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Apol 2 nota 100 Questão 1/5 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos É função da auditoria interna verificar se as informações geradas estão de acordo com os aspectos legais, as normas, os procedimentos e as políticas organizacionais. A respeito das finalidades da auditoria interna, considere as afirmativas a seguir: I - Conservar a integridade das informações e dos registros. II - Coibir tentativas de fraudes. III - Evitar que erros se prolonguem, gerando grandes danos. IV - Responsável pelo desempenho dos colaboradores da organização. É correto o que se afirma em: A I e III, apenas. B II e IV, apenas. C I, II e III, apenas. D III, apenas. E III e IV, apenas. Questão 2/5 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos A auditoria nos controles e sistemas de gestão permite o exame e a avaliação sobre sistemas e procedimentos utilizados pela empresa no que tange o planejamento estratégico, tático e operacional. A esse respeito, avalie as afirmativas: I - Um dos objetivos da auditoria nos controles e sistemas de gestão assegura a adequação, a avaliação e as recomendações dos sistemas de informações e de controles internos da empresa. II – A auditoria nos controles e sistemas de gestão avalia se os recursos humanos, materiais e tecnológicos estão sendo utilizados em função da análise do custo-benefício. III – Esse tipo de auditoria ainda pode indicar apenas duas possibilidades: a necessidade de uma ação corretiva e preventiva. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B II, apenas. C III, apenas. D I e II, apenas. E I, II e III. Questão 3/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento Leia o caso: João Carlos ingressou em uma indústria automotiva desenvolvendo atividades do eixo de carreira operacional, ocupava o cargo de auxiliar de produção, estava com 19 anos e tinha ensino médio incompleto. Concluiu o ensino médio, desenvolveu suas competência, fez uma faculdade de Gestão de RH. Em razão das novas competências e de suas entregas, passou para a carreira gerencial da área de produção, ocupando o cargo de encarregado de turno. Devido a sua formação em RH e sua performance ao liderar a equipe, surgiu oportunidade para migrar para a carreira profissional. Foi transferido para área de RH, na qual passou a ocupar um cargo de Analista RH. O caso de João Carlos exemplifica um processo de RH que contempla o modelo de gestão de pessoas por competências, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que apresenta, de forma correta, qual o processo de RH que o caso exemplifica. A O caso exemplifica o processo de desenvolvimento de competências individuais, pois João Carlos teve oportunidade de ampliar seus conhecimentos e desenvolver novas habilidades. B O caso exemplifica o processo de seleção por competências, pois o conjunto de características identificadas em João Carlos foram observadas com vista a ele se adaptar à empresa como um todo. C O caso exemplifica o processo de remunerar por competências, pois João Carlos foi desenvolvendo as suas competências, o que ampliou sua capacidade, sua vontade de aprender novas atividades e foi remunerado por seu diferencial. D O caso não exemplifica um processo em específico, mas sim que o modelo gestão pessoas por competências. Neste modelo se observa o potencial de competência do colaborador para a empresa e a contribuição com o desenvolvimento das competências organizacionais. E O caso exemplifica o processo de gestão de carreiras por competências, pois a medida que o João Carlos se desenvolveu e fez entregas que superavam as expectativas do seu eixo de carreira, pode ter acesso outros eixos de carreira. Questão 4/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento Uma competência individual pode, então, ser definida como habilidades para realizar certas atividades e, quando em âmbito organizacional, pode-se inferir que a organização possui determinadas competências se puder superar os concorrentes, ou que não possui a competência se o seu desempenho for pior do que os concorrentes (Guia de estudo, capítulo 1). Sobre a noção de competências analise o caso abaixo: Uma indústria de panelas tem a capacidade de fundir e modelar o metal para a produzir competência referente a fundição e modelagem do metal em panela. Contudo, a manipulação dos plásticos componentes do cabo é deficiente, porque não se tem domínio de conhecimento, habilidade e tecnologia para lidar com este material, o que ocasiona um produto de baixa qualidade e com custos elevados. No que se refere às competências da indústria de panelas avalie as afirmativas abaixo: I - A competência de fundição e modelagem do metal em panela está bem desenvolvida. II - A competência para manipulação dos plásticos componentes do cabo é baixa, ou seja, não se tem domínio de conhecimento, habilidade e tecnologia para lidar com este material. III - Para garantir a vantagem competitiva da indústria de panelas sugere-se a terceirização da fundição. IV - Para garantir a vantagem competitiva da indústria sugere-se investimento na competência de manipulação de plástico, visto que é a competência essencial dessa indústria. É correto o que se afirma em: A Apenas I e II. B Apenas II e IV. C Apenas I e III. D Apenas II e III. E Apenas III e IV Questão 5/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento Leia o texto: A entrevista de seleção por competências tem por objetivo detectar os candidatos que demonstram as competências relevantes para o desempenho das atividades e para a adaptação à empresa. Lotz e Burda (2015, p. 183), apresentam interessante técnica de entrevista que utiliza as "perguntas em SAC", cujo estilo de pergunta estimula que o candidato estruture as suas "respostas em CAR". Relacione o texto acima e o conteúdo do roteiro de aprendizagem com a caso a seguir. Leia o caso: Joana atua na área de RH de uma empresa. Fez o curso de Gestão de RH, aprendeu sobre seleção e entrevista de seleção por competências. Pretende implantar este modelo em sua empresa. Para isso, está elaborando um roteiro de entrevista Tomando base o texto e caso, analise os itens abaixo e identifique aqueles que apresentam de forma correta as perguntas para um roteiro de entrevista que utiliza as "perguntas em SAC". I - Relate as empresas que trabalhou, os cargos que ocupou e tempo de permanência em cada empresa. II - Comente sobre o projeto mais relevante que desenvolver, explique a sua participação no projeto e qual resultado trouxe para a empresa e para seu setor? III - Comente sobre os motivos que o levaram a sair do seu último emprego e dos anteriores. IV - Relate uma situação que teve dificuldade para lidar em seu trabalho, como foi a sua atuação e o que você aprendeu com esse fato? V - Comente sobre seus pontos fortes e seus pontos a melhorar. A I; III e V. B II; III e V. C II e IV. D III e V. E I e IV.
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