da organização.
A Tecnologia da Informação deixa de ser apenas um banco de dados para processar simples informações, passou a ser a quarta principal ferramenta para gestão, dando precisão nas informações, facilidade nos planejamentos e monitoramento em tempo real, perde apenas para pessoas, capital e máquinas. Diante da importância, organizações investem alto para adquirir e conservar as suas informações atualizadas, além de melhorias para garantir a eficaz de seu planejado e devido a esses investimentos as organizações não perdem dados importantes de seus negócios, por outro lado, é constante o uso indevido de informações, nesse ponto, a Tecnologia da Informação desempenha seu principal papel, resolvendo estrategicamente e evitando maiores prejuízos.
2 Tecnologia da Informação
A TI vem modificando planejamentos antigos, organizações que não se direcionam a essas novas informações perdem mercado, ao contrario de organizações que se inovam com qualidade e em curto período, obtendo retorno rápido de seus planejamentos, liderando e controlando uma boa parte do mercado competitivo. As áreas de TI estão associadas há informática, facilitando a gestão, o tratamentos e a comunicação de dados de informação e tudo feito por meios eletrônicos.
As organizações estão tendo facilidade de acessar estas informações nos servidores, tendo agilidade nos processos internos e o mais interessante criando um perfil ideal para seus clientes usando ferramentas de sistema integrado de informação. O mais conhecido é o CRM (Customer relationship management).
Tecnologia da Informação - ou simplesmente TI, pode ser definido como todas as atividades e soluções providas por recursos computacionais. <http://www.profissionaisti.com.br/ti/> Acesso em: 18/08/2014.
O site Profissionais TI generalizam todas as atividades e soluções a parti de recursos computacionais, mas é importante destacar que nem sempre as soluções partiram dos recursos computacionais, em algum momento a solução pode surgir da informática. Existe diferença entre recursos computacionais e informática. A informática é o conjunto da ciência, teoria, processo, analise e métodos da representação dos conhecimentos e modelagem dos problemas, de forma mais popular aprende-se a mexer no computador. Já a computação ou recursos computacionais é a busca da solução a parti de entradas (input) e de algoritmos, a solução está nas placas, é a formatação do computador.
Desde a década de 90, as atenções para a área de Tecnologia da Informação têm crescido. Algumas organizações ainda temem pelos resultados provenientes dos investimentos, por outro, há uma espécie de “encantamento” com as aplicações de TI que viabilizam mecanismos da chamada “economia globalizada”, nada mais do que acompanhar tudo que acontece no resto do mundo.
A informação é um dos patrimônios essenciais para as organizações é indispensável a aplicação precisa da ferramentas e métodos para conquistar resultados adequados com a menor despesa possível. É de extrema importância que fique claro que a TI é algo que complementa, ajuda a direcionar informações, para que não fiquem perdidas e que diminua o risco de falhas por falta de comunicações internas, tanto, entre áreas como entre gestores.
Tecnologia da Informação (TI) – “É a infraestrutura organizada de hardware, software, banco de dados e redes de telecomunicações, que permite manipular, gerar e distribuir dados e informações ao longo dos seus usuários (empresas ou pessoas).” Afrânio Miglioli (2007)
<http://ogestor.eti.br/tecnologia-da-informacao-melhor-conceito/> Acessos em: 24-08-2014.
Diante do que foi dito por Afrânio Miglioli, fica a ideia de que é necessário definir uma estratégia e quais as principais ferramentas e a parti disso, montar uma estrutura e designar o que se torna prioridade. Não esquecendo que é de extrema importância que haja uma ligação entre todas as áreas da empresa. 
Tendo em vista a importância da TI, a Fundação Getúlio Vargas, divulgou uma pesquisa comparando o crescimento econômico voltado para tecnologias computacionais. Entre os anos de 1988 e 2008, mostra que a compra de computadores para uso domestico aumento 19%. Em 1988, apenas 5% das empresas possuíam computadores instalados. Já em 2002 esse percentual era de 94%. No Brasil o crescimento iniciou no ano de 2000 e não para de crescer. Os investimentos para ter um computador moderno não são poucos, muitas organizações investem altíssimo para ter uma ótima base que suporte inúmeros tipos de ferramentas facilitando suas aplicações e tendo benefícios em curto prazo.
3 Aplicação e Beneficio para as Organizações
A Tecnologia da Informação vem aumentando a cada ano surgindo para aperfeiçoar os processos e diminuir custos, vem sendo aplicada de profusas formas em diferentes segmentos.
No Brasil, organizações vêm utilizando a TI como um dos componentes mais importantes, tanto em nível estratégico como operacional, que a parti do macroambiente obtêm vantagens competitivas, proporcionando e intensificando o relacionamento com o cliente.
A necessidade da Tecnologia da Informação nas organizações em rede contribui para ligar seus componentes e parceiros, de modo a gerar perfeita integração, rápida comunicação e agilidade na resposta. O desafio desta logística é atender as necessidades do cliente em tempo reduzido, independente das circunstâncias.
Entretanto, o processo de informatização nem sempre apresenta resultados satisfatórios, além de ter custo elevado, demanda de tempo, provoca alterações na estrutura organizacional e sofre resistências de ordem cultural, conforme tem sido descrito tanto no âmbito nacional como internacional. Portanto torna-se necessário o planejamento empresarial e de Tecnologia da Informação integrada, para que fiquem alinhadas evitando perdas. Esse alinhamento estratégico é importante para há sobrevivência das organizações, principalmente quando é utilizada como uma ferramenta de gestão.
Um ótimo exemplo de aplicação e benefícios é o estádio dos Yankees nos EUA. O beisebol é uma paixão nacional com milhares de fãs espalhados pelo país, com ao decorrer dos anos e o desenvolvimentos de novas tecnologias, seus fãs diminuíram suas idas ate o estádio e começaram assistir os jogos em casa, diminuindo a receita do clube. 
Diante das perdas, os Yankes construíram um novo estádio com a estruturasemelhante ao original, transformando o mais sofisticado em cabeamento, conectividade e com os melhores dispositivos de vídeo. Segundo Ron Ricci vice-presidente da divisão de esporte e entretenimento da Cisco System: - o que os fãs querem ver são vários ângulos conforme suas preferências.
No Great Hall, no museu dos Yankees, nos restaurantes internos e nos quiosques são mais de mil e cem monitores de TV de tela plana de alta definição exibindo imagens ao vivo da cobertura dos jogos, pontuações esportivas atualizadas, vídeos antigos e novos, mensagens promocionais, noticias e informações de tráfegos. No meio do campo possui um enorme telão com mais de 30 metros de largura e de 17 de altura. Os monitores foram desenvolvidos para que seus fãs pudessem ter uma visão privilegiada do campo, quando não houvesse total visão do campo.
Nos vestiários dos jogadores é possível rever partidas com avaliação do desempenho individual em diversos ângulos, além de poderem conversar com fãs. Os camarotes de luxo possuem telefones com tela sensível a toque para comprar comidas e produtos do time. No centro de negócios do estádio, a tecnologia de videoconferência se conecta a uma biblioteca no Bronx e a outras localidades de Nova York.
O investimento de US$ 1.5 bilhões de dólares, não demorou para retornar aos cofre, o que as pessoas de forma geral querem são tecnologias de fácil acesso, para que suas vontades sejam atendidas em curto período. A tecnologia da informação aplicada de forma certa o retorno será sempre um sucesso. Os Yankees investiram em comodidade, montaram base de dados de seus fãs, trabalharam para atender o simples fã que assiste da arquibancada ate os mais luxuosos.
4 Conclusão
A Tecnologia de Informação é um conjunto de ferramentas (hardware, software, telecomunicações, automação, recursos multimídia, recursos de organização de dados, sistemas de informação, serviços, negócios, usuários e as relações complexas envolvidas na coleta, uso, análise e utilização da informação) e ações entre máquina e humanos. Tudo feito através de um planejamento estratégico, para que essas informações não se percam.
A exposição dos bancos de dados, onde estão às informações, pode ocasionar graves problemas. Muitas vezes se tratam de dados pessoais de clientes, estes dados perdidos gera falta de credibilidade entre cliente e empresa. A segurança deve ser algo inquestionável, isso fará com que seu cliente fique sempre fidelizado a organização, produto ou serviço.
É de extrema importância que seja identificado o problema, entender a proposta de solução, escolher e implementar, para que os riscos sejam mínimos e o sucesso garantido. Existem varias técnicas de implantação, quem determina qual será utilizado é o projeto do que a empresa deseja conquistar.
5 Referências [REVER CONFORME ABNT]
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TECNICAS. NBR 6023: informação e documentação – referência – elaboração. Rio de Janeiro, 2002. 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TECNICAS. NBR 6024: informação e documentação – numeração progressiva das sessões de um documento escrito – apresentação. Rio de Janeiro 2003 .
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TECNICAS. NBR 6027: informação e documentação, sumário e apresentação. Rio de Janeiro2003
Autor Desconhecido. Definindo Tecnologia da Informação (TI). Disponível em: <http://www.profissionaisti.com.br/ti/>. Acesso em: 18-08-2014.
Laurindo, J.B.F; Carvalho, M.M; Pessôa, P.S.M; Shimizu, T; Selecionando uma Aplicação de Tecnologia da Informação com Enfoque na Eficicácia: Um Estudo de Caso de um Sistema para PCP. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/gp/v9n3/14575.pdf> Acesso em: 18-08-2014.
Autor Desconhecido. Disponível em: <http://www.aedb.br/seget/artigos07/652_SEGET%20roro.pdf>. Acesso em: 18-08-2014.
Laurindo, J.B.F; Carvalho, M.M; Shimizu, T; Junior, R.R. O Papel da Tecnologia da Informação (TI) na Estratégia das Organizações. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/gp/v8n2/v8n2a04>Acesso em: 23-08-2014.
Alecrim, E; O que é Tecnologia da Informação (TI)?. Disponível em: <http://www.infowester.com/ti.php>. Acesso em: 23-08-2014.
Autor Desconhecido. O que é Tecnologia da Informação: . Disponível em: <http://www.significados.com.br/tecnologia-da-informacao>/. Acesso em: 23-08-2014.
It Data. Mercado Brasileiro de Serviços Profissionais em 2007. 
Disponível em: <http://www.itdata.com.br/prs/index.php?location=prs&id=21&lang=English>. Acesso em: 23-08-2014.
Laudon, K. C.; Laudon, J. P. Sistemas de informação gerenciais. 7 ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2007. Acesso em: 23-08-2014.
Professor Paulo C. Masiero. Sistemas de Informação. Disponível em:
<http://disciplinas.stoa.usp.br/pluginfile.php/106643/mod_resource/con
tent/1/Aula01_FSI.pdf>. Acesso em: 23-08-2014.
Leite, M.L; Tecnologia da Informação: Qual o melhor conceito?. Disponível em:
<http://ogestor.eti.br/tecnologia-da-informacao-melhor-conceito/>. Acesso em: 25-08-2014.
Autor Desconhecido. Os Sistemas de Informação empresariais na sua carreira. Disponível em: http://siuft.wikidot.com/aulas. Acesso em 25-08-2014
Autor Desconhecido. Tecnologia da Informação. Disponível em: <http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/48271/tecnologia-da-informacao-conceito>. Acesso em: 05-09-2014.
Rosseti, G.A; Morales, T.B.A. O papel da tecnologia da informação na gestão do conhecimento. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/ci/v36n1/a09v36n1.pdf> – Acesso em: 11-09-2014.
Ferreira, B.L; Ramos. Tecnologia da Informação: Commodity ou Ferramenta Estratégica. M.S.A. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/jistm/v2n1/06.pdf>. Acesso em: 11-09-2014.
� SHAPE \* MERGEFORMAT ���� �PAGE \* MERGEFORMAT�2� �
� SHAPE \* MERGEFORMAT ���� �PAGE \* MERGEFORMAT�1� �