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Profª Ma. Luciane Katrine
ARACAJU
2017.1
Qual a importância para o profissional de enfermagem
ter uma boa comunicação e um relacionamento de
qualidade com o cliente e equipe multiprofissional que
irá lidar?
Somos por excelência seres de comunicação.
Precisamos ser educados para o uso efetivo da
comunicação.
A comunicação não se constrói apenas na palavra
verbalizada.
“ É preciso compreender as pessoas e eliminar o
preconceito de que os pacientes nada sabem sobre
questões de saúde e doença e de que filosofar é uma
atividade intelectual que só diz respeito a ele, enquanto
profissional que tudo sabe.”
Na área de saúde é FUNDAMENTAL saber lidar com
gente.
O profissional da área de saúde, tem como base do seu
trabalho as relações humanas.
Tarefa do profissional de saúde...
A EQUIPE DE ENFERMAGEM
Os profissionais de saúde estão se comunicando
adequadamente?
O profissional de saúde precisa está atento a linguagem
corporal do paciente.
A maior parte das questões realmente importantes e
íntimas das pessoas não é verbalizada.
A comunicação adequada é DIFÍCIL.
Seja por meio de palavras faladas e escritas, seja
por meio de gestos, expressões faciais ou
corporais, o trabalho na área de saúde exige do
profissional o conhecimento desse processo
chamado COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL.
QUEM É O SER ENFERMEIRO?
Qual a importância para o profissional de enfermagem
ter uma boa comunicação e um relacionamento de
qualidade com o cliente e equipe multiprofissional que
irá lidar?
“A comunicação é parte do tratamento do
paciente e ficar conversando com ele, muitas
vezes é o próprio remédio”
Rebecca Bebb