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Situação Problema 2.1 O departamento de doações voluntárias da igreja Nossa Senhora dos Desesperados realiza uma coleta anual de doações de porta em porta. Acompanhe o diálogo entre o padre e as beatas da igreja: - Padre, quantas residências serão visitadas neste ano? - Não sei minha filha! - O máximo possível em nossa paróquia! Responde a sra. Lourdes. - Ah! Está aqui o mapeamento realizado pela assessoria do bispo. - Quantos domicílios serão visitados padre? - Serão 1.100 domicílios a serem visitados. - E qual o valor a ser arrecadado este ano padre? Indagou a sra. Fátima. - Está escrito aqui em letras do tamanho das bulas dos meus remédios: - O departamento financeiro da cúpula da igreja pede que os domicílios sejam patrocinadores com uma doação de R$10,00. - Só isso padre? - Não! Também podemos ter os patronos com uma doação de R$25,00. - Silêncio sras!!! Por gentileza, prestem atenção! - O setor de inteligência da igreja realizou uma análise de dados de anos anteriores e indicou que: - Não há ninguém em casa em 15% dos domicílios visitados. Se não há ninguém, a casa não é visitada novamente e não se obtém donativo. Quando há alguém em casa, em 60% das vezes uma mulher atende a porta e em 40% das vezes isso feito por um homem. - Das mulheres, 40% fazem uma contribuição: 70% são patrocinadoras e 30% são patronas. - Dos homens, 70% fazem uma contribuição: 25% são patrocinadores e 75% são patronos. - Alguém tem alguma dúvida? Indagou o padre no intuito de encerrar a reunião. - Sim, temos várias dúvidas. Respondeu a sra. Lourdes. - Diga minha filha, o que quer saber. - Padre, qual o valor esperado do dinheiro recebido da arrecadação anual? - Não faço a mínima ideia minha filha! - Quem sabe possamos fazer um fluxograma desse processo! Argumentou o sr. João, engenheiro aposentado e único homem presente na reunião além do padre. - Isso pode esclarecer a minha dúvida padre! Exclamou a sra. Maria. - E qual a sua dúvida minha filha? - Qual a contribuição que acontece visitando um domicílio? - Assim não dá para continuar a reunião! Vocês só fazem perguntas difíceis! - Padre, o sr. sempre diz que precisamos conhecer Deus para amá-lo. - Certo. Na igreja sempre pregamos que é preciso conhecer quem se ama. - Então, nós precisamos conhecer o processo de arrecadação e os resultados para poder fazer os pedidos de doações. - Ok. Vamos marcar uma nova reunião na próxima semana em que vou convidar um jovem padre que entende melhor da parte administrativa da igreja. Na semana seguinte, o padre Antonio, integrante do setor de inteligência da igreja, está presente na reunião onde a ata da reunião anterior é lida, assim o padre Antonio promete responder as questões levantadas anteriormente usando o fluxograma a ser elaborado para simular 50 visitas e registrar a contribuição total dessas 50 visitas e assim responder qual é a estimativa do retorno da solicitação anual com base nessa simulação. - Padre Antonio, precisamos visitar 1.100 domicílios segundo a cúpula da igreja, será que não seria interessante também simular todas as visitas. - Obrigado pela sugestão sr. João! Além da simulação com 50 visitas, vou solicitar uma nova simulação com 1.100 visitas, assim saberemos qual é a estimativa do retorno da solicitação anual com base nessa nova simulação. - Será que o valor encontrado a ser encontrado com a simulação de 1.100 visitas é estável? Indagou o sr. João. - Não sei, mas vou solicitar a verificação da tendência do valor encontrado. - E quando teremos nossos questionamentos respondidos? Indagou a sra. Lourdes. - Antes disso não vou sair para fazer os pedidos de doações. Afirmou a sra. Fátima. - Eu também não! Disse a sra. Maria. - Calma! Na próxima reunião vou trazer todos esses dados para discutirmos. Prometeu o padre Antonio. Você é o responsável por realizar as simulações no setor de inteligência da igreja e responder os questionamentos recebidos pelo padre Antonio para que ele possa apresentar na próxima reunião. No entanto, essa história repercutiu na cúpula da igreja e como resultado dessas discussões o bispo pretende aumentar o valor das doações dos patrocinadores ou dos patronos. Considerando que todas as probabilidades permanecerão constantes, responda também aos questionamentos do bispo: O que maximizaria o retorno: um aumento de R$ 5,00 nas doações dos patrocinadores ou um aumento de R$ 6,00 na doação dos patronos? Se a proporção de quem atende a porta mudasse para 90% de mulheres e 10% de homens, o que maximizaria o retorno: um aumento de R$ 5,00 nas doações dos patrocinadores ou um aumento de R$ 6,00 na doação dos patronos? A partir de que proporção de mulheres a resposta da pergunta anterior pode mudar?
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