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APOL 4 Questão 1/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento Analise os itens a seguir e identifique aqueles que são corretos sobre aprendizagem organizacional. I - Aprendizagem organizacional se refere a como acontece a aprendizagem em uma organização, isto é, as habilidades e processos de construção e utilização do conhecimento. II - Aprendizagem organizacional está associada as ações de um empresa voltas a saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes múltiplos e complexos, saber aprender, saber se engajar, assumir responsabilidades e ter visão estratégica. III - São focos fundamentais a serem observados por organizações que cultivam a aprendizagem: processo, transformação, grupo, criação e reflexão, além da ação. IV - A aprendizagem organizacional pressupõe um alinhamento entre a estratégia organizacional, o desempenho e as competências organizacionais e individuais. V - As novas descobertas e a memória organizacional são componentes importantes da aprendizagem organizacional. A II; III; IV. B I; III; V. C IV; V. D I; II; III. E I; V. Questão 2/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento Leia o texto: "A aquisição, a utilização e a incorporação de conhecimento são fundamentais para que ocorra a aprendizagem organizacional" (Takahashi, 2015, p. 158). Existem, no entanto, fatores que afetam o estado de conhecimento de uma organização. Takahashi (2015, p. 161) aponta três deste fatores, os quais são a história, o hábito e a experiência. Considerando o texto acima, analise as sentenças e assinale-as com V verdadeiras ou com F falsas, quanto aos motivos para que estes três fatores afetem o estado de conhecimento de uma organização. ( ) A história afeta estado de conhecimento de uma organização porque o conhecimento resulta da sedimentação das experiências de aprendizado ao longo do tempo. ( ) O hábito afeta estado de conhecimento de uma organização porque quando o conhecimento é profundamente internalizado e institucionalizado, tende-se a utilizá-lo de forma de automática. ( ) A experiência afeta estado de conhecimento de uma organização porque a falta de experiência faz com que os resultados não sejam alcançados. A F; F; V. B V; F; F. C V; V; F. D F; V; V. E V; F; V. Questão 3/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento Nesta questão você encontra duas assertivas (frases) separados pela palavra PORQUE. Relacione a primeira assertiva com a segunda e analise a adequação das mesmas. Pode-se entender o processo de aprendizagem de uma empresa como resultante da relação que a aprendizagem estabelece com as competências. PORQUE Existe uma estreita relação entre aprendizagem e competência, a qual se vincula ao processo de mudança e ao fluxo de conhecimento. Após a análise da adequação das assertivas, assinale a alternativa correta. A A primeira assertiva é verdadeira e segunda é falsa. B As duas assertivas são verdadeiras e a segunda complementa a primeira. C As duas assertivas são falsas. D A primeira assertiva é verdadeira, porém a segunda contrapõe a primeira. E A primeira assertiva é falsa, mas a segunda é verdadeira. Questão 4/5 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos Determinar a abordagem que se deve utilizar na avaliação da administração de recursos humanos é um dos pontos determinantes do processo de auditoria. Há abordagens que podem ser igualmente eficazes dependendo dos objetivos e dos critérios a avaliar. Sobre os métodos de auditoria de recursos humanos, assinale a alternativa que se refere ao método de avaliação por listagens. A É um método no qual as políticas e práticas de recursos humanos são analisadas por meio de uma listagem de verificação das atividades desenvolvidas. B É um método no qual as políticas e práticas de recursos humanos são analisadas por meio de indicadores estatísticos. C É um método no qual as políticas e práticas de recursos humanos são analisadas por meio do Six Sigma. D É um método no qual as políticas e práticas de recursos humanos são analisadas por meio da porcentagem de erros e acertos. Questão 5/5 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos As evidências têm o poder de comunicar os fatos observados durante a execução do trabalho de auditoria. De nada adianta o auditor detectar falhas nos controles internos, por exemplo, e não relatá-las com convicção e provas contundentes. Com base no contexto abordado, analise a definição abaixo e, em seguida, assinale a alternativa a qual classificação de evidência o trecho se refere. “Resultante de informações obtidas por intermédio de pessoas, inclusive pela aplicação de entrevistas e questionários.” A Evidência física B Evidência analítica C Evidência testemunhal D Evidência documental Disciplina(s): Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos Sua nota: 100
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